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정책

충남, '마퇴 동아리 발대식' 개최

충남마약퇴치운동본부(본부장 노숙희)는 지난 11일 마퇴본부 3층 회의실에서 '마약퇴치 동아리 대학생회원 발대식'을 개최했다. 발대식에는 전일수 부본부장, 장순필 부본부장, 김태균 호서대학교 문유진 선문대학교 총동아리 연합회장과 대학생회원들이 참석한 가운데 진행됐다. 이날 발대식에서는 김태균 총동아리연합회장의 동아리회원 선서와 전일수 부본부장의 약물오남용 예방 및 불법마약류퇴치운동의 취지와 목적 과련 특강이 있었다. 전일수 부본부장은 "마약없는 밝은 사회를 건설해 국민의 건강한 환경을 증진시키는데 기여할 것"을 당부했다.

이호영 2008.10.14
정책

충남마퇴, '제16기 마퇴학교' 개최

충남마약퇴치운동본부(본부장 노숙희)는 지난 11일 충남약사회관 3층 회의실에서 '제16기 마약퇴치학교' 상설학교를 개최했다. 상설학교에는 천안중, 천성중, 계광중, 천안북중, 봉서중, 천안여중, 오성중, 월봉중, 천안공고, 단국대학교 학생들과 학부모 등 140여 명이 참석한 가운데 진행됐다. 교육은 전일수 부본부장의 '학교예방교육의 중요성과 마약퇴치예방관련 특강'이 진행됐고 '마그미의 이야기' 시청각 교육이 이어졌다. 아울러 수업 중 질의 응답을 통한 깜짝 이벤트 선물(문화상품권 등)을 전달하고 참석학생들에게 다과와 오찬이 제공됐다. 이와 함께 충남마퇴는 수강한 학생 전원에게 교육 이수증을 수여했다. 노숙희 본부장은 "이번 마약퇴치학교로 인해 충남지역의 초, 중, 고등학생 및 대학생들에게 마약의 폐해는 물론 예방, 치료보호, 재활까지 안내해줄 수 있도록 지속적으로 노력할 것"이라고 밝혔다. 한편 충남마퇴학교는 12월까지 매월 둘째주 토요일에 운영한다.

이호영 2008.10.14
정책

심평원, PC 기증으로 전하는 이웃사랑

건강보험심사평가원(원장 송재성)은 지난 13일 서울사회복지공동모금회, 한국장애인문화협회 등에 중고 PC 600여대를 기증했다. 이번 기증은 컴퓨터를 쉽게 접할 수 없는 취약계측 복지시설 및 장애인 등에게 정보접근성과 활용능력 제고를 통한 실질적인 정보격차해소를 위해 시행되고 있는 '서울IT희망나눔세상' 캠페인에 심평원이 동참한 것이다. 이날 기증된 컴퓨터 600여대는 그동안 심평원 직원들이 진료비용 심사, 평가업무에 활용하던 중고 PC로 사회적 자원 재활요을 위해 재정비됐다. 심평원 복지협력부 관계자는 "앞으로도 기부를 통한 나눔 경영 뿐 아니라 청계산 환경정화, 지역복지시설지원 등 지역사회 지원 활동 및 난치성 환우 지원 사업 등 다양한 사회공헌활동을 지속적으로 전개해 공공기관으로서 사회적 책임을 다하도록 노력할 것"이라고 말했다.

