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제1회 서울약사대회 논문공모-(대상 수상작)만성병환자의 관리를 통한 약국 경영활성화 사례(당뇨병환자를 중심으로)<하>
입력 2005-10-12 11:15 수정 최종수정 2006-09-04 17:10
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▲ 정 유 정<주민약국>

2) 당뇨병 환자의 인식표

당뇨병 환자에게는 약국에서 당뇨병 인식표를 항상 휴대하게 하여 저혈당 또는 고혈당으로 의식이 소실되었을 때 응급 조치가 효율적으로 이루어질 수 있도록 지도를 하여야 한다.

당뇨병 인식표

성명:_____________________ 나이:_________

주소:_____________________________________

(응급 연락처): 전화번호:_____________ 휴대폰전화:__________________________

현재 치료를 받고있는 병(의)원:__________________________

현재 조제를 받고있는 약국:_____________________________

저는 당뇨병이 있습니다.

저는 가끔 당뇨병으로 인하여 의식을 잃거나 불안정한 상태로 될 수 있습니다. 이때 저가 음식을 삼킬 수 있으면 즉시 설탕물 한 숟가락 또는 콜라나 주스를 반컵을 먹여 주십시오. 만약 음식을 못 삼킬 정도이면 즉시 119에 연락하여 가까운 의료기관으로 옮겨 주세요. 그리고 가능하면 위에 있는 응급 연락처나 의원이나 약국으로 즉시 연락을 취해주세요. 감사합니다. 당신은 나의 생명의 은인이십니다.

3) 당뇨 관리 수첩의 제공

당뇨병은 자기와의 싸움이라고 한다. 그러므로 환자 자신이 당뇨병에 대하여 충분히 주지하고, 환자 스스로 자신의 일상 생활의 관리가 매우 중요하다. 우리 약사들의 당뇨병 환자에 대한 복약 지도는 환자가 스스로 질병과 일상 생활의 관리를 잘 할 수 있도록 지도하여야 한다. 그리고 당뇨 관리 수첩 등을 제작하여 당뇨병 환자들에게 적극적으로 배포하여 추적 관리가 가능하도록 노력하여야 한다.

날짜

자가혈당검사

투여약물

식사

운동

체중

혈압

아침전

점심전

저녁전

취침전

약물명

투여량



































4) 정확한 자가 혈당 측정을 위한 요령의 제공

1. 따뜻한 물로 손을 깨끗이 씻습니다. (알코올 솜 소독도 가능)

2. 완전히 마른 후 채혈 부위를 선택합니다. 채혈은 열 손가락 모두 가능하며 손가락 측면 가장 자리 부위를 채혈하시는 것이 통증이 덜하며 채혈하기 좋습니다.

3. 채혈 전 손을 심장보다 낮게 떨어뜨려 앞뒤로 시계추처럼 1-2회 정도 털어 손가락 끝으로 피를 모아줍니다.

4. 채혈 후 손가락 끝을 심장보다 낮게 떨어뜨린 상태로 가볍게 훑어 내려 자연스럽게 맺힌 혈액 한 방울을 측정 방법에 따라 혈당 시험지에 알맞게 채혈합니다. (혈당 측정기마다 측정 방법에 차이가 있으므로 사용 설명서의 순서대로 합니다.

5. 혈당 측정 후 그 결과를 당뇨 관리 수첩에 꼭 기록합니다.

* 채혈침을 너무 오랫동안 재사용하면 채혈침의 끝 부분이 마모되고 표면이 거칠어져 채혈 시 통증이 심해집니다. 채혈침은 원칙적으로 1회 사용입니다.

정확한 검사 결과를 얻기 위한 점검 사항

1. 혈당 검사 시험지의 유효 기한을 꼭 확인합니다.

2. 혈당 검사 시험지의 변질 유무를 꼭 확인합니다. (유효 기한 내에도 보관상의 문제로 시험지가 변질될 수 있습니다.)

3. 시험지 통의 코드 번호와 혈당기에 입력되어 있는 코드 번호가 동일한지 확인합니다.

4. 충분한 혈액을 채혈하였는지 확인합니다.

5. 혈당 측정기의 청결 상태를 확인합니다.

시험지 보관 시 유의 사항

1. 혈당 검사 시 사용할 시험지 1장만 꺼내 후 곧바로 마개를 다시 잘 닫습니다.

2. 시험지를 다른 용기에 옮기지 않습니다.

3. 2-30℃의 실온에서 직사광선을 피하고 건조한 곳에 보관합니다.

4. 침을 묻혀 시험지를 꺼내지 않습니다.

5. 뚜껑이 잘 닫혔는지 눈으로 확인합니다.

5. 약국 경영의 활성화 대책

상기와 같은 활동으로 환자와 약사간에 신뢰관계가 형성되어서 주 치료약물이외에 당뇨병의 합병증을 예방할 수 있는 일반 의약품이나 건강기능식품, 기능성 화장품까지도 판매가 용이하여 약국의 매출 증대에 크게 기여하고 있다. 일반의약품의 경우에는 비타민제제중 아연, 마그네슘, 크롬 등이 함유된 것을 적극 권장하고 있으며, 소화제도 biodiastase가 함유되어 있지 않은 것을 주로 권하며, 특히 일반의약품인 자가혈당체크용 스트립을 적극적으로 취급하여 일단 본 약국을 방문하게 하는 것은 매우 중요한 포인트라고 사료된다.

기능성 식품으로는 클로레라, 스피루리나, 노니, 엽록소 함유제품 등을 중심으로 주로 매출이 이뤄지고 있다.

6. 마치면서

약국의 경영 활성화는 약사와 환자간에 얼마만큼의 신뢰관계가 형성되었느냐가 무엇보다도 중요한 키포인트라고 생각한다. 즉, 철저한 복약지도와 환자 관리, 약력관리가 선행되면 부수적으로 약국의 경영 활성화는 성공적으로 이뤄질 수 있다고 굳게 생각한다. 끝으로 우리 약국에서 하고 있는 캠페인을 소개할까한다.

조제해드린 약에 대하여 궁금하신 점은 저희 약국 업무가 좀 한가한 시간(오후 6시에서 10시 사이)에 123-4567 또는 8901-2345로 전화를 하시든지 직접 약국으로 오시면 상세히 설명해드리겠습니다.

담당 약사 : 김 한국 약사

이 한국 약사

주민약국

이와 같이 약과 관련된 궁금증을 해소해줌으로써 약사 위상의 향상뿐 만아니라 약국의 매출 증대에도 크게 기여 할 것이며, 이번에는 당뇨병환자를 중심으로 한 우리 약국에서의 활동과 약국 경영활성화에 대하여 설명하였지만 우리 약사들이 만성질환 예를 들면 고혈압, 고지혈증, 골다공증, 만성위염, 통풍 등에 대하여도 준비를 한다면 약국 경영활성화는 반드시 이뤄질 것으로 굳게 확신하는 바이다.

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