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산업 /

'마진은 거들 뿐,금융비용 해결 없이 경영악화 불가피'

'마진이 문제가 아니다.' 한독과 마진 문제를 대화를 통해 상생으로 해결한 도매업계에 짙은 그림자가 드리우고 있다. 제약사들의 어려움 , 시장형실거래가제도 등 정부 정책을 떠나 도매상들을 괴롭힐 중요한 문제가 내년에도 후년에도 계속 이어질 것이라는 판단 때문이다. 일단 내년 상반기 하반기 두 차례에 걸쳐 마진 인하를 예고한 바이엘이 마진을 예정대로 인하할 지는 미지수다. 또 도협과 도매업계의 '적정마진' 확보 의지는 확고하지만, 저마진을 주고 있는 것으로 지목되는 일부 외자제약기업들이 도매업계의 어려운 환경을 감안해 내년에 마진을 적정수준으로 올려 줄지도 미지수다. 마진 문제는 변수가 많다는 얘기다. 업계 일각에서 마진 보다 더 큰 문제로 꼽는게 '금융비용'이다. 저마진도 문제지만, 적정마진 저마진에 관계없이 고스란히 '1.8%'가 빠져 나가는 금융비용제도가 도매상의 어려움을 가중시키고 있다는 지적이다. 한 도매상 사장은 "그런 대로 버텨왔지만 일괄약가인하가 시행되고 금융비용 부담이 피부로 느껴지고 있다. 매출 1천억이면 20억원이 날라가는 것인데, 도매상을 경영할 수 있나"라며 "지금 도매상들이 겪는 어려움은 이에 기인한 면이 크다"고 진단했다. 금융비용에 대한 특단의 조치 없이 마진 만으로 도매상의 경영을 호전시키기가 사실상 힘들다는 지적이다. 도협과 업계에서 마진인하 투쟁과 동시에 금융비용을 거론한 것도 이 같은 이유 때문이다. 문제는 금융비용 문제 해결이 쉽지 않다는 것. 대부분의 도매상들이 반대했음에도 시행됐을 당시 '제약사가 금융비용 보전' 등을 명문화하지 못했기 때문이라는 지적이다. 현재 제약사들도 도매상과 마찬가지로 경영 어려움을 하소연하고 있는 데다, 금융비용 문제는 개별 제약사 마진에 대한 투쟁과 달리 강제적으로 또는 투쟁으로 해결하기가 쉽지 않은 사인이라는 진단이다. 다른 도매상 사장은 "반대에도 시작한 1.8% 당시에도 추가로 더 들어갈 것이라는 우려가 많았는데,실제로 5,6%까지 제공했다는 말들이 많이 나왔고 경쟁이 경쟁을 부르며 고스란히 경영악화로 연결됐다"며 " 현 상황에서 제약사들의 협조가 있으면 되지만 제약사들이 처한 상황을 볼 때 가능성이 많지 않다. 금융비용이 해결되지 않으면 경영개선은 힘들 것"이라고 지적했다.

