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조은봉투, 주문·결제시스템 대폭 개선

약국인쇄물과 조제도구 전문점을 표방하고 있는 조은봉투가 주문 및 결제시스템을 대폭 개선해 선보인다. 이 회사는 오는 7월 1일부터 제품에 대한 상담은 전화로만 하고, 주문은 인터넷으로만 받는다고 밝혔다. 특히 홈페이지에서 로그인을 하면 중앙 우측코너에 본인만이 볼 수 있는 인적사항란이 표시되는 데 이를 통해 제품문의와 상담원 연결, 주문 등이 가능해진다. 이와 함께 조은봉투는 회원 편익을 위해 마일리지제도를 도입하는 한편 카드결제 및 세금계산서 발부가 가능하도록 시스템을 개선했다. 문의 : zagaza.co.kr / 약봉투.kr

감성균 2007.06.01
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손 안씻는 약사…클린캠페인 '무색'

최근 클린캠페인 붐이 일며 조제 시 손씻기 운동이 전개되는 것과 달리 실제 일선 약사들의 참여는 저조한 것으로 나타났다. 결국 약사회 차원의 클린캠페인이 구호에 그칠 우려도 제기되고 있다. 실제 서울시약과 경기도약 등 상급 약사회 차원의 캠페인이 진척을 보이지 못하고 있는 데다 각 단위 약사회의 사업도 지지부진한 상황. 이는 클린캠페인 시행과 함께 가장 우선적으로 진행된 '손 소독기' 구매 현황만 보더라도 여실히 나타나고 있다. 지난 3월부터 서울과 경기 지역을 중심으로 손 소독기를 판매하고 있는 A업체의 경우 본격적으로 사업을 시작한 약 2달여 동안 판매된 기기는 약 100여대에 불과하다. 이 업체에 따르면 특히 약사회 차원의 공동구매를 통해 판매되는 제품은 극소수에 불과하다. 지난 해부터 경기 지역을 중심으로 제품을 공급하고 있는 B업체 역시 사정은 마찬가지. 이 업체는 정확한 매출규모 공개를 꺼리며 "기대만큼 활성화되고 있지 않다"고 어려운 상황을 토로했다. 다만 부천지역의 경우에만 전체 약국의 약 15% 정도가 공급돼 가장 활성화 되고 있는 지역이라고 밝혔다. 이처럼 약사회 차원의 캠페인이 저조한 데는 홍보부족 보다는 약사들의 인식부족과 소극적인 태도가 결정적인 이유인 것으로 파악되고 있다. A업체 한 관계자는 "캠페인 초창기라 이르다는 감이 있긴 하지만 아직 많은 약사들이 손 소독기에 대한 필요성을 절감하고 있지 못한 데다 구매에 눈치를 보고 있는 것 같다"며 "자정운동 차원에서 약사들의 자발적인 참여가 절실하다"고 말했다. B업체 관계자 역시 "손 소독기 구매를 지나치게 사업적으로만 생각하는 것 같다"며 "약사 자신은 물론 환자들을 위한 기본적인 책임과 배려라는 당연한 마인드가 필요하다"고 강조했다. 아울러 상급 약사회 차원 캠페인에 대한 부정적인 인식도 캠페인 확대에 걸림돌로 작용하고 있다. 실제 서울시약의 경우 특정 업체를 선정해 유사제품군에서 가장 저렴한 가격의 공동구매가를 확정했음에도, 일부 분회에서 업체선정 및 가격결정과정, 제품품질 등에 의문을 제기하며 적극적으로 나서지 않고 있어 사업 추진에 어려움을 겪고 있는 것으로 전해지고 있다. 서울 某 구 약사회 한 관계자는 "아직 조제 시 손을 씻지 않았다고 해서 특별한 문제가 발생하지는 않았지만 국민건강을 책임지는 약사로서 권리만 부르짖을게 아니라 기본적인 의무를 다한다는 생각으로 접근해야 될 것"이라며 "너무 지나치게 계산적으로 생각하는 것은 이치에 맞지 않는 것 같다"고 말했다. 한편 경기 오산시 김대원회장의 최근 기고문에 따르면 손소독의 가이드라인은 식약청에서 제정한 HACCP(유해요소관리기준)에 있으며 자동 손소독기를 설치하라고 명시되어 있다. 이는 교차오염과 내성균 발현 때문으로, 손으로 버튼을 눌러 겔상의 소독액이 나오는 수동식 소독액 디스펜서는 올바른 손소독 방법이 아니다.