이호영 2008.10.14
정책

전남도약, 회원 단합 위한 가족등반대회

전라남도약사회(회장 한훈섭)는 지난 12일 회원 및 가족 80명이 전국에서 억새풀로 유명한 장흥 천관산을 등정하며 가을의 정치를 만끽했다. 좁은 약국내에서 근무하느라 자기 건강에 소홀하기 쉬운 회원들의 심신을 단련시키고 회원 단합과 친목을 도모하기 위해 실시된 이번 등반대회는 회원들의 회무에 대한 관심과 참여를 유도하기 위해 회원들의 의견을 반영, 실시한 등반대회로 전라남도약사회는 앞으로도 회원들의 의견을 회무에 적극 반영할 계획이다. 이번 가족등반대회는 평소 산을 너무 좋아해 사랑하는 아내 다음으로 산을 좋아한다는 박대영 정보통신이사가 총괄 책임을 맡아 준비했으며, 준비 과정에서 목포시약과 여수시약은 각각 목포와 여수의 특산물을 준비하는 등 적극 참여했다. 한훈섭 회장은 인사말을 통해 "많은 회원들이 참석해 주신데 감사를 드리며 좋은 날 좋은 사람들과의 등반을 통해서 의미 있는 하루가 되었다" 며 "오늘과 같이 약사 가족이 한마음이 돼 산을 오르는 참여 정신은 앞으로 어떠한 어려움이 닥쳐도 쉽게 해결할 수 있는 기반이 될 것"이라고 말했다. 한편 경품행사에서는 가장 많은 회원이 참석한 목포시약사회가 1등을 비롯한 경품을 독차지하다시피해 타 약사회의 부러움을 샀다.

임세호 2008.10.14
산업 /

한국마이팜, 열린의사회 자선골프 후원

한국마이팜제약(회장 허준영)은 지난 13일 안성 윈체스트 골프장에서 개최된 열린의사회의 자선 골프대회에 참가, 자사의 오리지날 태반영양제 ‘이라쎈(홍태마)’ 홍삼+태반+마늘성분을 후원하고, 금일봉을 전달하였다. 이날 고병석 열린의사회 이사장과 최봉춘 의사회 회장과 허준영 한국마이팜제약 회장 등이 참가하였다. 열린의사회는 지구촌 의료 불모지에 대한 진료봉사활동을 목적으로 한 순수 민간 자원봉사단체로, 열린의사회의 맹형규 후원회장은 대통령실 정무수석을 맡고 있다. 한국마이팜제약은 열린의사회 창단 멤버이자 이사로, 열린의사회 창단 이래 지난 12년간, 해마다 진행되는 해외 진료봉사활동을 후원해 왔다. 이번 자선 골프대회에서 모금한 후원금은 열린의사회의 해외 진료 봉사 활동에 사용된다. 열린의사회는 올해에만 총 7번의 해외 진료 봉사활동을 했다.

이권구 2008.10.14
병원·의료

영등포약 박영근회장 ‘청년지도자’ 강연

영등포구약사회 박영근 회장(대한약사회 총무이사)은 지난 11일 경기도 여주군 소재 연수원에서, 전국에서 모인 청년지도자 300여명을 대상으로 ‘지역사회개발과 청년의 역할’이라는 주제로 강의를 진행했다.

손정우 2008.10.14
산업 /

와이어스, ‘타이가실’ 가격협상 타결

한국와이어스는 항생제에 내성을 나타내는 새로운 균주 “슈퍼벅(Super Bug)” 치료제인 차세대 항생제 ‘타이가실’의 약가협상을 지난 10일 건보공단과 최종 타결했다고 14일 밝혔다. ‘타이가실’은 와이어스가 개발해온 신약 후보 물질 가운데 ‘최고의 기대주’라는 평가를 받는 제품이다. 특히 최근 몇 년간 전 세계적으로 항생제에 대한 내성으로 세균성 전염성 질환의 치료가 중요해지는 상황에서 ‘수퍼벅’ 치료제인 타이가실에 대한 기대가 커지고 있다. 협상을 담당한 한국와이어스 김은 전무는 “타이가실이 시장에 출시됨으로써, 기존의 다양한 항생제에 내성이 있던 환자에게 새로운 치료기회를 제공할 수 있게 됐다”며 “타이가실이 빠른 시간 내에 병원에 공급되어 항생제 내성으로 인해 어려움을 겪는 환자들이 없도록 더욱 노력하겠다”라고 밝혔다. ‘타이가실’은 타이그사이클린(tigecycline)이라는 새로운 계열의 항생제로, 피부 및 연부조직감염과 복강 내 감염 치료제이다. 미국 FDA에서는 2005년 사용 승인을 받았으며, 국내에서는 2007년 7월 시판 허가를 거쳐 올해 말 출시 예정이다.