이권구 2013.12.20
산업 /

한국콜마, 주름개선 기능성 화장품 세계일류상품 인증

한국콜마(대표 윤동한)의 주름개선 기능성 화장품이 산업통상자원부가 주최하고 대한무역투자진흥공사(KOTRA)가 주관하는 2013년 차세대 세계일류상품으로 선정됐다. 산업통상자원부와 KOTRA는 19일 COEX 그랜드볼룸에서 '세계일류상품 인증서 수여식'을 개최하고 '이데베논 안정화 및 피부 침투 향상 기술' 개발로 주름개선 화장품을 획기적으로 발전시킨 공로를 인정해 한국콜마를 차세대 세계일류상품 생산 기업으로 선정했다. 이 기술과 관련해 한국콜마 기초연구소 정태화 수석연구원은 "피부 구성 성분인 인지질, 세라마이드, 콜레스테롤로 구성된 나노캡슐 속에 이데베논 성분을 고농축함으로써 이데베논을 효과적으로 피부에 침투시킬 수 있게 되었을 뿐만 아니라 고분자 유화제를 이용한 수화코팅기술로 고농축한 이데베논을 안정화시켜 장기적으로 피부에 유지시킬 수 있게 됐다"고 말했다. 레티놀 이후 가장 각광받는 차세대 항산화∙항노화 활성성분인 이데베논은 기존 성분보다 주름 개선 효과가 3배 이상 우수하지만 안정성 확보가 어렵고 피부 침투가 어렵다는 단점이 있었다. 한국콜마의 차세대 주름 개선 화장품은 이런 단점을 극복, 이데베논의 안정화 및 피부침투도를 향상시킨 것이다. '이데베논 안정화 및 피부 침투 향상' 기술은 4건의 특허를 출원하고 보건신기술(NET) 인증을 획득하는 등 다양한 임상과 특허 및 논문을 통해 품질경쟁력을 인정받은 바 있다. 이데베논을 사용한 화장품 중에서는 세계 최초로 식약처로부터 '비고시 기능성화장품 인증'을 획득하기도 했다. 한국콜마는 "이데베논의 활용성을 극대화한 이번 신기술은 100세 시대를 맞아 660억불 규모로 성장한 글로벌 안티에이징 시장에서 한국 화장품 수출 동력으로 작용할 것으로 전망된다"고 밝혔다. '세계일류상품 육성사업은 안정적이고 고부가가치적인 수출 확대 기반을 구축하기 위한 것으로 수출품목의 다양화와 고급화 및 미래 수출 동력 확충을 위해 세계 시장점유율 5위 이내의 현재 일류 상품과 향후 5년 이내 진입할 차세대 일류 상품을 선정해 기술 개발부터 해외 마케팅까지 종합적으로 지원하는 제도다.

김용주 2013.12.20
글로벌

바이엘, 항암제 '조피고' 제휴업체 인수 급물살

바이엘 그룹의 노르웨이 제약기업 알게타 ASA社(Algeta) 인수가 사실상 확정됐다. 알게타 ASA社의 이사회가 바이엘 북유럽 현지법인(Bayer Nordic SE)의 자회사인 에이비에이터 액퀴지션 AS社(Aviator Acquisition AS)를 통해 알게타 발행주식 전체를 대상으로 한 주당 현금 362크로네, 총 176억 크로네에 인수하는 절차에 착수하는 데 동의했음을 19일 공표했기 때문. 즉, 이사회가 자사의 주식을 보유한 투자자들에게 바이엘측의 제안을 수용토록 권고하는 案에 전원일치로 지지했다는 의미이다. 노르웨이 화폐단위인 크로네(또는 크라운)의 환율을 감안하면 주식인수 금액은 한 주당 59달러, 총 29억 달러 상당에 해당하는 것이다. 이에 앞서 알게타 ASA社 이사회는 지난달 26일 바이엘측으로부터 한 주당 306크로네(55달러), 총 24억 달러 수준으로 인수를 제안받았음을 확인한 바 있다. 알게타 ASA社는 지난 2009년 9월 바이엘측과 제휴계약을 체결한 이래 전립선암 치료제 ‘조피고’(Xofigo; 라듐 223 2염화물)의 개발을 공동으로 진행해 왔던 파트너 업체이다. ‘조피고’는 지난 5월 FDA의 허가를 취득한 데 이어 11월 EU 집행위원회의 허가관문도 통과한 항암제 기대주이다. 바이엘측이 항응고제 ‘자렐토’(리바록사반), 직장결장암 치료제 ‘스티바가’(레고라페닙), 황반변성 치료제 ‘아일리아’(애플리버셉트), 폐동맥 고혈압 치료제 ‘아뎀파스’(Adempas; 리오시구앗)과 함께 자사의 미래를 견인할 5개 기대주의 하나로 ‘조피고’를 포함시키고 있을 정도. 즉, 이들 5개 제품들이 한해 총 55억 유로(75억 달러) 이상의 매출을 창출할 수 있으리라 기대하고 있다는 것이다. 이와 관련, 바이엘측이 제시한 한 주당 362크로네는 지난 11월 25일 알게타株 마감가격에 37%의 프리미엄을 얹어준 것이며, 11월 25일까지 최근 3개월 마감가격 가중평균치를 기준으로 하면 48%의 프리미엄을 보장해 준 것이어서 ‘조피고’에 대한 기대감을 반영했다. 11월 25일은 바이엘측의 인수 예비제안이 공표되기 전 마지막 주식 거래일이다. 알게타 ASA社의 스타인 홀스트 안넥스타드 이사회 의장은 “이사회가 바이엘측이 제시한 조건을 면밀하게 검토한 끝에 이 제안이 우리 회사의 전략적 가치를 충분히 인지한 것일 뿐 아니라 투자자들에게 상당한 금전적 프리미엄을 제시한 것이라고 판단했다”고 말했다. 그는 또 이사회가 지난 2009년 이래 바이엘측이 긴밀한 협력을 진행하면서 글로벌 마켓에서 ‘조피고’의 블록버스터 드럭 등극 가능성을 높이기 위해 최선의 노력을 기울여 왔음을 인정했다고 설명했다. 따라서 바이엘측이 표적 토륨 복합체(Targeted Thorium Conjugate) 개발 프로그램에 추가로 투자할 의향을 밝힌 것을 환영한다고 덧붙였다. 한편 에이비에이터 액퀴지션 AS社가 내놓은 제안의 구체적인 조건들은 오슬로 주식거래소의 승인을 거쳐 내년 1월 중으로 알게타측 주주들에게 문서로 전달될 것으로 보인다. 바이엘측은 알게타 주식을 90% 이상 인수하면서 내년 1/4분기 중으로 인수절차를 종결지을 수 있을 것으로 전망했다.

