약사가 즐거운 약국 휴베이스(대표이사 홍성광)는 지난 3일 수원시약사회관 3층에서 약국학술경영교육 프로그램인  '휴베이스 오픈하우스'를 개최했다

강의는 김현익 약사의 ‘CEM를 통한 데이터 약국 경영 (고객경험관리CEM=customer experience management)’을 시작으로, 모연화 약사의 ‘진열은 커뮤니케이션 전략이다’ , 정재훈 약사의 ‘고객중심학술지식은 약사다움이다’, 김성일 약사의 ‘멋지게 살고 싶은 당신’ 순으로 진행됐다.

참석했던 50여명의 약사들은 현재 약국의 문제점을 적절한 비유로 지적하고, 마케팅 커뮤니케이션을 통한 신뢰 있는 상담 기법 등을 통해, 인식의 변화에 도움이 되었다고 강의 후기를 전했다.

강연자로 나섰던 김성일 약사는  약사가 현장에서 궁금한 것은 곧 가장 실용적인 학술의 내용이며, 약국경영과 학술과 상담과 일상생활의 유용한 정보 등 무한한 점을 들며, 약사간 커뮤니케이션을 강조했다.

또, 약사라는 직업군의 정체성, 고객과의 신뢰성, 인간관계 약사로써의 당당함, 휴베이스의 교육시스템과 비전을 제시하며 호응을 얻었다.

휴베이스 관계자는 “휴베이스 오픈하우스는 대한민국 약사라면 누구나 참여 가능한 무료강의로 매월 2회 정기적으로 개최되고 있고, 휴베이스 홈페이지를 통해 신청할 수 있다고 밝히며, 다음 개최 일정을 4월 4일 고양시로 예정했다.