Fun! “약사가 웃어야 고객이 웃는다”
온누리 세미나, 정일영 약사 초청 약국유머 강연
입력 2008.02.04 20:18 수정 2008.02.04 20:22
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온누리약국체인(대표이사 박종화)은 지난 3일 여의도 전경련 회관 3층에서 ‘재치와 유머로 배우는 실전 약국경영’의 저자 정일영 약사(십자약국) 초청 강연 등으로 구성된 정기세미나를 개최했다.

300명이 넘는 회원들이 참석한 가운데 성황리에 개최된 이날 세미나에서는 정 약사의 강연과 함께 (사)온누리약사복지회에서 선발한 장학생들에 대한 장학증서 수여식과 회원 상견례, 혈액순환 관련 임상, 온누리 Care Line 중 Oral Care 제품 마케팅 강의 등이 진행됐다.

‘약사가 웃어야 고객이 웃는다’는 주제로 오후 강연에 나선 정일영 약사는 ‘돼지눈에는 돼지가 보이고 부처눈에는 부처가 보인다’는 무학대사와 이성계의 일화를 소개하면서 약사들도 고객을 돈으로 보는 것이 아니라 내 지식을 활용하여 그들의 건강에 도움을 줄 수 있다는 생각으로 고객을 바라보라고 말했다.

또한 약사 호칭을 아줌마나 아저씨로 부르는 것도 궁극적으로는 친근함의 표현이니 오히려 기쁘게 생각해야 한다며 긍정적인 삶이 약사도 고객도 행복하게 만드는 길이라고 전했다. 

온누리약국체인 정기세미나는 매월 새로운 주제로 개최되며 최신 임상·마케팅·교양강의를 회원들에게 제공하고 있다.

교육문의 : 02-569-5662 (교육팀)

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