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[제약·마케팅] <2> 유한양행 - 차중근 사장유한양행은 '도전 2007, 책임과 혁신'을 경영목표로 설정하고 매출액상승과 이익을 극대화한다는 전략이다. 유한은 삶의 질을 높여 주는 종합보건기업이라는 기업비전 하에 기업의 사회적 책임을 다하여 고객에게...2007-01-08 15:23
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[제약·마케팅] <1> 동아제약 - 김원배 사장동아제약은 전문 일반의약품시장의 활성화를 통해 6,450억원의 매출목표를 달성한다는 전략이다. 동아제약은 지난해 스티렌과 자이데나 등 자기제품 개발을 통해 전문의약품 시장에서도 지속적이고 안정적인 성장...2007-01-08 14:27
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[약사·약국] 15. 투자하는 약국과 투자하지 않는 약국투자란 금전적인 개념뿐만 아니라 약국 운영에 모든 것이 내포되어 있다. 투자하는 약국과 투자하지 않는 약국이 서서히 드러나기 시작한다. 면허증과 함께 임대장소가 정해지면 각 제약회사 및 도매상에서 위탁...2006-10-11 17:16
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[약사·약국] 12. 상품을 살리는 약국과 죽이는 약국매출이라는 단어는 약국의 가치이다. 즉 유무형 자산 가치인 것이다. 10%의 약사들은 어느 품목이든지 상품 판매에 적극적이다. 이는 곧 마음 자세에서 출발한다는 의미다. 그 다음이 실행이다. 즉 가지고 있는 ...2006-09-23 12:09
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[약사·약국] 11. 차후 약국의 경쟁 상대는 어디이며 무엇이 변화를 부르는가?시장이 변모하면서 과연 내 약국의 경쟁 대상은 어디인가에 대한 의문이 들게 된다. 한미 FTA가 체결되면 중소 제약사의 경쟁력이 떨어지고 대형 체인 형태의 약국과 주식 회사 형태의 규모를 가진 약국이 출연...2006-09-11 15:21
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[약사·약국] 10. 한국은 부외품의 춘추 전국시대현재 약국을 돌아다니다 보면 말 그대로 춘추 전국 시대를 연상케한다. 시장에 따른 제품의 흐름이 다변화에 따른 대세이다. 부외품 관련 대기업은 브랜드 접근이 어려운 제품군이 많고 또 제약계 입장에서 보...2006-09-07 15:25
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[약사·약국] 8. 80% 이상의 고객은 이미 자신의 피부 특성에 대하여 알고 있다약국에 피부 측정기는 하나쯤이 있으면 좋겠지만 소비자는 이미 화장품 사용에 익숙하고 자신의 피부타입에 대하여 잘 알고 있으므로 무리하게 비싼 돈을 들여 장만할 필요는 없다. 마치 피부과 의사처럼 들여다...2006-08-31 16:54
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[약사·약국] 4. 한국형 약국 화장품의 설계한국에서 약국 화장품 시장에 진출하려면 현재의 약국의 특성을 잘 파악하는 것과 소비자가 요구하는 품목, 그리고 수요와 공급법칙에 의한 가격의 설정이 무엇보다 중요하다. 우선 가격에 대해 이야기하기로 한...2006-08-08 13:42
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[약사·약국] 3. 일반 화장품과 약국 화장품의 경계선약국 시장 활성화에 있어 초기 단계에서 실패의 근본적인 문제는 의약분업 시행과 함께 업체의 앞다툰 약국 시장 진출이었다. 새로운 시장 창출에 대한 매출 신장의 개념으로 이해한 업체의 '설렘'이 문제였다. ...2006-08-07 09:24
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[제약·마케팅] 동화약품공업주식회사 / 후시딘본격적인 바캉스 시즌을 맞아 뛰어난 항균력과 함께 침투력으로 오랜 기간 사랑받아온 국내 상처약의 대표주자인 후시딘이 소비도 함께 급증하고 있다. 후시딘은 푸시딘산나트륨이 주성분으로 독특한 구조로 피...2006-07-27 11:49
