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약국, 정품 백신 소프트웨어 구매해야 하나?

"정품 백신 소프트웨어를 구매해서 사용해야 하는 것인가?" 개인정보보호 자율점검과 관련해 한 지역 약국 약사가 던진 질문이다. 자율점검 항목에는 정품 백신을 사용하도록 하고 있는데, 약국에서는 일정 금액을 지불해야만 정품 백신을 사용할 수 있다는 것이 이 약사의 말이다. 유료라는 얘기다. 질문의 정답부터 말하면 '굳이 정품을 구매할 필요는 없다'는 것이다. 무료로 사용할 수 있는 백신 프로그램도 있다. 무료 프로그램을 사용하려면 포털사이트 등을 통해 마이크로소프트의 백신 프로그램을 다운로드하면 된다. MS 시큐리티 에센셜이다. MS 시큐리티 에센셜은 현재 제공되는 백신 소프트웨어 가운데 소규모 개인사업자들이 사용할 수 있는 무료 백신이다. 일부러 유료 백신 프로그램을 사용하지 않더라도 다운로드받아 사용할 수 있다. 개인정보보호와 관련한 자율점검이 화두가 되면서 백신 프로그램을 갖추는 것이 필수가 됐지만, 무료로 사용할 수 있는 프로그램이 있다는 내용을 아는 경우는 많지 않다. 약사회 관계자는 "MS 시큐리티 에센셜은 현재 약국에서 무료로 사용할 수 있는 유일한 백신 프로그램"이라며 "다만 10명 미만의 사업장에서만 사용할 수 있다"고 설명했다. 이 관계자는 "해당 내용을 PM2000 관련 게시판을 통해 알리고, 시·도 약사회에 공문을 통해 알렸지만 제대로 고지가 안된 것 같다"고 말했다.

임채규 2015.09.09
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약국 개인정보보호 자율점검 항목 재조정된다

약국의 개인정보보호 자율점검과 관련해 점검 항목이 재조정될 예정이다. 이해하기 쉽도록 가이드도 따로 제작해 배포될 예정이다. 대한약사회(회장 조찬휘)는 7일 복지부에서 진행중인 '개인정보보호 자율점검'과 관련해 건강보험심사평가원과 간담회를 가졌다. 간담회에서 약사회는 약국의 대부분이 1인 약국인 현실을 감안해 자율점검 참여의 어려움에 대해 설명했다. 또, 자율점검 과정에서 나타난 문제점을 개선해 원활한 자율점검이 진행될 수 있도록 개선방안과 관련해 논의했다. 자율점검 실시와 관련한 문제점에 대해 약사회는 심사평가원과 협의해 약국실정에 맞도록 체크리스트(점검항목)를 재조정하기로 했다. 이해하기 쉽도록 약국 유형별 표준 자율점검가이드도 제작해 배포하기로 했다 자율점검 종료기간을 연장하는 방안도 건의하기로 했다. 의료기관에 비해 상대적으로 취약한 약국 전산인력 환경과 현실을 감안해 10월 말까지 예정된 자율점검 종료기간을 일정기간 연장해 주도록 복지부에 건의하기로 했다는 것이 약사회의 설명이다. 자율점검과 관련한 간담회에는 대한약사회 이영민 상근부회장과 안혜란 정보통신위원장이 참여했다. 심사평가원에서는 정보기획실장과 정보화지원부장이 자리를 함께 한 가운데 진행됐다.

임채규 2015.09.08
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절반넘는 폐의약품 '종량제봉투에 버려진다'

가정에서 쓰지 않고 버려지는 의약품 가운데 약국을 통해 수거되는 경우는 15%에 불과한 것으로 나타났다. 특히 쓰레기 종량제봉투에 버려지는 경우가 절반이 넘는 55%인 것으로 파악돼 홍보가 필요한 것으로 파악됐다. 이윤희 서울시의회 의원(새정치민주연합)에 따르면 가정에서 쓰지 않는 의약품은 쓰레기 종량제봉투에 버려지는 경우가 54.8%였으며, 약국 등을 통해 15.5%가 수거되는 것으로 파악됐다. 또, 가정에서 장기 보관하는 경우도 8.4%인 것으로 나타나 폐의약품이 제대로 수거되지 않는 것으로 나타났다. 이 의원은 특히 서울 25개 자치구별로 폐의약품 수거방식이 다르다는 점도 함께 지적했다. 25개 자치구에 대한 조사 결과 자치구 별로 수거함 비치장소를 비롯해 운반·보관 장소, 소각장 운반주체, 소각처리 예산부서 등이 일관성이 없이 다르게 운영되고 있다는 것이다. 2014년 자치구별 가정 내 폐의약품 회수량을 보면 자치구간 편차가 매우 크게 나타나는 것을 볼 때, 일부 자치구의 폐의약품 회수가 제대로 이뤄지지 않는 것으로 유추된다는 점도 함께 언급했다. 이와 관련해 이윤희 의원은 지난 2일 열린 서울시의회 임시회 시정질문에서 폐의약품 회수와 처리에 대한 문제점을 지적하기도 했다. 폐의약품의 체계적이고 통합적인 관리대책을 마련해야 한다는 것이다. 현재 '쓰레기 수수료 종량제 시행지침'에 따르면 가정에서 먹다 남은 약은 동네약국이나 보건소를 찾아가 수거함에 분리수거하도록 하고 있다. 이렇게 수거된 의약품은 일괄적으로 수거해 소각 처리하는 절차를 밟고 있다. 이윤희 의원은 "시민의 건강과 환경 보호를 위해 폐의약품이 그대로 버려지지 않도록 체계적이고 통합적인 관리 대책이 필요하다"고 강조했다. 이어 이 의원은 "시민의 자발적인 동참을 유도하기 위한 홍보를 강화할 필요가 있다"며 "주택이나 아파트 안에 폐의약품 수거함을 비치해 접근성을 높이는 것도 참여율을 높일 수 있는 방안"이라고 설명했다.

