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산업 /의약품유통업계, 수도권 중심 전국 물류망 확대 경쟁 치열백제약품, 동원약품, 복산나이스 등 대형 의약품유통업체들이 수도권 지역을 중심으로 전국 유통망 확충 작업에 박차를 가하고 있다. 여기에 취약지역 내 새로운 물류거점 확보에도 힘을 쏟고 있다.이중 가장 활발한 움직임을 보이고 이는 의약품유통업체는 백제약품이다. 백제약품은 이미 올해 초 경기 파주시에 경기 북부지역과 서울 한강 이북 지역을 담당할 북부물류센터를 오픈했다.백제약품은 또한 내년 상반기 오픈을 목표로 경남 김해에 영남권 물류센터를 설립 중이다. 이 물류센터가 가동되면 경남 및 경북 일부지역의 물류서비스를 강화할 수 있을 것으로 예상된다.복산나이스는 올해 초 경기 광주지역에 1,500평 규모의 물류센터를 오픈했으며, 이어 서울 송파구에 서울지점을 개설하며 본격적인 수도권 공략에 나서고 있다.특히 복산나이스는 지난 6월 일본 스즈켄으로부터 520억원을 대규모 투자를 받으며 3~4년 내 전국 유통망을 구축한다는 계획이다. 이를 기반으로 2020년 매출 1조원 달성을 목표로 하고 있다.동원헬스케어(동원약품 계열사)도 올해 들어 경기도 광주에 1,500여평 규모의 물류센터를 오픈했다. 이 광주물류센터는 서울 동부와 경기 남부 지역의 물류를 담당한다.동원약품은 경기도 김포에 이어 경기도 광주에 제2의 수도권 물류센터를 오픈, 한강 이북과 한강 이남 지역에 각각 물류거점을 확보하며 중부권 물류망을 강화했다지오영은 올 들어 중부권 제2 물류센터 구축을 위한 부지 매입에 나서고 있다. 아직까지 물류센터 부지를 확보하지 못했다. 하지만 빠르면 이달 중이나 가능한 한 올해 안에 경기도 오산이나 인근 지역에서 물류센터 부지 매입을 마무리할 계획이다.지오영은 부지를 매입하는대로 물류센터 건립에 나서 늦어도 내년에는 센터를 준공하고 본격 가동에 들어간다는 구상이다.의약품유통업계 관계자는 “물류센터를 확대하면 서비스를 개선할 수 있지만 그만큼 비용 부담이 커지기 때문에 업체의 매출 규모와 물류센터 구축은 서로 연계돼 진행될 수밖에 없다”며 “앞으로도 대형유통업체들을 중심으로 물류센터 건립이 이어질 것으로 보인다. 다만 업체의 상황에 따라 그 속도에 제각각일 것으로 예상된다”고 말했다.김정일 2016.11.14
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정책식약처, '최순실 사태' 관련 의료기관 마약류 관리 실태조사식품의약품안전처가 11일 대리처방 의혹이 제기되고 있는 '김00 성형외과'와 '차움의원'의 마약류 관리 위반과 관련, 현장조사를 실시한다고 밝혔다. '김00 성형외과'와 '차움의원'은 대리처방 및 향정신성의약품 관리대장 파쇄 의혹을 받고 있다. 복지부는 내부고발자에 의해 대리처방의혹이 제기됨에 따라 관련 내역을 확인할 계획이며, 식약처는 두 의료기관에 대한 마약류관리법 위반 여부를 점검할 계획이다. 현행 마약류관리법에 따르면 향정신성의약품 관리대장은 법정보관기간 내 파쇄가 불가하다. 그러나 '김00 성형외과'는 관련 의료기록을 파쇄한 것으로 알려져있다. 식약처는 이들 기관을 마약류관리 위반 혐의로 조사를 진행할 예정이다. 식약처 관계자는 "사안의 시급성을 고려해 수일내 조사를 완료할 계획"이라며 빠른 시일내 현지조사를 마치겠다고 밝혔다.신은진 2016.11.11
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산업 /노바티스 리베이트 막바지,수사검사 직접 참여 '판' 커진다다국적제약사인 노바티스의 리베이트 건이 막바지로 치닫고 있다. 관련업계에 따르면 오는 11월 29일 노바티스 관련 재판이 진행될 것으로 알려졌다. 이번 재판에는 노바티스 쪽 6명을 포함해 이 회사와 연관된 전문지 등을 포함해 총 19명이 피의자(약사법 위반)로 소환됐고, 이번 재판 이후 열릴 재판에서 노바티스 리베이트와 관련한 최종 선고가 이뤄질 것으로 알려졌다. 주목할 부분은 이번 재판에 공판검사 외 수사검사가 직접 참여한다는 점이다. 수사검사의 재판 참여는 이례적으로, 노바티스가 리베이트 액수에 대해 인정하고 있지 않고, 일부 피고인들도 혐의사실을 부인(일부 신문은 혐의사실 인정)한 데 따른 것이다. 업계에서는 수사검사가 직접 재판에 참여하면 '판'이 커질 수도 있을 것으로 보고 있다. 리베이트 수사 시작시점부터 모든 부분을 파악하고 있기 때문이라는 분석이다. 제약업계 한 관계자는 " 일반적으로 공판검사가 나서는데 이번 재판에는 수사 검사도 직접 참여하는 것으로 알고 있다. 노바티스를 포함해 약사법 위반 혐의를 받고 있는 일부 피의자들이 혐의를 부인하고 있기 때문인 것 같은데, 수사 검사는 리베이트와 관련한 모든 부분을 알고 있고 또 자신이 있기 때문에 오히려 부인하고 있는 피의자들이 더 곤경에 처할 수도 있을 것"이라고 진단했다. 한편 업계에서는 노바티스 리베이트 재판 결과에 따라 이 회사 조사 과정에서 노출된 다른 제약사들에 대한 검찰의 수사 방향이 설정될 수 있다는 점에서 재판결과에 촉각을 곤두새우고 있다. 현재 유력 제약사 몇 곳을 포함해 다수 제약사들이 거론되는 상황이다.이권구 2016.11.11
