약국체인 휴베이스(대표 김현익)가 지난 22일 ‘실패 사례로 배우는 인테리어 성공의 조건’을 주제로 2026년 두 번째 인사이트 컨퍼런스(HIC, Hubase Insight Conference)를 성황리에 마쳤다고 밝혔다.

이번 컨퍼런스는 ‘성공으로 이어지는 선택은 실패 사례에서 찾을 수 있다’는 역설적인 접근으로 기획되어, 약국 리뉴얼을 고민하는 약사들에게 실질적인 가이드를 제시했다. 특히 보기 좋은 디자인에만 치중했다가 겪게 되는 현실적인 문제들을 정면으로 다뤄 큰 공감을 얻었다.

첫 번째 세션에서는 남태환 약사가 ‘엄하게 따라해서 망한 썰’을 주제로 포문을 열었다. 남 약사는 전략 없는 맹목적인 트렌드 추종이 어떻게 약국의 효율성을 저해하는지 실제 사례를 통해 생생하게 전달하며, 우리 약국만의 본질을 찾는 것이 우선임을 강조했다.

이어 김수길 약사가 ‘네 번의 인테리어를 겪고야 알게 된 성공의 기준’을 주제로 마무리했다. 네 번의 리뉴얼 과정을 직접 겪으며 축적한 노하우를 바탕으로, 고객 경험과 약국의 수익성을 동시에 잡을 수 있는 인테리어의 필승 전략을 공유해 참석자들의 집중도를 높였다.

마지막 세션의 김현익 대표는 ‘성공으로 이어지지 않는 리뉴얼의 공통점’을 분석했다. 김 대표는 인테리어를 단순한 시설 투자가 아닌 경영 전략의 관점에서 바라봐야 함을 역설하며, 리뉴얼 과정에서 흔히 범하는 결정적 오류들을 데이터와 함께 짚어냈다.

강의 후 진행된 ‘인사이트 Q&A’ 시간에는 실제 인테리어 시공 시 주의사항과 동선 설계에 대한 구체적인 질문들이 쏟아졌다. 휴베이스 측은 참석자들이 강의 자료를 촬영하고 자신의 약국 도면을 직접 상담하는 등 여느 때보다 열기가 뜨거웠다고 현장 분위기를 전했다.
김현익 휴베이스 대표는 “인테리어의 성공은 화려함이 아니라 그 공간 안에서 일어나는 소통과 효율성에 있다”며, “이번 HIC를 통해 약사님들이 실패의 확률을 줄이고 가장 현명한 리뉴얼 선택을 내릴 수 있는 기준을 정립했기를 바란다”고 전했다.

한편, 한편, 휴베이스는 내달 15일 '매출 한계 극복'을 주제로 HIC를 이어갈 예정이다. 참여 신청은 휴베이스 홈페이지 내 팝업 배너 또는 신청 링크(https://www.hubasecampus.com/request?seq=58)를 통해 가능하다.