감성균 2007.05.31
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약국가, '가격인상 일반약 포장 변경하라'

올해 들어 약 40여가지가 넘는 일반의약품들의 가격이 인상됐음에도 이에 따른 홍보부족 등으로 인해 약국가가 소비자와의 마찰에 따른 어려움을 호소하고 있다. 이에 따라 제약사의 적극적인 홍보와 함께 제품포장변경 등의 대책마련이 요구되고 있다. 현재 올해 가격이 상승된 일반의약품은 약 40여종이 넘는 것으로 파악되고 있다. 특히 진통제와 감기약, 상처치료제 등이 가격상승을 주도하고 있다. 이미 올해 초 인상 된 게보린과 박카스D를 시작으로 겔포스, 비오비타, 부루펜시럽 등이 대표적이다. 이와 함께 신신파스, 마이녹실 등도 가격이 인상됐다. 이어 6월부터는 대표적인 상처치료제인 마데카솔이 10% 인상된 가격으로 공급될 것이 유력해, 이에 따라 후시딘도 가격인상 가능성이 높게 나타나고 있다. 또 올 여름에는 일부 파스류와 두통약, 소화제 등도 가격이 오를 것으로 전망되고 있다. 이들 제품들은 대부분 원재료값 상승과 유통비용 증가를 이유로 10∼20% 가량 가격을 올리고 있다. 이에 대해 약국가는 이들 브랜드품목들의 경우 마진이 없는 것은 물론 뚜렷한 이유없는 가격인상과 홍보부족으로 일선 약국만 환자와의 마찰로 인해 곤란하다는 입장이다. 이와 관련, 서울시약사회는 일부 일반의약품 가격의 상승과 홍보 미흡으로 인해 환자들과의 의견 충돌이 발생하는 경우가 있어 가격 상승시 포장을 바꿔줄 것을 약업협의회에 요청키로 했다고 밝혔다. 서울시약 총무위원회는 "예전에 공급된 제품과 출고가 인상 후 나온 제품들의 포장조차 변화가 없어 가격 안정과 소비자 마찰을 줄이기 위한 차원에서 이같은 대책을 요구하게 됐다"고 설명했다.

감성균 2007.05.29
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옵티마케어, 잇몸질환 POP등 제공

옵티마케어는 6월 한달간 잇몸건강을 주제로 풍치, 치주질환, 잇몸질환에 대한 판매기법과 체험사례, 옵티마 제품을 소개하고 pop를 제공하는 이벤트를 마련한다. 특히 여성에게는 사춘기, 폐경기, 월경이나 임신기간 등에 특별한 구강건강관리가 요구되고 있다. 이에 따라 여성을 대상으로 한 치아 영양요법 등에 대해 초점을 맞췄다.

감성균 2007.05.29
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비쉬-피부과학회 무료 피부건강 검진 캠페인

로레알의 약국전용 화장품 비쉬(VICHY)는 대한피부과학회(이사장 김광중)와 ‘5월 피부건강의 달’을 맞아 29일 서울 시청 앞 광장에서 무료 피부 건강 검진 캠페인을 진행했다. 11시에 시작된 개막식에는 대한피부과학회 김광중 이사장을 비롯한 학회 이사진과 이번 행사를 주관하고 있는 로레알 코리아의 클라우스 파스벤더 사장도 참석해 테이프 커팅식과 행사장 견학에 동참했다. 피부 건강검진에 참여한 사람들은 ▲피부 속의 멜라닌 색소 분포까지 볼 수 있는 특수 자외선(UV) 카메라를 이용한 피부 속 건강 체크 ▲피부의 유수분 상태 점검▲주름 정도 점검 ▲피부 민감도 등의 검사를 통해 피부 정밀 검진을 받았다. 일반인들은 물론 점심시간 등 자투리 시간을 이용해 남녀 직장인들이 대거 참여했다. 이 행사는 31일(목)까지 3일 동안 계속된다. 참여자 모두에게는 피부 검진 결과에 따라 각 개인의 피부 상태에 맞는 비쉬의 여행용 5종 선물세트를 증정한다. 서울 시청 행사장에 직접 참여하기 어려운 사람들은 약국전용 화장품 비쉬 홈페이지(www.vichy.co.kr)에 설치된 사이버 센터를 방문해 온라인으로 피부 건강검진을 받을 수도 있다. 피부 건강 검진캠페인은 1996년부터 로레알의 약국전용 화장품 비쉬가 전 세계 26개국에서 각국의 의료단체, 정부와 함께 진행하고 있는 범 세계적인 캠페인이다. 한국에서는 대한피부과학회, 서울시 등과 함께 한다. 현재 전 세계적으로 85만 명이 피부 건강검진 캠페인에 참여했다.