이덕규 2013.12.20
병원·의료

성남시약사회, 여약사위원회 발전 방안 논의

성남시약사회(회장 김범석) 여약사위원회(담당부회장 황종인, 위원장 강성희)는 지난 16일 분당구 소재 모 음식점에서 2013년 여약사위원회 최종 회의를 가졌다. 이날 여약사위원회는 2013년 사업결산 및 내년 주요사업계획, 발전방향에 대해 논의했다. 또 한국실명예방재단과 약국모금함 비치협약에 따라 저소득층 눈수술비 모금 사업에 적극 참여하기로 했다. 이와함께 총무 전출에 따라 위원회 신임 총무에 이현주(건강약국) 약사를 선임했다. 회의에는 김범석 회장을 비롯해 김순례 총회의장(대한약사회 부회장), 김혜옥 정책단장, 황종인 부회장, 전귀분 부회장, 강성희 여약사위원장, 박징자, 이원향, 변경옥, 김문희, 정호은, 윤현애, 이현주, 이인숙 위원 등이 참석했다.

김용주 2013.12.20
병원·의료

군산시약사회, 관내 학생들에게 장학금 300만원 전달

군산시 약사회(회장 송봉석)에서는 지난 18일 가정 형편이 어려운 관내 학생 10여명에게 300만원의 장학금을 전달했다. 군산시약사회는 13년째 소년소녀가장 및 체육 특기생 등 학생들에게 장학금을 지원하여 왔다. 올해는 군산시 보건소에 대상자 선정을 의뢰해 방문간호사들이 각 읍면동 방문보건사업을 하면서 사각지대에 있어 미처 도움의 손길이 미치지 못한 어려운 학생들을 선정했다. 장학금을 전달받은 학생들은 "앞으로 열심히 공부하여 후배들에게 장학금도 주고 사회에 도움을 주는 훌륭한 사람이 되겠다"며 포부를 밝혔다.

