부부약국으로 친근하고 편안하게
[송촌프라자약국] 이창진 약사
입력 2013.10.22 16:21 수정 2013.10.22 16:38
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대전시 대덕구 송촌프라자약국은 이창진, 권영애 부부약사가 운영하고 있다. 송촌프라자약국은 200010월 송촌동 아파트 단지가 생성되면서 기존의 4단지 상가에서 현재의 약국 위치로 이전했다.

대단지 아파트 정면에 위치해 있고, 아파트를 나가는 입구가 약국 쪽으로 향해 있어 약국 위치는 좋은 편이다.

, 소아과 의원 등 다수의 의원이 인접해 있고, 유통마트가 약국 옆에 있어 주민들의 왕래가 잦은 곳에 약국이 위치해 경영은 비교적 안정적인 편이라고 설명한다.

조제처방 대부분이 같은 건물에 위치한 소아과 의원 처방으로 아이들과 보호자들이 편하게 약국을 이용하도록 배려하는 것을 주요 서비스로 생각한다. 정확한 조제와 올바른 복약지도를 기본으로 친근함을 더해 편안한 약국을 만들겠다는 것이 이 약사의 포부이다.

한편에는 소아 환자들이 무서워하지 않고 약국을 방문할 수 있게 장난감 시소를 들여 놓고 조제하는 동안 아이들이 놀면서 기다릴 수 있도록 배려하는 것도 잊지 않았다.

부부약사가 함께 약국을 운영하면서 자연스럽게 친근하고 편안한 분위기의 약국 만들기에 성공한 송촌프라자약국. 약국이 바쁜 시간에는 부인인 권영애 약사가 약국을 함께 지킨다. 부부약사이다보니 인력 걱정을 하지 않아도 돼 고객들에게 더욱 집중할 수 있다는 장점이 있다.

이창진 약사는 근무약사와는 고객을 대하는 태도에도 작은 차이가 나기 때문에 고객들이 신뢰감을 느끼는 것 같다. 또 서로의 스케줄을 잘 알고 있기 때문에 효율적으로 약국을 운영할 수 있다며 부부약사의 찰떡 호흡을 자랑한다.

송촌프라자약국의 1일 처방건수는 150건 정도로 전문약 조제와 일반약 매약 비율은 7:3정도이다.



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