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문창약국 - 황병언 약사(금정구 장전3동)

문창약국 - 황병언 약사 약사의 외국어 능력도 약국 경쟁력 "약국경영에 있어 약사의 외국어 능력 배양도 꼭 필요하다" 문창약국 황병언 약사는 "글로벌 시대에 약국에도 외국인 학생 교수 학원강사 등이 많이 찾는데 외국인과 대화를 하고 있는 모습을 학생들이 보고 놀라는 모습을 볼 수 있다" 며 "약사 스스로 고객으로부터 존경 받을 수 있도록 공부해야 한다."고 말했다. 부산대학교 정문앞에 위치한 문창약국은 대학생이 주 고객층이고 매출에서 처방전50%, 일반약 화장품 등이 50%를 차지하고 있다. 약국 입지 특성상 유동인구의 연령대와 구매성향을 파악해 이에 맞는 화장품을 구비, 까다로운 구매자들의 니즈에 맞춘 전략을 갖추고 있다. 작은 평수에 구비된 화장품의 종류가 많은 것은 아니지만 기능성 화장품의 메리트와 그로 인해 효과를 본 고객들을 상담함으로써 얻는 약사만의 직능을 절감하고 있다. 경영 활성화를 위해서 여대생들이 기능성화장품을 많이 찾고 있어 항상 새로운 교육을 빠뜨리지 않고 있고, 비타민 및 밴드류의 매출증대를 위해 다양한 POP를 활용하고 있다. 약국관리에 있어 약품을 항상 청결하고 정리된 상태로 유지 진열하여 창고를 최대한 활용 약품이 박스상태로 내부에 남아 있지 않게 노력하는 한편 대학교 앞의 입지조건에 맞게 가능한 셀프 매대를 활용하고 있고, 대학생들의 관심사가 무엇인지를 파 악 그들이 필요한 약품을 준비하기 위해 최대한 노력하고 있다. 박 약사는 "앞으로 약국미래를 위해서는 의약품의 재분류와 성분명처방이 된 상태에서 일반의약품 활성화가 꼭 필요하다"고 강조했다. 약국내부는 화장품코너와 건강식품코너를 별도로 설치, 드링크 냉장고를 셀프 형식으로 별도 설치하고 있다.

편집부 2008.10.14
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범일사약국 - 이병우 약사(동구 범일2동)

범일사 약국 - 이병우 약사 "제품진열 환자 눈높이 맞춰 쉽고 빠르게 정보 전달" 약국경영은 '고객에게 최선을 다 한다'라는 단순한 논리에서 출발한다. 약국경영을 위해서는 뭔가 새로운 것의 도입이 필요하다. 범일사약국은 같은 건물에 의원이 위치에 하루 150여건의 처방을 받고 있지만 약국운영에 있어 두 가지에 포인트를 두고 있다. 첫째 전문의약품의 재고 관리다. 인근 의원의 처방이 많지만 다른 곳의 처방 유입도 많아 철저한 재고 관리가 엽서면 눈에 안 보이는 손해가 많아 매일 같이 철저한 재고관리와 적정한 약품 구입이 약국운영의 포인트이다. 하지만 이 약사의 처방전에만 안주하지 않는다. 두 번째 약국운영의 포인트는 8차선 도로의 건널목 앞에 있어 유동인구가 많다는 점이 장점이어 일반약과 의약외품이다. 이에 약국위치의 장점을 살려 제품진영에 있어 환자들의 눈높이를 맞추기 위해 어린이 용품을 낮게 배치하고, 의약외품들을 고객 눈에 쉽게 뜨일 수 있도록 벽걸이형으로 진열해 공간을 최대한 활용했다. 이 약사는 "무릎 보호대, 마스크를 예를 들면 판매가 더 잘 된다"며 "눈에 띄는 진열과 비슷한 제품이 많다보니 고객이 비교 할 수 있는 것이 더 어필하는 것 같다"고 밝혔다. 또한 이 약사는 "우리약국은 평범한 약국이었기 때문에 약국을 찾는 고객과 아이들에게 더 없이 편안하게 해주려고 노력하고 있다" 며 "그래서 환자가 편안한 분위기에서 약사에게 질문도 하고 필요한 건강 정보도 얻어 갈수 있는 같다"고 강조했다. 아울러 이병우 약사는 "약사가 환자 응대에 있어 노련하고 자신감이 넘쳐야 하며 너무 어렵거나 형식적이면 환자들이 불편해 한다" 며 "환자들에게는 꼭 필요한 정보를 쉽고 빠르게 제공해야 하며 말 한마디라도 성심성의껏, 모든 고객에게 애정을 갖고 관심을 가져야 약국에 다시 방문한다"고 덧붙었다. "약국을 찾는 고객을 사랑하는 마음과 신뢰를 바탕으로 약의 전문가라는 인식을 심어주는 것이 장기적으로 약국운영에 가장 확실한 경영전략이예요"