이권구 2007.05.29
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온누리, 펀드활용법 정기세미나 개최

온누리약국체인(대표 박종화)은 오는 6월 3일 오전 10시부터 여의도 전경련 회관에서 개최되는 정기세미나에서 미래에셋 재무컨설팅 조성환 본부장을 초청, '주가 1600시대의 금융변화와 펀드활용법'에 대한 강의를 마련했다. 이와 함께 박영순 약학박사의 우리 몸의 방어기전 '면역'에 대한 임상강의와 박종화 약학박사의 약국 상품의 기획 구매, 판매활동에 관한 '약국의 머천다이징' 강의가 진행된다. 이에 앞서 정기세미나 전날인 2일)에는 역삼동 본사에서 약국 매니저 및 약사들이 참석하여 '손POP만들기' 강좌를 진행할 예정이다. 문의: 02-569-5662

감성균 2007.05.28
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月평균 조제료 의원 2,626만원·약국 957만원

약국의 올해 1분기 조제 행위료 수입(약품비 제외)이 전년 동기보다 늘어난 것으로 나타났다. 이와 함께 약국 조제료 중 약값의 비중 역시 계속해서 증가하고 있는 것으로 분석됐다. 건강보험심사평가원이 최근 발표한 '2007년 1/4분기 건강보험통계지표'에 따르면 약국(19,623곳)의 요양급여비용은 전년 동기 대비 9.5%p 증가한 2조1,222억원으로 총 요양급여비용의 27.3%를 차지했다. 특히 약국의 경우 1곳 당 조제료는 1억815만원으로, 이는 월 평균 3,605만원을 벌어들인 셈이 된다. 하지만 이 중 약품비(73.43%)를 제외한 순수 조제료 등 행위료는 약국 한 곳 당 월 평균 958만원이다. 행위료 수입만 놓고 보면 전년 동기 대비 4.39% 늘어난 수치다. 반면 의원급 요양기관(24,816곳)의 경우에는 총 요양급여비용이 1조9,552억원으로 전년 동기대비 8.71%증가했다. 의원 1곳 당 진료비는 7,878만원으로, 이는 월 평균 2,262만원을 벌어들인 셈이며, 전년 동기 대비 6.49% 늘어난 수치다. 의원은 약품비에 대한 부담이 없이 진료비가 그대로 수입으로 반영된다. 조제료 수입만 놓고 볼 때 의원과 약국의 수입 차는 月 1,669만원으로, 일년으로 단순 환산하면 2억여원을 넘어서는 금액이다. 이밖에 의원과 약국의 조제료 수입이 한자리 수 증가에 그친 것과는 달리 종합전문요양기관은 19.82%, 종합병원은 12.44%, 병원(요양병원) 14.81%로 크게 늘어났다. 한편 2007년도 1/4분기 건강보험 총진료비(비급여 제외, 보험자부담+(법정)본인부담)는 7조7796억원으로 전년동기 대비 13.9%(9470억원) 증가하였고, 입원진료비는 2조3599억원으로 전년동기 대비 27.3%(5057억원), 외래진료비는 3조2975억원으로 전년동기 대비8.5%(2579억원), 약국진료비는 2조1222억원으로 전년동기 대비 9.5%(1833억원) 증가했다. 심평원은 전체 총진료비 증가요인으로 2006년 6월부터 시행된 입원 식대의 보험적용과 노인진료비의 지속적 상승을 주요 요인으로 분석했다. △약국 조제료 현황 연도 청구기관수 요양급여비(억원) 月 평균 진료비(약품비 제외, 만원) 2006년 1/4 19,286 19,389 918 2007년 1/4 19,623 21,222 958

감성균 2007.05.28
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약국가, 5월 눈병환자 급증…황사마케팅 ‘므흣’

