병원·의료
약국 체인업계 'POS시스템' 도입 확산
약국체인업계가 POS시스템 도입을 통한 효율적인 관리를 통해 회원약국 경영활성화에 나서고 있다.
POS(Point of sale)시스템은 '판매자 시점관리'로서 컴퓨터 시스템을 이용해 각종 의약품 정보를 분석 활용하는 유통시스템.
이 시스템은 제품 판매와 동시에 품목, 가격, 수량 등의 의약품정보를 컴퓨터에 입력시켜 정보를 분석·활용하는 관리시스템으로 판매정보의 입력을 쉽게 하기 위해 상품포장지에 고유 마크나 바코드를 인쇄 또는 부착시켜 판독기(핸드 스캐너)를 통과할 때 해당 상품의 각종 정보가 자동으로 메인 컴퓨터에 들어가도록 지원되고 있다.
체인본부는 이 정보를 토대로 수시로 매출동향을 파악하며, 재고를 적정수준으로 유지하고, 잘 팔리는 상품의 진열을 확대하는 등 상품관리 및 업무자동화가 이 시스템을 통해서 이루어진다.
이 시스템의 발달은 판매시점에서부터 정보의 즉각적인 피드백(feedback)에 의한 상품관리를 가능하게 한다는 것이 업계의 설명이다.
이에따라 판매시점(Point of Sale)에 대한 데이터를 근거로 비용분석, 판매분석, 재고분석, 매출분석 등의 매장 경영 정보를 리포트(Report) 형태로 제공할 수 있다는 설명이다.
이에따라 체인업계는 POS시스템 도입을 확대해 나가고 있는 가운데 향후 POS 시스템 활용도는 점차 보편화될 것으로 전망되고 있다.
온누리건강은 제품 코드화 및 제품군별 적재, 자동 컨베어 시스템 등을 적용하여 KGSP에 적합한 물류환경을 구축하고 있다.
특히 제품 입고에 POS화를 도입, 제품 입고 시 핸드스캔 한번으로 자동입고처리 및 위치지정까지 입력되게 함으로써 업무 효율화와 공간 활용을 극대화하고 있다.
리드팜은 지난 1월 Network POS시스템을 개발하여 필요조건에 따라 고객을 추출하여 차별화된 마케팅을 제공하는 CRM관련 프로그램을 중심으로 재고관리와 고객관리, 사입관리, 판매관리를 할 수 있도록 지원하고 있다.
Leadpharm POS시스템(ISO 9001인증)은 대형 약국의 대고객 마케팅 전략을 구사할 수 있도록 준비되었으며 대형약국의 필수적인 고객욕구를 수용하고 있다
또한 연계 사업으로 고객카드와 신용카드를 통한 Feed Back이 가능한 마일리지와 고객서비스를 고려하고 있다.
메디온은 2000년 10월부터 POS 시스템을 도입하여 프랜차이즈약국에서 판매하는 전 상품에 대해 POS 스캐닝 판매를 구현하고 있다.
상품의 바코드정보는 매일 업데이트되어 약국으로 전송되며, 바코드가 없는 상품은 바코드를 출력할 수 있도록 본사에서 지원한다.
일반의약품을 포함하여 약국에서 판매하는 모든 상품 즉 건강식품, 위생용품, 의료기구, 기타 상품 등의 바코드는 기본으로 탑재하고 있으며, 약국에서 소분판매하는 제품까지 바코드 정보를 업데이트함으로서 약국에서 모든 제품을 POS 스캐닝 판매 할 수 있도록 한다는 것이 메디온의 설명이다.
가인호
2002.03.22