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산업 /의약품 그림문자 표시 '제각각'… 국제 표준화 필요의약품을 안전하게 복용하기 위해 의약품 '그림문자'의 표준화가 필요하다는 내용을 골자로 한 논문이 발표됐다. 10일 서울 양재동 소재의 더케이호텔서 한국에프디시법제학회 추계학술대회가 열렸다. 추계학술대회 전시 포스터로 소개된 동국대 약대 양진욱 외 6인이 연구 발표한 '의약품 그림문자 표시 내용을 위한 제도적 기준 마련의 필요성 연구'에 따르면, 소비자에게 쉽게 이해시키기 위해 만들어진 그림 문자가 오히려 소비자의 혼란을 초래 할수 있다고 지적했다. 연구에서는 의약품 품목 수가 지속적으로 증가하고, 편의점 판매 의약품 등으로 국민들이 의약품의 접근성이 높아 지면서 그에 따라 의약품의 올바르고 안전한 사용이 더욱 중요해 지고 있다고 지적했다. 이를 위해 약제의 명확한 정보 전달이 중요해 지면서 '그림문자'의 사용이 그 일환으로 의약품에 활용되고 있다. 우리나라의 경우, 약학정보원에서는 의약품 복약지도를 쉽게 이해하기 위한 목적으로 제형, 투여방법, 주의사항 등과 관련된 복약지도용 픽토그램을 개발해 서비스 하고 있다. 뿐만아니라 판콜에스, 판피린Q 등 제약사별 의약품 포장 용기 등에 자율적인 그림 문자를 사용 중이며, 제약사가 내용 및 도안을 선정해 제품에 적용하고 있다. 그러나 이들 중 ISO 국제 표준 및 외국의 표준화된 사례를 사용한 경우는 없다고 지적했다. 반면, 미국에서는 의약품의 지시사항, 주의사항, 경고사항에 대해 환자와 소비자에게 전달하기 위한 표준화된 그림문자로 USP그림문자를 사용하고 있다. 미국에서는 표준화된 USP 그림 문자의 사용을 권고 하고 있으며 , 이는 사람에 따라 그림문자를 다른 의미로 해석하는 것을 방지하기 위한 것이다. 국내에서 사용되는 다양한 그림문자들은 제약사에서 자체적으로 제작한 것으로 ISO국제표준 및 외국의 표준화된 사례를 참고해 적용한 것이 아니므로 소비자가 제각각 다르게 이해할수 있다. 이에 "국내 표준제도기준 내용 중 그림문자 정보를 제공하는 것이 필요하고, 중요한 그림문자를 선별하고 그 기준을 제도화 해 의약품에 적용하는 것이 필요하다"고 강조했다.최재경 2016.11.10
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산업 /제약사,인사철 앞두고 김영란법 '내부고발' 주의보 발령'내부고발을 조심하라' 한미약품과 김영란법에 더해 대한민국을 강타하고 있는 최순실 게이트로 살얼음판을 걷고 있는 제약사와 임직원들에게 특명이 떨어졌다. 위기의 시대로 표현되는 시기에 외부의 경계에 더해 회사 내부적으로도 극도로 조심해야 한다는 특명이다. 일단 최순실 게이트는 대한민국 전체를 휘감고 있는 문제지만 제약계는 이렇다 할 영향이 없는 것으로 파악되고 있다. 공시 문제로 촉발됐던 한미약품 건도 시간이 흐르면서 개별 제약사의 문제로 흐르는 양상이다. 문제는 여전히 김영란법이다. 시행 한달이 지났지만 회사와 임직원들은 여전히 살얼음판을 걷고 있는 가운데 ,연말 인사철이 다가오며 새삼 김영란법을 연계시키는 목소리가 나타나고 있다. 김영란법을 철저히 지키는 것에 더해 인사에 불이익을 받지 않기 위해서라도 내부에서도 각별히 조심해야 한다는 기류가 대부분의 제약사 내부를 휘감고 있는 것으로 파악되고 있다. 한 제약사 임원은 " 규정대로만 하면 되고 또 그렇게 해오고 있는데 오히려 외부 행동보다 내부에서 주위의 눈치를 보는 경우가 있다. 사실 여부와 관계없이 엮었다가는 인사에 연결될 수 있다는 생각들이 있는 것 같다"고 전했다. 김영란법을 위반했을 경우 받을 수 있는 불이익은 당연하지만, 인사철이 다가오며 회사 내부에서 이상한(?) 분위기가 형성되고 있다는 진단이다. 실제 한정된 자리를 놓고 경쟁이 이뤄지다 보니 회사 내부에서 서로가 경계하는 분위기가 형성되는 것 같아 안타깝다는 얘기들도 임직원들 사이에서 나온다. 내부고발은 회사와도 연결돼 나오고 있다. 정당한 활동에도 불구하고 불이익을 받을 경우, 임직원들이 리베이트 및 김영란법 위반 등과 연관지어 돌출행동을 할 가능성도 배제할 수 없다는 지적이다. 다른 제약사 관계자는 " 최근 회사들이 김영란법을 이용해서 임직원들을 압박하다 보니 내부고발 얘기도 '우스갯소리'로 나오는데 임직원들에게 중요한 문제인 인사에서 불이익을 받았다고 생각하면 행동으로 옮길 가능성이 없다고 말할 수 없다. 퇴사를 생각하는 쪽에서 일부 이런 움직임도 나타나고 있는 것으로 안다"며 " 국가환경이나 제약환경을 볼 때 제약사와 임직원 모두 힘든데 서로 조심해야 할 것 같다"고 지적했다.이권구 2016.11.10
