약국체인 위드팜이 오는 3월 10일 2016년 처음 열리는 '약국코디네이터' 교육 신청을 받는다.

약국코디네이터 교육은  2009년부터 약국의 고객만족(CS : Customer Satisfaction) 서비스를 체계화하며 약국 현장에서 3,000회 이상 교육 및 코칭한 경험이 있는 위드팜이 약국이 필요한 인재를 배출하기 위해 기획한 교육과정으로, 이번이 7기다.

현재 약국근무자로 약국 CS에 관심이 있거나 약국 취업을 원하면 누구나 신청할 수 있다.

회사 관계자는 "최근 약국코디네이터 과정을 수료한 교육생을 채용하고 싶다며 연결해달라는 약국 문의가 늘어나 이 교육과정을 통해 약국 취업에 관심 있는 수료생들에게는 약국 면접과 채용의 기회를, 약국에는 준비된 근무자를 연결해 줄 수 있는 통로로 활성화 시키겠다"고 전했다.

또 “약국장은 직원 경쟁력을 갖기 위해 무엇이 필요하고 제공해 주어야 하는지 고민해 보아야 한다. 약국 최고의 마케팅은 직원으로, 이들의 경쟁력과 함께 약국을 만들어 가야 더욱 성공할 수 있다”며  “약국 코디네이터과정은 직원에게 약국 근무자 자긍심을 갖게 하고 경쟁력을 키울 수 있도록 돕는 교육이 될 것”이라고 강조했다.

• 교육대상=현재 약국 근무자(직원), 약국근무 예정자로 약국 CS에 관심이 있거나 약국 취업을 원하는 준비생
• 교육일정 : 2016. 3. 10 ~ 4. 28 (매주 목요일 오후 7~10시(총 8주))
• 교 육 장 : 위드팜 서초동 교육장(2호선 서초역 7번출구 나와서 바로, 양진빌딩 1층)
• 교육내용 : 약국코디네이터의 직무와 역할, 직업에 대한 프로의식 및 마인드 고취, 고객응대매너, 유형별 불만고객응대 및 세일즈 스킬, 약국 서비스디자인, 약국 전산과 기본지식, 약국 상품의 분류 및 기초지식
• 수 강 료 : 24만원(교재비 별도)
• 신청 및 문의 : (T. 02-3016-7550, 7561, e-mail. cs@withpharm.co.kr)