약국 고객들을 위한 건강기능식품 온라인몰 '팜스포뮬러'가 새로운 약국경영 활성화 해법을 제시한다.

지난해 9월부터 준비를 시작해 올해 7월부터 본격적인 회원약국 모집에 나선 '팜스포뮬러(대표 황근모)'는 온라인 약국 전용(폐쇄몰)을 표방, 약국의 약사와 더불어 약국을 방문하는 고객들을 대상으로 한다.

약국 건강기능식품 활성화 해법 제시

'팜스포뮬러'는 약국에서의 새로운 건강기능식품(이하 건기식) 판매형식을 제안한다. 팜스포뮬러 회원약국에 가입된 약국은 별도의 코드를 받게 되고, 그 코드를 통해 온라인몰에 접속한 고객들은 필요한 건기식을 구입할 수 있는 방식이다.

 
약국은 단골 고객이나 건기식에 대한 선택을 고민하는 고객에게 약국 내 비치된 제품뿐만 아니라, 공간이 부족하거나 재고 걱정으로 약국에 비치할 수 없었던 제품을 온라인을 통해 판매, 그 판매 수익의 일정부분을 지급받게 되는 것이다.

약국 이용 소비자는 무분별하게 건기식을 먹는 것이 아니라, 약사가 인정하는 제품을 편리하게 구입할 수 있게 된다는 장점이 있다. 

팜스포뮬러에서 판매되는 제품은 약사와 상담을 통한 맞춤형 영양 테라피를 목적으로 개발 또는 선별된 제품이며, 약국(약사)가 상담하는 전문매장을 통해서만 판매된다. 제품 공급뿐만 아니라 팜스포뮬러 회원 약국에는 지속적인 제품정보 및 자료 제공을 통한 관리를 진행할 계획이다.

약국코드가 기재된 회원약국의 별도 명함을 제작해 소비자에게 배포할 예정으로 약국 홍보와 고객 관리에도 도움이 될 것으로 기대하고 있다.

황근모 대표는 "한 가정에 비타민, 오메가3 등 건기식 3~4가지는 구비하고 있을 것이다. 나에게 무엇이 좋은지를 따져 보지 않고, 주변에서 혹은 매스컴에서 좋다는 건기식을 먹고 있는 소비자가 많다"며 "건기식을 약사가 상담해 주고 나에게 필요한 건기식은 무엇인가를 알아보는 과정이 필요하다"고 강조한다.

또, "온라인 쇼핑몰이나 대형 유통업체에서 저렴하고(혹은 터무니 없이 비싸고) 다양한 제품들이 판매되고, 한 성분에 수십가지의 제품이 유통되고 있는 상황에서 소비자가 올바른 건강정보를 얻는 것은 어려운 일이기 때문에 약사들이 나서야 한다"고 황 대표는 말한다.

타 업체와 약국이 경쟁력 있는 가격에 제품을 판매 할 수 있도록 온라인몰을 이용하면서 약사가 상담해주는 제품력을 보장할 수 있도록 하는 것이 '팜스 포뮬러'의 목표라고 황 대표는 강조한다.

맞춤 건기식 제공, 모발 중금속 및 미네랄 검사 등

팜스포뮬러는 (주)선인바이오(대표 성상엽)와 업무 협약을 통해, 모발 중금속 및 미네랄 검사 등 기능의학 검사를 실시해 맞춤형 건기식 제공이 가능하다. 별도의 비용이 소요되지만 약국코드로 접속해 회원가입을 한 고객의 경우, 검사 종류를 늘려 주는 등 혜택을 제공할 방침이다.

선인바이오는 모발 중금속 및 미네랄 검사, 푸드 알러지, 장균총검사, 유기산 검사, 타액호르몬 검사, 지방산 대사 검사 등을 통해 질병 발생 전 예방·예측을 통한 원인치료가 가능하게 한다.