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정책항암 신약 '사전지원 서비스', 제약사 등재기간 단축 효과건강보험심사평가원이 신약 등재 기간 단축을 위한 '사전지원서비스'를 시행하고 있으나, 지금까지 실적은 '0'이다. 제약사들의 눈치 보기와 지원내용에 대한 홍보 부족 등이 원인으로 꼽히고 있다. 심평원 약제급여실은 지난 9월 부터 사전 지원서비스를 실시하고 있다. 사전지원 서비스는 제약사가 신약을 건강 보험 등재신청을 하기 전에 제출 자료에 대해 사전 점검 및 안내를 받음으로써 완결성이 높은 신청 자료를 준비할수 있도록 해 실제 평가기간 중 자료 미비에 따라 소요되는 보험등재기간을 단축하기 위한 서비스 이다. 특히, 항암 신약의 경우, 환자 접근성 향상에 대한 사회적 요구가 높아지고 있으나, 항암 신약으로 신청, 등재까지 법정 시한보다 약 80일 이상 추가 소요되는 것으로 조사되고 있다. 심평원 자료에 따르면, 지난 2011년부터 2015년 평가 고시된 신약(전체)은 194일, 항암신약은 217일이 소요되고 있다. 기간 지연의 이유는 항암 신약의 고가 전략 등으로 인한 비용효과성 보완 사항이 다수발행하기 때문으로 희귀항암제에 대한 근거 자료 부족, 고가의 신청가 등의 사유로 결제성 입증자료에 대한 추가 보완이 필요했기 때문이다. 이에 제약사에서 '사전지원서비스'를 신청하게 되면 심평원은 3일 이내(신청부터 총 10일 이내, 근무일 기준)에 피드백을 제공한다. 기준, 신약평가, 경제성평가 담당자 등 5명으로 구성된 지원팀이 신청자료 성격에 따라 동시 검토 지원을 한다. 심평원은 사전지원 서비스 홍보를 강화해 항암 신약의 등재 기간을 단축을 적극 추진, 2017년 인력 충원기 전체 신약으로 확대할 방침이다.최재경 2016.11.09
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산업 /블랙홀 '최순실 게이트', 제약사-의사 '리베이트는?'모든 것을 빨아들이고 있는 블랙홀이 되고 있는 '최순실 게이트'로 리베이트 조사도 영향을 받는 모습이다. 최순실 게이트가 본격적으로 터지기 전까지만 해도 검찰과 경찰의 '제약사-의사' 간 리베이트 조사가 여기저기서 동시다발적으로 진행됐고 또 일부 제약사들이 노출되며 전전긍긍했지만, 현재 쏙 들어간 양상이다. 업계에서도 대한민국 전체를 흔들고 있는 최순실 게이트로 이 같은 양상은 당분간 이어질 것으로 보고 있다. 검찰과 경찰이 외자제약사 몇 곳과 노바티스 리베이트 수사과정에서 나온 몇몇 제약사 및 여러 병원들의 리베이트에 포커스를 맞춰 강하게 조사를 진행해 왔지만, 현재는 '올인'이 여의치 않다는 진단이다. 제약계 한 인사는 " 검찰 경우 수사도 언제까지 무엇을 하라 등 대검에서 결정해야 하는데 검찰은 수사지원에 다 나가 있기 때문에 리베이트에 신경쓸 여력이 없고 경찰도 시국이 복잡하게 전개되며 나머지 조사에 대한 부분은 움직이기가 쉽지 않다. 복지부 파견 쪽 움직임도 국감 이후에는 있었는데 현재 별도로 움직이는 것은 없는 것으로 알고 있다"고 전했다. 전국적으로 강하게 진행되던 리베이트 조사가 '개점휴업' 상태가 됐다는 의미다. 하지만 업계에서는 '당분간'이라는 단서를 달고 있다. 현재는 대한민국호를 흔들고 있는 중차대한 사건으로 리베이트 수사에 전력할 여력이 없지만, 어디까지나 시기적인 문제이고 리베이트 조사 기조는 흔들리지 않을 것이라는 진단이다. 복지부 관계자는 " 리베이트는 제약산업 발전에 역행하는 것이기 때문에 근절에 대한 기조는 변함이 없다. 다만 속도 조절이 있을 뿐"이라고 말했다. 정국이 혼란스럽지만 정부의 제약산업 및 보건의료산업 지원에는 변함이 없고 이를 위해 리베이트는 걸림돌이 되기 때문에, 속도의 문제일 뿐 리베이트 근절 정책에는 변함이 없다는 말이다. 실제 업계에서는 국회 전체회의에서 '리베이트 방지 3법'이 통과되며 의사들에 대한 처벌이 강화(2년이하 징역에서 3년이하 징역으로 상향조정, 의료인에 대한 긴급체포 가능)된 것도 정부와 국회의 리베이트 근절 방침에 변함이 없다는 것을 보여준 것으로 판단하고 있다. 특히 이 법으로 리베이트가 상당히 줄어들 것으로 진단하고 있다 제약계 다른 인사는 " 처벌이 강화됐기 때문에 의사들의 반발이 크지만, 이 법으로 인해서 리베이트에 대한 의사들의 부담감이 더욱 커질 것이기 때문에 리베이트 근절에는 큰 역할을 할 것으로 본다"고 진단했다.이권구 2016.11.09
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병원·의료대구광역시 약국 20%가 위치한 달서구, 병의원 밀집형대구광역시 달서구는 대구 신개발 중심지역으로 경부·중앙·중부내륙고속도로지선·88고속도로가 연결되는 교통의 요충지로서 낙동강변 도로가 건설될 예정으로 있으며, 지하철 1호선의 기점과 지하철 2호선의 통과지점으로 무한한 성장·잠재력이 있는 지역이다. 특히, 1988년 월성지구를 시작으로 상인·성서·대곡·용산·장기지구 등 대단위 아파트단지가 조성되면서 인구가 급증하고 있으며, 국토 동남권 최대규모의 첨단산업단지인 성서공단이 위치하여 대구경제의 중추적 역할을 담당하고 있다. 약국 및 병의원 분포 현황건강보험심사평가원의 청구자료를 바탕으로 대구광역시의 전체의료기관 현황을 살펴보면, 2016년 1월 기준 약국은 1,184곳, 병원 114곳, 의원 1,622곳, 치과병원 17곳, 치과의원 829곳, 한방병원 2곳, 한의원 845곳이다. 이중 달서구의 의료기관은 약국 241곳, 의원 338곳, 병원 34곳, 치과병의원 189곳, 한방병의원이 176곳으로 나타났다. 건강보험심사평가원 청구자료(2015년 상반기)를 기준으로 대구광역시 달서구의 청구건수 상위 20개 병의원과 약국을 살펴보면, 병의원(상급요양기관 포함)중 가장 많은 청구건수를 기록한 곳은 도원동에 위치한 A병원이다. A병원은 2016년 상반기 기준 23만7천여건 이상의 청구건수를 보이며 압도적인 청구건수를 보였다. A병원은 대형 종합병원으로 진료과목이 다양하고 외래진료와 입원환자 등이 많은 곳이다. 