손정우 2008.10.14
대장폴립 녹차카테킨으로 재발 예방

녹차의 주요성분인 카테킨을 함유한 정제를 지속 복용하면 대장폴립의 재발을 억제할 수 있다는 것이 일본 기후대학 의학부의 연구팀의 임상시험에서 밝혀졌다. 대장암으로 발전될 가능성이 있는 폴립의 재발예방이 녹차 정제의 임상시험에서 실증된 것은 이번이 처음이다. 이는 녹차정제로 손쉽게 암예방을 할 수 있다는 것을 시사한다. 이번 연구성과는 나고야에서 28일부터 개최되는 일본암학회에서 발표될 예정. 임상시험에서는 기후대병원 등 4곳의 병원이 참가했다. 대장폴립을 내시경으로 절제한 125명 중 60명에게 녹차정제 3정(합계 1.5g)을 매일 복용토록 하고 복용하지 않은 65명과 1년 후에 대장을 내시경에서 검사하여 폴립재발율을 비교했다.

최선례 2008.10.14
글로벌

아스트라제네카 “환자 복약준수 이래서 태만”

의외로 많은 수의 환자들이 필요성을 느끼지 못해 자신에게 처방된 약물을 복용하지 않고 있는 것으로 드러났다. 이 같은 사실은 아스트라제네카社의 미국 현지법인이 200여명의 의사들을 대상으로 환자들이 처방받은 약물들의 복용을 준수하지 않는 사유를 파악하기 위한 설문조사를 진행한 후 13일 홈페이지를 통해 공개한 자료에서 나타난 것이다. 조사결과에 따르면 “복용할 필요성을 느끼지 못해서”와 “약값을 감당하기 어려운 경제적 사유”를 꼽은 의사들이 각각 20%로 나타나 가장 주된 사유로 선정됐다. 아울러 “부작용”이 17%, “망각”이 16% 등으로 뒤를 이으면서 환자들이 복약준수에 태만한 경향을 보이는 주요한 이유들로 지목됐다. 이들에 비해 응답률은 훨씬 떨어지는 편이었지만, “자신의 증상에 대한 관심부족”과 “증상 또는 치료법에 대한 정보부족”, “자신에게 처방받은 약물 관련정보의 부족”, “가족과 사회적 지원의 미흡” 등을 꼽은 경우도 각각 5%를 기록해 눈길을 끌었다. 이밖에도 “처방받은 약물에 대한 낮은 만족감”이 3%로 조사되었으며, “환자와 의사의 소원한 관계(poor relationship)” 및 “자신에게 처방된 약물을 복용하지 말도록 권고한 다른 의사나 환자들의 종용” 등을 꼽은 이들도 각각 2%로 집계됐다. 아스트라제네카측이 이날 공개한 내용은 처방된 약물의 복약준수 태만이 최근 미국에서 주요한 공중보건 현안의 하나로 부각되고 있는 형편임을 상기할 때 매우 주목되는 것이라는 지적이다. 복약준수 태만으로 인해 미국경제에 미치는 영향이 한해 1,000억 달러대에 달할 것이라는 추정이 제기되어 왔을 정도. 아스트라제네카社의 카렌 스미스 부회장은 “환자들이 의사가 처방한 약물들을 충실히 복용할 경우 만족스런 성과를 경험하는 동시에 삶의 질을 향상시킬 수 있게 될 것”이라고 강조했다.

이덕규 2008.10.14
정책

환율상승이 OEM 업소에 일감을?