임채규 2015.09.07
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"책임감 갖고 복약지도 해도 모자란데…하지 말라?"

"손님들이 물어보면 의사에게 물어보라고 하세요. 손님에게 자꾸 뭐라고 하는데 그렇게 하지 마세요." 만약 처방전을 발행한 의사로부터 이같은 말을 듣는다면 약사는 어떻게 해야 할까? 책임감을 갖고 성실하게 임해도 모자랄 판에 복약지도 때문에 민폐가 있다는 이웃 의사의 발언을 듣고 푸념하는 약사의 글이 약사회 게시판에 올라왔다. 3일 대한약사회 게시판에 올라온 약사회원의 글에 따르면 '오늘 어떤 의원에서 기가 막힌 전화가 걸려왔다'며 의사의 말에 따르면 '왜 손님에게 (약을) 오래 먹으면 안된다고 하느냐', '그 정도 처방은 괜찮다'는 전화가 있었다는 설명이다. 그러면서 손님이 물어보면 의사에게 물어보라고 하고 뭐라고 자꾸 하지 말라는 주문이 있었다고 덧붙였다. 이에 대해 글을 게시한 회원은 '(약국에 온) 손님은 약사에게 여러가지 질문을 한다'며 '그런데 의사에게 물어보세요라고 하면 매우 기분 나빠한다'고 강조했다. 이 회원은 '약사가 의사들을 위한 말만 해야 하는 아랫사람 정도로 생각하는게 아닌가 싶어 화가 난다'며 '약국을 찾은 손님에게 복약지도를 어떻게 하라는 말인가'라고 되물었다. 복약지도는 약사의 고유영역이라 할 수 있다. 의약품의 효능효과와 복용방법 등에 대한 정보를 제공하는 것이고, 안전한 의약품 사용을 위해 필요한 정보를 전달하는 일이다. 하지만 이 부분에 대해 의사가 개입한다면 어떻게 해야 하는가가 글을 올린 회원이 던진 물음이다. 이와 관련해 또다른 약사회원은 "구두나 서면을 통해 복약지도를 하는 것이 법적으로 의무화된 상황에서 너무 많이 나간 것"이라며 "비슷한 상황이 발생하지 않도록 적절한 대책이 마련돼야 한다"고 지적했다. 특히 "복약지도를 성실하게 하지 않을 경우 과태료까지 부과된다는 점을 감안하면 이런 경우는 사라져야 한다"며 "의무화된 복약지도를 약사들이 책임감을 갖고 진행할 수 있도록 해야 한다"고 강조했다.

임채규 2015.09.04
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옵티마케어, 다빈도 질환 중급강좌 10월까지 진행

옵티마케어가 자주 발생하는 질환에 초점을 맞춘 강의를 중급 수준으로 높여 10월까지 진행한다. 옵티마케어는 지난해 현대인에게 빈번하게 나타나는 질환을 중심으로 진행한 다빈도질환 기초강좌를 마치고, 올해는 한 단계 업그레이드된 구성과 커리큘럼으로 중급강좌를 개설해 매주 수요일 본사 강의장에서 진행중이며, 10월까지 계속될 예정이라고 밝혔다. 강좌는 질환의 양방학적, 한방학적, 영양학적 접근을 통해 질환을 정확하게 이해하고, 실제 환자에게 전달할 수 있는 상담지식 키포인트에 초점을 맞췄다. 또, 처방전 분석을 통한 복약지도를 함께 다뤄 상담중심·처방중심 약국에서도 쉽게 응용할 수 있도록 했다. 강의는 매주 수요일 오후 9시부터 11시까지 옵티마케어 본사 5층 강의장에서 진행되고 있다. 교육은 장현숙 약학박사(옵티마 교육위원장, 성균관대 임상대학원 겸임교수)가 진행하며, 9월에는 '뇌혈관질환, 췌장염, 요실금' 순으로 강의가 진행된다. ㈜옵티마케어는 가맹약국 약사 외에 일반 약사도 옵티마강의를 무료로 체험해 볼 수 있도록, 오프라인 강의 1개월 총 4회, 온라인강의 1개월 총 40편의 강의를 청취할 수 있는 기회를 제공하고 있다. △교육 문의:고객관리팀 070-8662-5516

