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병원·의료상가뉴스레이다, 11월 첫째 주 상가분양정보부동산정보를 제공하는 상가뉴스레이다 시장동향분석팀은 최근 한 주간 분양관련 현황을 집계해 발표, 전국 주요 상권을 소개했다. <서울> △성북, 1,760세대 삼성래미안 입구 로만프라자 서울 성북구 하월곡동 77-221번지 소재 로만프라자가 분양중에 있다. 삼성 래미안 1760세대, 두산 위브 2,655세대, 대우프르지오 820세대, 경남 이너스빌 858세대 등 아파트가 밀집해 있다. 주변으로 강북 월곡 장위 뉴타운과 분당선 연계 경전철 확정 등 개발이 진행중이다. 4차선 도로변 상가로 횡당보도와 버스정류장을 마주하고 있다. 지하3층~지상6층 총 점포수 33개 연면적 3256.51㎡ 규모로 지하3층~지하2층은 대형마트, 사우나, 지하1층은 편의점, 근린생활서비스, 약국, 음료.기호음식, 지상1층~지상2층은 근린오락, 식당가, 지상3층~지상4층은 메디컬.클리닉, 지상5층~지상6층은 교육.학원으로 구성된다. 3.3058㎡당 분양가는 지하2층 550만원선, 지하1층 1500만원~2800만원선, 지상1층 1100만원선, 지상2층 800만원선, 지상3층 700만원선, 지상4층~지상5층 600만원선, 지상6층은 700만원선이다. 시행은 로만프라자 시공은 성산종합건설(주) 자금관리는 한국토지신탁이 맡았으며 2008년 2월 준공예정이다. <경기> △고양, 휴엔코아 상가분양 경기 고양시 일산서구 탄현동 139-32번지 소재 휴엔코아가 분양중에 있다. 경의선 복선전철 개통지인 탄현역 역세권으로 SBS일산제작센터 정문 옆에 위치해 있으며 인그 다세대 주택 10,000여세대가 밀집해있다. 홈플러스, 농협, 클리닉(내과/소아과, 치과, 이비인후과, 한의원), 추풍령감자탕 등이 기분양상태로 분양초기에 따르는 상가활성화에 대한 부담이 없다. 지하1층~지상5층 총 22개 점포 연면적 5380㎡ 규모로 지하1층은 주차장, 지상1층은 농협, 삼성홈플러스, 분식 등, 지상2층은 한.중.일식 식당, 지상3층은 메디컬.클리닉, 지상4층은 교육.학원, 지상5층은 독서실, 통증클리닉으로 구성된다. 3.3058㎡당 분양가는 지상2층 716만원선, 지상3층 599만원선, 지상4층 509만원선이다. 시행은 호야건설(주) 시공은 보나종합건설(주)이 맡았다. △화성, 600세대 대방노블랜드 상가분양 경기 화성시 향남면 향남택지개발지구 10BL 소재 대방노블랜드 단지내상가가 분양중에 있다. 1만여세대가 조성되는 향남지구내 600세대를 고정고객으로 확보한 대방노블랜드 단지내 상가는 아파트 주출입구 대로변에 위치해 유동인구의 소비흡수까지 가능하다. 중.고등학교 출입구 앞에 위치해 있으며 근린공원을 마주하고 있다. 지상2층 총 점포수 14개 연면적 96376.33㎡ 규모로 헤어샵, 편의점, 약국, 교육.학원, 서점, 세탁소 등으로 구상된다. 3.3058㎡당 분양가는 지상1층 3000만원~3700만원선, 지상2층 700만원~800만원선이다. 시행은 테미스R&D 시공은 대방건설이 맡았으며 2008년 9월 준공예정이다. △수원, 대우월드마크 상가분양 경기 수원시 영통구 영통동 996-3번지 소재 대우월드마크가 분양중에 있다. 아파트 밀집지역으로 삼성디지털단지, 삼성홈플러스, 그랜드백화점 등이 인접하다. 경기도 최고층의 상징성을 갖고 있으며 지상4층~지상8층의 준종합병원급 웰빙메디컬센터 분양시 5년간 100%임대 및 9%의 확정수익을 보장한다. 8차선 대로변 상가로 2009년 개통예정인 분당선 연장 영통역이 도보5분거리에 위치해 있으며 영덕-양재간고속도로, 1번국도, 경부고속도로 등이 인접해 교통입지가 좋다. 지하7층~지상36층 총 점포수 96개 연면적 68647.837㎡ 규모로 지하7층~지하1층은 주차장, 지상1층~지상2층은 금융, 음료.기호음식, 전문식당, 커피전문점 등, 지상3층~지상8층은 메디컬.클리닉, 지상9층~지상10층은 휘트니스, 스파 등, 지상11층~지상36층은 260세대의 아파트로 구성된다. 3.3058㎡당 분양가는 지상1층이 1800만원~3500만원선이며 그 외 층은 600만원~1200만원선이다. 시행과 시공은 대우건설 자금관리는 우리은행이 맡았으며 2008년 8월 준공예정이다. △안산, 대우테크노피아 상가분양 경기 안산시 단원구 원시동 768-1번지 소재 대우테크노피아가 분양중에 있다. 건물내 풍부한 배후소비를 갖춘 아파트형 공장 지원시설로 대우테크노피아는 안산유통상가 옆에 위치해 관련시너지효과가 예상된다. 40m, 20m, 10m도로 3면 코너에 자리해 접근성이 좋고 안산역이 1분거리에 위치해 있으며 서안산IC 등의 접근이 용이하다. 지하1층~지상6층 총 점포수 154개 연면적 78228.45㎡ 규모로 지하1층은 구내식당, 지상1층은 근린생활용품, 음료.기호음식, 사무용품 등, 지상2층은 메디컬.클리닉, 미용.뷰티, 근린오락, 카페 등, 지상3층~지상6층은 아파트형공장으로 구성된다. 3.3058㎡당 분양가는 지하1층 590만원선, 지상1층 750만원~1600만원선, 지상2층 310만원~600만원선이다. 시행은 새솔산업개발 시공은 대우건설이 맡았으며 2008년 12월 입점예정이다. △화성, 삼성반도체공장 출입구 동탄파아란 경기 화성시 동탄면 택지개발지구 721-4BL 소재 주상복합상가 파아란이 분양중에 있다. 파아란은 세계최대규모인 삼성반도체 공장의 주 출입구 앞 상업시설 초입에 위치해 있어 안전한 소비확보를 위해 용이한 입지에 자리하고 있다. 또한, 대형할인마트(이마트)와 한림대학교병원 등이 인접해 시너지 효과가 기대되며 버스정류장과 횡단보도가 바로 앞에 있어 유동인구의 유입이 편리하다. 신분당선 영통역, 기흥IC, 동탄IC, 경부고속도로 등이 이용이 편리하다. 지하3층~지상8층 총 점포수 28개 연면적 12167.06㎡ 규모로 지하3층~지하1층은 주차장, 지상1층은 금융, 의료, 음료.기호음식, 근린생활용품, 지상2층은 금융, 미용.뷰티, 근린오락, 카페, 전문식당, 지상3층~지상8층은 120세대의 오피스텔로 구성된다. 3.3058㎡당 분양가는 지상1층 1878만원~3049만원선, 지상2층 876만원~883만원선이다. 시행과 시공은 석진건설이 맡았으며 2008년 10월 준공예정이다. △화성, 490세대 신봉담쌍용예가 단지내 상가 경기 화성시 봉담읍 수영리 445번지외 8필지 소재 신봉담쌍용예가 단지내 상가가 분양중에 있다. 490세대 독점 단지내 상가로 기존 아파트(919가구), 2007년 6월 입주한 임광아파트(1,500가구), 분양예정 아파트(2,950가구)등 총 6,000여 가구가 배후에 들어선다. 2010년 들어설 예정인 봉담역이 단지 바로 옆에 있으며 43번국도를 통해 수원역까지 10분대에 접근가능한 교통입지에 위치해 있다. 연면적 420.2㎡ 지상1층에 총 점포수 10개 점포로 구성되어 있으며 전용율이 95%로 점포활용도가 매우 높다. 3.3058㎡당 분양가는 1948만원~2580만원선이다. 시행은 (주)KHENC 시공은 쌍용건설 자금관리는 신한은행이 맡았으며 2007년 11월 입점예정이다. <부산> △국내최초 최대의 멀티 웰빙크리닉센타 센텀미소래웰스페이스 부산 해운대구 우동 센텀시티 25B-5L 소재 센텀미소래웰스페이스사 분양중에 있다. 초고층(43F) 센텀리더스마크 오피스빌딩의 백화점식 첨단 메디컬 시설로 본건물 오피스입주자는 물론 대우 트럼프 주거 세대 및 벡스코를 비롯한 솔로몬 월드 비즈니스센타(106층)등 업무시설이 밀집해 풍부한 예상소비수요를 갖추고 있다. 