행복한 임직원이 만드는 화장품, 전세계 고객에게 행복 전파
지난 2012년 5월 경기도 오산에 준공한 뷰티사업장은 세계 최고 수준의 생산 물류 기술을 활용함으로써 국내외 고객들에게 최상의 제품을 제공하는데 주력하고 있다.
뷰티사업장은 1973년 설립됐던 수원의 스킨케어 사업장과 1990년 설립됐던 김천의 메이크업 사업장, 그리고 각 지역에 흩어져있던 5개의 물류센터를 한 곳에 통합하여 완성한 통합생산기지이다.
뷰티사업장은 축구장 30여배에 달하는 224,400m²의 대지면적에 건축면적 89,009m² 규모의 공간으로 연 1만5,000톤의 제조와 연 1,500만 박스의 출하 능력을 갖추었다. 유틸리티센터, 스킨케어센터, 메이크업센터, TP(Test Product)센터, 지원센터 그리고 대규모의 물류센터를 비롯하여 다양한 부대시설로 이루어진 뷰티사업장은 아모레퍼시픽의 주요 제품들의 생산과 함께 국내는 물론 국외 고객들에게 신속한 배송을 담당하는 역할 또한 수행하고 있다.
뷰티사업장은 최적의 공간 배치로 편의성과 효율성을 동시에 추구한 공간이다. 직원 및 고객은 남측 주출입구를 통해 출입하며, 화물 및 서비스 차량은 서측 화물전용 출입구를 통해 진입하여 안전하고 쾌적한 환경을 조성했다. 또한 화물출입구→원료창고→칭량실→제조장→포장실→물류센터→출하대기장→출하의 One-way 방식을 통해 효율적인 동선을 구현했다.
최첨단 시스템으로 생산·품질관리
뷰티사업장은 고객의 변화에 신속하게 대응할 수 있도록 최첨단 유연 생산 시스템을 갖추고 있다. 대량 고속 생산에 적합한 자동화 라인과 다품종 소량 생산을 위한 멀티 셀(Cell) 라인을 동시에 갖추고 있어 고객들의 니즈에 따라 최적화된 생산이 가능하며, 제품 아이디어 개발과 시험 생산을 지원하는 파일럿 실험 및 생산 시설도 확보하고 있다.
생산에 필요한 모든 재료는 MES라는 전산 프로그램으로 통제되며, 각 생산라인으로 무인 운반차인 AGV(Automated Guided Vehicle)를 통해 필요한 요소가 적재적소에 공급되도록 하여 효율성을 증진시켰다. 또한 POP 시스템을 통해 현재 각 생산라인에서 생산하고 있는 제품 및 생산량, 생산효율 등을 실시간으로 모니터링 할 수 있도록 하여 최적의 생산을 돕고 있다.
뷰티사업장은 세계적인 생산 규모뿐만 아니라 품질관리에 있어서도 혁신적 관리 방식을 도입한 공간으로 주목받고 있다. 각 제조장에는 어떠한 설비에서 누가 제조를 진행하더라도 균일한 품질의 제품이 생산될 수 있도록 Recipe Control System이 도입되어 있으며, 각 라인에는 고객클레임 제로를 위한 Fool Proof System이 적용되어 있다. 더불어 제품 안전성을 강화하는 프로세스와 함께 유기농, 저방부 제품을 생산할 수 있는 시스템도 갖추고 있다.
물류부문 역시 통합을 통해 고객 서비스를 극대화하고 있다. 고객에게 최고의 제품을 신속하게 전달하기 위해 D+1(익일배송) 시스템을 기본으로 구축된 물류기지에서는 자동 분류기를 통해 33개 슈트에서 192개 노선으로 시간당 8,000박스의 분류가 가능하다. 생산과 마찬가지로 다양한 고객의 요구에 대응할 수 있도록 자동창고와 더불어 수동창고도 갖추고 있어 거래처별 박스 단위 피킹과 낱개 피킹 작업이 모두 가능하다. 자동창고에는 스테커 크레인(Stacker Crane)을 갖춰 입출고 작업을 더욱 신속하게 수행할 수 있도록 설계됐다. 다양하고 효과적인 친환경 시설
기업 활동과 환경의 조화를 실현하며, 고객의 환경 기대에 부응하기 위해 노력하고 있는 아모레퍼시픽은 뷰티사업장에 다양하고 효과적인 친환경 시설을 도입했다.
