글로벌 숏폼 동영상 플랫폼 ‘틱톡’이 지난해 영국 경제에 최소한 100억 파운드(약 134억4,840만 달러) 상당을 기여한 데다 15만3,000명에 달하는 고용효과를 창출한 것으로 나타났다.

이 같은 내용은 ‘틱톡’이 영국 4위의 뷰티 소매매출 창출원으로 자리매김하고 있음을 상기할 때 주목할 만한 것이다.

‘틱톡’은 컨설팅기업 퍼블릭 퍼스트(Public First)에 의뢰해 작성한 후 15일 공개한 ‘디스커버, 크리에이트, 그로우’ 보고서를 통해 이 같이 밝혔다.

보고서에 따르면 180만명에 달하는 젊은층 성인들이 ‘틱톡’을 뷰티‧패션상품 구매를 권고받는 주요한 채널로 활용하고 있는 것으로 나타났다.

이와 함께 ‘틱톡’에서 활동하는 크리에이터들의 21%는 뷰티, 스킨케어 및 패션에 관한 포스팅을 올리고 있는 것으로 조사됐다.

이 때문일까? 개별 브랜드들도 상품을 선보이고 새로운 고객들에게 다가서기 위해 자체 컨텐츠, 유료 광고 및 크리에이터간 협력을 통해 ‘틱톡’을 적극 이용하고 있는 것으로 나타났다.

또한 보고서에 게재된 ‘틱톡’의 조사결과를 보면 뷰티‧패션기업들의 80%가 이 플랫폼에 올린 포스팅이 매출향상에 도움을 주고 있다는 데 입을 모은 것으로 나타났다.

이 수치는 전체 기업들로 범위를 확대하면 84%로 한층 더 높게 나타난 데다 28%가 ‘틱톡’의 직접적인 영향에 힘입어 인력을 추가로 고용한 것으로 파악됐다.

게다가 ‘틱톡’은 주요 번화가들에 문을 열고 있는 오프라인 매장으로 소비자들의 발걸음을 유도하는 데도 상당한 영향을 미치고 있는 것으로 분석됐다.

약 430만명에 달하는 소비자들이 ‘틱톡’에서 발견한 상품을 구매하고자 2025년 한해 동안 각 지역에 소재한 매장들을 방문한 것으로 추정되었을 정도.

이 중 지역 내 카페 또는 레스토랑을 방문한 소비자 수만 보더라도 610만명에 달했을 것으로 추측됐다.

45~64세 연령대 성인 5명당 1명 꼴로 ‘틱톡’에 포스팅된 내용을 접한 후 지역 내 카페 또는 레스토랑을 방문한 것으로 나타났다.

이와 별도로 230만명이 ‘틱톡’을 사용한 후 소도시, 대도시 또는 명소를 방문한 것으로 나타나 자국 내 여행이 활성화되는 데 기여한 것으로 평가됐다.

‘틱톡’의 신시아 산필리포 유럽지사 대표는 “이제 ‘틱톡’은 단지 소비자들이 컨텐츠를 찾는 곳에 그치지 않고, 현실세계(real world)로 나아가는 창문(window)의 역할을 하고 있다”고 말했다.

문화가 이동하고, 기업이 성장하고, 사람들이 서로 연결되고, 아이디어가 현실로 구현되는 곳이 바로 ‘틱톡’이라는 설명이다.

산필리포 대표는 “크리에이터들이 취미를 사업으로 전환하면 소규모 자영업소들이 ‘틱톡’이 주도하는 매출이 늘어남에 따라 고용에 나서고 있다”고 강조했다.

이에 따라 ‘틱톡’이 지난해 영국의 중소기업들(SMEs)이 34억 파운드 상당의 매출을 창출할 수 있도록 도움을 제공했다고 덧붙였다.

30만곳 이상의 중소업체들이 ‘틱톡샵’에서 상품을 판매하고 있는 것으로 나타났을 정도라는 것이다.

영국의 청소‧세탁용품 브랜드 ‘야스 클린’(Yass Clean)의 설립자이자 초기부터 ‘틱톡샵’에서 활동해 온 크리에이터의 한 사람인 루크 아넬-카메론 대표는 “나의 삶을 완전히 바꿔놓은 곳이 바로 ‘틱톡샵’이라 할 수 있을 것”이라면서 “무명의 브랜드였던 ‘야스 클린’이 불과 20개월 사이에 100개에 달하는 상품을 판매한 브랜드로 발돋움시켜 주었기 때문”이라고 말했다.

‘틱톡’은 또 ‘야스 클린’ 브랜드가 EU, 미국 및 브라질 등 전 세계 15개국에 진출하는 데도 결정적인 역할을 했다고 덧붙였다.