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‘소셜 커머스’ 미운오리에서 황금알거위로 관심 집중

국내 화장품시장에서 소셜커머스의 비중이 두드러지게 늘고 있다. 시장조사전문기관 엠브레인트렌드모니터의 소셜커머스 이용실태 조사 결과, 지난 한해 화장품은 28.9%(중복응답)로 식사/음료 쿠폰(60.9%), 패션 상품(47.8%), 각종 문화공연 티켓(32%), 식품(30.9%) 다음으로 많이 팔렸다. 더불어 2~3년 전까지만 하더라도 소셜커머스 내 화장품 섹션은 중소기업들의 격전장이었으나 지금은 국내 대기업과 해외 브랜드는 물론 방문판매 업체들까지 진입해 있는 상황이다.소셜커머스의 가장 큰 장점은 흔히 ‘반값 할인’으로 일컬어지는 저렴한 가격과 스마트폰에 최적화된 심플한 인터페이스. 무엇보다 스마트폰의 대중화와 함께 모바일 쇼핑이 소매유통의 신성장 동력으로 빠르게 부상하면서 소셜커머스의 인기는 폭발적으로 치솟고 있다.시장조사기업 랭키닷컴에 따르면 2014년 1월 첫 주 소셜커머스 톱3인 위메프, 쿠팡, 티몬의 모바일 앱 트래픽은 국내 주요 포털 사이트인 다음과 네이트를 앞질렀다. 오픈마켓과의 차이는 더욱 벌어지고 있다. 소셜커머스 톱3의 모바일 앱 월평균 이용자 수는 오픈마켓의 1.9배, 전체 설치자 중 실제 이용자 수 비율은 1.4배로 트래픽뿐만 아니라 충성도 면에서도 우위를 나타냈다. PC 환경에서도 소셜커머스의 위세는 상당하다. 랭키닷컴 기준 2월 3일 현재 위메프는 12위, 쿠팡은 14위, 티몬은 18위로 오픈마켓의 대표주자인 G마켓(6위)과 11번가(7위), 옥션(8위)의 뒤를 바짝 쫓고 있다.한국에 본격적으로 소셜커머스 시장이 들어선 건 2010년의 일이다. 올해로 4년차를 맞은 소셜커머스 시장은 3조원대 규모를 바라볼 정도로 급성장한 가운데 소셜커머스 톱3는 경쟁적으로 뷰티 섹션 확대에 열을 올리고 있다. 화장품 매출이 지속적인 성장세를 보이고 있는 데다 IT·가전 부문과 달리 상시적인 반복구매가 가능하기 때문이다.소셜커머스 톱3 가운데 가장 두드러진 행보를 보이고 있는 업체는 위메프다. 화장품이 소셜커머스의 핵심 품목이 될 수 있다고 판단한 위메프는 뷰티 섹션 확충에 그치지 않고 2012년 5월 웹사이트 위메이크뷰티를 야심차게 런칭했다. ‘소비자가 직접 만드는 공정한 화장품 랭킹’을 전면에 내세운 위메프의 전략은 성공적이었다. 위메이크뷰티에는 국내에서 판매되는 약 5만개의 화장품이 등록돼 있으며, 전체 입소문 수는 73만2,500건에 이른다. 제품별 순위와 실 사용자들의 평가를 일목요연하게 확인할 수 있어 여전히 많은 소비자들이 화장품 구입에 앞서 위메이크뷰티에 접속한다.쿠팡은 2013년 10월 중소기업 화장품 21종을 한 곳에 모아 선보인 ‘제1회 뷰티페어 - 뷰티풀’을 진행해 화제를 모았다. 또 같은 해 1월에는 LG생활건강 라끄베르의 보습 라인 신제품 ‘돈워리 크림’을 단독 런칭, 대기업과 소셜커머스의 본격적인 협업이라는 새로운 장을 열었다. 한편 티몬은 에스테틱 PB인 ‘눈의 여왕’을 신설하는 등 통상적인 화장품 판매를 넘어 뷰티 카테고리의 차별화에 집중하고 있다.소셜커머스의 앞길이 탄탄대로인 것만은 아니다. 저렴한 가격에 천착함에 따라 ‘짝퉁’ 화장품 판매 논란이 끊이지 않고 있으며, 지난 1월에 발대식을 가진 ‘전국 오휘대리점 협의회’는 방판 브랜드의 온라인 판매금지를 촉구하는 등 내외부적으로 풀어야 할 숙제들이 산적해 있다.하지만 앞서 언급된 장점들을 기반으로 소셜커머스는 계속해서 고공비행을 이어갈 것으로 전망되고 있다. 특히 ‘반값 할인’이라는 소셜커머스만의 차별점은 한국 시장 런칭을 목전에 두고 있는 ‘유통공룡’ 아마존에게도 껄끄러운 요소가 될 것으로 예상된다.이와 관련해 업계 한 관계자는 “최근 경기침체로 소비심리가 크게 위축되면서 가격에 민감해진 소비자들에게 소셜커머스는 더없이 매혹적인 유통채널”이라면서 “무엇보다 LG생활건강과 아모레퍼시픽을 비롯해 엔프라니, 이넬화장품, 백옥생 등의 국내 중견기업, SK-II, 엘리자베스 아덴 등의 해외 브랜드가 채널 다각화의 일환으로 소셜커머스를 적극 활용하고 있는 만큼 앞으로 화장품시장에서 소셜커머스의 입지는 더욱 견고해질 것”이라고 내다봤다.

임흥열 2014.02.10
뷰티누리 뉴스 세계인이 본다

뷰티누리닷컴(www.beautynury.com), 약업닷컴(www.yakup.com), 뉴트라덱스(Nutradex)가 글로벌 콘텐츠 기업 ‘팩티바닷컴(Factiva.com)’을 통해 전 세계인에게 온라인 뉴스와 정보를 공급한다. 팩티바닷컴은 윌스트리트저널, 다우존스통신, 뉴욕타임즈, 르 몽드, 시드니모닝헤럴드 등 글로벌 미디어로부터 뉴스를 제공받아 200여개국 26개 언어로 제공하고 있다. 영국 런던에 본사를 둔 팩티바(Factiva Limited)는 세계 최고 수준의 검색엔진, 개념 탐색기, 번역기 등을 통해 뉴스와 정보를 제공한다.이와관련 약업신문(대표 함성원)은 최근 다우존스그룹이 운영하는 팩티바리미티드(Factiva Limited)와 뉴스공급 등 포괄적 협력 계약을 체결했다.