편집부 2008.10.14
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사랑의 약국 - 박경효 약사(동래구 수안동)

사랑의약국 (동래) 박경효 약사 "약사만의 고유권한 복약지도에 충실" 피부과, 이비인후과, 내과, 정형외과, 치과, 영상의학과를 갖춘 메디칼 건물 1층에 위치한 사랑의 약국은 전형적인 처방전 중심 약국이다. 내부 구조도 처방전 중심 약국답게 넓은 조제실과 환자 대기공간을 갖췄으며, 두 명의 약사도 조제와 복약지도 업무에 있어 확실한 분업을 취하고 있다. 사랑의약국 박경효 약사는 "처방중심의 약국에 기본은 환자들과 약사들이 편할 수 있는 동선과 충분한 공간 이다" 라며 "그 중심에서 다른 인테리어나 동선을 생각했다"고 말했다. 박 약사는 "모든 약국이 그렇겠지만 처방전 중심 약국에 있어 복약지도의 중요성은 제차 삼차 강조해도 모자라다" 며 "솔직히 많은 약국들이 시간에 쫓긴다는 핑계로 복약지도에 소홀하지만 복약지도는 약사가 존재하는 이유이고, 약사만이 할 수 있는 고유 권한이기에 절대 소홀해서는 안된다"고 말했다. 이를 위해 사랑의약국은 조제는 근무약사가 도맡아 하고 복약지도와 일반약 판매 등은 약국장이 하는 식으로 확실한 분업화를 이뤄 양질의 서비스를 제공하고자 노력한다고. 박경효 약사는 "특히 사랑의 약국은 부산에서는 가장 먼저 바코드 처방전 시스템을 활용하고 있다" 며 "클리닉 건물 내 의원도 약국인 우리가 적극적으로 나서 이제 모든 의원이 바코드 처방전을 내고 있다"고 말했다. 처방 중심의 약국으로서 가장 기본적인 사항들을 기본적으로 지키고 있는 사랑의약국. 기본적인 것을 지키지 못해 약사의 위상도 약국의 위치도 뺏기고 있는 요즘 사랑의 약국은 평범하지만 평범하게만 보이지는 않는다. 다른 클리닉 건물 내 약국과 달리 주변 주민들의 편의를 도모하고자 의원이 끝난 이후에도 8시까지 약국을 지킨다는 박 약사는 "정확한 조제, 성실한 복약지도로 가장 기본적이고도 가장 약국다운 약국을 계속해 만들어 갈 것"이라고 말했다.

편집부 2008.10.14
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새대학약국 - 윤은정(부산진구 개금2동)

새대학약국 - 윤은정약사 약국과 약사의 위상 정립 - 최첨단 IT로 무장한 약국 "중증 만성질환 환자에 대한 정확한 조제와 충분한 복약지도 등을 통해 어떤 처방에 대해서도 환자가 만족할 수 있는 조제전문약국으로서의 위상을 정립하는 것이 목표이다." 부산 백병원 앞 새대학약국은 4층 약국전용 건물로 약사 8명, 입력청구직원 등 24명이 근무하고 있고 약국 레이아웃에 있어 고객을 위한 쾌적한 분위기, 복약지도를 위한 코너 별도마련과 조제실 효율적 배치 동선최소화 및 소아과 조제코너분리와 별도 환기시설 등을 갖추고 있다. 또 환자 대기시간을 대폭 줄이고 약화사고를 미연에 방지 및 조제의 안정성을 위해 ATC 6대와 연동프로그램, 제포기, 알약계수기 등 중간검수와 최종검수를 통해 2중 3중 검수하고 있는 한마디로 최첨단 IT로 무장한 약국이다. 충분한 복약지도를 위해 4~5명의 약사 전진배치와 신규고객과 요청고객에게 복약지도문(알약사진, 품명, 용법용량, 주의사항)출력과 자체제작인쇄물, 시청각 자료, 고령자를 위한 복용안내 스티커 등을 통해 복약지도에 최선을 다하고 있다. 특히 고객선호 조제방법 등 환자의 요구사항을 충족시키기 위해 8명의 입력직원을 배치, 전산입력하고 있다. 환자를 위한 문자서비스, 자체제작 방송 및 직원 유니폼 착용을 통한 통일감 조성, 모든 PC에서 구내 카메라를 통한 현황 파악을 통한 신속대처, 고객선호도에 따른 재질 디자인 봉투사이즈구비, 영업시간외 조제환자를 위한 외부처방전 투입함 등도 마련하고 있다. '직원이 약국의 경쟁력이다'는 생각으로 인센티브제, 약사 직원회의를 통해 의견반영과 가변시간 출근, 월차 토요격주휴무 주5일제 수당지급과 근무환경개선을 위해 개인사물함, 식당, 사무공간과 열교환방식의 환기시설 등도 마련했다. 새대학 약국은 경비절감 차원에서 약국소모품을 중국으로 자체발주하고 전담직원을 통한 철저한 재고관리, 오류 청구방지를 위해서도 재확인하고, 전산관리직원을 통해 데이터백업, 서버,ATC, PC, 라벨프린터 등을 수시로 점거하고 있다. 윤은정 약사는 "약국의 경쟁력은 직원의 팀웍에 있다"며 "직원근무조건 개선 및 복지향상에 최우선을 두고 지속적으로 경쟁력 있는 조직으로 발전시킬 계획이다"고 말했다.