센텀시티역이 인접한 역세권으로 국제도시 센텀시티 IBC존(국제업무지역)에 위치해 있으며 신세계백화점, 롯데백화점, 삼성홈플러스 등 대형 쇼필시설들과 아우러져 시너지 효과가 기대된다. 연수익 9%의 안정적인 임대수익이 분양당시부터 약정한다. 지하5층~지상43층 총 점포수 155개 연면적 68470㎡ 규모로 지상1층은 금융, 약국, 의류, 근린생활용품, 음료.기호음식, 지상2층은 식당가, 지상3층은 씨푸드, 지상4층~지상10층은 웰빙메디컬센터, 지상11층~지상43층은 오피스로 구성된다. 웰빙메디컬센터의 3.3058㎡당 분양가는 800만원선이다. 시행은 미소래MBG 시공은 대우건설 자금관리는 경남은행이 맡았으며 2008년 9월 준공예정이다. <전북> △1380세대 군산오투그란데 단지내 상가 전북 군산시 수송동 수송택지지구 3-1,2 블럭소재 오투그란데 단지내 상가가 분양중에 있다. 수송택지지구내 최대단지로 1380세대 4천명의 고정고객을 확보하고 있다. 상업지역과 접해 있어 유동소비층의 유입까지 기대할 수 있는 유리한 입지에 위치해 있다. 지상1층, 지상2층, 지상3층 규모 총 3개동에 26개의 점포로 구성되어 있으며 3.3058㎡당 분양가는 지상1층 1350만원~1400만원선, 지상2층 600만원~700만원선, 지상3층은 500만원선이다. 시행과 시공은 (주)제일건설이 맡았으며 2008년 10년 준공예정이다.감성균 2007.11.05
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병원·의료DIK PLUS 출시…약사 처방검토권 '날개달까?'약학정보원이 개발기간만 1년여를 거쳐 완성한 DIK PLUS에 대한 관심이 집중되고 있다. DIK PLUS는 실시간으로 처방오류를 감지할 수 있을 뿐 아니라 상세한 학술정보와 의료기관에 보낼 처방검토 의뢰서까지 한번에 해결할 수 있는 프로그램이다. 따라서 내년 1월 말부터 적용되는 의사응대의무화법안과 맞물려 약사 처방검토권의 객관성을 극대화시킬 주요한 '무기'로 평가받고 있다. 즉 의심처방에 대한 약사의 역할 및 복약지도 역량 강화로 인해 환자는 물론 의사와의 관계 강화에도 일조, 약사 전문성에 날개를 달 수 있을 것으로 기대된다. 하지만 이 프로그램의 무한대적인 가능성에도 불구하고 이 프로그램이 과연 약국 현장에서 실제적으로 활용될 수 있을 것인가에 대해서는 몇가지 의문이 제기되고 있다. 이와 관련 DIK PLUS 시스템과 일부에서 제기하고 있는 의문점을 짚어봤다. △환자·의사와 마찰 증가한다(?) DIK PLUS는 약사는 물론 환자를 위한 복약지도문을 서비스한다. 이 안내에서는 각 의약품 별로 경고, 효능 효과, 다른 효능효과, 사용방법, 부작용, 주의사항, 상호작용 , 참고사항, 과량투여시 처치 등 상세한 내용이 게재돼 있다. 이에 대해 일부에서는 의약품 부작용을 지나치게 부각시켜 오히려 환자가 이를 민감하게 받아들여 복약지도가 어려워 질 수 있다고 우려하고 있다. 하지만 약학정보원측은 "프로그램에 소개된 복약지도 전문에서 환자에게 보여줄 수 있는 내용은 약사가 필요한 내용만 발췌해 전달할 수 있다. 약사의 상담과 함께 필수적인 주의사항만 인쇄물을 통해 전달하면 환자관리에 큰 도움을 받을 수 있다"며 "그같은 우려는 기우에 불과하다"고 밝혔다. 이와 함께 DIK PLUS는 의심처방 검토는 물론 이에 관해 의료기관에 보낼 처방검토 의뢰서를 자동으로 생성하며 이를 팩스 및 이메일로 전송한다. 즉 이로 인해 의사와 마찰이 발생할 수 있다는 것이다. 이에 대해 약학정보원 김대업 원장은 "사실 예전에는 의사와 의심처방에 대한 논의를 진행한다고 해도 객관적이고 전문적인 정보가 부족했다. 향후 DIK PLUS로 인해 신뢰성과 전문성을 확보할 수 있는 만큼 직능향상에 필수적으로 작용할 것이다"며 "또한 약사들 역시 국민건강 차원에서 보다 적극적인 자세를 견지해야 할 것"이라고 강조했다. △약국 업무부담 늘어난다(?) DIK PLUS는 분명 약사의 시간과 노력을 요구한다. 일단 환자의 처방정보를 입력 후 복약지도를 위한 정보를 검색해야 하며, 환자를 위해 복약지도문을 출력하고 이를 설명해 줘야 한다. 약학정보원 역시 약국에서 시간이 소요될 가능성에 대해 인정했다. 그러나 일정부분 가중되는 업무부담을 단순히 시간의 소요로 볼 것인가 투자로 볼 것인가에 대한 문제라고 지적했다. 즉 DIK PLUS를 활용한 환자관리는 확실한 차별성을 가지는 만큼 전문성 강화를 통한 직능향상 및 신뢰강화는 물론 향후 약국마케팅에도 큰 도움을 줄 수 있다는 것이다. △문전약국과 처방수요가 적은 약국은 사용하지 않을 것이다(?) DIK PLUS는 PM2000과 연동돼 사용된다. 물론 단독프로그램이 있어 여타 청구프로그램을 사용하는 약국도 별도로 사용할 수는 있다. 그러나 이 경우 청구프로그램과 DIK PLUS에 같은 환자의 처방정보를 각각 입력해야 하는 불편함이 있다. 따라서 PM2000의 사용율이 낮은 문전약국의 사용빈도가 저조할 것이라는 전망이 있다. 또 DIK PLUS는 사용료가 월 2만원이기 때문에 처방수용이 낮은 약국의 경우 굳이 이를 활용하지 않을 것이라는 예상도 나오고 있다. 이에 대해 약학정보원 김대업 원장은 "현재 DIK PLUS의 단독프로그램 활용이 가능하고, 또한 조만간 PM2000외에 여타 청구프로그램과 DIK PLUS를 연계하는 방안도 진행할 것이다. 특히 문전약국은 노인 및 만성질환자 등 반드시 DIK PLUS를 사용해야 하는 곳인 만큼 다양하게 활용할 수 있다"고 말했다. 이어 "더구나 DIK PLUS는 약사전문성 강화는 물론 차별화 된 서비스가 가능한 프로그램이다. 시간과 자본을 소요하는 것이 아니라 투자를 통한 직능신뢰도는 물론 이익을 극대화 할 수 있다. 보다 많은 약국이 사용할 수 있도록 적극적으로 알려나갈 것이다"고 강조했다. 한편 약학정보원은 초기 약 2000여개 약국이 DIK PLUS를 사용할 것으로 전망하고 있다. △약사 직능강화 최선 대안 평가 내년부터 의심처방의사응대의무화법안이 실제적으로 적용되면 처방환자에 대한 약사의 역할은 한층 늘어난다. 하지만 이에 대해 약사들이 예전과 다름없이 소극적으로 대응한다면 직능강화는 물론 오히려 피해를 볼 수 있다. 따라서 이번 DIK PLUS의 출시는 이같은 관점에서 몇몇 의문점에도 불구하고 최선의 대안으로 평가받고 있는 것이다. 김대업 원장은 "DIK Plus라는 혁신적인 시스템을 활용함으로써 처방권자는 올바를 약물정보를, 환자는 전문적인 복약지도를 제공받을 수 있게 됐다"며 "약사가 의약정보와 약의 전문가로 바로설 수 있는 계기가 될 것"이라고 기대를 나타냈다. DIK Plus는 개국약사들이 현장에서 실시간으로 처방오류를 감지하고 그 내용을 확인해 볼 수 있는 시스템. 전문 약학지식에 근거해 처방전의 안전성과 적정성을 전산으로 검토할 수 있어 처방검토업무의 전문성과 편의성을 도모할 수 있다. 실제 이 프로그램을 설치하게 되면 처방입력과 동시에 중복투여, 용량정보, 상호작용, 연령별 주의사항 등을 자동으로 검토하고 이와 관련한 학술정보를 제공받을 수 있다. 또 의심처방에 관해 의료기관에 보낼 처방검토 의뢰서를 자동으로 생성하며 이를 팩스 및 이메일로 전송한다. 아울러 다양한 복약지도문을 출력하여 환자의 이메일로도 전송할 수 있다. 특히 DIK Plus는 PM2000과 연동되도록 개발되었다.감성균 2007.11.02
