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[약사·약국] 양산시 이종범약국
양산시 북정동(약사 이종범) 이종범약국은 40여평의 중소형 규모에, 동일 건물 내 내과, 소아과 등이 위치해 있으나 처방과 일반의약품의 판매가 3:7의 이상적인 구조를 보이고 있는 동네 약국이다.
이종범 약사는 의약분업시기에 약국레이아웃을 외부업체에 위탁할 경우 실용도가 떨어진다고 판단하여 직접 레이아웃을 설계하는 정성을 기울여, 부드러운 타원형 카운터 설치로 약사 및 환자동선을 최대한 고려했으며 카운터를 낮춰 고객과의 친밀도를 최대한 높일 수 있도록 배려했다.
건강상담실 활성화·어린이영양제 코너 기획
이와 함께 건강기능식품코너, 환자상담을 위해 건강 상담실을 만들었고, 일반약 코너는 환자 특성에 맞게 상담할 수 있는 구도로 배치한 것이 특징이다. 이외에도 음료자판기나 서적코너, 어린이 놀이공간 등을 별도로 마련해 환자를 위한 공간연출에도 주력했다.
특히 소아과환자들이 많은 약국입지 특성상 어린이영양제 코너를 별도기획 매장 내에 설치해 매출활성화를 도모하고 있다.
이밖에도 조제실을 중앙에 배치, 약사의 동선을 고려하고, 약국 천장을 높이고 곡선으로 처리해 부드러운 인상을 심어줄 수 있도록 설계했다. 환자 상담실, 또한 처방전 및 의약품류의 보관과 재고관리를 편리하게 하기 위해 약국 내부에 4곳의 창고공간도 마련했다.
2005-10-17 16:36 |
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[약사·약국] 김해시 밝은약국
밝은약국(약사 김재식)은 김해 시가지에 위치한 하루 평균 70여건의 처방을 조제하는 비교적 작은 규모의 환자 중심 레이아웃 인테리어가 돋보이는 이름만큼이나 밝은 이미지가 돋보인다.
약국의 전체적인 인테리어는 안과 처방 환자를 고려해 화이트 톤으로 밝고 환하게 연출했으며 특히 카운터 하단과 진열대 사이사이에 장식된 자개무늬는 환한 이미지에 고급스러운 이미지 까지 더해주고 있다.
이름만큼이나 밝은 이미지가 돋보여
약국경영 활성화를 도모하고자 한쪽 벽면에 별도로 마련한 건강식품 코너는 대부분의 약국들처럼 제품의 과도한 노출과 쌓아놓기 진열 방식이 아닌 소량의 품목들과 함께 작은 소품들만을 진열해 놓아 시원하고 정돈된 진열 방식으로 여타 약국들과 차별화를 꾀했다.
또한 건강기능 식품 코너 사이에 감기, 고혈압, 당뇨병, 관절염, 천식, 위장질환 등 환자들의 약복용법과 식이요법 생활습관 등 약국을 찾는 환자들을 위한 다양한 정보를 부착해 제공하고 있다.
2005-10-17 16:31 |
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[약사·약국] 김해시 세계로 약국
김해 세계로약국(약사 김양희)은 인근 병원의 개원과 함께 올 8월에 개국한 조제 비율이 90%정도인 전형적인 병원인근 처방조제전문 구조를 지니고 있다.
병원 처방전 조제 환자들에 대한 조제와 복약지도 만으로도 바쁜 약국 업무 특성상 일반의약품이나 건강기능식품은 셀프판매에 의존하고 있으며 편안한 대기공간과 조제전문약국답게 조제 환경에 최우선을 둔 인테리어를 갖추고 있다.
조제 환경에 최우선을 둔 인테리어
약국 외부는 다각형 구조의 통유리로 이루어졌고 유리면 안쪽으로는 채광량을 조절할 수 있는 블라인드를 설치해 실내에 들어오는 자연광량을 적절히 조절하고 있다. 한편 조제대 위쪽으로는 질병을 형상화한 다양한 캐릭터 그림과 함께 그린 라이트를 밝혀 독특한 분위기를 자아냈다.