안용찬 2014.02.10
만성 허리병 환자 식료품비 부담에 허리 휘청

미국에서 각종 만성질환을 앓고 있는 환자들 가운데 3명 중 1명 꼴로 약값은 말할 것도 없고 식료품비조차 부담스러워 허리가 휠 판이라는 조사결과가 나왔다. 매사추세츠州 보스턴에 소재한 매스추세츠 종합병원의 세트 A. 버코위츠 박사 연구팀은 학술저널 ‘미국 의학저널’(American Journal of Medicine) 온라인版에 지난달 게재한 보고서에서 이 같이 밝혔다. 이 보고서의 제목은 ‘치료 또는 식사: 식품 불안정, 비용문제로 인한 의약품 과소사용 및 충족되지 못한 니즈’. 버코위츠 박사는 지난 2011년 진행되었던 ‘국가 건강실태 면접조사’에 참여했던 20세 이상의 조사대상자 총 9,696명을 대상으로 설문조사를 진행했었다. 이들은 관절염에서부터 당뇨병, 암, 천식, 만성 폐쇄성 폐질환, 뇌졸중, 폐 기종(氣腫), 고혈압, 관상동맥 질환 및 중추신경계 질환에 이르기까지 한가지 이상의 만성질환을 앓고 있는 환자들이었다. 조사결과 23.4%의 환자들이 약값부담으로 인해 의약품을 처방받은 대로 복용하지 못하고 과소복용하고 있는 것으로 드러났다. 예를 들면 3번 복용해야 할 때 2번만 복용하는 식의 문제가 눈에 띄었다는 것. 게다가 18.8%의 응답자들은 식품 불안정(food insecurity) 문제에 직면해 있는 것으로 파악됐다. 즉, 식료품비를 대는 데도 상당한 어려움을 겪고 있다는 의미이다. 아울러 응답자들의 11%는 약값과 식료품비를 충당하는 데 공히 곤란을 겪고 있다고 털어놓아 눈길을 끌었다. 이에 따라 환자들이 앓는 만성질환이 한가지 늘어날 때마다 약값 및 식료품비를 충당하는 데 어려움을 절감하는 이들의 비율이 56%씩 늘어나는 상관성이 도출됐다. 다만 의료보험 가입자들은 만성질환에 따른 약값 및 식료품비 부담의 가중 문제로부터 상대적으로 자유로운 입장인 것으로 파악됐다.

이덕규 2014.02.07
농심 켈로그 손담비 2년 연속 모델 선정

농심 켈로그(대표 김진홍)는 손담비를 2년 연속 체중조절용 조제식품 시리얼인 '스페셜K'의 메인 모델로 선정했다고 밝혔다. 손담비는 광고 속에서 3가지 다양한 스페셜K의 맛에 맞춰 빨간 티셔츠와 스키니진 등 3가지 의상을 선보이며 날씬한 몸매를 뽐냈다. 새로운 광고는 다양해진 스페셜K로 맛있게 몸매관리를 하자는 메시지를 담고 있다. 켈로그 관계자는 "손담비씨는 건강한 몸매와 밝고 활동적인 이미지를 갖고 있다"면서 "즐거운 마음으로 맛있게 다이어트를 하고자 하는 소비자에게 긍정적인 에너지를 전달할 수 있을 것 같아 2년 연속 모델로 발탁하게 됐다"라고 전했다. 체중조절용 시리얼 켈로그 '스페셜K'는 칼로리는 낮지만 고단백, 저지방, 12가지 비타민과 미네랄이 강화돼 균형 잡힌 영양성분으로 구성되어 있다. 몸매 관리를 위해 식사를 거르는 대신에 맛있게 먹으면서 즐겁게 몸매관리를 할 수 있도록 도와주는 제품이다. 담백한 맛의 오리지널과 새콤달콤 베리가 첨가된 레드크런치, 그리고 달콤하고 고소한 오트&허니 등 3가지 맛을 선보이고 있다.

임채규 2014.02.07
설탕 한 숟가락 더? 심장병 원인 사망률도 더~

음료나 스낵류, 과자류를 통해 설탕을 과다하게 섭취할 경우 심장병으로 인한 사망률을 높이는 요인으로 작용할 수 있을 것임이 구체적인 수치로 제시됐다. 그렇다면 과도한 설탕 섭취와 심장병 위험성 증가의 상관관계는 익히 알려져 왔지만, 좀 더 구체적으로 심장병 사망률과의 상관성을 시사한 연구사례는 많지 않았음을 상기할 때 상당히 주목되는 연구결과인 셈이다. 미국 질병관리센터(CDC)의 콴 양 박사 연구팀은 ‘미국 의사회誌 내과의학’(JAMA Internal Medicine) 온라인版에 3일 게재한 보고서에서 이 같이 밝혔다. 이 보고서의 제목은 ‘미국 성인들에게서 나타난 과다한 설탕 섭취와 심장병 사망률의 상관관계’. 연구팀은 지난 1988년부터 2010년까지 진행되었던 국가 보건‧영양 실태조사(NHANES)에 참여했던 총 4만2,880명의 조사대상자들을 대상으로 설탕 섭취도와 심장병으로 인한 사망률의 상관관계를 분석하는 작업을 진행했었다. 그 결과 1일 칼로리 섭취량의 10~25%를 설탕을 통해 섭취한 그룹의 경우 심장병으로 사망할 위험성이 전체 칼로리 섭취량에서 설탕의 점유도가 10% 이하인 그룹과 비교했을 때 30% 높게 나타나 주목됐다. 또한 전체 칼로리 섭취량의 25% 이상을 설탕으로 섭취한 그룹의 경우 이 수치가 3배 가까이 높게 나타나 경각심을 고취시켰다. 걱정스럽게도 전체 칼로리 섭취량의 25% 이상을 설탕으로 섭취한 그룹은 10% 수준에 육박했다. 전체적으로는 71.4%의 조사대상자들이 칼로리 섭취량의 10% 이상을 설탕을 통해 섭취한 것으로 파악됐다. 참고로 1일 칼로리 섭취량 가운데 설탕의 비중은 1988~1994년에는 15.7%, 1999~2004년에는 16.8%, 2005~2010년 기간에는 14.9%로 다소의 변동이 눈에 띄었다. 한편 이번 연구에서 조사대상자들이 설탕을 섭취한 주된 경로는 가당음료가 37.1%로 가장 높은 비중을 보였고, 뒤이어 곡물류 디저트가 13.7%, 음료 8.9%, 유제품 디저트 6.1%, 과자류 5.8% 등의 순으로 집계됐다. 콴 양 박사는 “대부분의 미국 성인들이 권고량 이상의 설탕을 섭취하고 있는 것으로 나타났다”며 “그 같은 맥락에서 볼 때 이번 연구에서 도출된 과도한 설탕 섭취와 심장병 사망률 증가의 상관관계는 매우 눈여겨 볼만한 대목”이라고 강조했다.