편집부 2008.10.14
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세종약국 - 김용규 약사(동구 초량2동)

세종약국 (동구) 김용규 약사 "변화와 흐름속 세상 변함없는 건강 지킴이" "변화, 물론 중요하지요. 그러나 선산을 지키는 굽은 나무처럼 묵묵히 제자리를 지키는 것도 의미 있지 않을까요." 1974년 개국해 의약분업이라는 시대적 변화에도 의원을 찾아가기 보다는 동네 주민을 선택한 '세종약국'. 14평 조그마한 세종약국은 작은 공간이지만 동네 주민들에게 있어서는 아주 크고 따뜻한 공간이다. 특히 2년 전 새롭게 리모델링한 약국 내부는 전통과 함께 세련미까지 더해져, 단골환자들의 마음을 더욱 강하게 붙잡고 있다. 또한 자연채광을 고려한 인테리어는 자연스러움과 따스함까지 더하고 있다. 30년 넘게 한 자리를 지키고 있는 세종약국 김용규 약사는 "세월이 흐르고 시스템이 변하고 또 사람도 변했지만 세종약국은 그 변화와 흐름 속에서도 변함없이 동구 주민의 건강을 지키고 싶었다" 며 "의약분업 시대에 다소 뒤쳐진 약국일 수도 있겠지만 국민 건강을 수호하겠다는 기본 정신만은 누구보다 앞선 약국이라 자신 있게 말할 수 있다"고 밝혔다. 김 약사의 경영철학은 가격에 연연하기 보다는 정직과 신뢰에 연연하지는 것이다. 약을 많이 팔기 보다는 확실하게 치료될 수 있는 약을 권함으로써 약사의 권위와 신뢰는 지키는 것. 이것이 바로 김 약사가 추구하는 약국 경영철학이고 그 만의 약사관이다. "많이 팔고 많이 남기겠다는 생각. 물론 약국도 경영이기에 무시할 수는 없죠. 하지만 약사가 그냥 장사꾼 입니까. 약사가 약학적인 부분보다 돈을 더 생각할 때 더 이상 약사는 약사가 아니예요." 김용규 약사는 "약사가 약에 있어 가격에 휘둘려, 정확하고 확실하게 행동하지 못하면 그것은 약사도 환자도 모두 망치게 하는 일"이라며 "정확, 정직, 확실 이 세 가지만 변함없이 지켜나간다면 환자들은 저절로 찾아오고, 그 환자들은 반드시 단골로 보답해줄 것"이라고 확신했다. "아무리 치열한 경쟁 속에서도, 아무리 약국의 현실이 갈수록 답답해진다고 해도 약사는 약사라는 자부심을 절대 잊어서는 안 됩니다. 우리는 약사입니다. 약사"

편집부 2008.10.14
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센텀중앙약국 - 이민재 약사(해운대구 우동)

센텀중앙약국 - 이민재 약사 '하루 1명의 단골을 만든다' 는 마음으로 약국경영 "약사는 우선 지역사회의 건강 지킴이 역할이 우선 되어야 할 것 같아요. 철저한 복약지도를 기본으로 건강에 관한 토탈 상담으로 의사보다 약사가 환자에게 어필 될 수 있도록 해야 해요." 이민재 약사는 박카스, 소화제 등의 단순 구매고객을 단골 고객으로 만들어 나가고 있다. 소화제 구입 고객에게도 자세한 설명과 증상에 맡게 판매함으로서 신뢰를 쌓고 제 방문 할 수 있게 만드는 것이 가장 중요 하다는 것. "시간이 필요하지만 하루 1명의 단골고객을 만든다는 생각으로 시간을 투자하여 환자를 위하는 진정한 마음으로 대하면 고객 1명이 아닌 온 가족이 약국을 다시 방문해요." 매일 같이 "오늘도 고객 중 1명은 단골로 만든다"는 생각으로 약국운영을 할 것과 "하루아침에 약국경영은 잘 될수 없다" 며 고객에게 진정한 마음으로 성실히 임하면 경영활성화는 자연히 된다고 거듭 강조했다. 이 약사는 환자를 위한 마음은 단순판매가 아닌 상담을 통해 일반약 판매를 하고 있고, 그중 당뇨, 혈압, 갱년기등 의심되는 환자를 병원을 찾아 진료를 받게 한다면 단순 판매로 끝나는 것이 아니라 약국과 의원의 '피드백' 효과로 결국 약국경영까지 도움이 된다고 한다. 센템중앙약국은 메디칼 빌딩 1층에 위치하고 있어 처방위주의 약국으로 보이지만 하루 100여건의 처방전만을 처리하고 있다. 처방전을 받는 약국은 복약지도가 기본이 되어야 한다는 생각에 종합 병원 출신의 근무약사와 함께 성실히 환자에게 믿음을 주는 복약지도 부분도 활성화 하고 있다. 앞으로는 건강 예방적 차원의 영양제, 건강식품 등 다양한 의약품을 구비하고 의료기기 취급을 통해 약국운영 효과를 극대화 할 생각이다.