5월 황사와 꽃가루 등으로 인한 눈병환자가 급증한 것으로 나타나 약국 매출에 긍정적인 영향을 끼친 것으로 분석됐다. 흔히 눈병은 여름철에 많이 걸리는 병으로 알고 있지만 봄철에도 눈병이 많이 발생하는 것으로 나타났다. 건강보험심사평가원(원장 김창엽)은 계절질환 중의 하나인 안구질환에 대한최근 2년간(05년,06년) 2월에서 5월까지의 외래 진료환자 변화추이를 분석한 결과, 황사가 거의 없는 2월에 비해 황사가 발생하는 3월 ~ 5월 중, 특히 5월에 눈병으로 외래 방문하는 진료환자가 크게 증가한다고 밝혔다. 결막염, 각막염 등 안구질환의 경우 ‘05년과 ’06년 모두 2월 이후 5월에 진료환자가 크게 늘어났는데 ‘06년의 경우 황사발생 확률이 낮은 2월에는 44만843명이었으나 5월에는 20만2,739명이 늘어난 64만3,582명으로 외래환자가 46% 증가한 것으로 집계됐다. 이는 황사에 포함된 미세물질 또는 꽃가루 등이 원인인 ‘알레르기성 결막염’이 대부분인 것으로 분석되었다. ‘05-’06년 중 2월에 비해 5월에 눈병발생이 많이 증가한 연령층은 외부 활동이 많으면서 기후변화에 대한 대처능력이 약한 18세미만 아이들로 그 중에서도 가장 많이 증가한 연령층은 13-18세(중고등학생)이다. 동 연령층은 전체 눈병발생 환자수 중 ‘05년도 13%, ’06년도 14%의 비율을 점하고 있다. <황사철 건강관리 요령> 황사는 천식 외에 심혈관계 질환이나, 눈, 코 등의 질환들도 악화시킬 수 있다. 실제로 황사가 심한 시기에는 호흡기질환이나 심장질환 등으로 인한 환자들의 응급실 방문이나 입원 등이 증가한다고 보고되고 있다. 황사에 의해 각막과 결막의 상피세포가 손상되면 안구건조증, 알레르기 결막염, 자극성 결막염 등이 생기게 되며, 코점막 자극에 의해 알레르기 비염도 심해진다. 마찬가지로 건조한 기후와 함께 황사가 발생하는 때는 피부가 혹사되는 시기로 가려움증, 따가움 등이나 피부염이 발생하기 쉽다. 따라서 황사와 관련된 일기예보가 있으면 미리 점검하고 대비하는 것이 좋다. 기상청(www.kma.go.kr) 및 국립수의과학검역원(www.nvrqs.go.kr)에서 수시로 황사에 대한 정보를 확인할 수 있다. ▲외출을 할 때는 마스크, 보호안경, 모자 등을 착용하는 것이 좋다. 그렇지만 마스크를 한다고 하더라도 미세먼지는 기도 내로 들어오기 때문에 황사가 있을 때, 특히 황사주의보나 경보가 있을 때는 외출을 삼가는 것이 가장 좋은 방법이다. ▲외출을 하게 된 경우에는 귀가 후에 곧바로 손을 씻고 양치를 하도록 한다. 물론 가볍게 샤워를 하는 것도 좋은 방법이다. ▲ 이 기간 동안은 창문을 열고 환기를 하지 않도록 하고, 공기정화기가 있다면 이를 이용하는 것이 좋다. 건조한 계절이기 때문에 실내가 건조하지 않도록 가습기를 이용하도록 하고, ▲수분 섭취를 평소보다 늘리는 것이 좋다. 일부러 수분 섭취를 늘리는 것이 불편하다면 다도를 하듯이 국산 차를 따뜻하게 만들어 적당량 수시로 섭취하는 취미를 가지는 것도 좋은 일이다. ▲눈이 충혈 되거나 가려우면 깨끗한 찬 물에 눈을 대고 깜박거리거나 가볍게 얼음찜질을 해주면 일시적으로 증상이 누그러진다. 물론 기관지천식, 비염, 결막염 등의 질환이 있는 분이라면 평소보다 더 철저히 약물을 사용하여 증상이 악화되지 않도록 해야 하고, 천식 환자는 외출 시에 응급 약제를 꼭 휴대하도록 한다.

감성균 2007.05.27
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위드팜, 충치·치주질환예방 '매스틱 덴탈젤' 유통