임채규 2015.09.03
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성남시약사회, '약물치료관리, 무료 학술강좌' 실시

성남시약사회(회장 김범석)는 약국경영활성화 방안의 일환으로 무료 학술강좌를 실시한다 이번 학술강좌는 신용문 약사가 강사로 나서 '2015 약물치료관리와 복약지도'라는 주제로 9월 9일부터 10월 30일까지 8주간 매주 수요일 오후 8시 30분부터 2시간동안 성남시약사회관 3층 강의실에서 진행한다. 주요 강의내용으로는 △병태생리 핵심개념 정리 △신약 및 약물치료의 변화 △효능군별 정리 △Self-medication △영양소 등이다 수강료는 무료며, 성남시약사회원 뿐만아니라, 타지역 약사들의 참여도 가능하다.수강신청은 9월 7일까지 성남시약사회 사무국(031-756-7210)으로 유선 연락하면 된다.

김용주 2015.09.03
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휴베이스 13일 신개념 약국경영 프로젝트 강의

휴베이스가 세번째 약국경영 프로젝트 강의를 진행한다. 휴베이스(대표 홍성광)는 오는 9월 13일 서울 한화금융플라자 시청점 세미나실에서 개국약사와 근무약사를 대상으로 '신개념 약국 경영 프로젝트' 강의를 진행한다고 밝혔다. 강의는 'Self care 시대에 소통하는 약국, 약사에 대한 이야기'를 주제로 시대가 요구하는 약국과 약사의 역할과 경영 노하우를 공유하는데 초점을 맞췄으며, 지난 7월과 8월 강의에 이어 세번째로 진행된다. 모연화 휴베이스 교육기획이사는 "휴베이스 강의는 매번 새로운 강의가 추가되고 있으며, 강의 후기를 통해 약사들이 알고자 하는 약국경영정보가 어떤 것인지 꾸준히 찾아내고 약국 현장의 모습을 그대로 담고자 했다"고 설명하고 "강의가 시즌3를 맞아 약국에서 바로 사용할 수 있는 생생한 약국 경영 팁과 더불어 약사와 약국의 역할을 공유할 수 있는 강의를 기획했다"고 말했다. 강의에는 '약국에서 이용할 수 있는 BPS Pharmacotheray'(김민영 약사-모약국) 강의를 비롯해 '문전 10년, 약국세무를 말하다'(배형준 약사-우리대학약국), '시골약사의 약국 경영학'(오덕수 약사-시온약국), '나는 콜라보네이터다'(오원식 약사-메디칼약국), '집단지성이 답이다'(김성일 약사-싱싱약국) 등이 소개된다. 또, 다양한 분야의 살아있는 경영해법을 소개하고 강연이 끝난 뒤에는 자유로운 질문과 답변의 시간도 마련된다. 원활한 커뮤니케이션을 위해 이번 강의는 수강인원을 선착순 50명으로 제한한다고 휴베이스 관계자는 설명했다. 휴베이스 홈페이지(www.hubasekorea.com)에서 수강신청이 가능하며, 참가비는 무료이다

임채규 2015.09.02
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39개 제약사 대상 서울 지역 반품사업 진행