또한 대기공간은 안락한 의자를 여러 줄로 배치하고 있으며 통 유리 아래로 일반의약품 진열공간을 마련해 처방조제 대기 시간동안 환자들의 일반약 구매를 유도하고 있다.
2005-10-17 16:25 |
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[약사·약국] 진해시 건강미래약국
건강미래약국(약사·허영순)은 세로 폭이 얇고 가로 길이가 20M가 넘는 비대칭적인 50평형의 직사각형 구조로 레이아웃에 상당히 어려운 구조를 갖고 있다.
그러나 허영순 약사는 조제실과 접수대를 최대한 줄인 채 약 4분의 3정도의 공간을 대기실로 할애해 독특하고 효율적인 공간연출에 성공했다.
우선 가로로 긴 약국의 구조에 맞게 대로변과 상가 안을 연결하는 앞 뒤 두 곳에 출입구를 둬 시원하게 트인 고객통로를 마련했다.
고객 대기의자는 처방 접수대을 마주볼 수 있게 설치했고 벽면을 최대한 활용해 의약외품 전시공간과 건강식품 코너를 확보했다.
앞·뒤의 출입구 탁 트인 시원한 고객통로
전체 매장의 70%을 환자를 위한 공간으로 구성 어린이 놀이방과 이동식 셀프코너를 마련하였고 약국이 환자의 사랑방 구실을 할 수 있도록 한 것이 특징이다.
또한, 크게 세로로 이등분 된 이 약국은 출입문을 들어서서 오른편은 완벽히 대기공간으로 사용하고 있는데 특히 벽면을 효율적으로 활용해 고객의 자연스러운 쇼핑을 유도하고 있다.
이와 함께 대기공간 왼쪽벽면은 품목별로 다양한 의약외품과 함께 비타민과 건식 등의 특화코너로 활용하고 있는데 고객이 약국을 들어와서 나갈 때까지 진열품목을 볼 수 있도록 전시해 구매의욕을 높이고 있다.
2005-10-17 16:17 |
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[약사·약국] 진해시 홍상식 약국
진해 아파트 밀집지역 대도변에 위치한 홍상식약국(약사·홍상식)은 간판부터 예사롭지 않다.
하늘과 구름을 배경으로 한 간결한 간판과 약국의 양면을 유리로 구성하여 약국전체가 개방성과 맑고 시원한 느낌을 주고 있다.
약국의 얼굴이 되는 약국외부 전면유리에도 쓸데없는 부착물을 제거해 약국내부를 밝게 보이게 하고 있다.
상큼한 간판·심플한 내외관 눈에 띄어
내부 구성도 약국 진열대의 앞부분을 활용 드링크류 진열대를 만들어 깔끔하게 정리할 수 있도록 했다.
조제업무도 접수대에서 입력하면 조제실에서 약을 파악할 수 있고 약봉투 및 영수증이 함께 조제실에서 출력되도록 전산화 시켰다.
홍상식 약사는 일반의약품과 비타민 등도 환자와 철저한 상담을 통하여 환자에게 권유하고, 처방의 철저한 복약지도로 약사의 전문성을 부각시키고 있다.
2005-10-17 16:05 |
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[약사·약국] 진해시 일등약국
일등약국(약사 박성제)은 곳곳에서 공간 활용과 열린 약국의 이미지가 돋보이는 하루 평균 100여건의 처방전을 수용하며 꾸준한 성장세를 보이는 개방된 인테리어가 특징이다.
소아과 환자 처방 위주 약국답게 쾌적한 환경과 밝은 분위기를 위해 밝은 조명과 함께 건물 외부 전면을 유리로 설치해 밝고 시원한 분위기를 연출했다.
효율적인 조제를 위해 조제실의 비중을 높이고 근무자들의 근무환경을 향상시키기 위해 동선을 최소화하고 있으며 조제실 천장에는 다락방을 만들어 처방전, 집기 등을 보관하는 창고로 활용하고 있다.
열린약국 인테리어 강조
조제대기 공간은 긴 의자와 함께 바텐식의 테이블과 의자를 설치해 환자들이 기다리는 동안 창밖을 바라보며 차 한 잔 마시며 여유롭게 기다릴 수 있는 특별한 공간을 마련했다.