김용주 2013.12.20
한의협, ‘보완대체의료진흥법’ 제정 강력반대 입장

대한한의사협회(회장 김필건)는 최근 국회에 발의된 ‘보완대체의료진흥법 제정법안’에 대하여 반대입장을 분명히 밝히며, 이에 대한 즉각적인 폐기를 촉구했다. 최근 민주당 김춘진 의원은 보완대체의료를 실시하는 자를 ‘보완대체의료행위자’로 정의하고, 보건복지부장관 소속의 보완대체의료위원회 구성 및 보완대체의료연구원을 설립한다는 내용의 ‘보완대체의료진흥법 제정법안’을 대표발의 한 바 있다. 이에 대해 한의협은 국민에게 위해를 끼치고 국고의 낭비를 가져오며, 우리나라 의료체계와 맞지 않는 관련 발의법안을 강력히 반대한다고 밝혔다. 한의협은 이 법안이 자칫 불법 무면허 의료행위의 양산을 초래할 수 있으며, 보완대체 관련 교습과정의 난립과 각종 과장광고, 취업희망자들의 잘못된 기대와 수강비 지출, 사람을 상대로 한 불법적인 실습 등 국민에게 피해가 발생할 위험이 크다고 중장했다. 또 보완대체의료를 ‘한의과대학․의과대학․치과대학의 정규교과 과정에서 충분한 교육이 이뤄지지 않는 분야’로 정의하고 있으나, ‘충분한 교육’이라는 기준이 매우 모호하다고 했다. 한의협은 특히 우리나라 의료법은 한의사와 양의사, 치과의사, 간호사 등을 의료인으로 규정하고 이에 대한 면허를 국가적 차원에서 엄격히 관리․감독하고 있으며, 현재 이들 의료인들이 맡은 바 영역에서 충분히 역할을 수행하고 있는 상황에서 굳이 각종 부작용과 위험성이 우려되는 불필요한 제도를 만들 이유가 전혀 없다고 강조했다. 한의협은 이 같은 이유로 ‘보완대체의료 진흥법 발의안’에 대한 즉각적인 폐기를 국회에 거듭 촉구하며, 향후 국민에게 위해를 끼치고, 국민을 혼란에 빠뜨리는 정책이나 법안은 결코 논의조차 되는 일이 없도록 ‘국민건강지킴이’로서의 책무에 더욱 충실히 임할 것임을 다짐한다고 밝혔다.

이종운 2013.12.20
병원·의료

도봉·강북구약사회 지역아동센터에 의약품 전달

도봉·강북구약사회가 지역아동센터에 지원할 의약품을 전달했다. 도봉·강북구약사회(회장 최귀옥)는 지난 12월 13일 도봉구보건소 소강당에서 가정환경이 어려운 도봉구 지역아동센터 공부방 어린이에게 지원될 의약품 전달식을 가졌다. 전달된 의약품은 도봉구보건소에서 선정한 지역아동센터 공부방의 저소득 의료취약 아동 전원에게 4인 가족이 복용할 수 있는 양으로 구충제 3,600개다. 배은경 보건소장은 관내 소외계층 지원사업에 협조해 준 약사회에 감사의 인사를 전하며, 지속적인 지원과 관심을 당부했다. 최귀옥 회장은 "의료취약 아동지원사업과 독거노인 지원사업 등 지역내 사회공헌활동에 큰 보람을 느낀다"면서 "앞으로도 지역 사회 소외계층을 위한 사회공헌사업에 적극 앞장서겠다"라고 전했다. 의약품 전달식에는 구약사회 최귀옥 회장과 오혜라 부회장, 이용화 여약사위원장을 비롯한 임원이 참석했으며, 도봉구보건소 배은경 소장과 이철항 의약과장, 오영오 팀장, 도봉구공부방협의회 관계자들이 자리를 함께 했다.