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[제약·마케팅] 동국제약 / 복합 마데카솔동국제약이 상처 치료제 시장에 마데카솔류(연고, 분말, 정등) 제품을 선보인 것은 1978년도 부터였다. 특히, 85년에 출시한 복합 마데카솔은 별도의 소독없이 상처에 바로 바를 수 있어서 소비자들에게 큰 호응...2006-07-27 11:44
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[제약·마케팅] 한미약품 / 케어폼노출 및 외부 활동이 많은 계절이 되면서 외상과 관련한 제품에 대한 관심이 늘어나고 있다. 기존에는 상처가 생길 경우 바르는 연고류가 대세였으나, 근래 들어 "습윤 드레싱"라는새로운 제형에 관심...2006-07-27 11:15
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[제약·마케팅] [개황] 100억대 시장을 잡아라습윤환경 드레싱제 시장이 업소들의 잇따른 참여로 시장 선점을 위한 경쟁이 치열하게 전개되고 있다. 특히 습윤환경 드레싱제는 병·의원 약국시장 포함 1,000억 원대 이상의 시장을 형성하고 있고 성장...2006-07-27 09:27
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[약사·약국] 약국-제약 Win-Win ② 한미약품본지는 약국경영 활성화에 일조하는 제약기업을 연재, 소개함으로써 경영 활성화 모색에 관한 다각적인 정보를 제시하고자 합니다. <편집자 주> ...2006-07-13 10:34
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[약사·약국] 대구 서구 내당동 젬마약국 이젬마 약사약국경영전문가들은 처방조제와 특화경영을 병행했을 경우 시너지효과가 발생할 수 있다고 조언하고 있다. 특히 약국 입지상 처방전이 나오지 않는 약국들도 한방특화경영을 통해 새로운 돌파구를 찾아야 할 것으...2006-05-04 16:27
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대구 서구 내당동 젬마약국 이젬마 약사
- 기자
- 입력 2006-05-04 16:27 수정
약국경영전문가들은 처방조제와 특화경영을 병행했을 경우 시너지효과가 발생할 수 있다고 조언하고 있다. 특히 약국 입지상 처방전이 나오지 않는 약국들도 한방특화경영을 통해 새로운 돌파구를 찾아야 할 것으로 보인다.
대구 서구 내당동에서 젬마약국을 경영하고 있는 이젬마 약사는 대형 할인점인 까르푸내에서 한방경영에 성공한 케이스로 주목받고 있다. 한방전문프로그램을 활용해 한방 특화약국으로 거듭난 것. 이젬마 약사는 한방전문가로 유명한 유영준박사의 부인이다.
이젬마 약사는 메디넷코리아(www.mnkorea.co.kr)가 제공하고 있는 한방전문 프로그램을 활용해 매출이 상승했다고 설명했다. 성남에서 약국을 경영하다가 대구의 까르푸 내 약국으로 이동한 이젬마약사는 한동안 경영이 어려워 한때 약국을 정리할 까도 생각했으나, 한방전문 대형TV를 매장 내에 설치한 이후 수입이 상승하면서 즐거운 비명을 지르고 있다.
한방특화경영 약국매출 '쑥쑥'
매장 내 대형TV설치 고객 관심 유도
젬마약국에서 가장 관심을 모으고 있는 부문은 약국에 설치된 전자광고 시스템. 약국 안에 설치된 모니터를 통해 한약으로 치료할 수 있는 50여 질환을 컴퓨터가 음성 자막 동화상으로 설명해 환자들이 자연스럽게 한약에 관심을 갖도록 유도하고 있다. 처방전을 들고 오는 환자들이 대기 시 모니터를 보고있으면 '나도 한약 한번….'이라는 생각이 절로 든다는 것.
모니터 시스템을 보고 고객들이 한약에 대해 상담하는 경우가 많이 있다는 것이 이젬마 약사의 설명이다.
또한 한방전문 프로그램이 기초적인 한의학 이론과 실전임상지침을 제공하고 있기 때문에 시간이 여의치 않아 한방강좌에 참여하기 어려운 젊은 약사들에게 학습용으로도 손색이 없다고 설명하고 있다.
이밖에 한방프로그램을 이용해 처방, 가족, 통계관리, DM 발송지원 등을 담당하며 체계적으로 고객관리에 나서고 있다. 또한 인터넷 고객서비스, 약국을 방문하는 고객들에 대한 체질분석, 건강분석 및 각종 학술자료를 제공하며 차별화 된 한방경영을 주도하고 있다.
이젬마약사는 한약 매출은 상담자의 상담기법에 따라 많은 차이가 있는 만큼 한방전문프로그램을 활용하는 것이 좋은 방법이 될 수 있다고 강조하고 있다.
한편 이젬마약사의 남편인 유영준박사도 최근 약국에 한방전문 40인치 대형 TV를 설치, 약국경영의 새로운 돌파구를 모색하고 있다.
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