약국체인 위드팜(대표이사 박정관)은 최근 충치 및 치주질환 예방은 물론 헬리코박터 제균에 도움을 주는 매스틱코리아의 '매스틱 덴탈젤'을 약국가로 유통한다고 밝혔다. 매스틱(유향)이 함유되어 고기능 잇몸 맛사지젤(치약)을 표방하는 이 제품은 치은염, 치주염 등 치주질환 예방과 항플라그작용, 구취예방 등 구강내 모든 문제점 해결과 동시에 한국인에게 가장 많이 발생하는 위암의 중요 원인균인 H.pylori에 대한 항균효과까지 뛰어난 신개념의 치약(맛사지젤)이라고 설명했다. 매스틱은 지구상에선 유일하게 그리스 에게 해(海)의 키오스섬에서만 생산되는 매스틱 나무에서 얻어지는 수액으로, 현재 전세계적으로 영국 약전(BP), 유럽 약전(EP), 미국 약전(USP)등 25개국의 공식 의약품 목록에 기재되어 있고, 여러 나라에서 전통적인 의약품으로 널리 사용되고 있다고 한다. 한편 위드팜은 내달부터 자체적으로 운영하는 약국전용쇼핑몰 '위드팜몰(withpharmmall.co.kr 혹은 위드팜몰.kr)'을 통해 매스틱덴탈젤 구입시 기프트를 증정하는 이벤트도 마련, 본격적인 마케팅을 할 계획이다. △문의 : 031-270-3305

감성균 2007.05.25
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약사회, 전국 규모 반품사업 실시

약사회가 개봉 불용재고의약품에 대한 반품사업을 전국적으로 동시에 실시한다. 대한약사회는 지난 23일 시·도지부장회의를 개최하고 향정신성의약품을 포함한 개봉한 불용 재고의약품을 반품키로 하고, 구체적인 반품 시기는 6월 초 시·도지부약국위원장 회의에서 결정키로 했다. 이번 반품사업은 2007년도 회원 신상신고를 필하고 반품목록을 작성한 회원에 한해 추진되며, 직거래 의약품은 제약회사로, 도매거래 의약품은 거래도매상을 통해 반품하게 된다. 아울러 반품 정산은 실제 제약회사나 도매상에서 구입한 가격으로 정산한다. 이를 위해 대약은 제약회사 및 도매상의 협조약속을 받아내고, 세부적인 반품지침을 수립하여 시도지부에 시달한다. 아울러 지부 및 분회는 약사회-제약회사-도매상 대표자들로 구성되는 ‘지역별 반품협의체’를 구성하여 반품사업을 진행한다. 약사회의 이 같은 결정은 재고의약품 반품사업이 진행된 지 2년여가 경과하여 일선 약국의 재고의약품이 증가함에 따라 회원들의 고충 을 해소하기 위해서 실시되는 것이다.

감성균 2007.05.25
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24시간약국 전국으로 확대…140곳 선정

전 사회적인 반향을 불러일으키고 있는 '24시간 약국'이 전국으로 확대된다. 대한약사회는 일반약에 대한 접근성을 강화하고, 대국민 약국서비스의 저변을 넓히기 위해 △24시간약국 △당번약국활성화 △콜센터 설치 등의 약국서비스 접근성 강화방안을 마련, 추진키로 했다. 특히 전국 각 시·군·구 1개소 이상씩 전국적으로 140개의 24시간약국을 1차로 선정, 운영키로 했다. 이에 따라 기존 24시간 약국을 우선적으로 대상에 넣고, 오는 6월 말까지 희망약국을 신청 받아 심사를 거쳐 선정키로 했다. 아울러 24시간 약국에 대한 지원책으로 △24시간약국 안내판 부착 △약사회, 지자체, 보건소 홈페이지에 안내 배너 게시 추진 △ 응급의료정보센터 등 각종 유관기관 안내전화와 반상회지와 같은 소식지에 정보를 제공키로 했다. 또한 자발적으로 운영되는 당번약국을 의무화할 수 있는 근거를 마련해 당번약국을 확대키로 했다. 이를 위해 약사윤리규정에 당번약국 운영에 대한 의무조항을 신설하고, 비협조적인 회원은 윤리위원회에 회부키로 했다. 대약은 "당번약국과 24시간 약국에 대한 정보접근성을 높이기 위해 당번약국 홈페이지를 강화하고, 콜센터를 신설키로 했으며 이 달 중으로 당번약국 입력용 프로그램을 제작하고, 당번약국 홈페이지를 개편키로 했다"고 밝혔다. 이어 오는 8월까지 당번약국 정보를 수집한 뒤 콜센터를 시범적으로 운영하고, 이후 정보를 수정·보완하는 과정을 거쳐 콜센터를 본격 시행할 예정이다. 한편 약국가는 24시간 약국에 대해 일반약 슈퍼판매 저지와 대국민서비스 등의 차원에서 나름의 필요성은 인정하면서도, 현실적으로 제도적 차원의 인센티브 방안 마련이 없이는 실질적인 효과를 거두기 어려울 것이라는 입장을 보이고 있다.