임채규 2013.12.20
KGC인삼공사 기부 활성화 기여 장관상 수상

KGC인삼공사가 교육기부 활성화에 기여한 공로로 교육부장관상을 수상했다. KGC인삼공사(www.kgc.co.kr)는 '제2회 대한민국 교육기부대상'에서 교육부장관상을 수상하였다고 최근 밝혔다. '대한민국 교육기부대상'은 교육기부 활성화에 기여한 우수 기관이나 단체 등을 발굴해 포상함으로써 사기진작을 도모하고, 교육기부에 대한 사회적 인식과 참여를 제고하기 위해 마련됐다. 올해로 2회째를 맞고 있다. '정관장과 함께하는 건강한 세상 만들기'라는 사업명으로 KGC인삼공사는 2010년부터 굿네이버스와 기아대책, 학교사회복지사협회, 서울시장애인시설협회 등과 함께 전국 어린이집, 유치원, 초중고를 대상으로 다양한 활동을 진행하고 있다. 전국 어린이집과 유치원, 초등학교를 대상으로 유괴, 아동성폭력, 아동학대 예방교육과 건강·면역 교육 등을 시행하고 있으며, 초중고 학생과 교사, 학부모들을 대상으로 학교폭력예방 교육과 상담 등을 진행중이다. 현재까지 '정관장과 함께하는 건강한 세상 만들기'에는 약 100만명이 참여했다.

임채규 2013.12.20
산업 /

함소아제약 어린이용 냉각시트 출시

함소아제약이 어린이용 냉각시트를 출시했다. 함소아제약(대표 최혁용)은 어린이용 냉각시트 '함소아 하마쿨시트'를 최근 출시했다고 밝혔다. 함소아 하마쿨시트는 하이드로겔타입의 시트로, 젤에 포함되어 있는 수분이 열을 흡수·발산해 몸에 일정한 냉각효과를 준다. 아이들이 열이 날 때 젖은 타월이나 물수건 대용으로 사용하면 좋다. 호흡기에 좋다고 알려진 오미자와 맥문동 등 5가지 한방성분과 오렌지 아로마 에센셜 오일이 함유돼 있다. 1매를 사용할 경우 8~10시간 동안 냉각효과가 지속된다. 파라벤과 페녹시에탄올, 인공색소 등 피부유해물질은 배제하고, 세명대 임상지원센터와 피부자극테스트를 완료해 피부가 민감한 아이에게도 적합하다. 가격은 6매 한세트가 9,000원이다. 함소아제약 공식 온라인 쇼핑몰인 함소아몰과 함소아한의원, 대형 온라인 쇼핑몰, 홈플러스 등에서 구입할 수 있다. △문의:080-850-1075

임채규 2013.12.20
정책

식약처, 백신·진단제제 글로벌 진출 확대 나서

식품의약품안전처(처장 정승)는 2013년 국내 백신·진단제제의 ’WHO 사전 적격성 평가(PQ)‘ 인증을 지원해 ’말라리아 및 HIV(에이즈 바이러스) 진단제제‘ 등 6개 제품이 인증을 받았다고 20일 밝혔다. PQ인증은 WHO가 국제조달을 통해 개발도상국에 백신·진단제제 등 의약품을 공급하기 위해 안전성·유효성 등을 평가하는 제도로서 국제 조달 입찰에 참여하기 위해서는 필수적이다. 식약처는 국내 백신·진단제제 등의 PQ 인증을 위해 올해 5월부터 ‘업체 맞춤형 상담 서비스’로 민·관 공조 및 WHO 협조체계 구축해 정부 차원에서 체계적으로 지원하고 있다. 주요 지원 내용은 ▲임상·품질 등 신청 문서 작성법 ▲WHO 제조 및 품질관리 기준 실사 정보 및 사례 등이다. 참고로, 국내 제품의 경우 1996년 ‘유박스-비주’가 최초로 PQ 인증을 받은 이후, 올해까지 총 21개 제품이 인증을 받았다. 인증 제품의 수출액은 2006년에 약 2천만달러였으며, 지난해 에는 2억 6천만달러로 크게 증가했다. 식약처는 앞으로도 WHO로부터 신속한 인증 등 국내 제약업체의 수출 경쟁력 제고를 위한 기업 활동 지원을 강화해 ‘정부 3.0’ 구현에 앞장설 계획이다. 현재 운영하고 있는 ‘업체 맞춤형 상담 서비스’도 지속적으로 운영할 뿐만 아니라 내년부터는 WHO의 제조소 실사 정보 및 사례 제공, GMP 모의실사 등 현장방문 기술 지원 등을 추가적으로 수행할 예정이다.