환율상승으로 인해 엄청난 어려움을 호소하고 있는 기능식품 업계. 하지만 어두운 곳이 있으면 밝은 곳도 있는 모양이다. 해외에서 제품을 수입하거나 미국, 캐나다에서 제품을 만들어 들여오던 수입업체들이 국내 생산 쪽으로 방향을 전환하고 있다는 것. 최근 업계의 한 관계자는 “환율 때문에 제조원가가 지나치게 올라 수입제품의 가격 경쟁력이 떨어지고 있다”며 “이참에 국내 제조업소에서 생산하려는 수입업소들의 움직임이 포착되고 있다”고 밝혔다. CLA 제품을 캐나다에서 생산할 경우 1000㎎, 90캅셀 한병을 생산하면 9,800원까지 원가가 높아지는 등 환율의 영향을 부쩍 크게 받는다는 것이다. 이정도 용량으로 국내 제조업소를 이용할 경우 중위권 제조업소를 기준으로 7,000~8,000원 정도에도 생산이 가능하다는 게 업계의 설명이다. 이러한 경향은 오메가-3, 멀티비타민 등 모든 제품에도 동일하게 적용되기 때문에 환율이 높은 상태로 유지될 경우 제품생산 기지를 해외에서 국내로 전환하는 사례가 늘 것으로 전망된다. 고환율이 제조원가 상승을 부추기기도 하지만 국내 업소들의 일감을 늘려주는 아이러니한 상황이 만들어지고 있는 셈이다.

이주원 2008.10.14
정책

가야약국 - 신동기 약사(연제구 연산4동)

가야약국 - 신동기약사 "약사와 의사와의 커뮤니케이션이 바로 환자를 위한 길입니다." "약국운영에 있어 처방도 중요하지만 의사와 약사의 대화를 통해 서로 상생의 길을 찾아야 한다" 며 "대화만이 서로의 어려움과 문제점을 찾아 해결방법을 모색 할수 있다." 가야약국은 메디칼 빌딩의 위치한 약국으로 한때 처방 700건 이상을 받았고 약사가 5명이 근무했지만 지금은 250건 정도의 처방을 받고 있다. 신 약사는 "처방전을 많이 받는 것이 결코 좋은 것은 아니다" 라며 "약국운영에 있어 근무약사 인건비, 제반 경비 등을 잘 파악하고 적정한 처방전을 수용하는 것이 약국과 환자를 위하는 길이다"고 경험담을 설명했다. 과도한 처방전수용은 자칫 환자에게 복약지도가 부실해 질수 있어 약국과 약사의 신뢰에 금이 갈수 있게 하고 더욱 큰 문제는 약국 운영과 집결되는 달세(임대료) 문제라고. 또한 신 약사는"집주인들의 과도한 달세 인상으로 처방전 수용이 늘어도 수익은 줄어들고 한번 올라간 임대료는 내려가지 않는다" 며 "약국을 그만두고 싶어도 이전장소가 마땅하지 않아 어쩔 수 없는 경우도 있다"고 지적했다. 특히 신동기 약사는 "욕심 부리지 않는 적정수준의 처방만을 수용하는 것이 주위 약국과 상생 할 수 있는 길이다"고 강조했다. 조제 중심의 가야약국은 여타 약국과는 달리 반 지하에 위치하고 있지만 습기와 항균효과를 위해 약국 전체를 원목으로 감쌌다.

편집부 2008.10.14
정책

건강한약국-조 강 약사(동래구 명륜동)