39개 제약회사를 대상으로 서울 지역에서 쓰지 않는 재고 의약품 반품사업이 진행된다. 올해 불용재고의약품 반품사업이 전국 시·도 약사회별로 진행됨에 따라 서울시약사회는 반품 사업에 참여하는 제약회사 39곳을 확정하고 공지했다. 또, 원활한 반품업무 지원을 위해 지역 약사회별로 협력도매를 지정할 것을 당부하기도 했다. 사업 참여를 위해 약국에서는 10월 4일까지 반품프로그램을 통해 입력 작업을 완료하고, 10월 12일까지 거래처를 통해 반품을 완료하면 된다. 정산 완료 시기는 12월로 잡았다. 반품 대상 품목은 유효기간에 상관없이 조제용 의약품 가운데 개봉된 의약품과 생물학적 제제가 포함된다. 반품은 원래 거래처로 진행하는 것을 원칙으로 잡았다. 제약사 직거래의 경우 제약사에 직접 반품하고, 도매회사를 통해 약국에 공급되는 의약품은 판매 역순으로 수거 후 정산하는 절차를 밟게 된다. 서울시약사회는 이번 반품사업과 관련해 지역 약사회별로 도매상에 협조를 구할 것을 당부했다. 불용재고의약품은 특수한 경우를 제외하고 거래처로 수거와 정산이 진행되는 만큼 거래 도매상의 협조가 필요하기 때문이다. 폐업이나 인수·합병, 거래처 변경 처럼 거래처가 불분명한 경우 반품 처리를 위해 지역 약사회별로 협력도매를 지정해 9월 10일까지 회신해 달라고 요청하기도 했다. 약국에서는 반품의약품에 사용하는 스티커나 반품내역서는 반품 입력 프로그램의 '배송정보관리' 메뉴에서 출력해 사용할 수 있다. 한편, 일부 다국적 제약회사의 경우 반드시 반품사이트에 입력해야만 반품이 가능하다. △ 반품 대상 제약회사 명단 (39곳)건일제약, 고려제약㈜, ㈜넥스팜코리아, ㈜다림바이오텍, 명인제약㈜, 삼아제약㈜, 삼일제약㈜, 영일제약㈜, ㈜유영제약, 이연제약㈜, 일동제약㈜, 일성신약㈜, 일양바이오팜㈜, ㈜태준제약, 펜믹스, 한국넬슨제약㈜, 한국릴리(유), ㈜한국얀센, ㈜한국코러스제약, 한국페링제약㈜, 한국피엠지제약, ㈜한독, 한올바이오파마㈜, 환인제약㈜, ㈜휴온스, 콜마파마㈜, 머크㈜, ㈜글락소스미스클라인, ㈜한국로슈, 한국노바티스㈜, 한국다이이찌산쿄㈜, 한국룬드벡㈜, 한국먼디파마(유), 한국베링거인겔하임㈜, 한국산도스, 한국엠에스디(유), 한국유씨비제약㈜, 한국쿄와하코기린㈜, 한국화이자제약㈜

임채규 2015.09.01
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105개 제약업체 쓰지 않는 의약품 '상시 반품' 운영

