정책
"개원 1주년 인천지원, 지역사회의 건강 증진에 앞장"
지역 의료계의 '기대와 우려' 속에 개원한 건강보험심사평가원 인천지원이 개원 1주년을 맞이해 그간의 운영상황을 설명하는 자리를 마련했다.
3일 열린 출입기자협의회 브리핑에서 건강보험심사평가원 김수인 인천지원장은 "현장 중심 운영을 기본으로 의료계의 애로 사항을 듣고, 이를 최소화 하고자 하는 노력을 기울여 왔다"고 말했다.
또 "인천지원 개원 초기 의료계의 기대와 우려가 공존했지만, 심사평가원이 가까이 있는 것이 불편하거나 나쁘지 않다는 인식을 심어 주기 위해 최선을 다했고, 의료계와 지자체가 공존하게 된 것은 성과"라고 평가했다.
인천 지역은 1년 전만해도 서울 또는 수원지원에서 담당했으나, 관할 지역이 너무 넓어 지역 의료계나 국민들을 대상으로 밀착소통을 하기 어려움이 있었다.
이에 인천지원 개원을 통해 지역 의료계와 소통을 업무의 최우선으로 하고, 1년간 시민 건강증진을 위한 동반자로서 의료계와 상호신뢰관계를 구축하고자 현장 중심의 목소리를 듣고 애로사항 등을 수렴해 실무에 반영하는데 중점을 두었다고.
이에 지난 1년 간 간담회, 의료단체장 방문 등 지난 1년간 50여회 이상의 소통 기회를 가졌고, 의약 단체장 방문, 간담회, 개원가 방문 등 현장 소통 중심의 업무 노력을 기울여 왔다.
인천지원은 개원 즉시 의약계와의 지속적 소통과 협력으로 ‘오해를 이해로’ 바꾸기 위해 먼저 찾아가 손을 내미는 ‘소통행정’을 실시,지역 의료계로부터 호평을 받기도 했다.
특히, 최근에 새로 도입된 영상정보시스템 활용을 원하는 요양기관에 방문해 교육과 프로그램 설치 지원을 실시하는 종합적 서비스 제공은 의료계와 상호 협력하는 사례로 꼽았다.
김수인 지원장은 "지역민 건강을 위한 노력과 더불어, 요양기관이 필요로 하는 급여기준 개선내용, 다빈도 착오청구 유형, 이의신청사항 등의 정보를 제공하고, 다빈도 청구착오 이의신청 다발생기관에 맞춤형 분석 자료를 제공하여 이의신청 사전예방활동에 주력해 요양기관의 편의를 높이기 위해 노력하겠다"고 강조했다.
또 "인천지원 내부적으로는 청렴을 최고의 가치로 삼아, 청렴 문화확산에 앞장서고, 인천지역 의료기관과 국민건강 증진을 위한 신뢰받는 동반자로서 성장 할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 덧붙였다
최재경
2018.07.04