그 다음으로 청구건수가 많은 곳은 도원동의 B병원으로 8만여건의 청구건수를 보이고 있으며, 죽전동의 C병원은 7만 8천여건을 나타내 뒤를 이었다. A병원과 B병원이 위치한 도원동은 도원 네거리를 중심으로 로컬 의원이 밀집돼 있으며, 상위청구 병의원이 위치한 죽전동과 감삼동은 지하철 죽전역과 감삼역을 잇는 거리를 중심으로 크고 작은 전문병원과 의원 등이 분포돼 있다. 약국의 경우 청구건수가 가장 많은 A약국은 8만2천건으로 감상동에 위치해 있다. A약국은 죽전역을 중심으로 위치해 있는 병의원의 처방전을 흡수하고 있으며, 특히 주택단지와 고급 아파트 단지 등이 인접해 있어 조제청구 뿐만 아니라 매약의 장점을 두루 갖춘 곳이다. 그 뒤를 이어 상인동에 위치해 5만 1천여건 청구건수를 기록한 B약국과 죽전동에 위치해 4만 5천여건을 기록한 C약국 등이 뒤를 이었다.최재경 2016.11.08
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병원·의료베아제 원비디 잔탁 등 5개 품목 최고 가격차 2배보건복지부가 발표한 '2016년 다소비의약품 가격조사' 결과, 영진구론산바몬드, 하벤허브캡슐, 어른용키미테패취, 베아제정, 잔탁정, 원비디등 5개 품목이 2배 가격차를 보인것으로 나타났다. 보건복지부, 각 보건소, 대한약사회는 전국 2,953개 약국 및 다소비 일반의약품 50품목에 대한 가격 조사를 실시했다. 이번에 실시한 가격조사는 최고가, 최저가 발표가 의약품의 가격분포를 적절하게 대표하지 못한다는 지적으로 최고가·최저가별 분포비율을 추가 했다. 이에 최대 가격차는 전년 3.5배에서 금년 2.0 배로 감소해, 영진구론산바몬드, 하벤허브캡슐, 어른용키미테패취, 베아제정, 잔탁정, 원비디 등 5개 품목은 최대 2.0배의 가격차를 보였다. 최저차는 가스활명스 큐로 1.42배로 최고가는 1,000원, 최저가는 700원으로 나타났다. 지역별 가격차는 의약품 전체 기준, 지역별 가격차는 최고 1.07배로 전국 대부분이 동일한 수준의 평균가격 유지하고 있는 것으로 나타났다. 의약품 평균가는 최고가는 울산 10,109원, 최저는 부산 9,466원(전국 9,718원)으로 나타났으며, 최고가 의약품이 가장 많은 지역은 서울(68%, 34/50), 최저가 의약품이 가장 많은 지역은 경기(80%, 40/50)로 나타났다.최재경 2016.11.08
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산업 /"제약업 특수성 고려하여 성과를 관리하라"성공적으로 조직성과를 관리하기 위해서는 해당 기업이 속한산업과 기업 고유의 특성에 따라 관리의 포인트를 달리 해야 한다. 우리나라 제약사들은 선진 제약사들에 비해 제네릭 약품에 치중하는 편이다. 우리 제약사들이 영업/판매관리 쪽 성과관리에 큰 비중을 두는 이유도 바로 유사한 성분의 경쟁약들과 시장에서 다투어야 하기 때문이다. 국내 생산에 기반을 둔 내수 완제품 중심의 제약산업 특성 상,그 규모가 제한적인 국내 시장은 그야말로 다수의 제약사들끼리 각축을 벌이는 전장(戰場)이나 다름없다. 한편 장기간 많은 비용을 투자해야 하는 신약 연구 영역은 그나마 투자 여력이 있는 상위권 제약사들에 국한되는 편이며, 그 이외의 많은 제약사들은 제네릭약품의 ‘신속한 개발’에 보다 많은 여력을 투입하고 있는 것이 우리나라 제약산업의 또 하나의 특징이다. 제약산업이 가지고 있는 이와 같은 ‘업(業)’의 특징은 영업과 생산이 비교적 중요하게 여겨지는 산업재 제조업이나, 마케팅이 중요하게 여겨지는 소비재 제조업과 확연한 차이를 보이며,이에 따라 조직성과 관리의 주안점도 달라지게 되는 것이다. 앞서 언급한 제약산업의 첫 번째 특징‘제너릭 약품 시장의 격심한 경쟁’에 따라,그 동안 많은 제약사들은 영업조직의 성과관리에 가장 큰 비중을 두어왔다. 영업조직의 성과는 비교적 수치로 명확히 드러나기 때문에, 과거부터 영업실적 목표 대비 성과(달성률 등)로 조직성과를 측정해 왔으며, 실적 목표의 상/하향 조정을 통해영업 활동의 방향성을 조절해왔다고 볼 수 있다. 그러나 최근에는 영업조직의 성과를해당 조직 단독의 성과로 판단하기 보다는 제약사 밸류체인(value-chain)의 최종점으로서 다른 연관 조직들과의 다양한 협업 프로세스의 결과물로 파악하려는 움직임이 있다. 국내 제약사 A사는 아래 [그림1]에서 볼 수 있듯이, 기존 체계에서는 영업 조직에서만 책임지고 있던 재고 감소 관련 성과관리지표와 활동에 대해서, 구매/생산과의 협업을 통해 재고의 최초 발생을 제어하는 한편,영업/생산/연구소 등 관련 기능들끼리 최말단의 재고 소진을 함께 책임지고 진행토록 함으로써 당초 계획했던 재고 감소를 보다 더 효과적으로 달성할 수 있었다. 이러한 관점은 비단 영업 조직에만 적용할 것이 아니라,전사 밸류체인 관점에서 다른 조직의 성과에 대한 것도 함께 고려하는 것이 효과적이다. 이를테면,일반적으로 R&D 부서가성과에 책임을 지게 되는 ‘신성장동력 확보’와 같은 전략적 과제에 대해서는 영업/마케팅 조직 측에서 제품화와 관련한 글로벌 Practice를 확보하여 제공하려는 노력,생산 및 시설 측면에서 성장동력 대상 제품에 대한 제품화 공정 및 이에 대한 합리적 시설 배치 등의 노력이 유기적으로 조화를 이루어야만 의도했던 성과를 창출할 수 있다. [그림 1] 협업지표 사례 이와 같이 조직성과관리 상, 조직들 간 협업과 조화를 강조할 수 있는 ‘협업지표’는 다음과 같은 과정을 통해 만들 수 있다. 