이덕규 2014.02.06
"6년근 홍삼에 옥타코사놀 더했다"

KGC인삼공사가 홍삼과 옥타코사놀을 주성분으로 하는 건강기능식품을 출시했다. KGC인삼공사는 6년근 홍삼과 옥타코사놀을 주성분으로 오미자, 하수오, 복분자, 마카추출물 등이 함유된 남성용 홍삼제품 '올칸'을 출시했다. 정관장 '올칸'은 6년근 홍삼과 인체에 유익한 기능성 성분을 과학적으로 배합해 홍삼과 기능성 성분의 효과를 동시에 얻을 수 있도록 개발된 복합건강기능식품 '알파 프로젝트'에 따라 개발된 제품이다. '올칸'은 6년근 홍삼뿐만 아니라 옥타코사놀을 주성분으로 해 남성 지구력 증진과 피로개선에 도움을 줄 수 있다. 또, 보조성분으로 오미자와 복분자, 하수오, 부추와 서양 전통소재 마카를 추가했다. 옥타코사놀은 지구력을 향상 시키는 생리활성 물질로서 소맥, 쌀, 사탕수수 등의 배아에서 발견되는 천연의 포화고급 지방족 알코올의 일종이다. 지구력 증진에 도움을 주는 건강기능식품 성분이다. 특히, 중년남성의 부족한 부분을 채워 줄 수 있도록 홍삼 이외의 다양한 보조성분을 첨가해 남성을 위한 피로 회복과 혈행 개선, 지구력 증진 등 다양한 부분에서 도움을 받을 수 있다. 제품개발을 담당한 KGC인삼공사 브랜드실 채웅식 과장은 "정관장 올칸은 10년전 남자의 아침을 되찾기 원하는 성인남성을 위해 특화된 제품"이라고 소개하면서 "홍삼을 활용한 올칸은 천연소재로 설계돼 안심할 수 있다"라고 전했다. '올칸' 1개월 섭취분량인 650mg 120정 포장의 소비자가격은 20만원이며, 전국 정관장 매장에서 구입이 가능하다. △문의:1588-2304

임채규 2014.02.06
해림후코이단, 발렌타인데이 기념 선물증정 이벤트

정부지원으로 설립된 후코이단 전문기업 해림후코이단(사장 이정식)이 고객사은행사로 발렌타인데이 초콜릿 상자 증정이벤트를 진행한다. 발렌타인데이 초콜릿 상자는 2월 한달 간 관련 제품을 구매한 고객 전원에게 발송되며, 초콜릿 상자 속 행운권을 사용해 후코이단, 차가버섯, 건강기능식품 등 다양한 선물도 받을 수 있다. 해림후코이단 측은 “이 세상 누구보다 관심과 사랑이 필요한 사람들이 암 환우”라며 “작은 선물이지만 암 환우들이 용기를 잃지 않도록 따뜻한 이벤트를 지속적으로 펼칠 예정”이라고 밝혔다. 한편 해림후코이단은 2005년 해양수산부, 전라남도, 완도군의 공동 지원사업을 통해 설립된 후코이단 전문기업으로 완도산 미역귀를 활용해 고품질 후코이단을 생산하고 있다. 국내산 미역귀로 생산한 후코이단의 경우 품질을 결정하는 황산기 함량이 일본 모즈쿠 후코이단의 2배를 넘나들 정도로 높아 세계 최고 품질력을 자랑하는 것으로 알려져 있다.

이권구 2014.02.05
과연 술은 피부의 적! 피부암ㆍ음주량 “정비례”