감성균 2007.05.25
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정보화재단, 낱알식별 이미지개선작업 완료

대한약학정보화재단(이사장 원희목)은 '의약품 낱알식별 사진 이미지정보 개선사업'을 완료하고 21일 부터 개선된 의약품 사진이미지정보 및 외용제·주사제·내용액제의 사진이미지를 추가하여 서비스를 시작한다고 밝혔다. 4월 14일부터 5월 21일까지 한달여 기간 동안 진행된 이번 의약품 식별표시 사진이미지 개선사업에서 기존의 의약품 식별표시 사진이미지를 선명도를 개선하여 홈페이지 이용자들이 보다 또렷한 사진이미지를 확인할 수 있도록 이미지 보정사업을 마쳤다. 아울러, 이번 사업에서 외용제·주사제·내용액제의 사진이미지 정보 서비스를 추가했다. 이에 따라 정보화재단은 개선이 완료된 의약품 식별표시 사진이미지 10,000여건, 의약품 첨부문서이미지 6,000여건, 외용제·주사제·내용액제 이미지 1,000여건의 의약품 정보를 제공하게 되었다. 홈페이지 이용자들은 의약품 식별표시 이미지 개선사업이 완료됨에 따라 보다 또렷한 식별표시사진이미지정보를 열람할 수 있게 되었다. 더불어 이번에 추가된 외용제·주사제·내용액제의 사진이미지 정보 서비스가 개시됨에 따라 작년 11월 국내 최초로 서비스를 시작한 '의약품첨부문서이미지 정보 서비스'를 비롯한 의약품 이미지정보에 대한 토탈서비스를 제공받을 수 있게 되었다.

감성균 2007.05.25
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약사는 '골드칼라'…전문지식 무장하라

약사는 전문지식으로 무장한 골드칼라. 정국현 약학박사(도곡메디칼 약국)는 지난 22일 약사회관 대강당에서 열린 서울시약 주최 2차 약국경영활성화 강좌에서 약사의 끊임없는 노력을 당부했다. 정 박사는 ‘잘 되는 약국, 안 되는 약국 이유가 분명히 있다’라는 주제로 “지금은 지식혁명시대이며, 수직적인 관계에서 수평적인 관계로 변화한 시기”라며 “변화와 혁신(Change&Innovation), 무한경쟁(Competition), 고객만족경영(Customer)과 같이 21세기는 3C의 시대”임을 강조했다. 또한 “약사는 지식근로자로서 블루칼로도 화이트칼라도 아닌 골드칼라 직업”이라며 “빈익빈 부익부가 심화되고 있는 자본주의 사회는 금전적인 것뿐만 아니라 지식적인 면도 포함이 되기때문에 끊임없는 공부를 통해 선순환의 고리를 만들어가도록 노력해야 한다”고 강조했다. △복약지도 시 식습관 개선 권유 효과적 이어 오흥설약학박사는‘새로운 개념의 복약지도를 통한 판매기법’강의를 통해 “‘맞아요, 그렇고 말구요, 얼마나 아프세요’를 바탕에 둔 적절한 복약지도를 포인트로 잡아 고객들이 호소하는 증상이나 질병을 보는 개념을 정립하는 것이 가장 중요하다”고 강조했다. 또 “환자는 ‘왜?’라고 물으며 약사에게 답을 구하고자 하는데 어떤 만성질환이든 잘못된 식습관이 근본적인 문제이므로 식습관 개선을 권유하는 것은 굉장히 효과적”이라며 “약사는 정확히 알고 설명할 수 있는 준비가 필요하며 고객의 눈높이에 맞춰 고객이 원하는 이야기를 들려줄 수 있어야 한다”고 말했다. 또 “내방고객의 특성에 따라 질환 별, 효능 별 제품들을 선택하고 세트화하여 준비하는 것이 좋다”며 “여유에 따른 상담기법을 스스로 개발하고 숙지하며 예방약학적인 개념을 도입해 마케팅으로 다가가는 공부가 필요하다”고 강조했다. 한편 이 날 2차 강좌는 지난 1차 강좌보다도 많은 400여명의 인원이 참석, 경영강좌에 대한 열기가 갈수록 고조되고 있는 것으로 나타났다. 이날 강의에 앞서 조찬휘 회장은 인사말을 통해 “이렇게 회원분들이 많이 참석해 줘 최대 목표인 약국활성화가 벌써 이뤄진 느낌”이라며 “시간이 얼마 남지 않았다. 지금이 바로 기회이다. 그 기회라는 초석이 오늘 바로 이 자리에 교육이라는 이름으로 놓여졌다”며 회원들의 뜨거운 열기에 감사의 뜻을 전했다. 3차 약국경영활성화 무료강좌는 오는 26일 오후8시 보령제약 강당 17층에서 열리며, 박종화 온누리약국체인 사장의 ‘5년 후의 내 약국은 어떻게 될 것인가’와 이성영 약학박사의 ‘편안한 약국, 걱정 없는 약국을 경영합시다’ 강의가 펼쳐질 예정이다.