김지혜 2013.12.20
비타민하우스 가족친화기업 인증

비타민하우스가 가족친화기업으로 인증받았다. 비타민하우스(대표 김상국)는 지난 12월 9일 서울 중구 대한상공회의소에서 여성가족부(장관 조윤선) 주관으로 진행된 '2013년 일·가정 양립 실천대회 및 가족친화기업 포상식'에서 2013 가족친화기업으로 인증받았다고 밝혔다. '가족친화인증제도'는 근로자가 직장생활과 가정생활의 조화를 이룰 수 있도록 가족친화제도를 모범적으로 운영하고 있는 기업과 기관에 대한 심사를 통해 인증서를 부여하는 제도이다. 2008년부터 매년 여성가족부가 인증하고 있다. 비타민하우스는 그동안 광주시 일가정 양립 CEO포럼의 회장단 기업으로 출산 직원에게 건강기능식품과 꽃다발을 선물하고, 출산휴가와 자녀양육에 대한 지원을 진행해 왔다. 또, 러브가족캠페인과 자기계발교육비 지원 등 가족친화프로그램을 운영해왔다. 이번 인증은 중소기업임에도 불구하고 운영요구사항과 가족친화제도 실행사항, 가족친화경영 만족도 등을 평가하는 까다로운 절차를 통과해 얻은 쾌거라는 것이 관계자의 설명이다. 광주시 소속 기관으로는 비타민하우스를 비롯해 김대중컨벤션센터, 광주일곡병원, 광주디자인센터, 도시공사, 금호고속 등 6개 기관이 여성가족부로부터 가족친화기업 인증서를 받았다. 비타민하우스 김상국 대표는 "고객을 감동시킬 수 있는 제품과 서비스는 회사에서 일하는 직원의 행복에서 비롯된다고 생각한다"면서 "비타민하우스라는 이름처럼 내집처럼 편안하게 일할 수 있는 회사를 만들어 나가도록 앞으로 더 노력하겠다"라고 말했다.

임채규 2013.12.20
부산지역병원 ‘대장암 적정성 평가’ 1등급 8곳

동남권원자력의학원(원장 이수용)이 19일 건강보험심사평가원에서 발표한 ‘대장암 적정성 평가’에서도 1등급을 획득했다. 심평원은 수술 건수가 10건이 넘는 전국 135개 병원을 대상으로 대장암 환자의 진료 적정성을 평가 전문인력 구성 여부, 진료 과정 부문, 진료 결과 기록 등 모두 22개 항목을 평가하였다. 세부 평가항목은 구조부문에서는 치료 대응력,전문인력 구성 여부 ,과정 부문(19개)에서는 대장암 가족력 확인 비율, 수술 전 정밀검사, 절제술의 완전성 평가 기록, 항암화학요법 암병기 기록, 수술 후 3개월 이내 종양표지자 검사 시행률 등과 결과 부문에서는 평균 입원일수, 수술 후 30일 이내 사망률 등이다. 이번 평가에서 동남권원자력의학원은 100점 만점에 98.77점수를 획득하여 당당히 1등급을 받았다. 전국에서는 92개 병원이 1등급을 받았으며, 부산에서는 동남권원자력의학원, 부산대학교병원, 고신대학교복음병원, 동아대학교병원, 인제대학교부산백병원, 해운대백병원, 메리놀병원, 안락항운병원 등 총 8곳이 1등급을 받았다.