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병원·의료약국, 생동취소품목 ‘약값추가부담없이 교환해줘야’생동취소품목에 대해 소비자가 수정된 처방전을 갖고 올 경우 약국에서는 약값을 추가로 받지 말고 다른 약으로 교환해줘야 한다. 각 구 보건소는 최근 생동시험 조작과 관련해 급여정지된 태평양제약 이타디스정100mg과 광동제약 이트나졸정 등 의약품의 처리방법에 대해 이같이 설명하고 약국가의 주의를 재차 당부했다. 이 의약품들의 경우 병의원은 소비자가 문제 의약품을 처방받아 복용하고 있는 것이 확인 되면 (처방전 또는 약을 제시할 경우) 진료비를 추가로 받지 말고 다른 약으로 처방전을 변경(수정)해 줘야 한다. 약국 역시 소비자가 수정된 처방전을 제시하면 약값을 추가로 받지 말고 다른 약으로 바꾸어 주면 된다. 또한 소비자로부터 반납받은 약은 해당 제약회사 또는 도매상으로 반품하면 된다. 한편 심평원은 지난 달 24일 생동성 시험 조작과 관련한 이들 품목에 대해 급여정지 조치한 바 있다.감성균 2007.11.01
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병원·의료처방검토부터 복약지도까지 ‘한눈에’실시간으로 처방오류를 감지할 수 있을 뿐 아니라 상세한 학술정보와 의료기관에 보낼 처방검토 의뢰서까지 한번에 해결할 수 있는 프로그램이 출시됐다. 하지만 이 프로그램은 월 사용료가 2만원이어서 약국에서 다소간의 부담이 있을 것으로 보인다. 약학정보원(원장 김대업)과 (주)퍼스트디스(대표 오옥희)는 2일 서울팔래스호텔에서 DIK PLUS 출시 기념 세미나를 열고 종합의약품정보시스템을 소개한다. DIK Plus는 개국약사들이 현장에서 실시간으로 처방오류를 감지하고 그 내용을 확인해 볼 수 있는 시스템. 전문 약학지식에 근거해 처방전의 안전성과 적정성을 전산으로 검토할 수 있어 처방검토업무의 전문성과 편의성을 도모할 수 있다. 실제 이 프로그램을 설치하게 되면 처방입력과 동시에 중복투여, 용량정보, 상호작용, 연령별 주의사항 등을 자동으로 검토하고 이와 관련한 학술정보를 제공받을 수 있다. 또 의심처방에 관해 의료기관에 보낼 처방검토 의뢰서를 자동으로 생성하며 이를 팩스 및 이메일로 전송한다. 아울러 다양한 복약지도문을 출력하여 환자의 이메일로도 전송할 수 있다. 특히 DIK Plus는 PM2000과 연동되도록 개발되었다. 김대업 약학정보원장은 "DIK Plus라는 혁신적인 시스템을 활용함으로써 처방권자는 올바를 약물정보를, 환자는 전문적인 복약지도를 제공받을 수 있게 됐다"며 "약사가 의약정보와 약의 전문가로 바로설 수 있는 계기가 될 것"이라고 기대를 나타냈다. 한편 DIK Plus는 약학정보원의 표준의약품정보 데이터베이스인 DIK와 세계 최대 디지털 지식정보 Drug Information Framework(DIF-Korea)을 연계해 지난해 2006년 10월 ‘DIK Plus 제작과 공급을 위한 공동사업 조인식' 이후 1년여의 개발기간을 거쳐 완성됐다.감성균 2007.11.01
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병원·의료메디온, 이용절차 간소화 사이트 리뉴얼 오픈이수유비케어(대표 김진태/www.ubcare.co.kr)가 자사의 의약품 전자상거래 쇼핑몰 ‘메디온(www.medion.co.kr)을 새롭게 단장해 1일부터 전격 공개한다. 새롭게 리뉴얼된 메디온은 ▷구매시 이용 절차 간소화 ▷ 엣팜 고객의 신규가입시, 가입절차 간소화 ▷ 고객 중심적 역경매제도를 이용한 대량구매몰 ▷ 사이트 이용속도 개선 등 ‘고객 편의성’이 강조되었다. 특히 자동어 검색 기능으로 상품검색이 용이해졌으며, 원하는 상품을 클릭하면 최저가의 공급업체가 자동으로 검색, 선택되어 수량만 조절하면 되도록 이용자 동선을 감소시켰다. 또한 엣팜 회원의 경우, 메디온에 신규 가입시, 별도의 증빙 서류 확인 절차 없이 아이디와 패스워드만으로 가입이 가능하도록 절차가 간소화 되었다. 이와 함께 고객이 원하는 가격을 제시하고 도매상들이 이를 낙찰하는 고객 제안 가격 중심의 경매제도를 도입하여 대량 구매몰을 강화하였다. 특히, 사업자 등록 이전의 신규 개업약국에서도 별도의 증빙서류없이 참여할 수 있는 것이 강점이라고 한다. 아울러 서버증설과 DB 구조 정리로 사이트 이용 속도를 크게 개선했다고 설명했다. 메디온은 리뉴얼 기념으로 11월 한달동안 100만원이상 구매 고객중 매주 10명을 추첨 42인치 PDP TV, 노트북, 냉장고, 세탁기, DVD콤보 등 다양한 선물을 제공한다.감성균 2007.11.01
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병원·의료팜스넷, 업계최초 전자세금계산서 발행팜스넷이 11월 1일 전자세금계산서 서비스를 시작한다. 전자세금계산서는 종이로 받던 세금계산서를 전자시스템을 통해 온라인으로 발급받는 것이다. 지금까지 약국에서는 매달 여러 도매상을 통해 한 달에 한 번 또는 수차례 종이로 된 세금계산서를 발급받아 신고하여왔으나, 금번 팜스넷에서 제공하는 전자세금계산서를 이용하면 한 달에 한번 종이대신 팜스넷 홈페이지에서 직접 월단위 세금계산서를 수령하고 이를 출력하여 신고할 수 있게 된다. 팜스넷은 "클릭 한 번으로 월간 상품매입에서부터 세금계산서 발행까지 모든 과정을 한눈에 확인 할 수 있어, 보다 효율적인 매입관리가 가능하며, 무엇보다도 약국경영에 바쁘신 약사님들의 편의를 도모하고자 준비했다. "고 도입배경을 밝혔다. 또한, 전자세금계산서는 세금계산서를 발행받는 약국 뿐만 아니라 팜스넷을 통해 상품을 판매하고 세금계산서를 발행하는 공급업체에게도 세금계산서 발송에 따른 부대비용 절감과 업무효율증진 등의 효과를 가져올 것이라고 설명했다. 현재 우리나라에서 통용되는 전자세금계산서는 전자서명법과 부가가치세법에 의해 종이 세금계산서와 동일한 법적 효력을 가진다.감성균 2007.11.01
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병원·의료의·약사를 위한 입지 및 투자박람회 개최개원정보 114(대표 이성욱)가 상가114는 오는 18일 코엑스에서 의·약사 등 의료인과 일반 투자자들을 대상으로 국내·해외 개원입지 및 부동산투자에 대한 박람회를 개최한다. 이번 박람회에는 약 2천여명이 참석할 것으로 예상되며, 국내·외 시행사 및 분양대행사, 의료관련 업체 등 34개 업체가 부스에 참여한다. 특히 유명 부동산 강사를 초빙, 개원입지와 부동산 투자에 대한 트렌드와 정보·지식 및 해외 부동산 투자에 대한 정보를 제공한다. 연자로는 △고종완 대표(RE멤버스)의 '내년 부동산시장 및 투자 전망', △이승은 대표(와이즈 하트)의 '나에게 맞는 개원입지 성공 방법' △유영상 소장(상가114) '임대수입이 잘되는 상가 및 빌딩의 투자 방법' △김성일 소장(부동산투자 전략연구소) '최고의 아파트 선정 방법 및 강남 아파트 입성하기' 등이 각각 진행된다. 문의 : www.medic114.com, 02-431-1141감성균 2007.10.31