편집부 2008.10.14
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조은약국 - 홍성완 약사(금정구 구서2동)

조은약국 - 홍성완 약사 "양질의 서비스 위해 이익과 타협하지 않는다" 하루 40~50건의 조제건수이지만 약사는 2명인 약국, 처방전이라는 이유로 거의 개점휴업을 선언한 한약을 하루 1건 이상 조제하는 약국, 약사 외 판매, 생명력을 강조하기 위해 전체 톤은 밝은 초록색으로 이뤄낸 약국, 카운터는 눈을 씻고 찾아봐도 찾을 수 없는 약국. 이러한 약국이 바로 이름처럼 좋은 조은약국이다. 약사가 아니면 절대 투약하지 않기, 복약지도 시간은 최대한 충분히 할애, 환자의 질문에는 무조건 끝까지 경청하기, 한방엑기스와 조제를 하면서 복약지도 시 한방적 마인드 가미하기 이 4가지는 조은약국의 기본 모토이자 약국 경영의 근간이다. 조은약국 홍성완 약사는 "조은약국은 환자 한명 한명에게 전문적인 조언과 복약지도를 위해 하루 30건 정도 조제 할 때부터 약사는 2명이 있었다" 며 "경영상으로 봤을 때는 손해 일 수도 있겠지만 양질의 서비스를 유지하기 위해 이익과 타협하지 않았다"고 말했다. 처방전 수용은 미약하나 처방전 외에 특히 한약에 있어서는 얘기가 달라진다. 홍 약사는 "조은 약국의 특징이자 경영 활성화의 방안일 수 있는 한약조제는 한 달 평균 20~30건은 충분히 넘는다" 며 "한의사를 따라가는 방식이 아닌 그리고 보약이 아닌 치료위주의 한약을 조제하다 보니 환자들의 효과 그리고 재 구매가 자연스럽게 따라왔다"고 밝혔다. 아울러 "복약지도를 비롯한 상담에 있어서도 한방적 마인드를 가미, 표면적인 치료뿐만 아니라 근본적인 치료까지도 효과를 볼 수 있게 한다"고 덧붙였다. 홍성완 약사는 "이러한 마인드와 실천도 중요하지만 이를 뒷받침하기 위해서는 끊임없이 배움에 도전해야 한다" 며 "강의도 단기간, 속성 코스보다는 비용을 들여서라도 충분히 깊이 있고 긴 시간의 내용을 다루는 강의를 들어야 실제적인 도움이 된다"고 제언했다. "한방은 단순 적용을 넘어 예견적 적용까지 이뤄내야 하는 사람도 받아드리는 사람도 교감을 이뤄낼 수 있어요. 수박 겉핥기가 아닌 속까지 제대로 파먹을 준비가 돼있다면 한방은 분명 약국 경영 다각화의 중요 요소가 될 수 있을 거예요."

편집부 2008.10.14
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하마정약국 - 주건호 약사(부산진구 양정1동)

하마정약국·주건호 약사 "성실과 진실성이 쌓이면 약국경영활성화 돌아와" '일반약 판매의 비결은 첫째도 신뢰요. 둘째도 신뢰예요' 하루 150~200건의 처방전을 수용하는 조제중심 약국이지만 일반약, 화장품 등 다각화에도 눈을 뜨고 있는 하마정약국 주건오 약사는 "조제약도 그렇겠지만 일반약, 화장품, 기능식품은 8할이 신뢰에 의해 판매가 이뤄진다"고 말했다. 주건오 약사가 말하는 신뢰란 무엇일까? 그 물음에 주 약사는 아주 짧게 "성실과 진실성이 쌓이면 그것이 바로 신뢰"라고 답했다. "일반약, 건강기능식품, 화장품 같은 매약은 팔려고 하면 오히려 돌아오는 것은 한숨뿐 이예요. 먼저 서비스를 먼저 파세요. 그러면 돌아오는 것은 웃음이 될 거예요." 주 약사는 "의약분업 이후 많은 약국들이 처방만을 고집하고 있지만 약국이란 공간은 여러 가지를 인풋하고 아웃풋 할 수 있는 공간이 돼야 한다" 며 "손님들의 다양한 니즈를 채워주기 위해서는 약국이 변화를 두려워하거나 주저해서는 안된다"고 조언했다. 주 약사가 선택한 변화 중 하나는 약국 화장품. 하마정 약국은 처방 중심이지만 소아과 환자가 많다는 점을 착안, 화장품 전문 판매자까지 고용하면서 과감하게 화장품을 통해 다각화를 이루고자 하고 있다. 주건오 약사는 "주변에 병원이 몇 개냐 하루 처방 건수가 몇 개냐 등 숫자에 얽매이다 보면 한 발자국도 앞으로 나갈 수 없다" 며 "물론 기본 유지를 위해서는 노력해야겠지만 그 것이 이뤄진 뒤에는 물적, 심적 투자에 인색해하지 말아야 한다"고 지적했다. 특히 주 약사는 "쉽게 약국을 옮기는 것도 결코 바람직하지 않다" 며 "거북이처럼 천천히 가더라도 꾸준하고 신중하게 발걸음을 움직인다면 반드시 원하는 목적지까지 도달 할 수 있을 것"이라고 확신했다.

