로레알코리아와 네이버가 뷰티 커머스 강화를 위한 전략적 파트너십을 체결했다고 6일 밝혔다.

양사는 2026년 연간 비즈니스 목표를 공동으로 수립하고 △커머스(네이버쇼핑) △미디어 △신규 서비스 등 세 축을 중심으로 협업을 추진할 계획이다. 협약식에는 로레알코리아 로드리고 피자로 대표와 네이버 임현동 E-KAM 센터장이 참석해 협업 전략과 파트너십 강화 방안을 논의했다.

이번 파트너십을 통해 양사는 고객 쇼핑 여정 전반을 아우르는 협업을 추진한다. AI 기술을 활용한 지능형 쇼핑 기능을 확대하고, 네이버쇼핑 내 로레알 제품 포트폴리오를 늘려 소비자 선택 폭을 넓힌다는 계획이다. 마케팅과 프로모션도 사전 기획 단계부터 공동으로 추진해 소비자 혜택을 강화한다. 네이버 미디어 채널을 활용한 브랜드 광고 최적화로 소비자 접점도 확대할 예정이다.

네이버 플러스 멤버십과 ‘슈퍼적립’ 프로모션 연계도 강화한다. 크리에이터 커머스 협업을 확대해 혜택을 다양화하고, N배송 도입으로 배송 편의성을 높일 계획이다. 이를 통해 소비자는 AI 기반 맞춤 추천, 단독 상품 구성, 멤버십 혜택, 빠른 배송을 아우르는 쇼핑 경험을 제공받게 된다.

양사는 로레알 그룹의 지속가능성 프로그램 ‘미래를 위한 로레알’의 일환으로 리필 캠페인도 공동 추진한다. 오는 6월 16일 ‘세계 리필의 날’을 계기로 리필 프로모션과 캠페인을 전개해 친환경 소비 문화 확산에 나설 예정이다.

로드리고 피자로 로레알코리아 대표는 “이번 파트너십을 통해 커머스와 미디어, AI 기반 신규 서비스까지 협업 체계를 구축하게 됐다”고 말했다. 이어 “양사의 전문성을 바탕으로 소비자 니즈를 반영한 커머스 모델과 고객 경험을 강화해 나가겠다”고 밝혔다.