"○약사님, A제품 필요하지 않으세요?"
서울의 ㄱ약국 약사가 전한 말이다. A제품이 있는데 필요하면 공급하겠다는 전화가 도매업소 관계자로부터 걸려왔다는 것이다. A제품은 최근 품절 문제로 약국에서 조제를 못하는 상황이 이어지고 있다.
약국가에서 일부 조제용 의약품을 구하지 못하는 상황이 이어지고 있는 가운데, 특정 약국에만 따로 차별해 공급되는 것 아니냐는 불만이 이어지고 있다.
전자상거래사이트 등에서는 항상 '품절'로 표시돼 약을 구하기 힘들지만, 도매업소 관계자 등을 잘 아는 약국의 경우 거꾸로 '약이 필요하지 않느냐'는 문의가 있을 정도로 차별이 있다는 말이다.
특히 대형 도매업소를 중심으로 이러한 상황이 발생하고 있다는 것이 약국 관계자들의 말이다. 일부 품절이나 품귀 제품이 이들 대형 도매업소에 공급됐지만 제품은 일부만 공급되는 양상이다.
처방은 계속 나오고 있는데, 약이 없어 조제를 못하는 약국으로서는 목소리를 높일 수밖에 없는 상황이다.
ㄴ약국 약사는 "의약품이 무슨 유명세를 탄 '허니○○○' 같은 과자도 아니고, 단골이나 특정 약국에만 슬그머니 따로 주는 경우가 있다"고 지적하고 "거래상황이나 규모에 따라 판단이 달라질 수도 있지만 품절 등으로 공급이 안돼 조제에 불편이 생기도록 하는 것은 문제"라고 강조했다.
이어 "매체를 통해 특정 제품의 품절 얘기가 나오면, '곧 공급된다'는 말도 함께 나온다"고 설명하고 "하지만 제품이 어디로 가는지 찾아보기 힘들다"고 지적했다.
상황이 이렇다 보니, 공급이 제대로 안되는 '품절 의약품'이나 '품귀 제품'의 경우 지역 담당자나, 알고 있는 업소 관계자 등을 통해 따로 연락하면 더 쉽게 공급받을 수도 있다는 말도 나오고 있다.
일부 제품이 공급되면 전자상거래사이트 등을 활용하는 것이 아니라 단골 등 특정 약국에만 공급하는 것이 현실이라는 말이다.
또다른 약사는 "공개적으로는 '품절'이지만 알음알음 제품이 일부 공급되는 것은 어제오늘 얘기는 아니다"고 말하면서 "정부나 약사회 차원에서 품절이나 품귀가 계속되는 제품에 대해서는 근본적인 대책을 마련해야 한다"고 강조했다.
조제를 하지 못하고, 약을 복용하는데 불편이 계속되도록 방치하는 것은 문제가 있다는 지적이다. 품귀현상을 빚으며 유명세를 탄 '허니○○○' 과자처럼 의약품이 관리돼서는 안된다는 것이다.