술은 피부의 적이라고 하더니 음주량과 피부암 발생 위험성 사이에 정비례 관계가 나타났다는 요지의 연구결과가 공개되어 주사파(酒邪派)들에게 경각심을 높여주고 있다. 이탈리아 밀라노대학 임상역학생물통계센터의 에바 네그리 박사 연구팀은 ‘영국 피부의학회誌’(British Journal of Dermatology) 최신호에 게재한 보고서에서 이 같이 밝혔다. 이 보고서의 제목은 ‘알코올 음용과 피부 흑색종 위험성의 상관관계: 계통분석 및 용량-위험성 심층분석’. 연구팀은 알코올 섭취량이 화상(火傷)의 강도를 높일 수 있고, 화상은 흑색종(黑色腫)이 발생할 위험성을 높이는 주요한 요인의 하나일 수 있다는 가설에 주목하고 이번 연구를 진행했었다. 이를 통해 음주량과 흑색종 위험성의 상관관계를 좀 더 명확하게 계량화하고자 했던 것. 흑색종은 가장 치명적인 피부암의 일종으로 알려져 있다. 연구팀은 이에 따라 과거 총 6,251명의 흑색종 환자들이 조사대상자로 포함된 가운데 진행되었던 16건의 연구사례들을 면밀히 분석했다. 그 결과 술을 즐겨 마신 그룹은 술을 마시지 않거나 가끔 마시는 수준에 불과한 그룹과 비교했을 때 흑색종 발생률이 20% 높게 나타나 주목됐다. 특히 음주량이 1일 1잔 이하여서 경도(輕度)에 그친 그룹은 대조그룹과 비교했을 때 흑색종 발생률이 10% 높게 나타난 반면 음주량이 1일 1.01~1.40잔이어서 중등도(中等度) 및 고도(高度)에 해당한 그룹의 경우에는 흑색종 발생률이 18% 높게 나타나 확연한 정비례 상관관계를 내보였다. 이와 함께 자외선 노출을 제한받았던 이들이 조사대상자로 참여한 연구에서는 음주를 즐긴 그룹의 흑색종 발생률이 비 주류(非酒類) 그룹에 비해 15% 높게 나타났지만, 자외선 노출을 제한하지 않은 이들이 참여한 연구에서는 이 수치가 27%에 달해 정비례 관례를 한층 뚜렷이 뒷받침했다. 연구팀은 “이번 연구결과가 알코올 섭취량과 피부암 발생의 상관관계를 입증한 것”이라고 결론지었다. 술에 포함된 알코올을 지칭하는 에탄올의 1일 섭취량이 50gdp 달한 이들의 경우 흑색종 발생률이 대조그룹에 비해 55%나 높게 나타났을 정도라는 것. 다만 다른 요인들이 산출된 수치에 다소의 영향을 미쳤을 가능성을 완전히 배제할 수는 없을 것이라고 덧붙였다.

이덕규 2014.02.05
교육수요자 중심의 편의성·효율성에 초점

우리 화장품의 글로벌경쟁력 향상을 위한 선결요건인 품질과 안전 확보를 위해 설립된 대한화장품협회교육원(원장 최상숙)이 올해 교육 횟수와 대상을 지난해보다 크게 늘릴 방침이다. 교육원이 확정한 올해 일정을 보면 교육 횟수는 21차례, 교육 대상은 약 2,000명으로 지난해보다 크게 늘었다.주목할만한 사항은 교육생들의 편의와 효율성을 크게 향상시킨 점이다. 올해 교육은 교육대상에 따라 △화장품 제조판매관리자 교육 △화장품 제조업자·제조판매업자 교육 등 2개 과정으로 운영한다.또 화장품 제조판매관리자 교육은 △일반교육 △맞춤형교육 △지역별 순회교육 등 3가지 형태로 시행한다.지리적인 문제로 교육 참가가 어려운 지방기업의 사정을 고려, 올 9월부터 11월까지 광주광역시와 대구광역시 및 제주특별자치도를 대상으로 찾아가는 교육서비스가 시행된다.제조판매업자와 대표자를 대상으로 한 법정 의무교육 외에도 보다 다양한 분야의 심층적인 내용을 다루는 맞춤형 교육도 계획하고 있다. 교육신청은 화장품협회 홈페이지(www.kcia.or.kr → 교육마당 → 교육 및 세미나 신청)에서 수강을 원하는 교육과정 및 일정 등을 선택해 신청하면 된다.지역별 순회 교육 및 맞춤형 교육을 제외한 모든 화장품제조판매관리자 교육은 서울 동작구 소재 서울여성프라자 회의실에서 진행된다.

박재홍 2014.02.05
식물성 스테롤ㆍ스타놀 콜레스테롤 저하효과 괄목

식물성 스테롤(sterol) 및 스타놀(stanol) 소프트젤 캡슐을 섭취토록 한 결과 인체에 유해한 저밀도 지단백 콜레스테롤 수치를 낮추는 데 괄목할 만한 성과가 나타났다는 요지의 연구결과가 공개됐다. 콜레스테롤의 장관(腸管) 내 흡수를 식물성 스테롤 및 스타놀 성분들이 저해시켜 주기 때문에 이 같은 성과가 도출된 것이라 사료된다는 것. 미국 일리노이州 시카고에 소재한 메리유 뉴트리사이언스 연구소의 케빈 C. 마키 박사 연구팀은 학술저널 ‘미국 영양학 및 식이요법학誌’(Journal of the Academy of Nutrition and Dietetics) 1월호에 게재된 보고서를 통해 이 같이 밝혔다. 이 보고서의 제목은 ‘에스테르화 식물성 스테롤 및 스타놀 성분들을 함유한 소프트젤 섭취가 성인 원발성 고지혈증 환자들의 혈중 지질 개선에 미친 영향’. 마키 박사팀은 담배를 피우지 않는 30명의 남‧녀 성인들을 피험자로 충원한 뒤 이번 연구를 진행했었다. 피험자들은 평소 전형적인 서구식 식생활을 영위하는 부류여서 식물성 스테롤 및 스타놀 1일 섭취량이 200mg 수준에 불과했다. 1일 200mg이라면 혈중 콜레스테롤 수치를 개선하는 데 별다른 효과를 기대하기 어려운 수준이다. 실제로 피험자들은 콜레스테롤 수치가 130mg/dL 이상 220mg/dL 이하에 해당하는 원발성 고지혈증 환자들이었다. 연구는 이들을 무작위 분류한 뒤 에스테르화 식물성 스테롤 및 스타놀 성분들이 함유된 소프트젤 두 캡슐(1.8g)을 6주 동안 1일 2회 식사와 함께 섭취토록 하거나 위약(僞藥)을 섭취토록 하는 이중맹검법 방식으로 진행됐다. 위약은 콩기름과 중쇄(medium-chain) 중성지방을 함유한 상태의 소프트젤 캡슐이었다. 시험기간 동안 피험자들은 심장건강에 유익한 식생활을 유지토록 지도받았고, 식물성 스테롤 및 스타놀 성분들이 함유된 보충제나 관련 강화식품을 섭취하지 않도록 제한이 따랐다. 그 결과 6주가 경과했을 때 식물성 스테롤 및 스타놀 소프트젤 캡슐을 섭취한 그룹은 위약을 섭취한 그룹과 비교했을 때 저밀도 지단백 콜레스테롤 수치가 4.3% 감소했을 뿐 아니라 인체에 유익한 고밀도 지단백 콜레스테롤 이외의 콜레스테롤 수치가 4.1% 줄어든 것으로 나타나 주목됐다. 총 콜레스테롤 수치 또한 3.5% 감소한 것으로 파악되어 궤를 같이했다. 반면 고밀도 지단백 콜레스테롤 수치와 중성지방 수치에는 별다른 변화가 관찰되지 않았다. 마키 박사는 “식물성 스테롤 및 스타놀 소프트젤 캡슐을 섭취토록 하는 방식이 콜레스테롤 수치를 개선하는 효과적이고 편리한 방법이 될 수 있을 것임을 입증한 것”이라고 결론지었다.

