병원·의료
코오롱웰케어 플래그십 스토어 1호점 오픈
코오롱웰케어가 플래그십 스토어 1호점을 오픈했다. 플래그십 스토어는 코오롱웰케어가 그동안의 사업경험을 바탕으로 새롭게 준비한 고객중심 지역 특화약국이다.
코오롱웰케어㈜(대표 최석순)는 지난 8월 11일 그동안의 사업경험을 바탕으로 새롭게 업그레이드된 플래그십 스토어 1호점을 오픈했다고 밝혔다.
플래그십 스토어 1호점은 'W-store 한림약국'으로 서울 강동성심병원 앞에 위치하고 있다.
'W-store NEW 플래그십 스토어'는 지역 특화약국을 구현한 것이 특징이며, 선진화된 인테리어를 적용하고 고객 중심의 매장을 구현했다.
'지역 특화약국 구현'을 위해서는 '생애주기-진료과목 연계 특화 카테고리'가 개발됐다.
면역을 비롯해 피부, 눈, 혈관, 관절, 치아, 어린이건강 등으로 준비된 13개 카테고리 가운데 각 약국의 상권을 분석한 다음 알맞은 카테고리를 추천하게 된다.
한림약국에는 종합병원 문전이자 고령 환자가 많이 찾는 약국이라는 특성에 맞추어 면역과 관절건강, 치아건강, 눈건강 등의 카테고리를 선정해 매장을 구성했다.
인테리어에는 'Happy & Healthy'라는 슬로건 아래 기존의 약국 이미지를 탈피했다. '팝아트 그래픽' 요소를 약국 전반에 적용, 선진화된 약국의 이미지를 구현했다.
따뜻한 이미지의 벽면 전체 그래픽 이미지는 물론, 큐브형 돌출 간판과 곤돌라 전면의 약국광고 등이 행복하고 건강한 약국의 이미지를 뒷받침하고 있다.
고객이 편안하며 깨끗하고 신뢰할 수 있는 약국이 되는 '고객 중심형 매장 구성'에도 초점을 맞췄다.
특화 카테고리 전용 벽장에는 일반의약품과 헬스&뷰티 상품, 의약외품을 조화시켜 진열했다. 더불어 셀프메디케이션 전용 곤돌라와 특화 카테고리별 건강정보지, 리치슬라이드, 키와 시력, 피부 수분, 혈압 측정 등 고객이 즐겁게 참여할 수 있는 요소를 둠으로써 '다시 찾는 고객 중심형 매장'을 구현했다.
코오롱웰케어㈜ 관계자는 "플래그십 스토어 오픈이 약국가에 신선한 바람으로 다가가기를 기대한다"며 "약사님들의 많은 관심을 부탁드린다"고 말했다.
임채규
2015.08.20