편집부 2008.10.14
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한우리 약국 - 박혁수 약사(연제구 연산4동)

한우리 약국 - 박혁수 약사 "환자별 공간 분할로 한방까지 복약지도" 한우리 약국을 들어서기 전 가장 눈에 띄는 것은 약국 앞에 커다랗게 붙여있는 박혁수 약사의 사진이다. "자신감의 표현, 신뢰의 표현 이예요. 한우리 약국은 제 얼굴과 이름을 걸고 하는 공간인 만큼 환자들에게 이러한 메시지를 전달하고 싶었어요. 물론 그 만큼 저의 책임감은 더욱 커지고요." 약국을 들어서기 전 눈에 띄었던 게 박혁수 약사의 사진이었다면 약국을 들어서 눈에 띄는 것은 가운데 한방코너를 사이에 두고 정확히 이분화 된 일반약 코너와 조제 코너이다. 박혁수 약사는 "처음에는 양쪽으로 분리된 코너가 불편하기도 했지만 조제대와 일반약 코너를 완전 분리한 것은 결과적으로 성공적인 것 같다" 며 "환자들에게 특성에 맞는 복약지도는 물론 처방전을 기본으로 다양한 일반약, 한약 상담까지 연계할 수 있어 경영적인 측면에서도 이상적인 동선"이라고 말했다. 또한 "약국이 처방전과 일반약의 비중을 5:5로 맞출 수 있는 것은 한약이 뒷받침되기 때문" 이라며 "오래된 감기 등 면역력과 순환과 관련해서는 한약을 가미하면 근본적인 치료를 이뤄낼 수 있다"고 밝혔다. 그래서 한약장을 약국 정 중앙에 배치, 처방약으로 해결되지 않는 부분에 대해서는 언제든지 한방으로 해결한다고. 박 약사는 한방 이외에도 온라인 공간에도 적절히 힘을 분산, 경영 다각화를 꾀하고 있다. "아직 활성화 되지는 않았지만 현재 약사들이 모여 만든 인터넷 공간을 통해 의약품을 제외한 건강기능식품 등 건강식품, 화장품, 헬스 관련 제품 등을 팔고 있어요. 이 공간은 이들 상품뿐만 아니라 약사들의 전문적인 지식과 복약지도가 곁들여져 환자들 입장에서는 그야말로 믿고 살수 있는 공간이지요." "처방만 의존하는 시대는 갔어요. 이제 약국은 오프라인을 넘어 인터넷까지도 발을 넓혀야 성공적인 경영 다각화를 이뤄낼 수 있을 겁니다."

편집부 2008.10.14
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화인크리닉약국 - 박순철 약사(해운대구 좌동)

화인크리닉약국·박순철 약사 "좋은 건강정보 제공 위해 식이요법·한방상담 병행" "정말 약국다운 약국, 존경받을 수 있는 약사가 되기 위해 최소한 약에 대해서만은 의사들한테 실력이 뒤지지 않도록 노력하고 공부해야해요." 화인클리닉약국은 해운대 신도시 중심에 위치하고 있고, 종합 메디칼센타의 조제전문 약국이다. 박순철 약사는 "약사5명과 직원4명이 한가족같은 약국으로 환자들을 진심어린 마음으로 대하고 항상 성실한 자세로 환자들이 감동받을 수 있도록 노력하는 약국으로 각 자 맡은 일에 최선을 다하고 있으며 전문약 비중이 80%이상 차지하고 있다"고 설명한다. 조제가 많은 약국 특성상 조제실 동선 등 효율적인 조제환경을 만드는데 최우선을 두었고 복약지도를 기본으로 POP, 신문스크랩 등을 통해 좋은 건강정보를 제공하기위해 노력하고 있다. 또 약국경영 다각화를 위해 오랜 기간 치료하면서 효과를 못보고 답답해하는 만성환자를 그동안의 노하우를 살려 구체적인 방법으로 식이요법과 한방적요법으로 상담하고 있다. 박 약사는 "다양한 사회경험(학교, 제약회사, 도매, 사업 등)을 통해 보면 약사가 실력을 쌓고 성실히 노력하면 약사라는 직업은 절대 다른 직업에 비해 뒤지지 않는다"는 설명이다. 이에 "앞으로 약대 6년제가 실시되는 만큼 이제는 약대에서도 인성교육과 약국현장에서 조제뿐 아니라 복약지도, 일반약 상담, 식이요법 등 현장 실습위주의 교육이 더욱 필요하다"고 한다. 박순철 약사는"약대생 시절 최대한 많이 보고 듣고 경험해 졸업 후 그 경험을 토대로 철저한 준비가 필요하다" 며 "준비 없는 새내기약사에게는 약업 환경은 그리 만만치만은 않다"고 전했다.