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병원·의료약국 커뮤니케이션이 매출을 좌우한다약국도 무한경쟁 시대에 접어들면서 고객과의 커뮤니케이션에 대한 필요성과 중요성이 거듭 강조되고 있다. 무엇보다 약사가 가지고 있는 전문지식을 보다 효과적으로 전달하는 것은 물론 환자에 대한 따뜻한 말 한마디로 인한 신뢰형성에 커뮤니케이션은 가장 유효한 수단인 것이다. 그래서 이제는 3∼5분 남짓한 환자와의 대화에서 비롯된 서비스가 약국의 매출을 좌우한다고 해도 무리가 없을 정도다. 실제 이번 서울경기약사학술제를 비롯해 지난 주요 학술제에서도 논문 응모를 통해 상담기법 노하우가 수차례 소개됐다. 또한 서울시약사회는 최근 하반기 약국경영강좌를 개최하고, 만성질환에 대한 상담능력을 배양해야 하고 이에 적합한 제품을 구비할 것을 강조하고 나섰다. 이에 최근 학술제를 비롯, 각종 논문에서 소개된 바 있는 고객 응대기술 및 대화법을 요약, 소개한다. △체계적 환자기록 사전준비 필수 환자에 대한 사전 정보 파악은 필수적이며, 이를 위해 지속적이고 체계적인 환자기록이 필요하다. 오흥설박사는 "우선 약국에 내방하는 환자들의 주된 질환과 약력 등을 정확하게 숙지하고 있어야 하며 질환에 대한 정보와 개선방안·합병증 등 학술지식, 그리고 이를 판매와 연계할 수 있도록 취급 제품들에 대한 대한 정확한 이해와 새로운 해석이 필요하다"고 설명했다. 박덕순약사는 보다 구체적인 환자기록 방법으로 △인구통계학적 정보(나이,성별,임신,수유여부,음식또는약물에대한알러지,흡연,음주,운전 등) △질병정보(현재증상,질병의경과,질병의시작,계속적이고 간헐적인 증상 및 치료에 이용된 것 등) △병력확인 △기타 다른 질병상태, 현약물 치료상태에 대해 알아볼 것을 강조했다. 이밖에 약국 직원들에게도 평소 에티켓과 적절한 언어사용, 친절도에 대한 교육을 병행해 이미지를 구축할 수 있도록 해야 한다. △3분 스피치…환자수준 고려 적절한 용어 필요 무엇보다 복약지도를 쉽고 이해 잘 되는 용어선택과 3분안에 효과적으로 전달될 수 있도록 요약하고 중요사항을 다시 반복하는 것이 중요하다. 특히 기본적인 사항은 물론 적절한 보관법과 약 복용을 하지 않은 경우의 대처법, 혈당측정과 같은 약물치료의 자가모니터링 방법도 설명해야 한다. 이와 함께 강북삼성병원 약제부 정옥진약사는 "환자는 연령, 교육수준, 사회적환경, 질환 등의 배경이 각각 다르므로 전문용어는 가급적 피하고 환자에 따라 적합한 표현과 용어를 사용해야 한다"고 말했다. 상담의 효과를 높이는 적절한 상담도구도 필수 아이템. 아울러 상담시 환자에게서 많은 것을 얻어낼 수 있는 open ended question 형태의 질문과 , 부정문은 긍정형으로 바꾸어 말하는 것이 좋다. 환자의 말을 이해하고 공감한다는 표현과 효과적인 비언어적인 행동도 필요하다고 한다. △리프렛·POP도 적극 활용하라 짧은 시간안에 모든 정보를 전달할 수 없다면 각종 아이템을 사용하는 것도 좋은 방법이다. 부산 허경희약사는 △질병과 의약품에 대한 리프렛 제공 △POP 및 멀티미디어 활용은 일본에서도 매우 효율적인 방법으로 평가받고 있다며 , 환자 스스로 필요한 정보를 학습토록 할 수 있을 뿐 아니라 매출에도 긍정적인 영향을 줄 것이라고 설명했다. △단골고객 사후관리도 필수 경기 의왕 고재호약사는 "최소 년 1회정도 단골고객의 사후관리 및 서비스를 위해서 집에서 보관하고 있는 일반의약품 건식 의약外품 등을 약국에 가지고 나와서 정리 및 투약·상담하는 것이 약국과 환자 모두에게 큰 도움이 될 것"이라고 필요성을 강조했다.감성균 2007.10.31
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병원·의료10월 마지막 주 상가 분양정보부동산정보를 제공하는 상가뉴스레이다는 10월 마지막 주 전국 주요 상가 분양정보를 소개했다. <서울> △인사이드빌딩 상가분양 서울 서대문구 연희1동 188-7외 1필지 소재 인사이드빌딩이 분양중에 있다. 주변아파트, 단독, 원룸 등 10,000여세대 배후 주거지역에 자리한 인사이드 빌딩은 연희교차로 인접 버스정류장 앞에 위치해 서울 중앙부 외곽을 연결하는 교통망으로 신촌, 이대, 연대, 홍대 등과 연계가 가능하다. 연희동에 차이나타운이 개발될 예정에 있으며 서부경전철이 2010년 개통예정에 있다. 지하2층~지상6층 총 점포수 9개 연면적 2119.54㎡ 규모로 지상1층은 편의점, 약국, 미용실, 전문식당, 지상1층은 금융, 지상3층~지상6층은 메디컬.클리닉, 교육.학원, 오피스 등으로 구성된다. 3.3058㎡당 분양가는 지상1층이 1448만원~2897만원선이며 그 외 층은 1014만원~1150만원선이다. 시행과 시공은 (주)인사이드가 맡았으며 바로 입점가능하다. <경기> △신성프라자 상가분양 경기 의왕시 내손2동 643-6번지 소재 신성프라자가 분양중에 있다. 삼성레미안, 두산위브, 대림e-편한세상, 동아 등 8,000여세대 등 이미 대규모 아파트 단지가 입주했으며 포일주공(2,540세대), 대우사원아파트(2,245세대)가 재건축 중으로 배후세대가 풍부하다. 동사무소, 복지회관, 시립도서관 등과 인접해 있으며 사거리 코너에 위치해 입지가 양호하고 재건축단지, 내손동 재개발 등에 따른 미래가치가 기대된다. 서울외곽순환고속도로, 1번국도, 과천-의왕간 도로, 영동고속도로 등의 접근이 용이하다. 지하2층~지상8층 총 점포수 28개 연면적 5350.50㎡ 규모로 지하2층~지하1층은 주차장, 지상1층은 금융, 약국, 편의점, 분식 등, 지상2층은 미용실, 전문식당가, 지상3층~지상4층은 메디컬.클리닉, 지상5층~지상7층은 교육.학원, 지상8층은 스포츠관련업종으로 구성된다. 3.3058㎡당 분양가는 지상1층 3200만원~3700만원선, 지상2층 1000만원~1100만원선, 지상3층 800만원선, 지상4층 700만원선, 지상5층 650만원선, 지상6층~지상7층 600만원선, 지상8층 700만원선이다. 시행은 (주)신성코리아 시공은 (주)에이텍종합건설이 맡았으며 2008년 5월 준공예정이다. △486세대 우남퍼스트 단지내 상가 경기 안성시 석정동 안성우체국 240-2번지 소재 우남퍼스트 단지내 상가가 분양중에 있다. 486세대를 고정배후로둔 단지내 상가로 안성시내로 진입하는 중앙로(국38번 국도) 대로변에 위치해 단지내 고객뿐 아니라 유동인구까지 흡수가 가능하다. 안성뉴타운이 2008년 착공예정에 있어 향후 지역개발에 따른 높은 가치평가가 기대된다. 연면적 1572.8㎡ 지상3층에 18개의 점포로 구성되어 있으며 3.3058㎡당 분양가는 지상1층 792만원~1480만원선, 지상2층 498만원~547만원선, 지상3층 400만원선이다. 시행은 (주)다림C&C 시공은 (주)우남건설이 맡았으며 2007년 11월 입점예정으로 임대수익 회수가 빠르다. △능곡타운 상가분양 경기 시흥시 능곡동 4-13번지 소재 능곡프라자가 분양중에 있다. 능곡택지지구는 5700세대로 구성되며 상업용지 비율이 2.27%로 양호하고 시흥시청, 시화공단, 반월공단, 인천남동공단 등 이미 많은 유동인구를 확보하고 있다. 능곡프라자는 34M대로변 사거리코너 상가로 수인선 연성역이 확정돼 역세권의 개발에 따른 가치상승이 기대된다. 지하2층~지상8층 총 점포수 42개 연면적 7753.33㎡ 규모로 지하2층~지하1층은 주차장, 지상1층은 음료.기호음식, 약국, 편의점, 지상2층은 금융. 패밀리레스토랑, 지상3층은 미용.뷰티, 푸드존, 지상4층~지상5층은 메디컬.클리닉, 지상6층~지상7층은 교육.