이덕규 2014.02.04
온라인 유통의 블랙홀 ‘아마존’의 공습

드디어 올 것이 왔다. 세계 최대 온라인 쇼핑몰 아마존이 이르면 올해 초 한국 시장에 본격 진출한다. 관련 업계에 따르면 아마존이 2013년 5월 한국법인을 설립한 데 이어 현재 한국 시장 진출을 위한 물밑작업을 진행 중인 것으로 전해졌다.아마존은 소위 ‘유통업계의 공룡’으로 불리고 있다. 아마존은 1995년 7월 인터넷 서점으로 출발했으나 무서운 성장세를 보이며 수년 만에 세계에서 가장 유력한 인터넷 쇼핑몰로 자리매김했다. 특히 2000년대 중반 웹2.0 시대, 클라우딩 컴퓨팅 시대로 발전해가는 과정에서 아마존은 기술 변화에 상응하는 민첩한 사업 영역 개척으로 유통업계의 패러다임을 바꿨다. 미국의 시장조사기관 컴스코어가 2013년 10월에 발간한 ‘미국 웹사이트 50위’ 자료에 따르면 아마존은 야후, 구글, 마이크로소프트, 페이스북, AOL에 이어 6위를 기록했으며 월 방문자 수는 무려 1억1,086만명이 넘은 것으로 나타났다. 전자상거래의 라이벌 이베이가 월 방문자 수 6,897만명으로 13위에 머물었다는 사실은 아마존의 영향력을 단적으로 보여주는 부분이다.2000년대 이후 아마존은 글로벌 전략을 추진하며 미국 외에 캐나다, 영국, 독일, 오스트리아, 프랑스, 중국, 일본, 이탈리아, 인도, 스페인, 브라질, 멕시코에서 별도의 웹사이트를 운영하고 있다. 아마존의 한국 진출은 이미 예견된 일이었다. 무엇보다 일본에서 일찌감치 현지 공략에 성공했기 때문이다. 지난 2002년 일본에 사이트를 오픈한 아마존은 현재 일본에서 연간 75억 달러의 매출을 올리고 있다. 이는 아마존 전체 매출의 12%에 달한다. 우리나라의 해외 직접 구매가 빠르게 확산되고 있다는 점도 도화선이 됐다. 온라인을 통한 해외 직접 구매 규모는 지난해 약 2조원에 이르는 것으로 추정되고 있다.아마존은 책을 시작으로 DVD, 음반, 컴퓨터 소프트웨어, 전자 제품 등으로 카테고리를 넓혀갔으며, 지금은 장난감, 주방용품, 가구, 의류, 헬스, 뷰티 등 소비재와 관련된 거의 모든 분야를 커버하고 있다. 주목할 만한 부분은 아마존이 화장품 쪽에 상당한 공을 들이고 있다는 점이다. 아마존은 뷰티 섹션을 정식 런칭하여 스킨케어·메이크업·헤어커어 제품과 향수, 미용기기 등을 판매한 데 이어 지난해에는 고급 뷰티 시장에까지 진출했다. 이는 중저가 화장품뿐만 아니라 고가 화장품까지 모두 소화하겠다는 뜻이다.아마존은 오래 전부터 고급 뷰티 시장에 눈독을 들여왔으나 백화점을 선호하고 가격 할인에 부정적인 럭셔리 브랜드들은 회의적인 반응을 보여 왔다. 이에 아마존은 시각적인 면을 강조하고 에디터 추천 제품 등 큐레이터적인 환경을 제공하는 차별화된 방식으로 고급 뷰티 브랜드의 인식을 바꾸는 데 성공했다.물론 가격책정 권리 보장도 중요한 요인으로 작용했다. 아마존은 럭셔리 뷰티 브랜드가 외부 셀러가 판매하는 다른 아마존 마켓플레이스에도 영향을 줄 수 있도록 했다. 아마존에 입점한 고급 뷰티 브랜드가 할인 가격에 제품이 팔리는 것에 우려를 표시함에 따라 브랜드의 정식 판매처가 가격을 내리지 않는 이상 아마존도 제값을 고수해야 한다는 요구에 합의한 것이다.현재 럭셔리 뷰티 카테고리에서는 24개 브랜드의 제품이 판매되고 있다. 메이크업 분야에는 나르스, 스틸라, 빈센트 롱고, 고저스 코스메틱, 디에고 달라 팔마 등이 있으며, 스킨케어는 아하바, 사본, 닥터 브랜트, 클라크 보태니컬, DDF 등이 있다. 이외에 버버리 향수, 남성 화장품 잭 블랙, 록시땅 등의 브랜드가 판매 중이다.아마존의 한국 진출로 국내 유통시장에는 큰 파고가 일 것으로 예상된다. 1차적으로는 옥션, 지마켓, 11번가 등 오픈마켓 업체들이 타격을 입겠지만, 백화점과 대형마트 등 오프라인 채널은 물론 최근 가장 두드러진 성장세를 나타내고 있는 소셜커머스까지 아마존의 영향권에 들어갈 것으로 업계는 관측하고 있다.한 소셜커머스 업체 관계자는 “최근 국내 소셜커머스 시장 구도는 ‘삼국지’로 불리면서 경쟁이 과열되는 양상인데 여기에 물류, 배송, 결제 등 다양한 분야에서 공격적인 투자를 진행하고 있는 아마존이 진출할 경우 국내 업체들은 매우 힘든 경쟁이 불가피할 것”이라고 말했다.또 스타트업 얼라이언스 임정욱 센터장은 “국내의 경우 기존 쇼핑몰에 대한 소비자들의 충성도가 낮은 편인 데다 이제는 모든 분야에서 국경이 없어지는 시대”라며 “복잡한 결제 절차와 비싼 가격에 질린 사람들이 간편한 해외 쇼핑몰에서 직접 구매에 나서고 있는 트렌드를 감안할 때 아마존 코리아의 성공 가능성은 대단히 높다”고 내다봤다.