우선 책임 기능 단위들의 KPI 간 선후 및 인과관계를 분석하여 과정-결과 지표를 확인하도록 한다. 해당 결과를 바탕으로 서로 다른 조직이라고 할지라도,동일한 결과지표에 영향을 미치는 과정들을 보유하고 있는 경우, 각각의 조직에 대해 최종 결과지표의 목표값을 공유하도록 하는 절차를 거침으로써 ‘협업지표’를 도출/확정할 수 있다. 최근에는 동일 결과지표의 목표값을 공유하는 방식에 덧붙여 업무협조의 신속성,정확성,친절성,현실 고려성 등을 포함한 협업만족도를 조직들끼리 상호 평가하도록 하여 협업활동의 효과성을 높이려는 방식도 함께 반영되는 추세이다. 두 번째 제약산업의 특징으로 꼽은 ‘R&D의 이원화, 각기 다른 목표의 추구’와 관련해서 제약사들은 회사의 전략과 가용한 자원에 따라 ‘신속한 개발’과 ‘중장기 투자’를 관리해야 하는 어려움에 직면하게 된다. ‘신속한 개발’목표에 대해서는, 기간 상으로는 단기적인 연구의 리드타임 지표를,개발의 성과 측면으로는 개발 제품의 최종 채택 비율 등 실질적인 결과지표를 관리해야 할 것이다. 통상적으로 개발 제품의 생산 이후 매출을 R&D 기능의 연계 결과지표로 삼고 매년 관리하게 되는데, 타 기능과의 효과적인 협업을 달성하고 보다 중장기적인 성과 관점을 갖추기 위할 목적으로 ‘제품의 누적 매출 기여도’를 지표로 고려해 볼 수 있다. 신약 또는 이에 준하는 신제품의 개발을 위해 3년 이상의 기간과 많은 비용이 고려되어야 하는 ‘중장기 투자’는 투자기간 동안 가시적인 성과를 장담할 수 없기 때문에 성과를 관리하는 것이 쉽지 않다. 이러한 경우의 성과관리는 개발 단계와 개발 이후 상용화 단계를 구분하여 고려해 볼 필요가 있다. 투자 및 개발 종료 이후 상용화 단계에서는그간 투자된 비용과 금융비용 등을 고려하여 금전적인 매출과 이익예측(Projection)을 산출하는 방식을 고려해 볼 수 있으며, 개발 단계에서는 과정별 일정과 프로토콜(Protocol)의 준수 수준,프로세스 품질의 달성여부 등의 정성적인 기준으로 성과를 관리하는 방식을 고려해 볼 수 있다. 제약사의 R&D 프로젝트들은 그 내용과 기간이 매우 다양하기 때문에 일률적으로 정성적 평가기준과 방식을 정할 수는 없으나, 대체로 [그림 2]와 같은 방식을 고려할 수 있다. [그림 2] 정성적 기준의 관리 및 측정방식 해당 기준과 방식은 도입 초기에는 다소 일반적이고 추상적으로 받아들여지기 쉽다. 그러나프로젝트들의 평가와 관리를 반복하면서 프로젝트별 기준과 방식을 구체화해 나가고, 또한 그렇게 구체화된 내용들이 누적되면, ‘프로젝트 유형에 따른 관리기준’, ‘성공적인 프로젝트의 성과 특성’ 등 해당 조직에 가장 적합한 기준을 도출할 수 있게 된다. 지금까지 제약산업의 특성 상 두드러지는 성과관리적 이슈에 대해 ‘부분 최적화보다는 전사 최적화를 지향하는 협업 중심 성과지표 도출’, ‘R&D 고유의 단기,중/장기 연구개발 과제에 대한 이원적 관리 방안’을 그 대안으로 살펴 보았다. 이처럼 제약산업의 특성과 해당 기업의 전략적인 방향성을 고려하여 조직성과 관리체계의 방향성을 도출하게 되면, 일단 첫 걸음은 뗀 셈이 된다. 이후에는 세부적인 지표들의 정합성,타당성 등을 따져 제도를 보다 합리적으로 발전시키고,이를 제대로 운영하기 위한 조직별 역할 및 책임,프로세스 등을 정비하는 절차가 필요하다. 다음 편 글에서는 조직성과관리 제도가 실질적으로 조직 구성원들에게 녹아 들기 위해 개인 수준의 평가를 어떻게 조직하고 운영하면 되는지에 대해 살펴 보도록 하겠다.이권구 2016.11.08
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정책'리베이트 방지 3법 통과...의사 3년 이하 징역 상향조정의약품·의약외품 전성분표기안 수정안이 수용되면서 약사법 8개안이 국회 전체회의에서 의결됐다. 약사법 일괄통과가 이뤄지면서 '리베이트 방지 3법'도 모두 통과됐다. 국회 보건복지위원회는 7일 전체회의를 개최하고 약사법·의료법·의료기기법 등 총 70개안을 가결했다. 약사법은 법안심사소위 마지막날까지 전성분표기안을 두고 여야 간 의견차가 발생하면서 전체회의 상정이 불투명했으나, 이날 법안심사가 추가 진행되면서 전체회의 문턱을 넘었다. 약사법 개정안의 통과로 '리베이트 방지 3법'을 포함한 △약사 또는 한약사에 대한 자격정지처분 시효 신설안 △제조업자 휴폐업시 의약품 적정처리의무 부여안 △의약품 등 제조업자가 아닌 경우 제약·약품 등 명칭 사용을 금지하는안 △의약품·의약외품의 포장·용기에 유효성분이 아닌 전성분을 표기하는안 등 약사법이 일괄 의결됐다. 또한 전체회의에서는 '리베이트 방지 3법'에 대한 이견이 제시되기도 했다. 리베이트 수수 의료인의 처벌수위가 2년이하 징역에서 3년이하 징역으로 상향조정되면서 의료인에 대한 긴급체포가 가능해진 것에 대해 논란이 제기된 까닭이다. 천정배 의원은 "2년이하 징역이나 3년이하 징역이 유사하다고 보일 수 있으나 의료인들 사이에서 해당 사안이 민감한 것으로 보인다. 처분을 상향조정할 경우 형평성을 따져볼 필요가 있어 보인다"며 "다른법과의 균형을 살펴 보완하고 해당법의 설득력을 높일 필요가 있다"는 의견을 제시했다. 오제세 의원도 "논란이 되는 부분은 3년이하 징역으로 처분을 상향조정하는 것인데, 이 경우 긴급체포가 가능해 의사단체 반발이 거센 상황이다"며 "2년이하를 3년이하로 바꾸는것이 맞는지 심사숙고할 필요가 있다고 본다"고 주장했다. 