건강한 약국 - 조강 약사 약국 미래형 '드럭스토어' 추구 부산 동래구 명륜동에 위치한 건강한 약국은 한 단계 업그레이드된 드럭스토어의 미래를 볼 수 있는 약국내부구조로 구성되어 있다. 약사 3명 직원 1명으로 전문약과 일반약 6:4의 이상적인 비율을 보이고 있다. 조강 약사는 "복약지도에 있어서는 끝이 없다"고 한다. "환자가 만족할 때 까지 충분히 하는 것이 약사로서의 기본이다"고 강조한다. 하지만 "처방전 위주의 약국은 결국 병의원에 끌려 갈 수밖에 없다. 경영활성화를 위해 단골고객은 처방약 뿐 아니라 일반약과 한약 건강기능식품까지 약력 관리를 하고 있다. 다각적인 약국경영을 위해서는 일반약, 건강기능식품 매출을 늘려야 한다."고 말한다. 또 "타 약국과 차별화하고 경쟁 할 것이 아니라 의사는 진단을 약사는 건강케어 전반에 신경 쓰고 특히 단순한 복약지도 보다는 식생활, 운동, 생활습관 등 건강전반에 대한 '건강'과 관련된 조언자가 되어야 한다"고 주장했다. 일반약 활성화를 위해 벽면과 중앙 이동진열장을 활용 안과용품, 여성용품, 의약외품, 신상품코너, 세일코너 등으로 분류해 일괄적인 분류와 진열이 눈에 띄다. 특히 성인용품과 의약품을 셀프진열장의 중앙에 배치하여 스스로 찾을 수 있도록 해 고객들이 좋아하고, 유기농 쿠키, 방향제, 세정제 등이 좋은 반응을 보이고 있다고 한다. "잇몸치료제라 해도 여러 가지의 제품이 있잖아요. 당연히 소비자들도 제품 선택에 있어 고민이 될 수밖에 없고요. 그래서 저는 환자들의 선택에 도움을 주고자 제품별, 성분별로 하나하나 비교를 하며 설명해요." "시간은 많이 걸리지만 비교설명은 환자들에게 약사의 신뢰와 함께 약사가 건네준 제품에 대한 신뢰도 함께 심어주는 효과가 있어요." 고 근무약사는 전한다. 이 약국의 카운트는 유선형 구조로 배치했고, 화이트톤에 하늘색을 기본 색으로 구성해 전체적으로 밝은 분위기를 느낄 수 있다.

편집부 2008.10.14
정책

경화약국 - 이경화약사 (기장군 기장읍)

경화약국 - 이경화 약사 '환자의 입장을 먼저 생각하는 약사 되기 위해 노력' 부산 기장군 시장대로주변 20평 규모로 자리 잡은 경화약국은 동일건물에 2개의 의원과 주위 3개의 의원이 위치하고 있다. 하루 처방은 130건 정도로 처방 중심의 약국이지만 일반약 매출도 30%이상 되는 아주 이상적인 형태를 취하고 있다. 경화약국은 일반약과 처방전을 모두 수용하기 위해 일반약 진열장을 환자 대기공간으로 전진 배치해 고객이 대기 중에 일반약 구매에 관심을 가질 수 있도록 했다. 특히 창가에는 마치 카페처럼 창밖을 바라보며, 차 한 잔을 즐길 수 있는 아담한 공간이 마련돼 있다. 조제실 내부는 다빈도약을 전면에 배치하는 한편 사용빈도에 따라 순서대로 정리해 빠르고 편리한 조제를 도모토록 했다. 또한 조제의 편리성을 위해 한눈에 많은 약을 볼 수 있도록 구비한 벌집형태의 약통도 눈에 띈다. 일반약 진열에 있어서는 간결하고 눈에 띄는 배치로 효율성을 높였으며, 매출과 수익은 바코드시스템으로 정확하게 체크해 주고 있다. 물론 조제약도 전산화를 통해 정확하고 확실한 재고관리를 이루고 있다. 경화약국은 직원의 개인 능력 배양을 위해 외부 강사를 초청, 친절 교육을 실시하는 한편 직원의 전문성을 위해 청소 및 취사부분에 별도의 직원을 두고 있고, 약국의 돌아가는 상황을 실시간으로 모니터링 할 수 있도록 원격 CCTV 와 전산을 갖추고 있다. 이경화 약사는 "철저한 복약지도와 약력관리를 통해 환자의 신뢰를 얻어 약사의 위상을 높이고 환자를 가족같이 따뜻한 마음으로 진심을 전할 수 있는 약사가 되어야 한다"고 거듭 강조한다. 이어 "고객과 신뢰를 위해서는 단골에게도 권유나 강매 보다는 환자의 선택을 존중하는 것이다. 강매와 권유는 약사의 전체위상과 신뢰를 떨어뜨릴 수 있고 이보다는 고객들이 선호하는 제품과 종류, 트렌드를 파악해 제품 구비와 정보 습득 등이 장기적으로 도움이 된다"고 덧붙였다.