임흥열 2014.02.04
4050 ‘꽃보다누나’가 화장품 산다

주부 임지연(가명, 47세) 씨는 지난해 부쩍 외출이 늘었다. 지난해 외동딸이 대학을 진학한 이후 시간이 많아졌기 때문이다. 비슷한 상황인 친구들과 오전에 만나 이야기를 나누고 맛있는 음식을 먹으러 다니는 일이 즐겁기만 하다. 오전 시간에 관람료를 할인해 주는 공연들도 많아 문화생활도 풍족해졌다. 친구들이 미시족같은 몸매와 외모를 가꾸는데 과감히 투자하는 것을 보고 이제 가족만이 아니라 자신을 위해서도 씀씀이를 늘리겠다고 다짐해본다. 경기 침체에 소비자들이 지갑을 닫고 있지만 자신이 가치 있다고 생각하는 것에는 투자를 아끼지 않는 가치형소비가 마케팅의 주목을 받고 있다. 그 중심에 ‘루비족(Ruby)’ 또는 ‘골드퀸(Gold Queen)’으로 불리는 4050여성들이 있다. 이들은 평범하고 전통적인 아줌마이길 거부하고 아름다움과 젊음을 위해서는 과감히 투자한다. 통계청은 최근 몇 년간 발표된 각 분야의 통계를 분석해 기업과 마케터 그리고 정부가 주목할 만한 ‘2014 블루슈머' 6개 아이템을 뽑았다. 블루슈머(Bluesumer)는 경쟁자가 없는 시장을 의미하는 블루오션(Blue Ocean)과 소비자(Consumer)의 합성어로 블루오션의 새로운 소비자를 뜻한다. 통계청은 2007년을 시작으로 2008년, 2009년, 2013년에 그 해의 블루슈머를 선정해 발표한 바 있다. 통계청이 뽑은 ‘2014 블루슈머' 6개 아이템은 디지털 흔적 등을 지워주는 ‘과거 지우개족’, 결혼비용의 거품을 뺀 ‘스몰웨딩족’, 자신에게 투자하는 ‘꽃보다 누나’, 배우자와 떨어져 사는 ‘견우와 직녀’, 애완동물을 삶의 동반자, 반려자로 생가하는 ‘반려족’, 죄책감을 덜 느끼고 싶은 ‘배려 소비자’다.‘꽃보다 누나’도 통계를 통해서도 확인된다. 통계청의 ‘가계동향조사’ 결과를 보면 2030세대의 2011년 대비 2012년의 소득 증가율은 2.9% 상승한 반면 같은 기간 40대 가구의 소득은 6.7%, 50대는 8.5% 올랐다. 4050세대의 소득증가율이 2030세대 소득증가율의 두 배가 훨씬 넘는다.현대경제연구원이 지난해 8월 전국 20세 이상 성인남녀를 대상으로 연령별 소비구조를 분석해 발표한 보고서를 보면 가구별 생활비 지출 규모는 월 평균 240만4,000원이었으며, 40대(293만9,000원)와 50대(287만8,000원)의 지출이 다른 세대에 비해 상대적으로 많았다. 한편 생활비 관리는 '아내'가 한다는 응답이 기혼자의 59.8%로 가장 많은 것으로 나타나 4050 여성의 소비시장을 주도하고 있는 것으로 연구원측은 분석을 하고 있다.옷, 화장품, 술, 담배, 영화관람 등 본인만을 위한 지출인 개인 용돈 역시 40대(월 39만1,000원)가 가장 많았다. 불경기 속에서도 소비를 주도하고 있는 4050 골드퀸 여성을 타깃으로 한 새로운 맞춤형 상품이나 서비스가 인기 몰이를 하고 있다. 패션업체에서는 기존의 아줌마 패션이 아닌 4050 여성 전용 브랜드를 속속 선보이고 있다. 패션업체 J사가 출시한 4050 여성 전용 바지 브랜드는 45세를 전후로 허리나 복부 사이즈가 늘어나는 여성들의 체형 변화를 반영한 제품이다. 젊음과 아름다움을 유지하고자 하는 4050 여성을 겨냥한 건강기능식품과 화장품도 인기를 모으고 있다. 한국건강기능식품협회의 '2013 건강기능식품 소비자 조사보고서'에 따르면 건강기능식품 소비의 40%를 4050 여성이 차지하는 것으로 알려졌다. 특히 갱년기 증상 완화 제품이 큰 인기를 끌고 있다. 최근에는 한약재를 끓여서 수증기를 쏘이는 좌훈요법을 즐길 수 있는 좌훈 카페도 등장했다. 2030 대상 저가 화장품 기업인 T사는 중년 타깃 온라인몰을 통해 4050 여성을 대상으로 한 브랜드를 출시했다. 외식업계도 소비시장의 큰 손인 4050 여성을 위한 이색 마케팅을 발빠르게 전개하고 있다. 외식기업인 K사는 주부고객을 대상으로 노래교실을 운영 중이며, 오전 시간이 자유로운 중년 여성을 위해 12시 이전에 방문하면 음식 값을 할인해주는 음식점들도 늘고 있다. 이밖에도 중년 여성들과 비슷한 연령대의 배우들이 등장하는 공연 등도 큰 인기를 얻고 있다.