쓰지 않는 의약품과 관련해 상시적으로 반품사업을 진행하는 업체의 명단이 제공됐다. 반품사업을 추진하기 위해서다. 대한약사회(회장 조찬휘)는 27일 지역 약사회 주관으로 쓰지 않는 이른바 '불용 재고의약품' 반품사업을 추진중에 있다고 밝혔다. 반품사업 추진에 앞서 약사회는 제약사별로 반품 지침을 조사했다. 자체적으로 일정 주기에 따라 상시 반품을 운영해 온 제약사와 그렇지 않은 제약사로 이원화해 반품사업을 진행하도록 하기 위한 사전 작업이다. 그동안 반품사업은 대한약사회가 제약사에 일괄 협조를 요청하는 방식으로 진행해 왔다. 하지만 제약사 자체적으로 상시반품을 하는 사례가 늘고 있는 만큼 이에 대한 선행 조사를 진행해 사업을 구분해 진행할 필요가 있다는 설명이다. 김영희 불용재고의약품 대책단장은 "상시 반품을 처리하는 제약사 104개사와, 2015년도 반품사업 협조 제약사 39개사 등 총 144개사에 대해 반품을 진행할 수 있다"고 설명하고 "과중한 업무로 일괄 반품처리가 어려울 경우 2015년도 협조 제약사인 39개사에 대한 반품을 먼저 처리하는 게 효율적"이라고 설명했다. 이어 김 단장은 "약사회에서 '불용재고의약품 반품지원시스템'(www.pharmx.co.kr)을 구축해 상용화할 수 있도록 배포했다"며 "반품 대상 의약품 목록 작성과 인수증·라벨 출력 등 관련 업무에 적극 활용하기 바란다"고 말했다. 한편, 약사회는 이번 반품사업은 시·도 약사회가 주관이 되는 만큼 업무 효율을 높이기 위해 반품목록을 작성할 수 있는 지원시스템을 구축했다. 또, 제약사별 반품 지침을 조사해 배포했다고 설명했다. △ 자체 반품 처리 제약사 (105개사) ㈜CMG제약, ㈜DHP Korea, JW중외신약㈜, JW중외제약㈜, ㈜LG생명과학, SK케미칼㈜, 경남제약㈜, 경동제약㈜, ㈜경보제약, ㈜광동제약, 구주제약㈜, 국제약품공업㈜, ㈜그린제약, 노보노디스크제약㈜, ㈜녹십자, 대우제약㈜, ㈜대웅, 대웅바이오㈜, 대원제약㈜, 대한뉴팜㈜, 대한약품공업㈜, 대화제약㈜, 동광제약㈜, 동구바이오제약, 동국제약㈜, 동성제약㈜, 동아ST, 동화약품㈜, ㈜마더스제약, 명문제약㈜, ㈜메디카코리아, ㈜바이넥스, 바이엘코리아㈜, 보령제약㈜, 부광약품㈜, ㈜비씨월드제약, ㈜비티오제약, ㈜사노피-아벤티스 코리아, 삼남제약㈜, 삼성제약㈜, 삼익제약㈜, 삼진제약㈜, 삼천당제약㈜, ㈜새한제약, ㈜서울제약, 성원애드콕제약㈜, 신일제약, 신풍제약㈜, 씨제이헬스케어㈜, 씨티씨바이오, ㈜아이월드제약, 아주약품㈜, 안국약품㈜, 알보젠코리아, 알리코제약㈜, 에리슨제약㈜, 유니메드제약㈜, 젠자임코리아, 영진약품공업㈜, 영풍제약㈜, 우리들제약㈜, 위더스제약㈜, ㈜유유제약, ㈜유한양행, 일양약품㈜, ㈜일화, ㈜제이알피, 제일약품㈜, 조아제약㈜, ㈜종근당, 진양제약, 초당약품공업㈜, 코오롱제약, 크라운제약㈜, 태극제약, ㈜테라젠이텍스, ㈜파마킹, ㈜피엔씨팜, 하나제약㈜, ㈜하원제약, ㈜한국글로벌제약, 한국다케다제약㈜, 한국비엠아이제약, 한국BMS제약, 한국세르비에㈜, ㈜한국슈넬, 한국아스텔라스제약㈜, 한국아스트라제네카㈜, 한국알콘, 한국애보트㈜, 한국에자이㈜, 한국오츠카제약㈜, 한국유나이티드제약㈜, 한국유니온제약㈜, 한국콜마㈜, ㈜한국파마, ㈜한국파비스제약, ㈜한국팜비오, 한국프라임제약㈜, 한국휴텍스제약, 한미약품㈜, ㈜한림MS, 한화제약㈜, 현대약품㈜, ㈜휴니즈 △ 2015년도 반품사업 협조 제약사 (39개사) 건일제약, 고려제약㈜, ㈜넥스팜코리아, ㈜다림바이오텍, 명인제약㈜, 삼아제약㈜, 삼일제약㈜, 영일제약㈜, ㈜유영제약, 이연제약㈜, 일동제약㈜, 일성신약㈜, 일양바이오팜㈜, ㈜태준제약, 펜믹스, 한국넬슨제약㈜, 한국릴리(유), ㈜한국얀센, ㈜한국코러스제약, 한국페링제약㈜, 한국피엠지제약, ㈜한독, 한올바이오파마㈜, 환인제약㈜, ㈜휴온스, 콜마파마㈜, 머크㈜, ㈜글락소스미스클라인, ㈜한국로슈, 한국노바티스㈜, 한국다이이찌산쿄㈜, 한국룬드벡㈜, 한국먼디파마(유), 한국베링거인겔하임㈜, 한국산도스, 한국엠에스디(유), 한국유씨비제약㈜, 한국쿄와하코기린㈜, 한국화이자제약㈜ △ 반품업무 확인 불가 제약사 (5개사) 미래제약㈜, KMS제약㈜, 알파제약㈜, ㈜뉴젠팜, ㈜씨트리

임채규 2015.08.28
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제약사 관계자 투자 '메디컬빌딩' 설립…약국가 '비상'

지방 한 중소도시의 약사사회가 시끄럽다. 대형 메디컬빌딩과 약국이 조만간 등장할 것으로 예상되기 때문이다. 경북의 한 지역 약사회와 관계자 등에 따르면 최근 지역 중심가 재래시장 입구에 대형 메디컬빌딩을 신축하는 공사가 시작된 것으로 알려졌다. 주변 6개 정도의 필지를 하나로 묶어 4층짜리 건물을 신축하는 작업이 진행되고 있다는 것이다. 부지 면적만해도 1,000㎡을 훨씬 넘는 규모인데다, 신축 건물의 한개층 면적이 500㎡ 정도로 크다는 것이 관계자들의 말이다. 특히 이 신축건물에 대한 관심이 높은 것은 국내 한 제약업체 회장이 개인 차원에서 건물을 신축하고 있다는 얘기가 나오면서부터다. 제약업체 A회장이 개인 자금을 들였고, 의료기관 입점을 비롯해 1층에 260㎡(80평) 정도 규모의 대형약국을 입점 시킬 계획이라는 말이 나왔다. 지역 약사회 관계자는 "재래시장 입구 부지에서 기존 건물을 헐고 건물 신축을 위한 작업이 진행중"이라며 상황을 설명하고 "4층 건물에 여러 의료기관을 입점시키고, 1층에는 약국이 들어오는 것으로 들었다"고 말했다. 이 관계자는 "도시 인구가 10만명 정도"라며 "신축 건물 규모를 놓고 보면 주변 약국에 적지 않은 영향을 미칠 것으로 예상된다"고 강조했다. 관계자들이 주목하는 또다른 대목은 신축 건물과 관계된 A회장이 약국체인과도 무관하지 않다는 점이다. 약국 사정을 누구보다 잘 아는 제약업계 관계자가 지방 중소도시에 대형 메디컬빌딩을 신축하는 것을 두고 지역 약사사회가 곱지 않은 시선을 보내고 있는 것이다. 말처럼 '개인적 투자'라면 문제될 것이 없다고 하지만 상식적인 선에서 좋은 모습은 아니지 않느냐는게 주변 관계자들의 판단이다. 지역 관계자는 "이미 A회장과도 접촉이 있었다. 상급 단체인 도 약사회 임원 등과 함께 만나 얘기를 들었고, 이번주 초에는 약사회 차원에서 대책회의도 진행했다"고 설명하고 "하지만 할 수 있는 방법이 제한적이라 얘기를 더 나눠 봐야 될 것 같다"고 말했다. 건물이 신축중인 부지는 현재 한 법인이 소유하고 있는 것으로 파악됐다. 얘기가 어떻게 전개될 것인지 가늠하기 쉽지 않은 가운데 대형 메디컬빌딩 신축과 관련해 지역 약사회를 비롯한 관계자들이 앞으로 추이에 대해 높은 관심을 보이고 있다.