특히 환자들의 편의와 단골확보를 위해 늦은 시간 까지 약국 문을 열고 있으며 열린 약국을 지향해 약을 사러 오는 환자가 아니라도 누구나 찾아와 차 한자 즐길 수 있는 주민들의 편안한 휴식처로 각광 받고 있다.
2005-10-17 15:12 |
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[약사·약국] 창원시 김수영온누리약국
김수영온누리약국(약사·김수영)은 적극적이고 성실한 상담과 다양한 정보제공으로 단골확보, 판매증대에 있어 얼마나 큰 역할을 해내는지를 보여주는 약국이다.
이 약국은 20년전부터 환자 관리시스템을 도입 현재까지 유지하고 있고, CCTV 및 일반약 바코드시스템과 재고관리프로그램을 도입 약국의 재고약 부담을 줄이고, 처방입력과 동시에 2층 조제실에서 약봉투 출력되는 조제약을 알 수 있도록 출력하고 있다.
20년 환자관리시스템…정보력으로 승부한다!
병원 장기처방 환자를 겨냥해 의료기, 유아용품, 기능성화장품, 실버건강식품, 약국내부의 기둥을 진열코너활용 등 다양한 코너를 별도 설치해 부각시킴으로써, 전체적인 인테리어를 이끌어낸 것도 돋보인다.
전체적으로 원목과 밝은 흰색의 느낌의 인테리어는 약국의 이미지를 한층 고급스럽게 표현해내고 있으며, 김수영 약사의 노하우가 접목된 과립한약제와 건강기능식품의 적절한 활용한 상담과, 다양한 연령층을 겨냥한 일반약과 건강기능식품 등은 분야별로 독립 배치, 자세한설명과 가격표부착을 하고 있어, 구매자들의 편의성과 판매 극대화를 도모하고 있다.
2005-10-17 15:04 |
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[약사·약국] 창원시 미소약국
개국 당시부터 아이들이 좋아하는 색상과 디자인을 컨셉으로 아이들을 위한 공간 연출에 역점을 둔 미소약국(약사 박미애)은 마치 아이들을 위한 장난감 숍을 연상 시킨다.
엘로우와 블루 그린 레드 등 아이들이 좋아하는 감각적인 색상들로 구성되어 있는 약국 안쪽으로는 조그만 놀이터와 갖가지 인형들이 들어있는 원형 유리벽이 있고 바깥쪽으로는 일반약 진열을 최소화 하고 벽면에 별자리와 구름이 띄어진 그야말로 약국 전체가 아이들을 위한 공간으로 이뤄졌다.
아이들을 위한 파격적인 인테리어 돋보여
15개 의원과 6개의 약국이 입주하고 있는 클리닉 건물에 후발주자로 나서게 된 미소약국은 파격적인 인테리어와 레이아웃으로 기존의 약국들과 확실한 차별화를 이뤄냈다.
아이들의 관심을 유발하는 산뜻하고 쾌적한 환경은 어린이 단골확보로 연계되어 보호자가 아닌 아이들이 가고 싶어 하는 약국을 넘어 동네명소로 자리 잡았다.
또한 이런 아이들과의 관계형성은 어린이 보약이나 영양제와 같은 일반약 매출 향상과 함께 손님들과의 상호 신뢰 확보에도 큰 보탬을 가져다주었다고.
2005-10-17 14:45 |
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[약사·약국] 창원시 예본약국
예본약국(약사 정우현)은 화이트와 블루가 적절히 조화를 이룬 약국 곳곳에서 효율적인 공간 활용과 작은 소품들의 조화로운 배치를 엿볼 수 있는 인테리어 감각이 물씬 풍기는 조제중심의 약국이다.
좁은 평수로 인한 제한적이고 단조로운 레이아웃을 보완하기 위해 약국은 감각적이고 심플한 인테리어를 채택하여 화이트와 블루를 바탕에 두고 곳곳에 파란색 원형 의자, 벽시계, 강아지 인형 등 약국만큼이나 앙증맞고 특이한 소품들을 적절히 배치해 아기자기하고 세련된 카페 같은 분위기를 연출했다.