학원, 지사8층은 스카이라운지, 휘트니스 등으로 구성된다. 3.3058㎡당 분양가는 지상1층 2200만원~2800만원선, 지상2층 900만원선, 지상3층 700만원선, 지상4층 600만원선, 지상5층 550만원선, 지상6층 500만원선, 지상7층 450만원선, 지상8층 600만원선이다. 시행은 능곡프라자 시공은 상도종합건설 자금관리는 농협이 맡았으며 2008년 8월 준공예정이다. <인천> △역세권 광장사거리 대영로데오 인천 남동구 논현동 25-11블럭 소재 대영로데오가 분양중에 있다. 소래, 논현, 한화지구 위락중심상권으로 소래포구가 인접하고 좌.우측으로 공영주차장과 소래터미널이 위치해 풍부한 유동인구가 예상된다. 광고효과가 좋은 사거리 코너에 위치한 대영로데오는 소래역과 폭 15m의 테라스 광장으로 연결돼 동일 상권내에서도 특화된 테마가 돋보인다. 지하3층~지상9층 총 점포수 32개 연면적 9977.11㎡ 규모로 지하3층~지하1층은 주차장, 지상1층은 근린생활용품, 음료.기호음식, 한식, 일식, 지상2층~지상4층은 근린오락, 미용.뷰티, 전문식당가, 지상5층은 유흥.주점, 지상6층~지상8층은 숙박시설, 지상9층은 스카이라운지로 구성된다. 3.3058㎡당 분양가는 지상1층 2600만원~2800만원선, 지상2층은 750만원~780만원선, 지상3층은 650만원~670만원선, 지상4층~지상5층 550만원선, 지상6층~지상8층 450만원선, 지상9층 600만원선이다. 시행은 대영주택건설(주) 시공은 (주)시공종합건설 자금관리는 국민은행이 맡았으며 2008년 8월 준공예정이다. △금광포란재 상가분양 인천 계양구 임학동 67-5,16,18번지 소재 금광포란재가 분양중에 있다. 금광포란재는 인천지하철 임학역 바로 앞에 위치해 서울 및 인천국제공항 방향 지하철 이용이 편리한 입지조건을 가지고 있다. 주변 상가의 노후화와 영세화로 신축상가로서의 가치가 높을 것으로 예상된다. 지하1층~지상11층 총 점포수 9개 연면적 6299.5㎡ 규모로 지하1층은 주차장, 지상1층은 미용.뷰티, 의류, 한.중.일식, 음료.기호음식 등, 지상2층~지상11층은 40세대의 아파트로 구성된다. 3.3058㎡당 분양가는 1268만원~1591만원선이다. 시행과 시공은 주식회사 금광건업이 맡았으며 2007년 10월 준공완료로 임대수익 회수가 빠르다. <강원> △455세대 금강아미움단지내 상가 강원 원주시 행구동 1815번지 소재 금강아미움 단지내 상가가 분양중에 있다. 455세대로 구성된 금강아미움 단지내 상가로 혁신도시를 바라보고 있으며 컨벤션센터, 특급호텔, 종합운동장 등이 인접하다. 한국관광공사, 국민건강보험공단 등 13개 공공기관의 이전예정으로 지역발전이 진행되고 있는점이 눈여겨 볼만하다. 지상2층 총 점포수 6개 연면적 497.760㎡ 규모로 미용.뷰티, 교육.학원, 근린생활시설 및 서비스 등으로 구성되며 3.3058㎡당 분양가는 지상1층 1500만원~1700만원선, 지상2층은 600만원선이다. 시행은 kb부동산신탁 시공은 금강종합건설이 맡았으며 2007년 12월 입점예정이다. <울산> △1244세대 신성미소지움 단지내 상가 울산 남구 신정동 1852번지 미소지움 상가가 분양중에 있다. 1244세대의 대단위 단지내 상가로 외부 4차선도로에 접해 있어 단지내 고객뿐 아니라 유동인구의 소비흡수까지 기대할 수 있는 유리한 위치에 자리해 있다. 인근 10,000여세대 대단위 단지가 형성되어 있으며 상가옆 재개발지로 인한 부가가치도 눈여겨 볼만하다. 지하1층~지상2층 규모 2개동과 지하1층~지상3층 1개동 총 3개동에 39개의 점포로 구성되어 있으며 3.3058㎡당 분양가는 지하1층 600만원~860만원선, 지상1층 1200만원~1500만원선, 지상2층 550만원~1200만원선, 지상3층 550만원~600만원선이다. 시행은 재건축정비사업조합 시공은 신성건설이 맡았으며 바로 입점가능하다. <부산> △진 혼수백화점 상가분양 부산 동구 범일동 937-3번지 소재 진혼수백화점이 분양중에 있다. 좌천동 가구거리와 범일동 귀금속 도매상가를 잇는 곳으로 현대백화점, 부산진시장, 평화시장, 자유시장, 귀금속 도매상가 등이 밀집해 있어 인구밀집도가 높은 지역이다. 서부경남 최대 혼수전문상가인 진시장 옆에 위치한 진혼수백화점은 부산 최초의 원스톱 혼수쇼핑몰이다. 지하철 범일동역이 도보5분거리로 이용이 편리하고 33개의 버스노선이 경유해 대중교통을 이용한 접근성이 뛰어나다. 지하2층~지상10층 총 점포수 138개 연면적 6867.34㎡ 규모로 지하2층은 창고, 지하1층은 주방용품, 지상1층은 귀금속, 지상2층~지상3층은 주단, 지상4층~지상5층은 혼수잡화, 침구류, 인테리어 등, 지상6층~지상10층은 디자인실, 뷔페, 가구, 전자 등으로 구성된다. 3.3058㎡당 분양가는 지상1층이 2200만원~5200만원선이며 그 외 층은 345만원~1450만원선이다. 시행은 주)유탑부산진혼수백화점 시공은 삼미건설 자금관리는 KB부동산신탁이 맡았으며 2009년 2월 준공예정이다. <대구> △더블역세권 미소시티 대구 중구 계산동2가 100번지 소재 미소시티가 분양중에 있다. 약령시장입구에 자리해 있으며 알리안츠 보험타운을 비롯해 대형 금융사 및 증권 등 업무시설 밀집지역이다. 지하철1호선, 2호선 반월당 더블 역세권으로 교통입지가 양호하다. 연면적 75074.67㎡ 지하5층~지상28층 규모에 아파트240세대로 구성된 주상복합상가로 지하1층~지상2층 총 32개의 점포를 분양중에 있다. 3.3058㎡당 분양가는 지하1층 382만원~617만원선, 지상1층 1290만원~2010만원선, 지상2층 585만원~781만원선이다. 시행은 군인공제회 시공은 신성건설(주)이 맡았으며 바로 입점가능하다. <전남> 법원프라자 상가분양 전남 목포시 옥암동 옥암택지지구 상업1-1-1블럭(1225-1) 소재 법원프라자가 분양중에 있다. 해양관광도시, 동북아 거점도시, J.S프로젝트의 배후도시로 하당신도심, 대불 국가산업단지, 영암 국가산업단지, 삼호지방산업단지, 영산호 등과 인접해 연계개발에 의한 개발상승효과가 기대된다. 법원프라자는 남악신도시 입구 첫 사거리 코너에 위치해 입지가 양호하고 전남도청과 법원.검찰청(2009년 이전 계획) 등의 이전에 따라 행정타운으로의 상권변화가 예상된다. 지하2층~지상10층 총 점포수 82개 연면적 11618.77㎡ 규모로 지하2층~지하2층 주차장, 지상1층은 금융, 약국, 편의점, 음료.기호음식, 지상2층은 금융, 잔문식당가, 지상3층은 교육.학원, 지상4층~지상5층은 메디컬.클리닉, 지상6층~지상9층은 변호사, 법무사 등 오피스, 지상10층은 레스토랑, BAR로 구성된다. 3.3058㎡당 분양가는 지상1층이 1807~2092만원선이며 그 외층은 499만원~878만원선이다. 시행은 듀콘 시공은 삼건사가 맡았으며 2008년 12월 입점예정이다.감성균 2007.10.30