임채규 2015.08.27
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"스캐너 보증금 반환 문제 서둘러 마무리하겠다"

약학정보원이 처방전 스캐너 보증금과 관련한 분쟁을 서둘러 마무리하겠다는 입장을 밝혔다. 약학정보원(원장 양덕숙)은 스캐너 사업과 관련한 케이팜텍과의 소송에서 승소한 이후 최근 공식 입장을 내고, 스캐너 사용자의 불편이 없도록 최선을 다하겠다고 강조했다. 지난 8월 21일 케이팜텍과의 소송에서 승소한 약학정보원은 공식 입장을 통해 '케이팜텍은 이제까지 언론을 통해 재계약 무산의 책임을 약학정보원에 돌리고, 새로운 협력업체 선정과정에 비리가 있다고 음해해 왔다'고 지적했다. 특히 '재계약 무산 이후에도 케이팜텍은 약국에 약학정보원의 협력을 받을 수 있다며 스캐너 사업을 계속했고, 약국에서 임대료를 받으면서도 정작 약학정보원에는 정당한 사용료를 지급하지 않았다'고 설명했다. 관련 소송을 진행한 배경에 대해서도 언급했다. 음해와 사업 방해를 받으면서도 분란이 확대되는 것을 우려해 대응을 피해왔지만, 소송을 통해 법원으로부터 중립적 판단을 얻는 것이 불필요한 논란을 막는 최선의 길이라고 보고 소송을 진행하게 됐다는 것이 약학정보원의 설명이다. 약학정보원은 또, '재판 과정에서 케이팜텍이 계약이 사실상 영구적이라거나, 5년간 아무런 수익을 얻지 못했다는 등의 주장을 반복했다'며 '약학정보원에 19억원의 손해배상을 구하는 반소를 제기해 위협하기도 했다'고 강조했다. 약학정보원은 이번 판결이 스캐너 보증금 반환소송에도 영향을 줄 것이라고 전망했다. 약학정보원은 법원 판결을 통해 '약학정보원의 결정과 행동이 정당하고, 케이팜텍의 주장에 아무런 근거가 없다'는 사실을 확인함에 따라 "앞으로 진행될 약국과 케이팜텍과의 스캐너 보증금 반환 소송에도 영향을 줄 것으로 보인다"고 설명했다. 한편 지난 21일 관련 소송에서 법원은 '약학정보원의 케이팜텍과의 처방전스캐너 협력사업에 관한 재계약 거부가 정당하다'며 약학정보원의 손을 들었다. 또, '케이팜텍과의 계약 종료 사실, 새로운 협력업체와의 계약 사실을 PM2000 사용자들에게 공지한 것은 부당하지 않다'고 판결했다.

임채규 2015.08.26
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휴베이스 신개념 약국경영강의 9월 13일 개최