편집부 2008.10.14
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‘의료채권 발행 제정안’ 국무회의 통과

의료기관을 개설한 비영리법인에게 상법상 ‘회사채’ 형식의 유가증원인 의료채권 발행을 허용하는 ‘의료채권 발행 제정안’이 14일 국무회의를 통과했다. 이는 의료기관의 경우 금융권 차입 외에 자금을 조달할 수 있는 제도화된 수단이 없는 현행 의료법을 보완하고자 하는 것으로, 보건복지가족부는 이번 개정안이 의료기관의 안정적인 자금조단 수단으로 활용될 것으로 기대하고 있다. 주요내용을 살펴보면, 의료채권 발행이 가능한 기관은 의료기관을 운영하는 의료법인, 사회복지법인, 학교법인 등 민법이나 특별법에 따라 설립된 비영리법인에 해당하며, 개인이 설립한 의료기관 및 공공보건의료기관은 제외된다. 또한 비영리법인이 의료채권을 발행하는 경우 종합병원 이하 병ㆍ의원도 의료법상 회계기준 준수를 의무화하기로 했다. 아울러 의료채권 발행으로 조달한 자금은 의료기관 개설, 의료장비ㆍ의료시설의 확충, 의료인과 직원의 임금, 의학에 관한 조사ㆍ연구 등에만 사용토록 제한할 방침이며, 의료법상 부대사업에 속하는 장례식장, 주차장, 음식점 등은 제외된다. 가능한 채권발행 규모는 법인이 운영하는 모든 의료기관의 순자산액(총자산-총부채)의 4배까지만 가능하도록 할 예정이다. 이에 대해 복지부는 “의료기관을 개설한 비영리법인에 의료채권의 발행을 허용함으로써, 의료기관이 신규 자금 수요, 유동성 위기 등에 효율적으로 대응할 수 있을 것”이라며 “저이율ㆍ장기자금을 안정적으로 조달할 수 있어 의료기관의 경쟁력을 높이고 의료서비스를 개선할 수 있을 것으로 기대된다”고 밝혔다.

손정우 2008.10.14
정책

“환자 가까운 약국 우선적으로 선택한다”

환자가 약국을 선택하는 주요 이유는 근접성 때문인 것으로 나타났다. 보건사회연구원의 ‘2008년도 의약분업 종합평가 및 제도개선방안 연구보고서’에 따르면, 약국이용자 가운데 64%가 병원 인근 또는 같은 건물 내 위치한 약국을 이용하고 있는 것으로 파악됐다. 또 단골약국 이용자의 약국도 51%가 의료기관 인근에 소재하고 있다. 조사에 따르면, 전체 응답자 1,001명 가운데 648명(64.7%)이 병원 인근/건물의 약국을 이용하고 있으며, 집근처 동네 약국 이용자는 30%(303명)로 나타났다. 시내 중심가 이용자는 4.7%, 기타는 0.3%. 특히, 단골약국이 있다고 응답한 전체 510명(50.9%)의 단골약국 소재지는 병원인근/건물이 51.4%(262명)로 가장 많았으며, 집근처 동네약국은 42%(214명)의 수치를 보였다. 단골약국이 없는 응답자 491명(49.1%)의 평소 이용약국도 78.6%(386명)가 병원 인근/건물 소재지로, 집근처 동네약국 이용자 18.1%(89명)에 비해 높은 수치를 기록했다. 이와 같이 환자가 약국을 이용하는 가장 큰 이유로는 ‘진료 받는 병원과 가깝기 때문’인 것으로 조사결과 확인됐다. 보사연의 ‘단골약국 및 이용약국 이용 이유’에 대한 설문조사에서는 ‘진료 받는 병원과 가깝기 때문’이 69.5%(696명)로 가장 많았으며, ‘교통이 편리하기 때문’은 12.4%(124명)로 나타났다. 그 외 ‘약사가 친절해서’ 이용한다는 환자는 60명으로 6%에 해당하며, ‘아는 약국’이라서 3.9%, ‘약국이 크고 많은 약을 구비해서’는 3.3%였다. 단골약국을 대상으로 한 이용 이유로는 역시 ‘병원과 가까움’이 58.5%로 가장 높았으며, 이어 ‘편리한 교통’은 13.9%, ‘약사가 친절해서’는 11.2%로 나타났다. <단골약국 및 이용약국 소재지> (단위: 명, %) 전체 단골약국 평소 이용약국 소재지 1,001(100.0) 510 (50.9) 491 (49.1) 집 근처 동네** 시내 중심가 병원 인근/건물** 기타 지역 303 47 648 3 (30.3) (4.7) (64.7) (0.3) 214 32 262 2 (42.0) (6.3) (51.4) (0.4) 89 15 386 1 (18.1) (3.1) (78.6) (0.2) 보사연은 보고서에서 “이러한 현상은 일본에서도 마찬가지로 발생하고 있다”며 “약국 조제환자의 90.3%가 의료기관 인근의 약국에서 조제 받은 것으로 나타나고 있다”고 밝혔다. 이어 보사연은 “인근지역 내의 의료기관과 약국간의 처방 집중현상이 발생할 수밖에 없다”면서도 “그 현상만으로 담합이 존재한다고 추정하기는 어렵다”고 말했다. 한편, 처방을 받는 의료기관과 조제를 받는 약국이 인접했을 경우의 담합조장 가능성에 대한 약사 설문 조사에서는 ‘가능성이 있다’고 응답한 약사는 50.4%(전체 139명 가운데 70명)로 나타났다. 보사연은 상당수의 약국이 문전형태를 띠고 있는 상황에서 의료기관과 약국 모두에 담합을 할 동기가 존재하고 있으며, 이를 통제하기 위한 현장 단속도 제한되어 있어 묵시적인 담합이 광범위하게 확산되어 있을 가능성이 높다고 지적했다.