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병원·의료위드팜, 다이어트활성화약국 100호점 돌파약국체인 위드팜(대표 박정관)의 다이어트 프로그램 취급약국이 100호점을 돌파하며 약국경영활성화를 위한 긍정적 아이템으로 자리잡아가고 있다. 약국체인 위드팜(대표이사 박정관)은 오는 11월4일 송파구 방이동 서울올림픽기념관 세미나를 시작으로 14일(대전), 23일(포항, 경주), 12월1일(대구) 4차례에 걸쳐 11월 중으로 전국 일정으로 '다이어트 활성화약국'을 위한 설명회를 또다시 개최한다. 이는 지난 7월 8일 서울에서 가진 첫 설명회에 이은 20여 차례의 설명회이다. 위드팜은 지난 10월 21일 서울경기약사학술대회시 삼성동 코엑스 3층 컨퍼런스룸에서 서울경인지역 약사 100명을 선착순 모집으로 다이어트약국 설명회를 가졌는데, 당일 160명이 넘는 인원이 몰려 나중에는 입장이 불가할 정도로 뜨거운 관심과 호응을 얻었다고 전하며, 특히 이번 세미나는 그 날 참석하지 못한 약사들을 위해 서둘러 서울에서 오는 4일 설명회를 개최하게 되었다고 전했다. 이미 십여 차례의 약국 설명회를 통해 '위드팜 10+α 다이어트 프로그램'을 소개, 불과 4개월만에 이미 100개 약국이 위드팜 다이어트 프로그램을 진행하고 있을 정도로 약국가의 뜨거운 관심과 호응을 받고 있으며 앞으로도 약국가에서 좀 더 전문적이면서 체계적으로 다이어트 제품을 소비자에게 접목할 수 있도록 하겠다는 것이 회사 담당자의 설명이다. 설명회 참석은 본사 유통사업부(031-270-3344)로 전화신청을 하면 되고 당일 '10+α 다이어트 프로그램'의 설명과 함께 해당 상품의 시음회 및 교재 지급 등이 무료로 이뤄진다. 회사측은 “고객이 진정 원하는 다이어트는 짧은 시간안에 가능하며, 요요현상이 없고, 전신다이어트를 원하며, 건강이 나빠지기를 바라지 않는데 있다”며 위드팜 다이어트 프로그램은 이같은 요소를 모두 갖추고 있다고 설명했다. 문의 : 031-270-3344(www.withpharm.co.kr)감성균 2007.10.30
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병원·의료약국 자리 선정 '이런 상가는 피하세요'최근 약국 입지 선정의 가장 중요한 요소는 병의원과의 인접성이다. 처방전에 따라 약국경영의 '희비'가 엇갈리기 때문이다. 하지만 처방위주 경영에 대한 한계가 나타나며, 드럭스토어의 확대 등 매약 위주 경영의 중요성이 갈수록 부각되고 있다. 따라서 보다 많은 고객을 흡수하기 위한 좋은 약국입지의 선정이 더욱 강조되고 있다. 특히 고객의 눈에 띄고, 이동이 편리해야 하며, 인근 점포와의 상관성 등을 고려해야 한다. 이와 관련 상가정보연구소(www.ishoppro.net)는 '임차인이 꺼리는 상가 유형 5가지'를 정리해, 약국입지선정에 참고할 수 있을 듯 하다. △출입이 불편한 미로(迷路) 상가 대다수 상가 이용층의 소비행태를 유심히 살펴보면 편리함을 본능적으로 추구한다는 점이다. 물론 업종별 이용목적에 따라 움직임을 달리 하기도 하나 대부분 소비층들은 가장 가깝고 눈에 잘 띄는 점포를 이용하고 있다는 점이다. 반면 접근성과 시계성이 떨어진 곳에 수요층은 빈곤할 수 밖에 없으며 더군다나 소비자의 심리적 위축을 초래하는 극도의 폐쇄적 구조는 말할 나위도 없다. 이러한 상가에 임차인이 마음을 열리 만무하기 때문이다. △점포 활용도가 떨어지는 초소형 상가 접근성과 가시성이 뛰어난 상가라도 상가 활용도가 극히 떨어지는 점포도 피해야할 유형이다. 그중 전용면적이 33㎡미만의 상가라면 아무래도 입점 업종은 한계에 부딪히게 마련이라 1층이라는 가치만을 높게 살수 있는 임차인도 극소수라는 점이다. 더욱이 전면보다 안쪽이 길쭉한 상가라면 가치는 더욱 떨어진다는 점도 유념해야 한다. △층별 점포수가 과잉인 상가 상권내 공급량이 많은 경우보다 건물내 상가수가 지나치게 많아 임차인 유치에 어려움을 겪기도 한다. 이때는 상권이 어느정도 형성된 지역의 신축상가라면 더더욱 경계를 해야 한다. 아무래도 소비층에 필요한 업종이 이미 상가 주변으로 포진돼 있다보니 건물 자체로서 집객력이 없는 상가라면 임차인들의 구애를 이끌어 내기가 좀처럼 쉽지 않기 때문이다. 따라서 해당 관심 층별 점포수 상황도 미리 체크해 봐야 한다. △입지의 색깔이 변하는 지점의 상가 역세권 주변 상가라고 하더라도 지역에 따라 입장을 달리하는 곳은 존재하기 마련이다. 그 가운데서도 고속도로나 국도로 빠져나가는 길목에 위치한 상가들은 기존 상권과의 단절로 장기공실의 위험이 크다. 역세권이지만 역주변의 상권력에 비해 힘이 부치는 주택상가도 공실을 양산할 공산도 비교적 높다. △대중교통의 시작점과 먼 상가 소비층의 동선을 따라잡다보면 유기적인 형태를 띠게된다. 먹고 사고 즐기는데 있어 가급적 근접거리에서 해결을 하게 마련이다. 일반적으로 상권의 중심은 대중교통의 시작점과 인접해 있어 중심부와 멀면 멀수록 유동인구의 수도 급격히 하락하면서 구매력 또한 떨어지게 마련이다. 상가정보연구소 박대원 수석연구원은 “입지를 바라보는 포인트가 상가를 둘러싼 외형에만 국한되면 낭패보기 십상이다”며 “따라서 입지여건 파악에 있어 주변 여건과 더불어 실제 소비층의 이용이 편리한 상가인지를 파악해보는 관점의 전환도 무엇보다 중요하다”고 했다.감성균 2007.10.29
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병원·의료대약, "대기업 약국시장 진출 더욱 장려할 것"최근 대약과의 제휴를 통한 롯데제과의 약국시장 진출을 둘러싼 논란이 일고 있는 가운데 대약이 '전혀 문제될 것 없다'는 입장을 거듭 강조했다. 아울러 여타 대기업들의 약국시장 진출을 더욱 장려할 것이라고 밝혀 향후 사업추진에 관심이 집중되고 있다. 대한약사회는 24일 대약회관에서 가진 수요포럼을 통해 '약국 네트워크를 활용한 경영다각화 방안'을 강조했다. 대약은 "새로운 제품으로 약국이라는 공간에 새로운 시장을 개척하는 일에는 지속적인 연구개발과 투자가 필요하며 이에 대기업이 가진 자본력이 도움이 될 것으로 판단하고 있다"고 밝혔다. 특히 롯데제과의 식품류 공급에 대한 일부 비난을 의식한 듯 "지속적인 투자를 통해 국민건강에 도움이 되는 다양한 제품을 개발하여 약국시장을 통해 공급되어 지는 일은 비난받을 이유가 없다"고 강조했다. 이어 "약국경영의 다양성을 실현하기 위해 대기업의 약국시장 진출을 장려할 것이며, 대기업이 약국 네트워크 속에서 자신의 역할을 발견할 수 있는 가능성을 계속 열어가야 한다"고 설명했다. 이와 함께 약국의 과자류 취급 지적에 대해선 "우리가 주목하는 것은 단순한 과자가 아니라 환자중심의 제품을 통한 약사직능의 전문화와 확대"라며 "약국에서 약사가 전문성을 바탕으로 환자에게 필요한 제품을 환자중심으로 정보를 제공하고 종합적인 검토가 가능한 것"이라고 밝혔다. 또 약사회 인증 및 인증수수료에 대해선 "과다한 유통마진과 신규제품의 진입이 어려운 비효율적인 약업계 유통의 구조적인 문제를 극복한다는 차원에서 약사회의 인증이라는 과정을 통해 대기업 및 신규제품의 초기 약국진입비용을 절감시키는 것은 물론 제품의 품질에 대한 인증으로 약국시장에 쉽게 진출할 수 있는 기초를 만들어 가기 위한 것"이라고 설명했다. 아울러 인증으로 인해 발생하는 수익은 동네약국활성화기금을 조성해서 영세약국의 경영지원에 사용할 것이라고 덧붙였다.감성균 2007.10.25