휴베이스가 다음달 13일 '신개념 약국경영 프로젝트 강의'를 진행한다. 휴베이스(대표 홍성광)는 오는 9월 13일 서울 한화금융플라자 시청점 6층 세미나실에서 개국약사와 근무약사를 대상으로 '신개념 약국 경영 프로젝트' 강의를 진행한다. 강의는 지난 7월과 8월에 진행된 강의에 참석한 약사의 긍정적 반응을 계기로 다시한번 개최하게 됐다. 'Self care 시대에 소통하는 약국, 약사에 대한 이야기'를 주제로 시대가 요구하는 약국과 약사의 역할과 경영 노하우를 공유하는데 초점을 맞췄다. 휴베이스 교육기획·마케팅 모연화 이사는 "휴베이스는 약국이 어떻게 변해야 약사가 즐거울까를 고민하고 있다"며 "시대가 원하는 약국은 어떤 모습인지, 약사가 어떤 역할을 해야 건강 관리의 한축을 담당 할 수 있을지에 대한 고민으로 이어지고 있다"고 설명했다. 모 이사는 "일반적인 판매 노하우만을 공유하는 자리가 아니라, 약국과 약사의 본질속에서 해법을 구하는 장기 교육 프로젝트를 기획하게 되었다"고 덧붙였다. 강의는 '약국에서 이용할 수 있는 BPS Pharmacotheray'(김민영 약사–모약국), '문전 10년, 약국세무를 말하다'(배형준 약사–우리대학약국), '시골약사의 약국 경영학'(오덕수 약사-시온약국), '나는 콜라보네이터다'(오원식 약사–메디칼약국), '집단지성이 답이다'(김성일 약사–싱싱약국) 등을 주제로 진행된다. 강의는 수강인원을 선착순 50명으로 제한하게 되며, 휴베이스 홈페이지(www.hubasekorea.com)에서 신청이 가능하다. 참가비는 무료이다.

임채규 2015.08.25
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우수약무기준, 약료서비스 표준화 위해 필요하다

약사 상당수는 약료서비스와 약국관리 표준화를 위해 우수약무기준(GPP)을 도입하자는 의견을 보이는 것으로 파악됐다. 23일 대한약사회가 진행한 우수약무기준(GPP) 토론회에 참석한 토론자들은 복약지도 등의 약료서비스 표준화를 위해 우수약무기준을 도입해야 한다는 의견이 가장 많았다. 참석자들은 우수약무기준 도입이 필요한 이유를 묻는 현장 투표에서 약료서비스 표준화를 위해 우수약무기준 도입이 필요하다는 응답(24%)이 가장 많았다. 이어 약국관리 표준화를 위해 GPP 도입이 필요하다는 응답이 23%로 뒤를 이었으며, 약사와 약국의 전문가로서 위상을 높이기 위해 도입이 필요하다는 응답이 13%, 약국의 신뢰도 향상을 위해 도입해야 한다는 응답이 12% 비중을 보였다. 반면 현행 약사법으로 충분한 만큼 별도의 기준을 도입할 필요가 없다는 점과 약국에서 여건이 충분하지 않은만큼 도입이 필요하지 않다는 의견도 적지 않았다. 약사법으로 정한 것으로 충분한 만큼 실효성이 떨어진다는 응답과 약국의 제반 여건이 미비하다는 점 때문에 도입이 필요하지 않다는 의견은 각각 18% 비중을 보였다. 또, 약국마다 다른 처한 환경이 다르고, 또다른 규제를 만들어 규제를 강화하는 측면이 있으며, 장기적으로 논의해 신중하게 고려해야 한다는 의견도 각각 15% 비중을 보였다. 국민을 위한 서비스향상과 신뢰를 높이기 위해서는 조제 중심에서 벗어나야 한다는 점에 대해서도 참가자들은 높은 지지도를 보였다. 조제 중심에서 벗어나 환자 중심의 약료서비스를 진행해야 한다는 응답이 많았다. 성실한 복약지도는 물론 부작용과 상호작용에 대해 성실해야 한다는 응답자는 22%로 가장 높은 비중을 보였으며, 다음으로 일반의약품의 표준가격을 마련하는 것이 중요하다는 응답자도 14%로 비교적 높은 수준을 보였다. 또, 우수약무기준에 대한 통합기준을 마련해야 한다는 응답자도 12% 비중을 보였으며, 고객의 약국 이용 편의성을 높이기 위한 방법을 마련하는 것이 중요하다는 응답도 12%로 높게 나왔다.

임채규 2015.08.24
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약국서비스 향상 위한 우수약무기준 토론회 개최

약국서비스 향상을 위한 우수약무기준 원탁 토론회가 23일 진행됐다. 대한약사회는 23일 오후 서울 서초동 대한약사회관 대강당에서 약국서비스 향상을 위한 우수약무기준(GPP) 원탁 토론회를 진행했다. 150여명이 참석한 가운데 진행된 토론회에서는 서비스 향상을 위한 약국의 변화와 우수약무기준 도입과 발전방안에 대해 테이블별로 자유토론이 진행됐다. 도출된 의견에 대해서는 내용을 전체에 공유하고, 보충 설명과 찬반토론을 다시 거쳐 전자투표를 통한 결과도 공유했다.