양금덕 2008.10.14
정책

비염·천식·아토피 등 환경성질환 매년 증가

주거, 식생활, 위생 등 생활환경에 대한 국민들의 관심이 높아지고 있는 가운데, 비염, 천식, 아토피피부염 등 환경성질환자가 증가하고 있는 것으로 나타나 관심을 끈다. 이러한 사실은 한나라당 임두성 의원(보건복지가족위)이 건강보험심사평가원으로부터 제출받은 <환경성질환 진료 현황(2005~2008.6)>을 분석한 결과 드러났다. 임의원이 대표적인 환경성질환으로 인식되는 알레르기 비염, 천식, 아토피피부염에 대한 환자 수를 분석한 결과, 2005년도 729만명, 2006년도 770만명, 2007년도 780만명, 2008년 상반기 513만명으로 매년 증가하고 있는 것으로 나타났다. 성별로는 여성 1,505만명, 남성 1,289만명으로 여성이 남성보다 16.8% 높게 나타났다. 특히 2005년부터 2008년 6월까지 발생한 환경성질환자 총 2,794명을 연령대로 구분해 보면, 이중 10세 미만 아동이 954만명으로 전체 질환자 중 34.2%를 차지하고 있는 것으로 집계됐다. 10세 미만 아동 중에는 천식 환자가 387만명(40.5%)으로 가장 많았고, 알레르기 비염 환자가 336만명(35.3%), 아토피피부염 환자가 231만명(24.2%)인 것으로 나타났다. 알레르기 비염 환자는 2005년도 380만명에서 2007년도 433만명으로 53만명(13.8%)이 증가했다. 전체 남성이 686만명, 여성이 835만건으로 여성이 남성보다 21.7%로 높게 나타났고, 10세 이하 아동이 전체 알레르기 비염 환자 2,794만명 중 336만명(22.1%)을 차지하고 있다. 알레르기 비염 환자를 연령별로 살펴보면, 2005년 0~9세 진료인원은 86만명에서 2007년 97만명으로 13.8% 증가했다. 50대, 60대, 70세 이상이 각각 28.1%, 23.1%, 43% 증가했으며, 40대 여성이 26.7% 증가한 것으로 나타났다. 전반적으로 고연령층의 증가세가 뚜렷하게 나타나고 있다. 천식환자는 2005년도 229만명, 2006년도 241만명, 2007년도 234만명, 2008년 6월 158만명으로 완만한 증가세를 보이고 있다. 아토피피부염으로 진료 받은 환자 수는 전반적으로 감소하고 있는 것으로 확인됐다. 연도별로는 2005년도 119만명, 2006년도 111만명, 2007년도 112만명, 2008년 6월 65만명으로 나타났다. 임두성 의원은 "알레르기성 비염, 천식, 아토피피부염 등으로 대표되는 환경성질환은 생명에 지장을 주는 중증질환은 아니지만, 자주 재발하고 완치가 쉽지 않다는 점에서 삶의 질을 저하시키는 요인이 되고 있다"고 지적했다. 또한 "환경성질환은 생활환경, 식생활, 면역체계의 변화 등 복합적인 요인들로 인해 발생하고 있고, 노인인구의 증가 등으로 인해 앞으로도 계속 증가할 가능성이 높은 만큼, 환경부, 복지부, 식약청 등 유관부처 간 긴밀한 협조를 통해 범국가적 차원의 종합대책 마련이 필요하다"고 주장했다.

