지난 2021년 1,467억 달러 규모를 형성했던 글로벌 스킨케어 마켓이 오는 2031년에 이르면 2,733억 달러 규모로 2배 가까이 확대될 수 있을 것으로 전망됐다.

2022~2031년 기간 동안 거시경제적, 인구통계학적 및 행동양식상의 통합과 변화에 힘입어 이 시장이 연평균 6.7% 준수한 오름세를 지속할 수 있을 것으로 보이기 때문이라는 예측이다.

국제적인 시장조사기관 얼라이드 마켓 리서치(Allied Market Research)는 지난달 공개한 ‘제품별, 유통경로별, 포장별 스킨케어 마켓: 글로벌 기회분석과 2021~2031년 업계 전망’ 보고서를 통해 이 같이 내다봤다.

이 보고서에 따르면 내추럴‧오가닉 제품을 선호하는 소비자들이 증가하고 있는 데다 환경친화적인 제품을 수용하는 마인드가 고조됨에 따라 글로벌 스킨케어 마켓이 확대를 거듭하는 데 성장동력의 역할을 하고 있는 것으로 나타났다.

하지만 피부에 문제를 유발할 수 있는 성분들에 대해 일부 소비자들이 갖고 있는 우려감은 스킨케어 마켓이 성장하는 데 걸림돌 역할을 하고 있는 것으로 지적됐다.

그럼에도 불구, 연구‧개발 활동이 확대되면서 스킨케어 마켓에서 매력적인 기회를 제공해 줄 수 있는 기반이 조성되고 있는 것으로 평가됐다.

이 때문일까? 보고서는 스킨케어 마켓이 전체 퍼스널케어 및 뷰티 비즈니스 분야에서 가장 발빠르게 성장하고 있는 데다 가장 역동적인(dynamic) 부문의 하나로 손꼽는 데 주저하지 않았다.

보고서에 따르면 피부건강과 웰빙의 중요성에 각국 소비자들의 인식이 높아진 데다 고급제품들에 대한 접근성이 향상되었고, 소셜 미디어 플랫폼이나 디지털 컨텐츠의 도움에 힘입어 뷰티의 민주화(democratization of beauty)가 진행됨에 따라 일상적인 피부관리에 지출을 아끼지 않는 추세가 부각되고 있는 것으로 나타났다.

격리기간 동안 자택 내에서 집중적인 피부관리 일상을 지속했던 다수의 소비자들이 ‘코로나19’ 팬데믹 이후에도 그 같은 습관을 유지하면서 스킨케어 제품들을 원하는 수요가 급증했다는 것.

실제로 자기관리(self-care)가 중요한 라이프스타일 트렌드로 자리매김함에 따라 신규시장과 개발도상 중인 시장에서 매출창출원으로 영향력을 높이고 있다고 보고서는 평가했다.

구체적인 예로 보고서는 새롭게 부각되고 다양한 기술들에 힘입어 개별 브랜드들이 임상적으로 검증되고 결과 중심적인 제품들을 높은 가격에 선보이고 있음에도 충성도 높은 고객들의 반복구매로 이어지고 있고, 덕분에 전체적인 매출액과 시장규모가 성장하는 결과로 이어지고 있는 현실을 상기시켰다.

새롭게 부각되고 있는 기술들의 예로 보고서는 마이크로캡슐화, 생리활성 성분, 레티놀 세럼, 히알루론산 복합물 및 펩타이드 기반 솔루션 등을 열거했다.

보고서는 뒤이어 스킨케어 마켓이 확대되는 데 기폭제 역할을 하고 있는 핵심적인 요인들로 ▲클린 뷰티 및 오가닉 스킨케어 수요 확대 ▲소셜 미디어 및 인플루언서 경제 ▲남성용 그루밍 제품 부문의 부각 ▲전자상거래와 D2C(direct-to-consumer) 부문에서 디지털 마켓의 확대 등을 꼽았다.

이 중 클린 뷰티 및 오가닉 스킨케어 수요 확대와 관련, 보고서는 클린-뷰티, 크루얼티-프리, 지속가능하게 원료가 조달된 스킨케어 제품 들을 원하는 수요가 소비자들의 발빠른 취향변화로 이어지고 있다고 설명했다.

소셜 미디어 및 인플루언서 경제와 관련, 보고서는 인스타그램, 틱톡 및 유튜브 등에서 뷰티 컨텐츠가 폭발적으로 증가하면서 소비자들이 다양한 스킨케어 브랜드를 발견하고 평가하는 방법에 괄목할 만한 변화가 나타나고 있다고 분석했다.

인플루언서가 주도한 제품발매와 튜터(tutorial) 기반 마케팅이 구매결정과 판매계약을 손쉽게 매듭지을 수 있도록 해 주고 있고, 소비자들의 의사결정 주기(週期)를 단축시켜 주고 있다는 것이다.

남성용 그루밍 제품 부문의 부각과 관련해서는 이 부문이 오랜 기간 동안 그늘 속에 가려져 있었고, 뷰티마켓에서 거의 틈새시장의 위치에 머물러 있었지만, 인구통계학적 변화와 남성의 외모에 대한 인식제고의 결과로 나타나고 있는 추세라고 풀이했다.

그리고 이 같은 추세는 밀레니얼 세대, Y세대 및 Z세대에 속한 남성 소비자들에게서 두드러지게 나타나고 있다고 덧붙였다.