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병원·의료[기획] 잘되는 약국에는 뭔가 있다 ①처방조제위주의 약국경영이 한계를 드러내고 있다. 오히려 장기처방을 받는 문전약국은 높은 카드수수료로 인해 손해까지 보는 경우가 발생한다. 설상가상으로 약국 조제료는 물가상승률에도 미치지 못한다. 올해도 1.7%인상에 그쳤다. 더구나 정부의 저수가정책은 앞으로도 보험수가에 대한 기대를 어둡게 하고 있다. 또한 약국 간 경쟁은 갈수록 치열해지고 있고, 약국경영의 또 다른 대안을 찾아야 할 시점에 도래했다. 이와 관련, 드럭스토어로 대변되는 약국 형태 변화와 롯데제과의 약국진출 선언 등은 약국환경의 급속한 변화를 시사하고 있다. 그렇다면 급변하는 시장변화 속에서 앞으로의 약국은 어떻게 변화해야 할까? 그리고 바람직한 변화의 모습은 어떤 것일까? 이에 따라 본지는 치열한 시장상황 속에서 나름의 독자적 영역을 구축하고 경영활성화를 도모하고 있는 약국 10곳을 탐방, 이에 대한 대안을 모색해 본다. 이번 호에 소개될 첫 번째 약국은 경기도 남양주시에 위치한 ‘비타민약국’이다. △ 중년이상 고객 타겟 생활습관병에 관심 올해 2월 경기 남양주에 개국한 비타민약국은 상호부터 특화된 곳이라는 이미지를 부여한다. 사실 이 곳을 운영하고 있는 정순학약사는 이미 서울 양천구 신월동에서 동일한 상호명으로 약국을 운영해 오다 올해 이 곳으로 이전했다. 새롭게 이전했지만 약국명은 여전히 ‘비타민’이다. 정 약사는 “주민들에게 비타민과 같은 존재가 되고 싶다는 소망을 담은 이름이다”고 설명했다. 이어 “우리 약국 뿐 아니라 양천구의 약국 역시 대표약사는 바뀌었지만 여전히 비타민이라는 이름으로 운영되고 있다”며 “향후 같은 상호를 쓰는 약국끼리 함께 체인을 하고싶은 것이 꿈이다”고 말했다. 이는 ‘비타민’이라는 이름을 사용하는 약국은 자생적으로 컨셉을 갖고 가는 것이기 때문에 제품과 서비스를 함께 공유하며 경영을 할 수 있다고 생각하기 때문이라고 한다. 이는 그만큼 ‘비타민’이라는 이름에 걸맞는 약국운영을 하고 있다는 뜻으로 해석된다. 카운터 없이 약사만 4명…투자비용 크지만 미래비젼 중시 그러면 비타민약국의 경영노하우는 무엇일까? △ 중년 고객층 겨냥 건기식판매 집중 이 약국은 350병상 규모의 병원 앞에 위치한 문전약국이다. 하지만 처방조제에만 매달리지 않는다는 것이 특징이다. 현재 처방과 매약의 판매비중은 7:3. 문전약국으로서는 매약 비중이 높은 편이다. 특히 노인층을 비롯해 중년 이상 고객들이 많아 이들을 위해 생활습관병에 대한 상담과 지도를 병행하고 있다. 정 약사는 “약국이 지역 노인들의 쉼터로 자리매김했으면 좋겠다”는 바램을 가지고 있다. 그런 탓에 이와 관련된 건기식 판매 비중이 높다. 특히 ‘비타민’이라는 이름 덕을 톡톡히 보며 비타민 관련제품의 매출이 상당한 수준이다. 실제 매약 판매 중 무려 70%가 비타민류 제품들이다. 그는 “일단 약국 이름 때문인지 주민들이 쉽게 접근한다”며 “다양한 종류의 제품군을 구비하고 비타민에 대한 적극적인 상담과 홍보를 병행하면서 매출도 증가하고 있다”고 말했다. 그러나 특별한 비타민품목 판매노하우는 없다고 한다. 단지 약사의 관심이 필요할 뿐이라는 것. “이미 약사전문서적 뿐 아니라 인터넷과 일반 서적 등 수많은 정보가 공개되어 있기 때문에 꾸준한 관심을 갖고 정보를 수집한 후 약사로서의 전문성을 발휘해 이를 활용하면 된다” 이와 함께 정 약사는 중년이상 세대를 겨냥해 다이어트품목 및 글루코사민 등의 건기식과 간장보호제를 중심으로 한 다양한 제품군을 구성하고 있다. 아울러 관련제품의 판매활성화를 위해 환자들이 보기 편하고 알기 쉬운 진열에도 특별한 관심을 기울였다. 특히 약국 중앙에 나무를 비치하고 그 주변으로 건기식 코너를 별도로 구성, 고객들의 눈길이 가지 않을 수 없게 만들었다. ‘견물생심’, 건강에 특히 관심이 많은 중년이상 고객들은 스스로 상담을 요청해 오고 자신에게 맞는 제품을 선택한다는 것이다. 이밖에 정 약사는 향후 1년 이상의 고객 데이터가 축적되면 계절별?시즌별?테마별로 다양한 이벤트를 구상하고 있다고 밝혔다. △ 전 제품 POS관리…365일 약국운영 최근 새롭게 오픈한 약국답게 전 제품의 POS화를 통한 데이터 경영을 하고 있다. 특히 POS는 재고 및 매출관리에 효율적이어서 과학적 운영에 큰 도움이 된다고 한다. 이와 함께 새로 개업한 약국으로서 이미지 홍보를 위해 1년 365일 하루도 쉬지않고 아침 9시부터 저녁 10시까지 약국을 운영한다. 정 약사는 “약국이 많지 않은 지역에서 일요일까지 약국을 하다보니 지역주민들이 좋아한다”며 “지역의 특징을 고려해 주민들이 편리하게 약국을 방문하도록 하는 것이 지역 약사가 해야 할 일이라고 생각한다”고 평소 소신을 밝혔다. △카운터 없는 약국 추구 현재 약국에는 약사만 4명이 있다. 평소의 지론대로 카운터 없는 약국을 만들기 위해 노력하고 있다고 한다. 정약사는 “현재는 투자비용이 더 많이 들지만 미래를 보고 진행중이다”고 강조했다. △느낌이 오는 인테리어도 한 몫 비타민약국에 들어서면 이름처럼 신선하다는 느낌이 든다. 약국 출입구 정면에 자리잡은 나무가 천장을 뚫고 환하게 고객을 반겨준다. 깔끔하게 정돈된 실내는 기다리는 고객의 마음을 편안하게 한다. 복약지도를 받기 위해 마주않은 약사의 뒤로는 창문 너머 외국 해변의 풍경이 그려져 있어 나오는 순간까지 즐거운 기분을 잃지 않는다. 정 약사는 “상쾌한 환경으로 인해 단골이 늘어가는 것을 느낀다”며 “인테리어에 집중을 한 것은 환자들이 대기시간에 편안하게 기분전환이라도 하라는 뜻에서 다양한 볼거리를 비치했다”고 말했다.감성균 2007.10.24
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병원·의료일반화 된 층약국…갈등은 '커간다'의약분업 이후 약국 간 갈등의 주요한 원인 중 하나는 '층약국' 이었다. 분업으로 인해 처방수익이 약국경영에 중요 요소로 자리잡으면서 병의원 인근 위치를 겨냥한 입지쟁탈전이 과열됐기 때문이다. 이 과정에서 층약국에 대한 담합과 면대의혹이 끊임없이 제기되며 기존 약국은 물론 해당 지역 약사회도 갈등에 휘말리기가 일쑤였다. 그런 탓에 층약국은 각종 의혹과 함께 약사사회의 단합을 저해하는 대명사로 비유됐다. 하지만 분업이 7년여를 넘어서면서 이제 층약국은 무시할 수 없을 만큼 일반화 된 약국의 형태로 자리잡았다. 국회 복지위 장복심의원에 따르면 서울 강남구만 하더라도 최근 6개월간 개설된 층약국이 30곳에 달했다. 그래서 더 이상 층약국을 불법의 온상이라는 부정적인 요소로 바라볼 수는 없는 실정이다. 그러나 층약국으로 인한 갈등은 여전한 상황이다. 이에 따라 층약국 개설 요건 및 지역별로 다르게 적용되는 담합여부에 대한 구체적인 기준이 통일되어야 할 것으로 지적되고 있다. △층약국 담합 제보 속속 본지에 접수되는 제보 중 가장 많은 사례가 층약국이다. 동일 건물 2층 이상 위치에 새롭게 개설된 층약국의 담합으로 인해 기존 약국의 경영이 위협을 받고 있다는 것이다. 최근 서울 k구 모 약국은 수차례 전화제보를 통해 층약국에 대한 취재를 요청했다. 그러나 취재결과 의원과의 위치 및 처방전 집중도를 확인한 결과 담합으로 볼 수 있는 여지는 찾기가 쉽지 않았다. 그럼에도 이 약국은 도매영업사원의 제보를 근거로 담합을 주장하며 증거찾기에 혈안이 되어있는 상황이다. 지역 보건소와 약사회 역시 어려움을 겪고 있음은 물론이다. 이처럼 층약국의 경우 확실한 증거없이 약국·약사간 갈등의 골만 깊어지고 있는 경우가 적지않다. 실제 피해사례도 종종 목격된다. 서울 모 지역 A약국은 2층과 3층에 각각 약국이 생겨 분업 직후 개설했던 약국을 접어야 했다. 이 약국 약사는 "최근 불거지고 있는 상가 내 약국 독점권 조항같은 내용은 당시 상상도 못했었다"며 "하루가 다르게 처방이 줄고 있는 상황에서 높은 임대료를 감당할 수 없었다"고 말했다. 서울 B약국 역시 2층 의원 바로 옆에 최근 약국이 새로 개설되면서 1년 째 폐업을 심각하게 고려중이다. 