임채규 2015.08.23
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우수약무기준 도입 위해 필요한 것? '회원 공감대 형성'

우수약무기준 도입을 위해서는 전체 회원의 공감대 형성이 필요하다는 조사결과가 나왔다. 대한약사회가 23일 서울 서초동 대한약사회관 대강당에서 진행한 '약국서비스 향상을 위한 우수약무기준 원탁토론회'에서 공개한 약국서비스 만족도 조사결과에 따르면 우수약무기준(GPP) 도입을 위해 가장 필요한 것은 일부 약사들의 반대와 약사들의 의견 차이를 극복할 수 있도록 전체 '약사회원간 공감대 형성'이 필요하다는 의견이 대두됐다. GPP 도입에서 가장 큰 걸림돌은 무엇이냐는 질문에 전체 응답자의 28%가 '전체 회원 공감대 형성'이라고 답했다. 이어 시설개선 비용 발생이 21%로 비교적 높은 비율을 보였으며, 무관심이나 개인주의 등 약사의 인식 부재라는 응답도 17% 비중을 보였다. GPP 도입에 필요한 준비기간은 2~3년 정도라는 응답 비중이 가장 높았다. 232명의 전체 응답자 가운데 39%의 응답자는 준비기간을 2~3년이라고 꼽았다. 또, 1년이라는 응답자와 모르겠다는 응답자가 23% 비중을 보였다. GPP 도입에 어떤 내용이 반영돼야 한다고 생각하느냐는 질문에는 '약료 서비스 표준화'가 가장 많은 답변 비율을 보였다. 전체 응답자의 27%는 조제 프로세스와 복약지도 등 약료 서비스 표준화가 필요하다고 답변했으며, 인력 관리 기준이 필요하다는 응답자도 14% 비중을 보였다. 또, 약국 시설 관리 기준이라는 응답도 11%를 보였으며, 일반 의약품 가격 표준화라는 답변도 5% 비중을 나타냈다. 우수약무기준(GPP) 도입 필요성에 대해서는 70%가 넘는 응답자가 공감한다고 답변했다. GPP 도입 필요성에 대해서는 54%가 공감한다고 했으며, 매우 공감한다는 답변은 20% 수준이었다. 상대적으로 공감하지 못한다는 답변은 23% 비중을 보였으며, 매우 공감하지 못한다는 답변은 3%를 보였다. 한편 이번 조사는 대한약사회가 GPP 토론회를 앞두고 토론회에 참가자와 약사회원 232명을 대상으로 진행했다.

임채규 2015.08.23
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코오롱웰케어 플래그십 스토어 1호점 오픈

코오롱웰케어가 플래그십 스토어 1호점을 오픈했다. 플래그십 스토어는 코오롱웰케어가 그동안의 사업경험을 바탕으로 새롭게 준비한 고객중심 지역 특화약국이다. 코오롱웰케어㈜(대표 최석순)는 지난 8월 11일 그동안의 사업경험을 바탕으로 새롭게 업그레이드된 플래그십 스토어 1호점을 오픈했다고 밝혔다. 플래그십 스토어 1호점은 'W-store 한림약국'으로 서울 강동성심병원 앞에 위치하고 있다. 'W-store NEW 플래그십 스토어'는 지역 특화약국을 구현한 것이 특징이며, 선진화된 인테리어를 적용하고 고객 중심의 매장을 구현했다. '지역 특화약국 구현'을 위해서는 '생애주기-진료과목 연계 특화 카테고리'가 개발됐다. 면역을 비롯해 피부, 눈, 혈관, 관절, 치아, 어린이건강 등으로 준비된 13개 카테고리 가운데 각 약국의 상권을 분석한 다음 알맞은 카테고리를 추천하게 된다. 한림약국에는 종합병원 문전이자 고령 환자가 많이 찾는 약국이라는 특성에 맞추어 면역과 관절건강, 치아건강, 눈건강 등의 카테고리를 선정해 매장을 구성했다. 인테리어에는 'Happy & Healthy'라는 슬로건 아래 기존의 약국 이미지를 탈피했다. '팝아트 그래픽' 요소를 약국 전반에 적용, 선진화된 약국의 이미지를 구현했다. 따뜻한 이미지의 벽면 전체 그래픽 이미지는 물론, 큐브형 돌출 간판과 곤돌라 전면의 약국광고 등이 행복하고 건강한 약국의 이미지를 뒷받침하고 있다. 고객이 편안하며 깨끗하고 신뢰할 수 있는 약국이 되는 '고객 중심형 매장 구성'에도 초점을 맞췄다. 특화 카테고리 전용 벽장에는 일반의약품과 헬스&뷰티 상품, 의약외품을 조화시켜 진열했다. 더불어 셀프메디케이션 전용 곤돌라와 특화 카테고리별 건강정보지, 리치슬라이드, 키와 시력, 피부 수분, 혈압 측정 등 고객이 즐겁게 참여할 수 있는 요소를 둠으로써 '다시 찾는 고객 중심형 매장'을 구현했다. 코오롱웰케어㈜ 관계자는 "플래그십 스토어 오픈이 약국가에 신선한 바람으로 다가가기를 기대한다"며 "약사님들의 많은 관심을 부탁드린다"고 말했다.

임채규 2015.08.20

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