곳곳에서 인테리어 감각이 물씬 풍겨
약국 내부 벽면 곳곳에는 수납장을 만들어 수납공간을 최대한 확보하여 약국면적을 크게 활용 하고 있으며 일반의약품 매대도 고정식과 이동식을 함께 설치해 작은 약국 내부공간을 십분 활용했다.
또한 예본약국의 간판은 기존약국들의 천편일률적인 아크릴 간판에서 벗어난 유리간판을 채택하고 꽃잎문양으로 약국표시를 표현하는 등 여러 곳에서 인테리어의 신선함이 돋보였다.
2005-10-17 13:48 |
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[약사·약국] 창원시 아나파 약국
아나파 약국(약사 성우경)은 유동인구가 적은 상업지역에 지난 7월에 개국한 아직은 지역에서 인지도가 부족한 조제위주 형태를 취하고 있는 약국이다.
비교적 큰 35평의 내부 규모지만 동선활용이 까다롭고 자칫 답답해 보일 수 있는 직사각형 구조를 가지고 있는 약국은 양쪽에 출입구를 두고 바닥을 화이트로 까는 등의 시원하고 트인 약국을 꾸미기 위해 고심한 흔적을 곳곳에서 찾아 볼 수 있다.
직사각형의 구조 시원하게 살려
약국 정문 쪽으로는 건강기능 식품 코너를 구비하고 후문 쪽으로는 계절용품과 해충제, 의약부외품등 양 출입구에 일반의약품을 진열하여 환자들이 약국을 드나들면서 자유롭게 일반 약을 선택할 수 있도록 했다.
특히 성 약사는 많은 대화를 통해 환자의 성향을 파악하고 약국을 찾는 환자들에게 보다 나은 서비스와 환자 만족도를 위해 환자의 이름은 물론 가족사항, 병 이력 등을 일일이 체크하고 있다.
2005-10-17 11:45 |
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[약사·약국] 창원시 온정약국
창원의 아파트단지 입구상가에 위치해 하루 60여건의 처방을 받고 있는 온정약국(약사·김현영)은 고객과 솔직한 대화로 최대한 눈높이를 맞추는 약국이다.
아파트단지의 입지여건을 활용해 방문하는 환자에게 철저한 복약지도 및 건강상담으로 편안함과 믿음을 환자에게 심어 줌으로써 주민 건강지킴이로서 자리매김하고 있다.
철저한 복약지도 주민 건강지킴이 자리매김
조제실 내부의 자주 쓰는 약품은 작은 통에 나누어 조제대 앞에 벌집형태의 진열장에 배열하고 뚜껑에 약품명을 명시해 쉽게 찾을 수 있도록 하는 아이디어가 눈에 띈다.
특히 매대 안쪽에 조제실을 구분한 벽면을 진열장을 활용해 일반약을 진열하는 등 제품배치로 깔끔함과 동선의 최소화 등 효율화를 도모하고 있다.
처방전 보관 공간의 확보를 위해 진열장이 걸치는 밑 부분과 모서리를 활용 창고가 없는 단점을 극복했다.
2005-10-17 11:36 |
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[약사·약국] 마산시 메디팜미주약국
보름 전에 오픈한 메디칼센터 1층에 위치한 미주약국(반향란)은 전국 어느 대학병원 처방전도 조제 할 수 있을 정도의 다양한 조제약을 구비한 100% 조제를 지향하고 있다.
백화점 아파트 어시장 등이 위치하고 있는 입지 여건상 다양한 계층의 손님이 찾는 약국은 다양한 조제약과 일반약을 구비하고 있다.
깔끔한 공간 배치 동선 최소화
양쪽으로 출입구가 있어 확 트인 약국의 대기공간은 파란색 의자를 놓아 넓고 시원한 이미지를 부여하고 있으며 곳곳에 창고와 다락방 서랍장 등의 수납공간을 두어 넓은 실내 공간을 만들어 냈다.
의료용품 구강용품 유아용품등 판매가 많이 이뤄지는 상품들은 별도 코너를 구성해 다양한 제품들을 진열하고 있으며 대기의자 한쪽으로는 제약사별로 이뤄진 셀프매대를 설치했다.
반향란 약사는 경영이란 중압감 보단 편하고 즐거운 마음으로 환자를 대해야 환자들과 보다 좋은 관계를 형성할 수 있고 약국 경영 활성화도 이뤄낼 수 있다고.