반면 윤소하 의원은 "개정안의 과도한 해석으로 인해 의료계가 위축, 왜곡될 수 있다는 우려가 있다는 것을 고려해 논의할 필요는 있다"라며 "하지만 이는 단순한 1년의 차이가 문제가 아니라, 의료계에 만연한 리베이트를 법적으로 정확히 규제하고 있다는 상징성도 있다고 본다"고 말했다. 윤 의원은 "특히 3년이하의 징역으로 처분이 상향조정될 경우 긴급체포가 이뤄지는 것에 대해 우려하는데, 이런 경우는 거의 없을것이다. 경각심을 갖고자 하는 취지로 발의된 법안임을 이해할 필요가 있다"고 덧붙였다. 인재근 법안심사소위원장도 "해당법안은 리베이트 근절을 더욱 강화하기 위한 것으로 정부와 여야간 이견이 없이 통과된 내용이라"고 강조했다. 정진엽 보건복지부 장관 역시 "변호사 등의 직군의 경우 유사 행위에 대해 3~5년의 징역형 처분이 이뤄지고 있는 경우를 감안한 것이다"고 처분수위 상향조정 사유에 대해 설명했다. 현편 전체회의를 통과한 70개 법안은 법제사법위원회로 상정될 예정이다.신은진 2016.11.07
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산업 /의약품도매, 일련번호제도로 배송시스템 변화 예고내년 7월부터 시행되는 의약품 일련번호 실시간 보고 의무화로 인해 의약품유통업계의 배송시스템이 근본부터 흔들릴 것이라는 전망이 나오고 있다.관련업계에 따르면 현재 의약품유통업체들은 일반적으로 1일 2~3배송 시스템을 구축하고 있다. 업체별로 오전의 특정 시간대를 정해 그 이전에 주문이 들어온 의약품은 당일배송을 해주고 있는 상황이다.하지만 일련번호 제도 시행을 7개월여 앞두고 있는 시점에서도 2D 바코드의 인식 오류 문제와 함께 RFID 접근성 문제 등도 여전히 해결되지 않고 있다. 이같은 문제는 결국 유통업체들의 업무 부담으로 이어지고 있다.여기에 어그리게이션(aggreagtion, 묶음번호)도 제약사의 입맛에 맞춰 부착되고 있는 상황이어서 유통업체들의 업무 부담 개선에도 별 다른 도움이 되지 못하고 있다.한 의약품유통업체 관계자는 “의약품 출하시 낱개별로 바코드를 스캔하고 RFID 태그 내용을 불러들이는 과정을 거치게 되면 업무 부담이 이만저만이 아니다”라며 “내년 7월 일련번호가 의무화 되면 당일 배송이 어려워질 것이다. 그나마 익일 배송은 가능할 것”이라고 말했다.또 다른 업체 관계자는 “일련번호 실시간 보고로 업무 부담이 늘어날 것이란 점은 알고 있지만, 실제 제도가 시행됐을 때 관련 업무 시간이 얼마나 더 소요될 지는 현재로선 정확히 알 수 없다”며 “새로운 제도가 시행을 앞두고 있는 만큼 정부와 제약업계가 의약품유통업계와 함께 리스크를 최소화할 수 있는 방안을 공동 모색해야 한다”고 밝혔다.김정일 2016.11.07
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정책화상투약기 도입, 연내 상정 가능성 높아졌다의약품 화상투약기 도입을 위한 약사법 개정안의 연내 상정가능성이 높은것으로 보인다. 보건복지부에 따르면 의약품 화상투약기와 관련한 약사법 개정안을 법제처에 제출, 심사가 진행되고 있다. 복지부는 당초 10월말 국회에 개정안을 제출하고 이번 법안심사에 안을 상정하는것을 목표로 했으나 법제처 심사지연으로 일정이 연기된 상황이다. 일정이 다소 연기되긴 했으나 복지부는 가능한 연내 개정안 상정을 마무리하겠다는 계획이다. 12월 임시국회가 개회될 경우 심의까지는 진행하지 못하더라도 법안상정까지는 진행하겠다는 입장이기에, 화상투약기 도입안의 연내 상정 가능성에 귀추가 주목되고 있다. 복지부 관계자는 "약사법 개정안은 입법예고와 규제심사를 마치고 현재 법제처 법안심사를 준비 중으로, 법안이 국회제출되면 국회에서 충분이 논의되도록 노력할 계획이다. 법제처 심사 결과에 따라 일정이 변동될 수는 있다"고 말했다. 이어 "약사회가 의약품 투약기 도입에 반대하고 있는 것을 알고 있으나, 약사들의 우려와 달리 의약품 투약기 제도는 의약품 접근성 향상에 도움이 될 수 있다고 생각한다"며 "현재와 같이 약사에 의한 의약품 선택, 인도, 복약지도가 모두 이루어지므로 안전에 특별한 영향은 없을 것으로 판단하고 있다"고 덧붙였다.신은진 2016.11.04
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글로벌계절성 인플루엔자 백신시장 年 3.3% 성장‘톱 7’ 계절성 인플루엔자 백신시장이 연평균 3.3% 성장을 거듭할 수 있을 것으로 전망됐다. 미국과 영국, 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인 및 일본 등 글로벌 ‘톱 7’ 시장에서 지난해 31억 달러에 도달했던 이 시장이 오는 2025년에 이르면 43억 달러 규모를 형성할 수 있을 것이라는 사료된다는 것이다. 영국 런던에 본사를 둔 비즈니스 정보 서비스업체 글로벌데이터社는 지난달 27일 공개한 ‘계절성 인플루엔자 백신: 오는 2025년까지 글로벌 전망 및 시장분석’ 보고서를 통해 이 같이 예측했다. 보고서는 오는 2025년까지 ‘톱 7’ 계절성 인플루엔자 백신시장이 성장을 지속할 수 있을 것이라 내다본 사유로 미국 및 영국의 국가 예방접종 프로그램의 개선과 함께 독일, 이탈리아, 프랑스 및 스페인의 달걀 기반 4價 계절성 인플루엔자 백신 보급확대, 그리고 달걀 기반 백신에서 세포배양 기반 백신으로의 전환 추세 등을 꼽았다. 