감성균 2007.05.23
병원·의료

코오롱 W-store, OTC 전담약사 배치

코오롱웰케어(대표 임정오)의 드럭스토어 W-store(더블유스토어)가 최근 광명시 하안동에 기존 W-store에서 한층 업그레이드 된 새로운 형태의 New Drugstore를 오픈했다. W-store의 60번째 매장으로 오픈한 W-store 광명하안점은 더블유약국과 함께 50 평의 규모로 오픈했다. 이번 매장은 고객 편의를 위해 OTC(일반의약품)의 셀프 셀렉션(self-selection)이 가능하도록 한 것이 가장 큰 특징. 기존 약국 카운터 내에서는 조제만 할 수 있도록 했고, 일반 의약품 외 기타 상품은 모두 매장 내의 곤도라에 진열하는 한편 OTC가 진열된 매대에는 전담 약사를 따로 배치했다. 이와 함께 간판의 경우 '약'사인물이 하나만 있고, 약국이름도 없이 W-store 로고를 이용하여 심플하게 디자인 됐다. 윤상이 대표약사는 "어차피 신규약국은 기존 약국과의 경쟁을 피할 수 없기에 처방에의존하지 않고 OTC 활성화로 승부수를 띄어보고 싶었기 때문에 W-store와 오랜기간 상의한 끝에 New drugstore 형태로 오픈을 하게 됐다"며 "생각지도 않게 주변 먼 곳에 위치한 병의원 처방전이 들어오고 있어 준비되지 못한 처방약 때문에 돌려보내는 경우도 많아 아쉬움이 남지만 처음 의도한 대로 처방전에 국한 되지 않은 약국경영을 통해 젊은 후배 약사들에게 새로운 비젼을 제시할 수 있는 기회가 될 것 같다"고 말했다.

감성균 2007.05.23
병원·의료

약국가, 감기약 판매제한·기록부 작성 '어불성설'