전자상거래와 D2C 부문에서 나타나고 있는 디지털 마켓의 확대와 관련해서는 디지털 소매유통 채널의 개별 브랜드 웹사이트와 마켓플레이스 플랫폼, 구독(subscription) 뷰티박스 등의 성장세가 전통적인 유통채널들보다 발빠르게 나타나고 있는 현실을 상기시켰다.

단적인 예로 보고서는 개인별 맞춤형 권고와 사용자 리뷰, 저렴한 가격 등을 특징으로 하는 온라인 스킨케어 쇼핑이 가장 발빠르게 성장하는 유통채널로 부상하기에 이른 것이 세계 공통의 추세라고 강조했다.

고급화(premiumization) 추세에 힘입어 소비자들이 경기침체에 강하고 불황을 타지 않는(recession-resistant) 고급 스킨케어 제품들을 활발하게 구매하고 있는 현실에 대해 보고서는 환기시켰다.

보습, 항노화, 미백 및 자외선 보호 등의 유익성을 하나의 제품 솔루션에 결합시킨 다기능(multi-functional) 제품을 원하는 소비자들의 갈망에 대해서도 빼놓지 않고 언급했다.

보고서에서 제품별로 보면 크림과 모이스처라이저가 지난 2021년 현재 글로벌 스킨케어 마켓에서 매출액의 40% 이상을 창출하면서 가장 지배적인 위치를 점유했던 것으로 나타났다.

두 부문은 2022~2031년 기간에도 연평균 7.0%로 가장 발빠르게 성장할 것이라 보고서는 내다봤다.

성별로 보면 여성용이 지난 2021년 현재 글로벌 스킨케어 마켓에서 매출액의 75%의 가까운 몫을 과점했던 것으로 나타났다.

보고서는 여성용 스킨케어 부문의 이 같은 지배적 위치가 오는 2031년까지 유지될 것으로 내다봤다.

2022~2031년 기간 동안 여성용 스킨케어 부문이 연평균 6.8% 성장을 거듭할 것으로 보이기 때문이라는 보완설명이다.

이 부분에서 보고서는 여성들이 모이스처라이저, 립스틱, 아이 섀도우 및 네일폴리시 등의 제품들을 매우 활발하게 사용하는 소비자 그룹임을 상기시켰다.

포장별로 보면 튜브 부문이 지난 2021년 현재 글로벌 스킨케어 마켓에서 50% 이상의 매출을 독식했던 것으로 나타났다.

튜브 부문은 2022~2031년 기간에 연평균 6.9%에 달하는 성장곡선을 이어갈 수 있을 것으로 예상됐다.

이와 관련, 보고서는 튜브가 화장품 패키징 제품들 가운데 가장 창의적인(inventive) 패키징의 하나라고 단언했다.

운송, 휴대, 보관 등의 측면에서 비교우위가 두드러지면서 일차적인 화장품 포장재로 자리매김하고 있는 것이 바로 튜브라는 전언이다.

유통채널별로 보면 슈퍼마켓, 대형마트, 전문점, 드럭스토어 및 백화점 등의 오프라인 채널이 아직까지 최대의 마켓셰어를 점유하고 있지만, 온라인 채널과 애플리케이션 기반 쇼핑, 인공지능(AI) 기반 피부분석 도구 등이 어우러져 시너지 효과를 내보이면서 빠르게 성장하고 있다고 보고서는 강조했다.

한편 보고서에서 지역별로 보면 아시아‧태평양시장이 진탄 2021년 현재 글로벌 스킨케어 마켓에서 전체의 50%에 육박하는 매출을 창출하면서 최대 마켓의 자리를 차지한 것으로 나타났다.

보고서는 한국, 중국, 인도 및 일본 등의 대규모 소비자 기반과 일상적인 피부관리를 중시하는 문화, 가처분 소득수준의 향상 및 빠른 도시화, K-뷰티 및 J-뷰티 등의 스킨케어 혁신 주도 등을 이유들로 열거했다.

오는 2031년에 이르면 아시아‧태평양시장이 글로벌 마켓에서 51% 이상의 마켓셰어를 점유할 것으로 보고서는 전망했다.

이에 비해 보고서는 북미시장이 2022~2031년 기간에 연평균 7.4%로 가장 발빠른 성장률을 과시할 것으로 예견했다.

이중 미국의 스킨케어 마켓은 오는 2032년에 304억2,000만 달러 규모를 형성하게 될 것으로 예상됐다.

유럽과 관련해서는 포화상태에 진입한 만큼 성장속도가 둔화된 스킨케어 마켓이라고 평가했다.

하지만 영국, 프랑스, 독일, 이탈리아 등을 중심으로 럭셔리 뷰티 브랜드들의 유산이 확고하게 뿌리내렸고, 고급 스킨케어 제품을 원하는 강력한 수요가 변함없이 존재한다는 점을 짚고 넘어갔다.

지속가능성 측면에서 볼 때 유럽은 항상 선두주자라는 점에 대해서도 환기시켰다.

이밖에도 보고서는 중동시장에서 최근들어 여성들의 직장생활 참여가 부쩍 활발해진 추세를 스킨케어 마켓 확대의 기폭제가 될 것이라는 측면에서 조명했다.