박재환 2013.12.20
병원·의료

경남약사회, 대한약사회 감사 수검

경남약사회(회장 이원일)는 지난 17일오후 2시 회의실에서 대한약사회 감사반(문재빈, 노숙희, 박석동)으로부터 2013년 회무 회계 전반에 걸쳐 감사를 수검하였다. 이날 대한약사회 감사는 중앙 회비정산 관련서류를 비롯 하여 감사목록표 전반에 걸쳐 철저한 지도 감사를 실시했다. 대약 감사들은 상임위원회와 윤리위원회 별도로 구분하여(상,벌)관련 위원을 임명하여 윤리위원회 구성할 것과 경남약사회의 대형 4개 분회 직접 감사를 실시할 것을 지적했다.

박재환 2013.12.20
병원·의료

경남약사회, 홍준표 도지사와 간담회 개최

경남약사회(회장 이원일)는 17일 오후3시부터 홍준표 경남도지사와의 간담회를 개최했다. 이원일 경남약사회장을 비롯 주요임원이 참석한가운데 의약품안전사용교육에 대한 중요성을 설명했다. 이어, 지역보건법관련 보건의료 인력 현황과 약사, 약국지도감시의 전문성부족과 보건 행정부서 약사인력확충을 건의하였다. 이날, 이원일회장, 윤성미 마약퇴치경남본부장, 송미경 여약사회장,류길수 부회장, 박성민 총무이사, 최종석 약국이사, 허웅 창원시총무, 경남도청에서는 윤성해 보건복지 여성국장, 박권범 식의약품 안전과장 등이 참석했다.

박재환 2013.12.20
병원·의료

양천구약사회, 2013년 자체 감사 수감

서울 양천구약사회(회장 한동주)는 지난 19일 약사회 회의실에서 2013년도 자체 결산감사를 수감했다.이날 감사단은 2013년도 회무처리 및 예산회계, 재정 전반에 대해 감사를 실시했으며 조은아, 조승찬 감사와, 회장단, 상임위원장 등이 참석했다. 분회 최종이사회는 오는 27일열리며 정기총회는 2014년 1월 11일에 개최 될 예정이다.

최재경 2013.12.20
건강사랑, 소비자의 날 맞아 공정거래위원장상 수상

건강사랑이 소비자 권익증진을 위한 노력을 인정받아 공정거래위원장상을 수상했다. 건강사랑은 지난 3일 서울 삼성동 코엑스에서 열린 '제18회 소비자의 날' 기념식에서 소비자의 권익증진을 통하여 국가사회발전에 기여한 공으로 공정거래위원장상을 수상했다고 20일 밝혔다. 2000년에 설립된 건강사랑은 닥터슈퍼칸과 닥터써큐원, 알파12진 등의 건강기능식품 뿐만 아니라 미인을 위한 빨강석류, 효소생식본 등 다양한 건강식품을 선보이고 있는 건강기능식품 전문업체다. 건강사랑은 소비자의 불만예방과 신속한 사후구제의 필요성을 인식하고 지난 2010년 비자 만족 자율관리 프로그램(CCMS: Consumer Complaints Management system)을 도입했으며, 같은해 12월 공정거래위원회로부터 CCMS인증을 받았다. 2012년에는 소비자중심경영(CCM)을 재인증 받았으며, 소비자중심경영 활동을 통한 CCM 시스템 구축, 고객 불만처리 프로세스 지속 개선, 교육활동 강화 등을 통해 소비자 중심 경영을 실현하고 있다. 이해연 건강사랑 대표이사는 "모든 임직원의 노력으로 상을 받아 더욱 기쁘게 생각한다"면서 "앞으로도 고객만족이 기업의 최우선 가치이며, 고객이 원하는 제품과 감동을 줄 수 있는 서비스로 대한민국을 대표하는 건강기능식품전문기업이 될 수 있도록 하겠다"라고 말했다.

임채규 2013.12.20

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