병원·의료
유비케어 엣팜 출시 5주년 고객감사 이벤트
의료정보화 전문기업 (주)유비케어(대표 김진태)가 공급하고 있는 약국경영 S/W ‘@Pharm(엣팜)’이 지난 99년 6월 약업박람회를 통해 약국시장에 첫 선을 보인지 올해로 5주년을 맞았다.
이에 발맞춰 유비케어는 6월 1일부터 엣팜 출시 5주년을 기념하는 ‘@Pharm과 함께 하는 약국 환경 JUMP-UP! 페스티발‘,’행운 팡팡 이벤트' 등 대고객 감사 이벤트를 진행한다.
이벤트 기간 내 신규가입하는 고객은 기존에 사용하던 약국의 구 모니터를 51만원 상당의 15” TFT로 보상을 받거나 5COPY 기준 200만원 상당의 MS-SQL SERVER 서버포함 2 터미널을 무상으로 받는다.
기존 @Pharm(엣팜)을 사용하고 있는 회원들이 사이버MISO센터를 통해 주변 약국을 소개할 경우, 소개한 고객 수에 따라 약국경영 관련 서적, 무선마우스, 무선키보드, 전산 약봉투 등 푸짐한 경품을 받을 수 있다.
특히 엣팜 회원이 아니더라도 신문광고를 통한 퀴즈 이벤트에 참여하면 추첨에 따라 디지털카메라, 우퍼스피커 등 경품을 제공한다.
차별화된 제품력과 서비스를 무기로 빠른 확산에 성공, 출시 5년 만에 현재 회원약국 6600 곳을 넘어선 엣팜은 개국가를 대상으로 약제비 청구의 어려움을 해소해 주기 위한 전국 순회 보험청구 교육을 실시하고, 다양한 주제의 약국경영 세미나를 통해 급변하는 약국환경을 진단함으로써 새로운 약국경영에 대한 가이드라인과 발전방향을 제시하는데 항상 앞장 서 왔다.
또 업계 최초로 ‘인터넷 EDI 보험청구 인증’과 ‘심평원 청구S/W 검사제 인증’을 획득해 인터넷 EDI 보편화를 이루고 산재보험청구, 반송분에 대한 보완청구 및 추가청구, 보훈병원 청구, 보건소 청구기능을 처음 선보이는 등 보험청구기능을 개선시키는데도 기여했다.
유비케어 관계자는 “차별화 된 신기능 구현, 신속한 수 약가 업그레이드 지원, 전국 20여 개 대리점을 통한 서비스망 구축과 원격 A/S 시스템을 이용한 실시간 서비스 제공은 무료사용이 가능한 PM2000과 달리 엣팜이 가입비와 월회비로 운영되는 회원제 형식임에도 불구하고 업계에서 1,2위를 다투며 경쟁할 수 있었던 가장 큰 요인이다."며 “시장 점유율에 앞서 더욱 중요한 것은 고객 만족으로 엣팜 사용하는 약국이 내실 있는 경쟁력을 갖출 수 있도록 부가가치 창출을 위해 끊임 없이 노력할 것”이라고 밝혔다.
문의: 2105-5002
이권구
2004.06.03