이 약사는 "법적 해결도 고려해봤지만 시간이 너무 오래 걸린다는 점을 감안하면 결국 피해를 보는 건 우리 약국뿐이라는 생각에 다른 약국 입지를 물색중이다"며 "나 역시 지금 상황에서 최대한 빨리 안정을 꾀하려면 임대료와 권리금, 개설비용의 부담이 적고 처방수용이 원활한 층약국을 개설하는 것이 낫다고 판단하고 있다"고 심정을 밝혔다. 무엇보다 이처럼 입지경쟁과 이에 파생되는 담합논쟁 등 약국간 갈등으로 인해 크고 작은 법적 분쟁도 최근 계속해서 빚어지고 있어 약사사회의 단결을 저해하고 있는 실정이다. △층약국 개설 지속적 증가세 실제 대약이 지난 해 발표한 약국현황에 따르면 층약국의 비율은 약 5.7%였다. 그러나 이는 전국적인 수치로 약국 개설마찰이 심했던 서울과 경기만 두고 볼 때 평균 10%는 넘을 것이라는 게 일반적인 분석이다. 2005년 약국의 개폐업 현황에서도 층약국의 증가세를 추정할 수 있다. 지난 2005년 약국의 개업은 3,005곳, 폐업은 2,553곳으로 2004년 대비 각각 4.2%와 10.7% 증가했다. 특히 2005년 개업약국 3천여곳 중 신규등록은 1,369곳인 반면 재등록은 1,636곳이었다. 즉 폐업 처리 후 다시 재개업 한 약국이 유독 많았던 것으로 나타나 입지경쟁의 심각성을 방증하고 있는 것. 이는 무엇보다 약국시장의 포화상태속에서도 특히 재개업률이 늘어나는 것은 층 약국의 등장 등 처방 수익만을 겨냥한 약국 형태가 증가하고 있기 때문으로 추정되고 있다. 더구나 서울지역의 층약국 개설 증가세는 급속하다. 장복심의원에 따르면 올 1월부터 6월까지 2층 이상의 층약국 개설은 서울 강남구의 경우 30건에 달했다. 서초구도 21곳, 영등포도 17곳이었다. △층약국 개설요건 및 담합기준 정립돼야 이처럼 층약국은 이제 일반화 된 약국형태로 자리잡았다. 따라서 모든 층약국을 '삐딱한 시선'으로 바라보아서는 안된다는 것이 일반적인 시각이다. 다만 층약국으로 인한 갈등이 여전한 만큼 이에 대한 적절한 대책이 마련되어야 한다는 지적이다. 약사회 한 관계자는 "현 상황에서 층약국의 개설을 방지할 수 있는 제도적인 대안이 없는 데다 확실한 증거가 없다면 자유경쟁이라는 측면에서도 무작정 이를 반대할 수는 없는 일"이라며 어려움을 토로했다. 이에 대해 장복심의원은 국감에서 "의약분업 이후 이른바 층 약국, 쪽방약국 등 부적절한 약국 개설로 의료기관과의 담합뿐만 아니라 환자상담 및 대기공간 부족, 공휴일 당번약국 미 참여 등 여러 문제점을 낳고 있다” 며 “불법적인 담합이 우려되는 의료기관과 약국에 대해서는 약사법령에서 정하고 있는 담합 또는 유사담합행위에 대해 보다 체계적으로 점검해야 한다” 고 강조했다.감성균 2007.10.24
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병원·의료PM 2000 4.5 '11월부터 업데이트 중단'PM2000 4.5 버전 업데이트가 오는 11월 1일부터 중단된다． 이에 따라 기존까지 4.5 버전을 사용했던 약국은 이달 말까지 5.0 버전으로 변경해야 한다． 대한약사회(회장 원희목)는 일선 약국에서 데이터베이스 구조가 다른 4.5 버전과 5.0 버전이 혼재됨에 따라 약가 또는 제도변경 사항에 대한 업데이트가 지연될 수 있다며 22일 컴퓨터 사양 및 프로그램 설치방법을 안내했다． 대약은 "데이터베이스 구조가 다른 두 가지 버전을 동시에 사용할 경우 이중관리 문제 뿐 아니라 약가자료나 제도 변경 내역을 신속하게 업데이트할 수 없는 불편이 있다"고 설명했다. 특히 "4.5버전의 경우 자료 용량이 2GB가 넘으면 상실될 우려도 있어 업데이트를 서둘러야 한다"고 당부했다． 더구나 기존 윈도우98·윈도우 ME 버전에서는 PM2000 5．0버전 전환이 불가능므로 일부 약국에서는 신속하게 컴퓨터를 교체해야 한다． 5.0버전은 윈도우 XP 이상(윈도우 VISTA 사용 가능)의 운영체제가 설치된 펜티엄4 3.0 이상 컴퓨터에서만 구동할 수 있으며 △메모리 1GB 이상 △하드디스크 80GB 이상(여유공간 최소 20GB) 등 사양을 충족해야 한다． 한편 대약은 앞서 1년여 기간 동안 유예기간을 두고 4.5 버전과 5.0 버전 업데이트를 별도로 진행해 왔으며, 당초 7월말로 예정됐던 업데이트 기간을 10월 말까지 연장했었다． 지난해에는 증가하는 조제데이터를 안정적·효과적으로 관리하고 약국 전반의 경영관리를 지원할 수 있도록 팜매니저 2000 5.0 버전을 출시한 바 있다．감성균 2007.10.22
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병원·의료EDB, 처방전 2차원바코드 이용수수료 인하처방전 2차원 바코드 사업을 진행하고 있는 EDB가 가격인하를 단행했다. 회사측은 이번 가격인하는 경기도약사회 분회장의 요구를 수용해, 협의하에 이뤄진 것이라고 밝혔다. 2차원 바코드 표준화 입법이 지연되고 있는 가운데 관련 업체들간의 가격인하 경쟁이 계속되고 있다. 하지만 이번 경우는 대약이 적극 나서 추진하고 있는 2차원바코드표준화 입법화에 부정적인 영향을 줄 수 있다는 우려가 나오고 있다. 경기도약사회와 EDB는 처방전 2차원바코드 이용수수료를 인하하기로 했다고 밝혔다. 이번 인하에 따라 선착순 600여명의 회원에 한해 리더기 가격을 75만원에서 65만원으로 할인해 공급하는 한편 할부 구매혜택 및 사용회원이 1천명에 이를 경우 년 2회의 월 사용료 면제 인센티브를 제공한다. 이와 함께 하루 50매 이하의 처방전을 접수하는 영세약국에 5만원이 인하된 가격이 적용되며, 병의원에서 접수받는 총 처방전 중 바코드처방전이 30% 이하인 경우 한시적으로 사용료를 면제한다고 설명했다. 경기도약은 "정률제 시행 이후 처방전을 즉시 입력해야 하는 등 약국 업무가 가중되어 회원들이 어려움을 호소하고 있어 이에 대한 대안이 필요했기 때문에 이를 추진케 됐다"고 설명했다.감성균 2007.10.19
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EDB, 처방전 2차원바코드 이용수수료 인하
경기도약 분회장 요구 수용
- 감성균 기자
- 입력 2007.10.19
처방전 2차원 바코드 사업을 진행하고 있는 EDB가 가격인하를 단행했다.
회사측은 이번 가격인하는 경기도약사회 분회장의 요구를 수용해, 협의하에 이뤄진 것이라고 밝혔다.
2차원 바코드 표준화 입법이 지연되고 있는 가운데 관련 업체들간의 가격인하 경쟁이 계속되고 있다.
하지만 이번 경우는 대약이 적극 나서 추진하고 있는 2차원바코드표준화 입법화에 부정적인 영향을 줄 수 있다는 우려가 나오고 있다.
경기도약사회와 EDB는 처방전 2차원바코드 이용수수료를 인하하기로 했다고 밝혔다.
이번 인하에 따라 선착순 600여명의 회원에 한해 리더기 가격을 75만원에서 65만원으로 할인해 공급하는 한편 할부 구매혜택 및 사용회원이 1천명에 이를 경우 년 2회의 월 사용료 면제 인센티브를 제공한다.
이와 함께 하루 50매 이하의 처방전을 접수하는 영세약국에 5만원이 인하된 가격이 적용되며, 병의원에서 접수받는 총 처방전 중 바코드처방전이 30% 이하인 경우 한시적으로 사용료를 면제한다고 설명했다.
경기도약은 "정률제 시행 이후 처방전을 즉시 입력해야 하는 등 약국 업무가 가중되어 회원들이 어려움을 호소하고 있어 이에 대한 대안이 필요했기 때문에 이를 추진케 됐다"고 설명했다.
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