임세호 2008.10.14
정책

6년제 약사인력 양성 정책 논의

약학대학 6년제 시행에 따른 약사인력 양성을 위한 논의가 진행된다. 대한약학회(회장 전인구)는 오는 15일 오후 1시 서울대 호암교수회관에서 제 3차 팜월드 포럼을 개최하고, '약학대학 6년제와 약사인력 양성정책'에 대한 패널 토의를 갖는다고 밝혔다. 전인구 회장은 "제약강국 도약을 위해서는 잘 훈련된 전문인력이 필요하다"며 "6년제가 시행되지만 교육과정 전환에 따른 역할증대, 제약산업 인력확보계획 등에 답을 찾지 못하고 있다"고 말했다. 이어 전 회장은 "이번 논의가 늦은 감은 없지 않으나 이제 각 분야의 전문가를 모시고 의견을 나누고자 한다"며 "우수한 약학전문가, 건강사회 구현을 위한 파수꾼 양성을 위한 최적의 방안을 도출할 것"이라고 밝혔다. 패널로는 한국의약품법규학회(심창구 회장),대한약학회(신현택 부회장),한국약학대학협의회(정규혁 교수), 대한약사회(박인춘 이사),한국병원약사회(최혁재 이사),한국제약협회(이인숙 실장),보건복지가족부, 교육과학기술부가 나선다. 또 이날 원희목 국회의원과 세계약학연맹 Kamal K. Midha 회장이 격려사를 하며, 심창구 한국의약품법규학회 회장이 총평한다.

양금덕 2008.10.14
정책

명인 ‘이가탄’ 새 CF 또 한번 히트 예감

매번 기발한 아이디어의 CF로 광고업계에 돌풍을 일으켜 온 ‘명인제약 이가탄’이 전속모델이자 트로트 가수인 송대관 태진아를 소리꾼으로 출연시키며 또 한번의 히트광고 예감에 들떴다 지난 9월 중순, 경기도 파주시 '벽초지문화수목원'에서 로케이션 촬영으로 진행된 이번 광고는 우리나라를 대표하는 판소리의 흥겨움과 즐거움을 주소재로, 울창한 수목이 어우러진 정자에서 판소리를 부르며 풍류를 즐긴다는 컨셉. 특히, 이번 광고는 최근 광고업계에서 대박을 터트린 톡톡 튀는 CM 송 광고처럼 기존 CF에서 볼 수 없었던 우리의 전통가락인 판소리의 흥겨운 장단을 상징화시켜 새로운 장르의 판소리 CF를 선보인다. “잇몸이 탄탄하니, 흥이 절로 난다”는 전달력 강한 메시지를 담고 있는 이번 작품은 파급효과가 클 것으로 예상된다는 것이 관계자의 설명. 이번 촬영을 위해 국립창극단 단원인 이영태(한국전통문화예술단 소리나루 대표)씨가 송대관 태진아 씨의 판소리 음정을 지도했으며, 북을 치고 추임새를 넣으며 고수 역까지 동반 출연했다. 촬영 전 태진아 씨는 국악가 신영희씨에게 판소리를 배울 기회가 있었다며 자신감을 비췄으며, 실제 촬영 중 벽초지문화수목원에 입장한 관람객들이 두 사람의 구성진 소리에 실제 판소리 공연을 하는 것으로 착각하고, 모여 들어 촬영진이 진땀을 흘려야했다는 후문. 이번 광고촬영의 총괄 지휘를 맡았던 명인제약 이행명 대표이사는 “멋스러운 자연경관 속에 두 사람의 풍류를 즐기는 모습이 소비자들에게도 즐거움이 되기를 기대한다"며 "흥겨운 우리가락과 어우러져 이가탄 브랜드가 소비자들에게 좀 더 친숙하게 다가설 수 있을 것”이라고 말했다. 이가탄 신규 TV광고는 10월 중순부터 전국 지상파 방송을 통해 만나볼 수 있다

이권구 2008.10.14
정책

제신약품 창립23주년 맞아 등산대회 가져

제신약품(주)가 창립 23주년을 맞이하여 오는 18(토)일 광진구 소재 용마산 산행을 갖는다. 제신약품 정연공 회장은 “제신약품 임직 모두가 동참한 가운데, 어려운 경제상황을 극복하기 위해 산행을 하게 됐다”고 밝히면서 “어려운 업계의 극복을 위해 회사 사랑이 곧 나의 사랑, 즉 가족사랑”이라고 강조했다. 한편, 제신약품은 2007년 (주)한국바이오에스엠 자회사를 설립하여 조직수복용 생체재료인 “퍼머콜”를 독점판권을 가지고 있으며, 의약품도매업의 새로운 비즈니스 모델을 업계에 제시하기도 했다.

이권구 2008.10.14

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