안용찬 2014.02.04
청소년기 부실한 아침식사 대사증후군 불러

청소년기에 아침식사를 부실하게 먹었던 이들의 경우 성인이 되었을 때 대사증후군 발생률이 훨씬 높게 나타났다며 상관성을 제시한 연구결과가 공개됐다. 스웨덴 우메아대학 공중보건대학의 마리아 웬베리 박사 연구팀은 미국 영양학회(NS)가 발간하는 학술저널 ‘공중보건 영양학’誌(Public Health Nutrition) 최신호에 게재한 보고서를 통해 이 같이 밝혔다. 이 보고서의 제목은 ‘청소년기의 부실한 아침식사 습관이 장성한 후 대사증후군 발생 위험성을 예측하는 데 미친 영향’. 웬베리 박사팀은 스웨덴 북부지역 도시 룰레오에서 우리나라의 중학교 3학년에 해당하는 9학년을 이수한 학생들을 대상으로 아침식사 습관을 파악한 후 27년이 경과한 시점에서 건강실태를 체크하는 추적조사 작업을 진행했었다. 그 결과 청소년기에 아침식사를 건너뛰거나 부실하게 먹었던 그룹의 경우 성인이 되었을 때 대사증후군이 발생한 비율이 청소년기 당시 아침식사를 충실하게 먹었던 그룹에 비해 68%나 높게 나타나 주목됐다. 청소년기에 아침식사를 건너뛰거나 부실하게 먹었던 그룹은 아울러 성인이 되었을 때 복부비만이나 공복시 높은 혈당 수치와도 밀접한 상관관계를 드러냈다. 게다가 이 같은 수치는 사회경제적 요인들과 청소년기의 라이프스타일 습관 등이 반영된 가운데 도출된 것이다. 웬베리 박사는 “청소년기의 부실한 아침식사와 성인기의 대사증후군 사이에 밀접한 상관관계가 나타난 메커니즘을 이해하기 위해 후속연구가 뒤따라야 할 것”이라고 결론지었다. 이와 관련, 지금까지 연구된 바에 따르면 부실한 아침식사가 혈당 수치를 조절하는 데 부정적인 영향을 미칠 수 있음이 시사되어 왔음을 상기할 필요가 있을 것이라고 웬베리 박사는 덧붙였다.

이덕규 2014.02.03
명절증후군 극복에 도움주는 건강기능식품은?

명절증후군을 극복하는데 도움을 받을 수 있는 건강기능식품은 어떤 것이 있을까? 건강기능식품협회가 명절 증후군을 호소하는 이들에게 도움을 줄 수 있는 건강기능식품협회를 소개했다. 소개된 제품은 식품의약품안전처로부터 기능성을 인정받은 소재를 사용해 안심하고 섭취할 수 있다는 것이 협회 관계자의 말이다. △ 누적된 피로…홍삼·인삼명절에 주부들은 평소보다 고된 가사노동에 시달리기 십상이다. 무리한 가사노동과 수면부족으로 신체가 피로해지면 근육이 수축하고 혈액순환이 원활하게 이루어지지 않아 여러 질병으로 이어질 수 있다.피로를 풀기 위해서는 가벼운 운동과 함께 충분한 수면을 취하는 것이 가장 좋다. 더불어 목욕을 하면 부신 기능을 촉진시켜 피로회복에 도움이 될 수 있다.육체적 피로개선이나 면역력 증진 등에 도움을 줄 수 있는 홍삼이나 인삼, 스트레스로 인한 피로개선에 도움을 주는 홍경천추출물 등의 건강기능식품을 섭취하는 것도 도움이 된다. △ 스트레스로 인한 긴장 완화…테아닌명절이 되면 가족이나 친척, 주변으로부터 받는 스트레스가 적지 않다. 스트레스를 받게 되면 우리 몸은 호흡이 빨라지고 소화기능은 떨어지며, 근육은 긴장하고 정신과 감각기관이 예민해진다.이 상태를 장기간 방치하면 저항력이 떨어져 각종 질병에 노출되기 쉬우므로 충분한 휴식과 수면, 혹은 평소 즐기는 운동과 여가활동 등으로 스트레스를 해소하는 것이 중요하다. 또, 스트레스로 인한 긴장완화에 도움이 되는 건강기능식품인 테아닌, 유단백가수분해물 등을 섭취하는 것도 추천한다. △ 기름진 음식에는 가르시니아캄보지아추출물명절음식은 기름기가 많고 열량이 높은 반면 운동량은 평소보다 줄어들기 때문에 살이 더 쉽게 찔 수 있다.단순하게 굶는 다이어트를 할 경우 몸에서 체지방만 빠져나가는 것이 아니라 체성분이 함께 손실되기 쉽다. 건강한 다이어트를 통해 살을 빼고 싶다면 규칙적인 운동, 식단관리와 함께 체중관리에 도움을 주는 건강기능식품을 섭취하는 것도 좋다.체지방 감소에 도움을 주는 건강기능식품에는 가르시니아 캄보지아 껍질추출물, 공액리놀레산, 녹차추출물, 그린마떼추출 등이 있다. △ 간기능 개선…헛개나무과병추출물명절에는 오랜만에 만난 친지나 고향 친구들과의 술자리가 빈번하다. 과음은 건강을 해치는 주요 원인 중 하나인 만큼, 연휴 내내 술자리를 가졌다면 그 어느 때보다 간 건강에 주의를 기울여야 한다.간 건강을 유지하기 위해서는 바람직한 식생활, 규칙적인 운동과 함께 절제하는 음주 습관을 가지는 것이 중요하며, 과음으로 인해 간이 손상되었을 시에는 헛개나무과병추출물이 함유된 건강기능식품을 섭취함으로써 도움을 받을 수 있다.또, 장시간 운전으로 인해 피로해진 간에는 밀크씨슬추출물, 복분자추출물, 유산균 발효 다시마추출물을 추천한다. 김수창 한국건강기능식품협회 이사는 "명절증후군을 극복하기 위해서는 최대한 빨리 일상 생활리듬을 되찾는 것이 관건"이라면서 "충분한 휴식과 알맞은 건강기능식품 섭취를 통해 건강관리에 주의하길 바란다"라고 말했다.