약국가가 최근 논란을 불러 일으키고 있는 슈도에페드린제제에 대한 제한판매와 판매기록부작성에 대해 어이없다는 입장을 보이고 있다. 현재 식약청은 마약으로 둔갑한 슈도에페드린 제제의 전문약 전환 논란과 관련, ‘일주일치’를 제한 판매하는 쪽으로 가닥을 잡아가고 있다. 당초 식약청은 의료계의 전문약 전환 주장과 판매량 제한에 대한 논의를 진행한 결과, 전문약 전환시 발생할 수 있는 국민비용부담과 불편을 우려, 판매제한을 사실상 확정짓는 한편 판매기록부작성 의무화를 고려하고 있는 것. 이에 대해 약국가는 감기약의 전문약 전환이 이뤄지지 않는 것에 대해서는 안도의 입장을 나타내는 한편 이같은 논의 자체에 대해 이해할 수 없다는 입장을 보이고 있다. 특히 판매기록부 작성에 대해서는 현실적인 상황을 전혀 고려하지 않은 탁상공론적인 행정편의주의적 발상이라고 지적하고 있다. 우선 약사회는 이번 사건과 관련, 슈도에페드린 제제에 대한 전문약 전환이 이뤄지지 않은 것에 대해선 다소 안도하는 편이지만, 이번 논란 자체에 대해 이해할 수 없다는 입장이다. 대한약사회 유력 한 관계자는 “이번 사건은 극히 일부의 사례를 확대한 것”이라며 “의약품의 분류는 안전성과 유효성을 근거로 논의가 진행되어야 할 문제”로 전문약 전환 논의 자체가 어불성설이라는 입장을 밝혔다. 또 보험재정 증가와 국민부담 및 불편을 고려할 때 전문약 전환은 대책이 될 수 없는 것이 당연한 결론이라고 지적했다. 이와 함께 이번 식약청이 마련 중인 것으로 알려지고 있는 ‘판매기록부 작성 및 의무화’와 관련해선, 전 국민을 범죄자 취급하는 비 현실적인 조치인데다 약국 현장에서 약사와 환자의 마찰이 우려된다며 반대의 입장을 분명히 밝혔다. 약국가 역시 마찬가지 입장을 보이고 있다. 우선 약국가는 이번 제한조치 전망과 관련해 당초 우려한 약국 매출에 끼치는 부분에 대해서는 큰 영향이 없을 것으로 전망하고 있다. 즉 일주일치만 제한하는 것은 일반적인 소비성향을 감안할 때 별다른 영향을 가져올 수 없다는 것. 하지만 이번 사건과 관련해 슈도에페드린 제제에 대한 전문약 전환 논의 자체에 대해서는 역시 의아한 입장을 나타내고 있다. 서울 성북구 한 약사는 “과연 이번 사건을 일반화시킬 수 있는 것이냐”며 “제한판매와 판매기록부에 대한 정부의 입장은 이해하지만 이는 현실을 고려하지 않은 단지 의료계의 입장을 무마하기 위한 임시방편적인 대책일 뿐”이라고 말했다. 이어 “만약 예를 들어 군대에 가 있는 자식을 위해 감기약을 사러 온 부모에게 판매제한을 들먹이고 게다가 마약사용 우려가 있으니 인적사항을 기록하라고 한다면 누가 이를 이해할 수 있겠는가. 결국 제도정비에 대한 소비자와의 마찰은 약사가 책임질 수 밖에 없다”며 문제를 제기했다. 각종 약사 사이트 역시 마찬가지 입장이다. 모 약사는 “의약품의 경우 불온한 마음을 가진다면 악용할 수 있는 것이 과연 슈도에페드린제제뿐이겠느냐”며 “그렇다면 구더기 무서워서 장 못담구는 것처럼 극단적으로 인체에 해를 끼칠 수 있는 일반적인 생활용품은 어떻게 규제할 것이냐”며 반문했다. 한편 현재 슈도에페드린 제제에 대해 일본에서는 1회 최대 180mg까지 일반의약품으로 규정하고 있으며, 미국에서는 1일 최대 240mg 함유 단일 및 복합제는 일반의약품으로 판매하며 지난 2005년 9월 미 상원의회에서 '에페드린류' 함유제품의 판매 시 인적사항 확인 및 수량 제한 등 규제조치를 검토했으나, 현재 법제화 된 내용은 없다.

감성균 2007.05.23
병원·의료

쓰리라이프존, ‘자일리톨100’ 약국유통협약 체결

쓰리라이프존(대표 서철환 약사)은 최근 대한치과의사협회와 공동으로 전국민 충치예방사업을 추진하고 있는 ㈜호치와 '자일리톨-100' 정제 제품의 약국판매에 관한 사업협정을 체결했다. 올 연초에 서철환 대표이사 체제로 내부 진용을 정비한 쓰리라이프존은 이미 회원 약국 6,000곳을 돌파하여 약국의 수익증대를 위한 새로운 사업방식을 구상하였으며, 호치와의 협력체계를 바탕으로 하는 새로운 유통시스템을 선보일 계획이라고 밝혔다. 쓰리라이프존의 새로운 마케팅 기법은 소개마케팅-제품을 소개홍보하는 곳과 판매하는 곳을 분리함으로써 상호간의 판매/구매 행위에 개입되는 부담감을 해소하면서 동시에 제 3의 영역(약국)에서 판매량을 늘려나가는 형태의 신개념 마케팅 방식이라고 한다. 즉 호치는 대한치과의사협회, 치위생사협회, 충치예방연구회 등을 통하여 제품홍보와 소비자 인식을 제고하고, 쓰리라이프존에서는 약국에서의 제품구비와 소비자 주문유도를 담당하는 것. 이번에 공급되는 '자일리톨-100' 정제제품은 롯데가 생산하는 100% 핀란드산 자일리톨을 원료로 한 것으로 치아발달이 미숙한 어린이, 노약자, 당뇨환자의 잇몸질환, 특히 교정, 임플란트 등으로 세심한 치아관리가 필요한 것이 특징이다. 이밖에 양사는 조만간 의약품허가를 획득한 불소가 함유된 불소자일리톨정제를 비롯해 새로운 구강이론에 입각한 칫솔, 치실 등 다양한 구강관련 제품을 선보일 계획이다. 또한 마케팅 측면에서도 약국고객을 대상으로 하는 이벤트를 개최하고 약국내부에 비치할 수 있는 포스터와 다양한 형태의 pop를 제공하는 등 홍보방식의 다변화를 꾀할 계획이다.

감성균 2007.05.21

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