편집부 2008.10.14
정책

고운약국 - 고재운 약사(연제구 연산7동)

고운약국 - 고재운약사 부산 연산동 시장통에 위치한 정형적인 동네 약국형태의 고운약국은 한방의 특화로 처방전 유입에 좌우되지 않기 때문에 지금까지 자리를 지키고 있다. 시장통 모퉁이에 통유리로 시원한 모습의 외형을 갖추고 있는 고운약국은 하 루 처방 50여건을 받고 있지만 처방 보다는 한방을 특화해 약국매출의 60%이상을 올리고 있다. 고 약사는 한자리에서 14년간 약국을 운영한 덕분에 환자들의 입소문을 통해 전국적으로 환자들이 찾아온다고 한다. 다들 힘들어하는 중증 환자를 위해 한약조제에 신중을 기하고 있는 모습을 볼 수 있었다. 이를 증명하듯 약국 한 모퉁이에 택배를 가다리는 한약 박스가 한 가득했다. "요즘 의원의 처방전은 급성질환에 따른 단순처방 형태로 만성질환까지 잡아주기에는 무리예요. 만성질환의 접근은 한약으로 접근하고 있어요." 당뇨 아토피 피부 다이어트 등 테마를 갖고 만성질환위주로 약국의 경영활성화를 도모하고 있는 고재운 약사의 절대 노하우는 다년간의 공부와 경험으로 얻어낸 한방 엑기스, 환, 과립제의 절묘한 조합이다. 고 약사는 "양약은 증세치료이지만 한방은 원인치료이다" 며 " 한약을 중심으로 치료를 하면 환자에게 마음과 몸에 변화가 온다"고 강조했다. 특히 한방과립 조제를 통해 일시적인 효과가 아닌 근본 원인을 찾아 환자 스스로 치료 할 수 있도록 효과를 극대화시키면서 식이조절을 권유해 적은 투약으로도 효과를 볼 수 있는 방안을 마련해주기 때문에 열성 고객들의 수가 해마다 증가한다고. 고 약사는 "앞으로 약국은 지금처럼 처방전만 바라보기 보다는 약사로서 소명의식을 가지고 양약을 기본공부로 시작하여 인문사회, 역사, 철학 등 다양한 분야를 공부하는 약사상의 필요성과 중요성"을 강조했다. 공부하는 약사상은 "각자 지식을 습득하고 비방이다 생각하지 말고 공유해 약사로서 환자에게 최선을 다하는 모습이 필요하다" 며 항상 공부의 끈을 놓지 않고 있는 고 약사는 말한다. "지금도 약사들에게는 변화가 필요해요. 지식기반의 고객관리를 위해 한방, 약물 부작용 등에 대한 꾸준한 공부, 공부하는 약사와 실력 있는 약사만이 환자를 위한 존재의 가치가 의미가 있어요."

편집부 2008.10.14
정책

누가약국 - 정경미 약사(금정구 남산동)