글로벌데이터社의 크리스토퍼 J. 페이스 애널리스트는 “지난 수 십년 동안 선진국가들에서 아동은 계절성 인플루엔자 백신 접종을 권고하는 프로그램에서 초점이 맞춰져 있지 않았다”며 “하지만 최근 들어서는 미국과 영국 등에서 건강한 소아 및 청소년들에게도 계절성 인플루엔자 백신을 접종받도록 권고하는 추세가 확대되고 있는 것이 현실”이라고 언급했다. 이에 따라 지역사회 전파를 억제해 고령자와 질병으로 인해 면역이 약화된 환자 등 위험도가 높은 그룹들에서 간접적인 계절성 인플루엔자 예방효과를 도모하고 있다는 것. 그리고 이 같은 추세는 시장에 진입하는 데 중요하고 새로운 기회의 창출로 이어지고 있다고 페이스 애널리스트는 덧붙였다. 이와 관련, 각각 2종의 인플루엔자 A형 및 B형 균주에 대응하는 항원을 포함하고 있는 4價 인플루엔자 백신은 2종의 인플루엔자 A형 및 1종의 인플루엔자 B형 균주에 대응하는 3價 백신에 비해 폭넓은 면역성 확립효과를 제공할 수 있다는 장점이 눈에 띈다. 지난해 일본에서는 그 동안 사용되어 왔던 3價 계절성 인플루엔자 백신을 4價 백신으로 교체했고, 미국의 경우 차후 5년 이내에 3價 백신이 사실상 시장에서 자취를 감출 것으로 예상되고 있다. 또 유럽에서도 오는 2025년까지 4價 백신의 사용이 확대될 수 있을 것이라는 전망이다. 페이스 애널리스트는 “앞으로 10년 동안 보고서에서 언급된 ‘톱 7’ 국가들의 예방접종률이 안정된 기조를 유지할 것으로 보이지만, 사노피社의 ‘플루존 하이-도즈’나 CSL 리미티드社의 ‘플루아드’와 같은 4價 백신 및 기타 차세대 제품들은 가격대가 높은 만큼 시장 자체는 성장할 수 있을 것”이라고 단언했다. 달걀 기반 백신에서 세포배양 기반 백신으로 전환되고 있는 추세와 관련해서는 올해 CSL 리미티드社의 4價 세포배양 기반 백신인 ‘플루셀박스’(Flucelvax)가 4세 이상을 대상으로 한 제품으로 미국시장에서 최초로 발매에 들어간다는 점을 짚고 넘어갔다. ‘플루셀박스’는 새로운 제조공정을 사용해 달걀 기반 백신에 비해 생산하는 데 소요되는 시간이 단축될 뿐 아니라 달걀 알러지 환자들에게도 투여가 가능하다는 장점이 있음을 페이스 애널리스트는 상기시켰다. 따라서 세포배양 기반 백신은 첨예한 경쟁이 현재진행형인 시장에서 유리한 고지를 점령할 수 있을 것이라는 관측이다. 노바박스社 및 미쯔비시 다나베社의 신제품 바이러스 유사입자 백신 또한 만능(universal) 계절성 인플루엔자 백신의 개발을 선도해 시장에 활력을 불어넣어 줄 수 있을 것으로 예상했다.이덕규 2016.11.04
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정책지난해 의약품 유통금액 52.4조원, 전년대비 7.1% 증가지난해 의약품 유통금액이 50조원을 넘어선 것으로 집계됐다. 또 안전상비의약품의 편의점 공급 규모도 지속적으로 증가하고 있는 것으로 나타났다. 건강보험심사평가원(원장 손명세, 이하 ‘심사평가원’)이 의약품관리종합정보센터 홈페이지(www.kpis.or.kr) 및 국가통계포탈(www.kosis.kr)을 통해 4일 공개하는, 2015년 완제의약품 유통정보에 대한 분석 현황이 담긴 '2015 완제의약품 유통정보 통계집' 에 따르면 2015년 국내 전체 의약품 유통금액은 52.4조원으로 전년대비 7.1%(3.4조원) 증가해 의약품 공급보고 제도 실시 후 처음으로 의약품 유통금액이 50조원이 넘는 것으로 확인됐다. 2015년 의약품 유통금액 52.4조원 중 도매상이 28.4조원으로 전체 시장의 54.1%를 차지하고 있으며, 그 다음으로 제조사 17.9조원(34.1%), 수입사 6.2조원(11.8%) 순으로 나타났다. 2015년 의약품 유통금액 중 병·의원 및 약국 등 요양기관으로 공급된 금액(21.6조원)은 전년도 대비 1.1조원(5.1%) 증가했으며, 그 중 급여의약품이 17.9조원으로 82.8%를 차지했다. 요양기관 종별로는 약국이 13.6조원으로 62.9%를 차지하였고, 그 다음으로 종합병원급 4.8조원(22.3%), 의원급 1.7조원(7.7%), 병원급 1.3조원(6.0%) 순으로, 종별 요양기관이 전체 금액에서 차지하는 비중은 전년과 유사한 것으로 나타났다. 또한, 의약품이 요양기관으로 공급된 금액 총 21.6조원 중 도매상을 통해 공급한 금액은 88.7%(19.2조원)로 전년대비 1.4%p 증가했다. 한편 안전상비의약품 13품목의 2015년 편의점 공급금액은 239억원으로 2014년 199억원 대비 20.1% 증가하는 등 지속적으로 증가하는 추세를 보였다. 심사평가원 이경자 의약품관리종합정보센터장은 “2015 완제의약품 유통정보 통계집이 의약산업계에서 유용하게 활용되길 바라며, 향후 발간할 완제의약품 유통정보 통계집에서는 일련번호제도 시행과 관련한 통계정보도 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.최재경 2016.11.03
