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일전 김일혁(金一赫) 박사 생애와 업적
일전 김일혁(金一赫) 박사 생애와 업적 약학계의 원로 일전(一田) 김일혁(金一赫)박사는 1932년 8월26일 김해김씨 일문으로 충남 금산에서 출생했다. &...2016-12-07 17:08 -
제42회 약국경영대상 시상식 '약국경영 뉴트렌드 제시했다"
약업신문이 주최하고 광주광역시약사회가 후원하며 유한양행이 협찬한 ‘제42회 약국경영대상' 시상식이 지난 26일 오후 광주 홀리데이인호텔에서 개...2016-11-28 09:24 -
제42회 약국경영대상 광주 굿모닝약국 대상 선정
굿모닝약국(대표약사 노용수)이 제42회 약국경영대상 '대상' 수상약국으로 선정됐다. 또 시민추천 모범약국 부문 수상자로는 광민약국(대표약사 이명희)...2016-10-31 11:39
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365일 연중무휴 근무, 친환경적인 약국인테리어
박미향 약사는 기독병원 약사, 약국 근무약사, 제약회사 등에서 다양한 경험을 쌓은 후 2016년 5월에 동구 학동에 ‘학동우리들약국’을 개업했다. 학동우리...2016-10-19 09:15 -
환자가 만족할때까지 복약지도, 재방문률 95%
조선대약대 96학번인 김주연 약사는 2002년부터 동구종로약국을 운영하다 2009년 전남대병원앞으로 이전해 ‘호남약국’을 개업했다. 이 지역은 전남대병원...2016-10-19 09:14
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한국형 드럭스토어 지향… 의약품외 취급 제품 2000여품목
서구 쌍촌동에 위치해 있는 ‘라비타미래약국(대표약사 김성한)’은 한국형 드럭스토어를 지향하는 약국이다. 금호지구와 서구지구를 연결하는 대로변에 위...2016-10-19 09:13
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문턱없는 약국, 안락과 편안함주는 힐링약사
종원종로약국은 안홍섭 약사가 2011년 기존약국을 인수해 개업한 이후 현재까지 365일 오전 8시부터 자정까지 근무하고 있다. 대단지 아파트 단지 통로에 있...2016-10-19 09:12
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남다른 학술 상담능력 높은 평가, 처방전 의존안하는 약국 경영 돋보여
1992년부터 인근지역 쌍촌동 주택가에서 10평 규모의 약국을 개업해 운영하다 지난 2012년 현재 위치로 이전해 ‘한샘약국’을 운영하고 있는 최연 약사. 20...2016-10-19 09:11
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1일 조제건수 400건, 총매출서 비처방제품 비중 30%
전남대 약학대학 2004학번인 양인규 약사는 대학 졸업후 2년간의 근무약사 경험을 가진 후 2012년 9월 남구 미래아동병원 옆에 ‘나래약국’을 개업했다. 대...2016-10-19 09:10
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독립 상담실 운영, 고객 눈높이맞춘 약국경영
남구 울산동의 굿모닝약국 인근에는 병원 1곳, 의원 3곳, 치과 3곳 등이 위치해 있다. 처방전 수용에 의존한 약국경영을 하겠다는 생각이 들지만 굿모닝 약국...2016-10-19 09:09
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오전 6시 30분 문열고, 가격경쟁은 지양
이경훈 약사는 지난 2000년부터 동업으로 경영했던 약국에서 독립해 2015년 현재의 위치인 남구 봉선로에 ‘드림약국’을 개업했다. 같은 건물에 내과와 치...2016-10-19 09:08
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의약품 부작용 모니터링 주력, 질병 예방자 역할 담당
빛고을건강약국은 남구 덕남동 노인복지시설인 광주노인건강타운 뒤쪽에 위치해 있으며, 인근에는 빛고을전남대병원과 광주제2시립요양병원이 자리잡고 있다....2016-10-19 09:07
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드럭스토어와 상담형 결합한 약국 운영, 고객중심 인테리어
키즈약국은 양산동에 위치해 있으며, 인근에는 70병상 규모의 아이맘아동병원과 의원 약국 10곳이 운영되고 있다. 근접세대를 포함해 유통인구가 5만여명에 ...2016-10-19 09:06
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노령층 환자 감안 환자 복약지도, 각종 편의시설 마련 안락감 제공
‘아름다운 사람’의 첫말과 끝말을 합친 ‘아람약국’은 2011년 개업해 2014년 드럭스토어형 오픈매장으로 인테리어를 변경했다. 준종합병원 앞에 위치해 있...2016-10-19 09:05
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지역주민의 단골약국으로 최적의 서비스 제공
2009년 약사국시 수석합격자인 고은석 약사는 기존에 20년간 운영되던 약국을 인수해 리모델링한후 2015년 8월 ‘동광주약국’을 운영했다. 동광주약국은 광...2016-10-19 09:04
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지역주민의 단골약국으로 최적의 서비스 제공
동광주약국(북구 두암동 고은석 약사)
- 편집 기자
- 입력 2016-10-19 09:04 수정
2009년 약사국시 수석합격자인 고은석 약사는 기존에 20년간 운영되던 약국을 인수해 리모델링한후 2015년 8월 ‘동광주약국’을 운영했다.
동광주약국은 광주지역에서 가장 큰 규모인 말바우시장 인근에 자리잡고 있으며, 유통인구가 많은 특성상 병의원과 약국간의 경쟁이 치열하다.
주위의 대다수 약국들이 가격경쟁을 하고 있지만, 동광주약국은 윤리와 정도 운영을 모토로 내세우고 있다.
가격경쟁 대신 상담과 복약지도 등 최적의 약국 서비스를 제공해 환자들로부터 단골약국으로 평가받겠다는 것이다.
약국 인수 후 환자들로부터 가격과 관련한 불평을 많이 받았지만, 타약국에 비해 성실한 상담 및 복약지도가 불만 고객을 단골환자로 바꾸어 놓고 있다고 한다.
15평 규모에 최은석 약사와 직원 1명이 근무하고 있으며, 하루 처방전 수용건수는 50건이다. 특정 병원의 처방을 수용하는 것이 아니라 단골 고객들이 가져오는 처방전을 수용하다보니 구비하고 있는 전문의약품이 만만치않게 많다.
고객 친화적 인테리어를 컨셉으로 소비자들의 트렌드에 맞춘 오픈 매대를 설치했으며, 포스시스템을 통해 경영을 분석하고 재고 및 고객관리를 하고 있다.
충실한 복약지도와 상담능력으로 인해 전체 매출에서 비처방 제품 매출이 차지하는 비중이 40%를 넘고 있다.
고은석 약사는 “지역주민의 단골약국으로 최적의 약국 서비스를 제공하는데 만전을 기하고 있다”며 “향후 한약 및 건강기능식품 등을 활용한 관절케어 특화약국을 운영하겠다”고 말했다.
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