누가약국 정경미 약사 "약만을 파는 약국 보다는 삶의 희망과 힘도 함께 주는 약국으로 남고 싶습니다." 누가약국 정경미 약사는 약국경영의 제 1철학을 희망을 주는 약국이 되는 것 이라고 자신 있게 밝혔다. 2007년 개국, 30평 규모, 약사 1명, 하루 70~80건조제. 수치상으로 누가약국은 대형병원 주변 약국 치고는 미약한 수준이다. 하지만 누가약국에는 이러한 미약한 수준을 상쇄시키는 다양한 요소가 곳곳에 배어 있다. 우선 외형적으로는 약사의 조제 편리성을 도모하기 위한 ATC, 산제기계 등 다양한 설비와 동선, 그리고 심미적 안정감을 주는 그린색을 바탕으로 한 편안한 인테리어가 돋보인다. 또한 내적으로는 일반 환자 보다 몸과 마음이 더 힘든 의료보호 환자까지도 세심하게 관리하고 보듬어 주는 착한 마음씨가 빛을 발한다. 특히 누가약국은 대학병원 주변 약국임에도 불구하고 오후 8시까지 불을 밝혀, 동네 주민들의 건강과 편의도 도모하고 있다. 정경미 약사는 "침례병원 근무시절부터 시작한 의료봉사활동은 약국을 운영하는 지금까지도 큰 지침이 되고 있다" 며 "눈에 보이는 이익을 쫓기보다는 아프고 어려운 사람들의 병과 마음의 시림을 살피고 쫓다보면 보이지 않는 무형의 이익은 더 크게 창출된다"고 말했다. 또한 "뒤늦게 침례병원 주변에 합류, 후발주자의 입장이지만 조바심 내지 않고 한걸음 한걸음 발전한다는 생각으로 초심을 잃지 않고 서비스와 정을 나눠주기 위해 노력할 것"이라고 말했다. 결국 정 약사의 경영 노하우는 편안한 인테리어를 바탕으로 한 편안한 마음과 그 편안함을 환자에게 그대로 전달하기 위한 노력이다. 이웃주민과 약사와 환자의 관계를 넘어 친구가 되겠다는 소망을 이루기 위해 오늘도 정경미 약사는 환자들의 작은 말에도 귀를 기울인다.

편집부 2008.10.14
정책

동하약국 - 황진영 약사(부산진구 개금3동)

동하약국 - 황진영 약사 부산진구 개금동에 위치한 동하약국은 의약분업 후 개설한 약국으로 주위에 소아청소년과 하나뿐이다. 동하약국은 일일 70건 처방을 받고 있지만 노인질환 환자가 70%이상 차지하고 있고, 약국 내부는 약국처방전이 많지 않지만 조제실을 넓고 편안하게 활용할 수 있도록 직접 고안했다. 약국주변 1Km 근방에 병원약국이 없어 노인환자가 많다. 노인질환상담을 위주로 혈액순환제, 골관절관련 의약품등 다양하게 구비하고 만성질환자에게 충분한 상담을 통하여 일반약, 건강기능식품 판매와 복약지도를 철저히 하고 있다. 황진영 약사는 "의약분업 이후 또 다른 변화를 대비해 외적인 변화에 민감하게 관심을 가지고 변화가 올 때는 항상 수용, 대응하는 자세를 갖추고 있어야 한다"며 "경영 다각화는 지역의 특성에 따라 성패가 갈릴 수 있어 철저한 시장 조사를 바탕으로 약국의 형편에 맞게 갖추어야 한다"고 강조했다. 황 약사는 "환자, 직원, 의사의 관계가 삼위일체 되어야 한다. 이는 경영운영에 직결된다"라며 "소규모 약국이라 할지라도 약국장, 근무약사, 직원의 업무를 명확히 인지시켜 본인의 역할을 명시해주는 것이 좋다"고 조언했다. "의약분업 상황에서는 동네 주민들과 친밀한 유지 관계가 중요하며, 환자와 약사관계뿐 아니라 직원과의 관계도 절대적으로 필요하다. 직원역시 주인의식을 가지고 근무해야만 약국운영에 도움이 된다"고 말한다. 또한 복약지도를 비롯해 고객 및 환자와의 인간적 신뢰, 구축이 중요하다고 강조한다. 황진영 약사는 "의약분업 시대 의사와의 관계는 무척 중요하다" 며 "약사와 의사가 상호 대화가 원활하다면 서로의 어려움을 찾고, 약국의 재고약 부담을 줄일 수 있어 경영에도 도움이 된다"고 강조했다.

편집부 2008.10.14

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