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산업 /김영란법 여파...제약사 영업담당자 매출목표 달성 '비상'연말이 다가오며 제약사들이 매출 목표 달성에 비상이 걸렸다. 이 시기에 제약사들의 매출 전쟁은 새삼스러운 것은 아니다. 3분기까지 만족스럽지 못한 결과물을 받아든 제약사는 연말 목표달성에 총력전을 펴왔고, 괜찮은 성적을 거둔 제약사들은 새로운 성과를 창출하기 위해 드라이브를 걸었다. 하지만 올해는 매출 확보에 대한 영업 당당자들의 우려가 예년보다 큰 분위기다. 상당 부분 김영란법이 작용한다. 일단 전년동기대비 매출이 하락한 제약사도 있지만, 상당수 제약사들이 올해 3분기까지 매출액이 전년보다 늘어난 것으로 파악되고 있다. 하지만 이 매출은 김영란법 시행(9월 28일) 전 결과물로, 법이 본격 시행된 4분기는 목표한 매출을 장담할 수 없다는 얘기들이 여기저기서 나온다. 제약사 매출의 대부분을 차지하는 병원 쪽에서 의사들이 만남 자체를 기피하며 영업활동이 극도로 위축됐기 때문이다. 매출이 의사 접촉 만으로 이뤄지는 것은 아니지만, 상당한 영향을 주고 있다는 분석이다. 실제 일과후 빽빽했던 영업담당자들의 일정이 김영란법 시행 이후 '공란'으로 채워지는 경우가 늘며 '접촉'을 통한 영업활동에 애를 먹고 있는 것으로 파악되고 있다. 한 중견제약사 영업 담당자는 " 영업을 하지 않는 것은 아니지만 이전보다 의사들을 만날 기회가 줄어들었다. 제품력으로 승부를 하려고 해도 접촉이 이뤄져야 하는데 이렇지 못하다 보니 매출을 확보할 기회도 줄어드는 것"이라며 " 회사에서는 점점 압박을 가해 올텐데 걱정"이라고 전했다. 다른 중견제약사 영업 담당자는 " 김영란법으로 영업활동이 위축됐고 회사에서도 만남을 자제하라는 눈치지만 매출을 확보하지 못했을 때 회사가 이를 용인하는 것은 아니기 때문에 올해 남은 기간 피곤할 것 같다"고 말했다. 불리한 상황은 의사 쪽에만 국한되지 않고 있다. 그간 제약사들이 매출목표 달성을 위해 '전가의 보도' 처럼 휘둘러 온 '밀어넣기'(도매상)도 여의치 않은 분위기다. 한 도매상 사장은 " 이전에는 서로 잘 아는 사이에서 영업 담당자들이 부탁하거나 전문약 공급을 내걸고 강요할 경우 받아줬는데 지금 도매 상황도 좋지 않기 때문에 제약사들이 밀어넣기에 나설 경우 받아줄 수 있을 지 확신은 못하겠다."고 말했다. 관계를 유지하기 위해서는 도움을 줘야 하지만, 도매상 경영도 어려운 상황에서 이전처럼 할 수 있을 지 장담할 수 없다는 말이다. 의사들의 대면 기피, 도매상들의 '밀어넣기 화답' 기피 등으로 제약사 영업담당자들은 어느 해보다 피곤한 연말을 보낼 전망이다.이권구 2016.11.03
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김영란법 여파...제약사 영업담당자 매출목표 달성 '비상'
의사 기피 영업 극도위축- 밀어넣기도 옛말...책임 담당자 몫 고민 깊어져
- 이권구 기자
- 입력 2016.11.03 수정
연말이 다가오며 제약사들이 매출 목표 달성에 비상이 걸렸다.
이 시기에 제약사들의 매출 전쟁은 새삼스러운 것은 아니다. 3분기까지 만족스럽지 못한 결과물을 받아든 제약사는 연말 목표달성에 총력전을 펴왔고, 괜찮은 성적을 거둔 제약사들은 새로운 성과를 창출하기 위해 드라이브를 걸었다.
하지만 올해는 매출 확보에 대한 영업 당당자들의 우려가 예년보다 큰 분위기다. 상당 부분 김영란법이 작용한다.
일단 전년동기대비 매출이 하락한 제약사도 있지만, 상당수 제약사들이 올해 3분기까지 매출액이 전년보다 늘어난 것으로 파악되고 있다.
하지만 이 매출은 김영란법 시행(9월 28일) 전 결과물로, 법이 본격 시행된 4분기는 목표한 매출을 장담할 수 없다는 얘기들이 여기저기서 나온다.
제약사 매출의 대부분을 차지하는 병원 쪽에서 의사들이 만남 자체를 기피하며 영업활동이 극도로 위축됐기 때문이다. 매출이 의사 접촉 만으로 이뤄지는 것은 아니지만, 상당한 영향을 주고 있다는 분석이다.
실제 일과후 빽빽했던 영업담당자들의 일정이 김영란법 시행 이후 '공란'으로 채워지는 경우가 늘며 '접촉'을 통한 영업활동에 애를 먹고 있는 것으로 파악되고 있다.
한 중견제약사 영업 담당자는 " 영업을 하지 않는 것은 아니지만 이전보다 의사들을 만날 기회가 줄어들었다. 제품력으로 승부를 하려고 해도 접촉이 이뤄져야 하는데 이렇지 못하다 보니 매출을 확보할 기회도 줄어드는 것"이라며 " 회사에서는 점점 압박을 가해 올텐데 걱정"이라고 전했다.
다른 중견제약사 영업 담당자는 " 김영란법으로 영업활동이 위축됐고 회사에서도 만남을 자제하라는 눈치지만 매출을 확보하지 못했을 때 회사가 이를 용인하는 것은 아니기 때문에 올해 남은 기간 피곤할 것 같다"고 말했다.
불리한 상황은 의사 쪽에만 국한되지 않고 있다. 그간 제약사들이 매출목표 달성을 위해 '전가의 보도' 처럼 휘둘러 온 '밀어넣기'(도매상)도 여의치 않은 분위기다.
한 도매상 사장은 " 이전에는 서로 잘 아는 사이에서 영업 담당자들이 부탁하거나 전문약 공급을 내걸고 강요할 경우 받아줬는데 지금 도매 상황도 좋지 않기 때문에 제약사들이 밀어넣기에 나설 경우 받아줄 수 있을 지 확신은 못하겠다."고 말했다.
관계를 유지하기 위해서는 도움을 줘야 하지만, 도매상 경영도 어려운 상황에서 이전처럼 할 수 있을 지 장담할 수 없다는 말이다.
의사들의 대면 기피, 도매상들의 '밀어넣기 화답' 기피 등으로 제약사 영업담당자들은 어느 해보다 피곤한 연말을 보낼 전망이다.
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