2005-10-17 11:30 |
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[약사·약국] 마산시 내서읍 중리약국
중리약국(약사·김수병)은 복합상가 1층에 농협 하나로 마트와 같은 층에 위치하고 있는 약국으로 하루 처방전 약 150여건을 수용, 지역주민들이 가장 많이 찾고 있는 약국중의 하나로 손꼽힌다.
2년전 약국레이아웃을 위해 약사가 직접 사진 자료를 수집하여, 직접 목수들과 시공에 참여해 인테리어 비용절감효과 및 웰빙풍의 연녹색과 연노랑색의 전체적인 조화를 주었고, 부드러운 S자형 카운터 설치로 환자동선을 최대한 고려했으며 고객과의 친밀도를 높일 수 있도록 한 것이 장점이다.
윌빙풍의 색깔조화 ....S자형 카운터
이 약국은 품목별로 구분해 배치하고 있으며 POP와 제품설명서를 사용해 고객의 편의를 최대한 돕고 있다. 또한 오른편 셀프공간의 조명을 밝게 해 구매의욕을 높이려 한 부분도 보이지 않는 마케팅 전략이다.
접수대의 높이를 낮추고 접수대앞의 책상공간을 활용하여 쓰레기통과 빈병을 모을 수 있는 공간활용과 조제실에는 다빈도약의 전진배치와 가나다순의 전문약 정리가 조제의 효율성을 더 하고 있다.
2005-10-17 10:15 |
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[약사·약국] 통영시 온누리 서울약국
통영 신시가지에 위치한 온누리 서울약국(약사 신광범)은 일반약 판매 비율이 50%가 넘는 곳으로 일반약 판매를 통해 약국경영 활성화를 이뤄낸 경영이 눈에 띈다.
주거와 상가가 밀집해 있어 유동인구가 많은 점을 감안한 적극적인 매대 활용은 중장년층을 타켓으로 혈액순환제 청심환 영양제 비타민제 등 일반약의 활발한 판매를 이뤄냈다.
적극적인 매대 활용 눈에 띄어
일반의약품도 약사와 상담을 통해 약사의 손에 의해 판매되어야 한다는 생각에 코너를 카운터 안쪽으로 설치했고, 셀프 매대 공간도 최소화 했다.
깔끔하게 정리된 조제실은 인접한 병원은 없지만 다양한 조제약을 구비하고 있고 알파벳으로 분류를 지어 조제의 편의성을 도모하고 있다.
자칫 딱딱해 질수 있는 공간을 편하고 부드러운 공간으로 연출하기 위해 시종 클래식 음악을 틀어놓고 복약지도 안내문을 환자에게 프린트 해주는 등 곳곳에서 환자들을 위한 세심한 배려가 돋보인다.
2005-10-17 10:09 |
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[약사·약국] 진주시 이상약국
경상대학교 병원 앞에 위치한 이상약국(약사 구자철)은 대학병원 인근 조제전문 약국답게 여유로운 공간의 대기실과 넓은 조제실을 기본으로 약국근무자들의 편의시설까지 고려한 인테리어가 돋보인다.
서구적인 스타일에 한국적인 스타일을 접목하고자 넓은 매장에 일반약 판매대, 접수대, 투약구를 구분 짓고 건강식품, 기능성화장품, 의료용구 등 다양한 헬스케어 제품을 구비한 약국은 출입구 전면을 유리로 구성하고 내부 인테리어를 원목으로 구성하여 고급스러우면서도 차분한 느낌을 만들어냈다.
디양한 편의시설 구성에 역점
70% 이상의 공간을 환자 대기실과 유아 놀이실 주차장 등 손님들의 공간 확보를 위해 할애했고 나머지 30% 공간은 약사들의 쾌적한 조제환경과 약국 근무자들을 위한 샤워실, 회의실, 식당 등의 직원 편의시설로 꾸며졌다.
특히 자칫 도전적으로 보여 거부감을 들게 할 수 있고 환자들에게 전산컴퓨터를 보여주면서 신뢰감을 구축한다는 이유로 약국 전산 원들이 측면으로 환자를 맞이하고 있다.
2005-10-17 10:00 |