임채규 2014.02.03
‘모바일-SNS 커플’ 화장품 전방위서 맹위

에뛰드하우스가 1월 15일 국내 뷰티 브랜드 가운데 처음으로 인스타그램에 공식 채널을 오픈했다. 인스타그램은 최근 사용자가 폭발적으로 늘어나고 있는 소셜 기반의 사진 공유 서비스. 에뛰드하우스 측은 “소비자들의 개성과 취향이 점점 세분화되며 여러 형태의 SNS 중 자신의 취향에 맞는 채널을 주로 사용하는 트렌드가 나타나고 있다”며 “특히 에뛰드하우스의 주 고객층은 SNS 활동이 활발한 젊은층인 만큼 다양한 디지털 채널을 통해 좀 더 많은 소비자와 만나고 소통하고자 인스타그램 공식 채널을 오픈하게 됐다”고 밝혔다.2009년부터 급부상한 소셜네트워크서비스(SNS)는 스마트폰의 대중화와 맞물려 이제는 일상의 일부분으로 확고하게 자리매김했다. SNS는 결코 새로운 것이 아니다. 한때 인터넷 문화의 중심이었던 싸이월드, 블로그, 카페 등도 넓은 의미의 SNS에 해당된다. 하지만 PC를 기반으로 했던 이들 서비스는 스마트폰의 보급과 함께 페이스북, 트위터, 카카오톡, 카카오스토리, 인스타그램 등에 자리를 내줬다. 모바일 환경에 최적화된 서비스는 살고, 적응 속도가 더딘 서비스는 주도권을 뺏긴 것이다.국민 3명 중 2명이 스마트폰을 사용하는 현재, ‘SNS 마케팅’은 분야를 초월한 산업계 전반의 최대 화두다. 이제 SNS는 특정한 관심이나 활동을 공유하는 사람들 사이의 관계망을 구축하는 데 그치지 않고 가장 유용하고 핵심적인 마케팅 도구로 활용되고 있다.국내 화장품업체들은 이미 1~2년 전부터 SNS 마케팅을 시작, 지금은 거의 모든 상위 브랜드들이 SNS 채널을 운영 중이다. SNS 가운데 활용이 두드러진 것은 페이스북과 카카오톡. 먼저 페이스북의 경우 1월 27일 기준 에뛰드하우스가 28만529명, 더페이스샵이 20만5,372명, 이니스프리가 17만7,280명, 스킨푸드가 15만1,072명, 미샤가 14만8,783명, 네이처리퍼블릭이 12만5,690명의 구독자를 확보하고 있다.또 10~20대를 타깃으로 한 원브랜드숍 외에 아리따움(9만6,642명), 헤라(15만1,122명), 오휘(9만3,792명), 라네즈(57만4,299명), 아이오페(7만5,351명), 마몽드(9만1,574명), 메리케이(1만5,159명), 사임당(1만850명) 등 멀티브랜드숍과 프레스티지·중가 브랜드, 방문판매 및 다단계 브랜드들도 적지 않은 구독자를 확보하고 페이스북을 고객과 소통하는 주요 수단으로 활용하고 있다.국내 스마트폰 유저의 95%가 사용 중인 카카오톡은 더욱 분위기가 뜨겁다. 이니스프리, 에뛰드하우스, 스킨푸드, 더페이스샵, 아리따움 등 주요 브랜드들의 카카오톡 친구는 개별적으로 100만명이 넘는다. 한국이 IT 강국이고 화장품시장 규모가 세계 11위권임을 감안하더라도 대단히 높은 수치다.각 브랜드는 SNS를 통해 신제품 출시 및 이벤트 소식을 전달하고, 고객들의 댓글을 통해 의견을 수렴한다. 모든 과정은 실시간으로 이루어진다. 이에 따라 언론매체에 보도자료를 전달하는 기존 방식을 생략하고 SNS만으로 홍보를 진행하는 경우도 점차 늘고 있다.1월 24일 에이블씨엔씨의 어퓨는 오후 4시경 ‘롱웨어 에센스 립스틱 선착순 1만명 증정 이벤트’ 공지를 카카오톡으로 날렸다. 카카오톡으로 쿠폰을 발급받으면 오프라인 매장에서 공짜로 립스틱을 받을 수 있는 행사. 이벤트 진행 소식이 전해지자 ‘어퓨’는 곧바로 포털 사이트 실시간 급상승 검색어 1위에 올랐고, 전국의 어퓨 매장은 문전성시를 이뤘다. 2월 2까지 진행될 예정이었던 행사는 불과 3시간 만에 조기종료됐다. 모바일과 SNS의 파괴력을 단적으로 보여준 예다.지난해 12월 30일 정보통신정책연구원이 발표한 ‘SNS 이용 추이 분석’에 따르면 2013년 한국 남성과 여성의 SNS 이용 시간은 각각 82.7분과 65.2분으로, 전년 대비 10분이 늘어났다. 이런 추세를 감안할 때 화장품업체들의 SNS 마케팅은 더욱 거세질 전망이다.화장품업계 한 관계자는 “과거의 입소문 마케팅이 인터넷-블로그를 거쳐 이제 모바일-SNS라는 새로운 형태로 변화했다”면서 “특히 스마트폰을 통해 발 빠른 정보 전달과 간편한 쌍방향 커뮤니케이션이 모두 가능하기 때문에 화장품업계의 SNS 활용은 갈수록 두드러지게 증가할 것”이라고 말했다.

임흥열 2014.01.29
굿모닝월드, 삼성생명 女농구단 실큐 후원

건강식품 전문기업 (주)굿모닝월드(대표 김선명)가 용인삼성생명블루밍스 여자농구단(단장 고준호)을 공식후원한다. 굿모닝월드는 1월 27일 용인실내체육관에서 2013~2014 여자프로농구에서 뛰고 있는 삼성생명 여자농구단과 협약식을 갖고 굿모닝월드 주력 제품인 실큐아미노산을 선수단에게 공식 후원키로 했다. 굿모닝월드는 KDB생명과의 홈경기로 치러진 이날 경기에 앞서 삼성생명 여자농구단과 후원협약을 맺고 이호근 감독과 이미선 선수에게 실큐아미노산을 전달했다. 굿모닝월드 김선명 대표이사는 “삼성생명 여자선수들이 실큐아미노산 섭취로 빠른 피로회복과 경기력 향상에 도움이 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

이권구 2014.01.29

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