헬스케어 PR 및 커뮤니케이션 전문 기업 (주)더 니즈앤씨즈 커뮤니케이션 랩(대표 명성옥, 이하 니즈앤씨즈)이 창립 16년을 맞아 고객사 및 서비스 영역 확장에 따른 새로운 도약을 다짐하고, 핵심 기업가치를 되새긴다는 의미로 기업 CI(Corporate Identity)를 리뉴얼했다고 밝혔다. 

새롭게 디자인된 CI는 니즈앤씨즈 영문 이니셜인 'N'과 'S'를 심볼로 활용해 두 가지 핵심 의미를 내포한다. 하나는, 노란색 'N'은 니즈앤씨즈가 제공하는 고품질 서비스로 고객의 니즈(Needs)를 충족시키는 것을, 초록색 'S'는 고객 성장(Success)을 지원하는 것을 상징한다. 다른 하나는, 노란색 'N'은 니즈앤씨즈 PR 컨설턴트들이 회사 내에서 탄탄한 직무 역량을 쌓고 펼쳐나가는 과정을, 초록색 'S'는 그 성장을 통해 꽃을 피우도록 지원하는 회사 노력을 의미한다.

니즈앤씨즈는 CI 리뉴얼과 함께 소속 컨설턴트들 역량강화를 위해 KISTI(한국과학기술정보연구원) 서동민 박사를 초청해  ‘생성형 AI 활용 실습’ 교육도 진행했다. 회사 컨설턴트들은 AI를 활용한 문서 작성, 데이터 요약, 회의록 정리 자동화 등을 실습하며 업무 효율성을 높이는 방법을 익혔다.

니즈앤씨즈는 컨설턴트 역량 제고  교육은 지난 16년간 내·외부 전문가를 모시고 정기적으로 진행해 왔다.  

니즈앤씨즈 명성옥 대표는 "새로운 CI는 니즈앤씨즈 핵심 가치인 '고객 만족'과 '직원 성장'을 시각적으로 표현한 것으로, 이번 CI 리뉴얼을 계기로 핵심 가치를 재정립하고,  환자 중심의가치를 실현하는 데 더욱 집중할 계획”이라고 전했다.

니즈앤씨즈는 2009년 설립 이후  16년간 50개 이상의 제약· 바이오· 의료기기· 의료재단· 의학회 등 기업과 고객 니즈에 맞춘 다양한 서비스를 제공해 왔다.   또 2023년 초 론칭한 국내 최초 환자 전문 리서치 채널 '리슨투페이션츠'를 통해, 다양한 환자와 환우회 관점과 보이스를 사회에 전달하고 있다.