물류동 옥상에는 시간 당 200kw의 전기를 생산할 수 있는 태양광 모듈이 설치되어 있어 연간 약 200,000kw의 전기 생산과 약 89톤의 온실가스를 저감할 수 있다. 또한 심야전기를 활용한 수축열 시스템도 구비되어 있어 심야에 냉수를 저장한 후 주간에 냉방용으로 활용하여 여름철 일간 1,836kw의 전기를 절감할 수 있다. 이외에도 자연채광을 최대화하도록 설계되었으며 태양광 가로등과 지하 주차장에 LED 조명 등을 설치하여 온실가스 배출량을 줄였다.
또한 수자원 보호를 위해 1,400톤 규모의 우수 저장소와 우수 정화 처리 시설을 설치하였고, 이를 통해 상수 사용량 및 상수 생산을 위한 에너지를 감축할 수 있도록 했다.
아모레퍼시픽은 고객에게 자연을 느낄 수 있는 공간을 선물하기 위해 뷰티사업장에 아모레원료식물원 또한 설치하여 개방했다. 아모레원료식물원은 화장품 및 관련 제품의 원료로 자주 사용되는 식물들을 관찰하고 설명할 수 있는 특별한 정원이다. 식물전시영역에는 레몬그라스, 로즈마리, 스피아민트 등의 허브 식물과 작약, 황금, 천궁 등의 한방 식물들이 식재되어 있으며, 재배온실에는 기후 여건 상 재배가 어려운 아열대 식물인 자스민, 알로에, 티트리 등의 식물이 식재되어 있다. 인근의 커다란 연못에는 붓꽃, 애기부들, 골풀, 갯버들과 같은 수질 정화 식물들도 심겨져 있다. 임직원이 행복한 다채로운 시설
뷰티사업장은 임직원들이 행복해야 최고의 제품도 탄생할 수 있다는 신념 하에 임직원들을 위한 각종 시설도 갖췄다. 식당 및 복지공간을 통합화하여 생산직원과 관리직원이 자연스럽게 만나 소통할 수 있도록 하였으며, 각 동과 동 사이에 배치한 내부정원을 통해 임직원들이 근무를 진행하며 풍경을 마주할 수 있도록 했다. 또한 다양한 산책로와 외부 휴식공간을 두어 편안히 자연 경관을 감상하고 사계절을 느낄 수 있도록 했다.
여러가지 체육활동이 가능한 다목적 강당과 피트니스 센터, 테니스장을 비롯하여 각종 도서와 동영상 자료를 접할 수 있는 멀티미디어실, 임직원들의 편의를 위한 매점과 아리따움 등도 설치되어 있다. 이외에도 휴식을 취할 수 있도록 다채로운 분위기의 리프레시룸과 어린 자녀를 둔 부모들을 위해 수유실과 어린이집도 갖췄다.
특히 어린이집의 경우 친환경 자재를 사용하여 건축되었으며, 유기농 식재료를 사용한 음식과 견학 프로그램 등을 통해 어린이들이 보고, 듣고, 체감할 수 있는 교육을 실시하고 있다.
뿐만 아니라 임직원들이 아름다움에 대한 의미를 발견하고, 창의적 사고를 이끌어 낼 수 있도록 국내외 유명 작가들의 미술 작품을 전시하고 있다.
아모레퍼시픽은 뷰티사업장을 임직원들에게 행복을 전달해주는 공간으로 조성하여 최고 품질의 제품을 생산하고, 생산된 최고 품질의 제품을 다시 전세계 고객들에게 전달함으로써 행복을 전파하겠다는 방침이다.
안용찬
2015.08.20