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팜플러스

제30회 약국레이아웃 콘테스트 참가약국

성균관대강북삼성병원 앞에 밀집한 약국가에 위치한 삼정바로약국은 조제전문 약국의 전형적인 구조를 갖고 있다. 병원 처방전 조제 환자들에 대한 조제와 복약지도 만으로도 바쁜 약국 업무의 특성 상 일반의약품이나 건강기능식품의 진열이나 상담보다는 환자들이 편안히 대기할 수 있는 충분한 대기공간 마련과 효율적이고 신속한 조제 환경을 최우선에 둔 인테리어를 갖추고 있다. 쾌적한 대기실 조제환경 효율에 역점 이를 위해 접수대의 공간은 최소화했고 조제실은 여러명의 약사가 한꺼번에 조제할 수 있을 만큼 충분한 공간을 할애했다. 넓은 대기공간은 안락한 의자를 여러줄로 배치하고 기다리는 동안 TV도 시청할 수 있도록 했으며, 벽면에 일반의약품에 한해서 소규모로 진열공간을 마련해 두었다. 조제실 내부에는 근무약사가 조제를 담당하고 대표약사는 접수대에 상담을 위한 공간을 마련해 복약지도에만 전념토록 했으며, 단골 장기처방자들이 많은 관계로 처방되는 약이나 건강에 대한 상담에 많은 노력을 기울이고 있다.

2004-10-18 18:11

[약사·약국] 종로구 - 온누리 옥인약국 (이향순 약사)

지하철 역과 버스 정류장 등 역세권으로 유동인구가 많은 입지를 갖고있는 옥인약국은 비교적 작은 규모이지만 매약 위주의 매출 구조를 잘 살린 짜임새 있는 실내 인테리어를 연출하고 있다. 환자들이 최대한 안쪽까지 들어와 진열된 약품과 부외품, 건강기능식품을 두루 살펴볼 수 있도록 했고, 조제를 하면서도 그때그때 환자들의 문의사항에 응답할 수 있도록 칸막이를 낮게 해 조제실에서도 실내를 볼 수 있도록 배려했다. 역세권 특징 살린 짜임새 있는 실내 또한 약국 내에서 오랜시간 근무해야 하는 약사와 근무자를 위해 자투리 공간을 활용해 간단한 부엌과 접견대, 책장 등 편의시설을 만드는 한편, 환자 대기실 곳곳에 아기자기한 소품을 활용해 편안한 분위기를 연출했다. 출퇴근길의 단골 손님들이 많은 특성을 살려 체인 강좌 등을 통해 습득한 지식으로 환자들의 건강 상담 및 건강기능식품에 대한 소개에도 힘쓰고 있다.

2004-10-18 18:07

[약사·약국] 중구 - 국민 약국 (강미원 약사)

중구 국립의료원 옆의 국민약국의 레이아웃 특징은 환자를 위한 대기공간이 넓다는 것과 조제 투약 동선이 효율적이다. 문전약국인 국민약국은 40평의 공간에 15평정도가 환자대기실로 꾸며져 있고 환자에게 편안함을 느끼도록 레이아웃되어 있다. 또한 조제 투약의 시간을 최대한 단축하기 동선을 최소화했으며 2층에 조제실을 만들어 위생적이다. 조제실이 2층이라고 하지만 1층과 2층의 높이는 불과 1m정도이다. 국민약국은 1층에 환자대기공간·일반약진열공간, 창고가 있고 2층은 조제실로 꾸며져 있다. 짧은 동선·2층 조제실…위생적 설계 조제실을 2층에 설계한 것은 위생적이고 차분하고 조용한 분위기에서 조제를 할 수 있도록 하기 위한 것이라고 한다. 강미원약사는 약국을 개설할 당시 기존의 건물을 활용하고 조제·환자들의 이동시 먼지등 위생적이고 약의 보관을 위해 2층을 조제실로 활용하고 있다고 한다. 국민약국은 깔끔하고 환자에게 편안함을 주는 약국으로 설계되어 있다.

2004-10-18 17:56

[약사·약국] 중구 - 정다운 약국 (여인림 약사)

중구 정다운 약국의 레이아웃특징은 깔끔하고 의약품을 정갈하게 진열되어 있다는 것이다. 10여평정도의 정다운약국은 환자대기실 공간에 일반의약품을 진열, 조제 투약시간시 환자들이 일반의약품을 구매할 수 있도록 배려하고 있다. 또한 조제실 앞에 OTC제품을 진열하여 환자들이 제품을 스스로 구매할 수 있도록 했다. 정다운약국의 특징은 보건소에 있어 노인환자가 많을 것을 예상, 노인환자들이 약국을 쉽게 이용할 수 있도록 했다. 정갈한 약 진열, 장애인 전용문 마련 약국의 형태가 L자형의 되어 있어 출입구를 2개로 만들었으며 출입구는 계단과 휠체어등을 이용할 수 있도록 했다. 출입구 2개중 1개는 장애인전용 출입구로 했다는 것이다. 정다운약국의 간판은 푸른색으로 약국을 쉽게 찾을 수 있도록 한 것도 특징중의 하나이다. 조제 투약시간을 최대한 줄이기 위해 환자 약사의 움직임을 최소화하도록 했다. 정다운 약국은 주변여건상 노인환자들이 많다는 점으로 인해 향후 혈압·당뇨·영양제등의 매출을 높이기 위한 시설을 보강할 계획으로 있다.

2004-10-18 17:50

[약사·약국] 용산구 - 소명약국 (강현자 약사)

외국인과 유흥업소가 많은 이태원이라는 지역적 특성상 소명약국은 대기실 쪽에 많은 품목을 배치해 환자들이 직접 고를 수 있도록 연출한 다소 독특한 경영 방식과 내부 구성이 눈에 띄었다. 우선 외국인들을 스스로가 언어의 장벽을 인식한 때문인지 일반의약품을 비롯한 약국의 구비 품목들을 구입할 때 약사에게 주문을 하거나 상담을 요구하기보다는 직접 구경하고 고르는 경향이 많아 접수대 앞 공간은 백화점을 방불케 할 만큼 많은 품목들이 진열돼 있었다. 또한 여전히 외국인들에게 인기를 끄는 품목인 인삼으로 만든 제품들이 약국 밖에서도 쉽게 들여다 볼 수 있도록 위치하고 있고, 유흥가의 특성상 성생활용품의 진열대가 두드러졌다. 지역특성 고려 셀프선택 진열대 활용 강현자 약사는 이밖에도 특성화된 안과용품과 생활수준의 향상으로 인해 환자들이 많은 관심을 갖는 구강용품 등도 약사들이 조금만 관심을 기울이면 경영 활성화에 큰 도움을 주는 품목이라며 적극 추천했다. 이밖에도 약국 전면에 잘 가꿔진 화단이 약국 분위기를 한층 친근하게 만드는 포인트다.

2004-10-18 17:36

[약사·약국] 성동구 - 샘터온누리 약국 (최수항 약사)

샘터온누리약국(약사 최수항)은 유동인구가 많은 금호동 주택가에 위치한 9평 규모의 약국이다. 근처에 약국 2곳이 있으며 처방건수는 40여건이다. 일반약 대 처방조제약 비율은 6대 4 정도. 구매층은 다양하지만 어린이 성장 제품, 비타민 제품 등 어린이들을 위한 약국으로 다른 약국과 차별화를 이뤘다. 영양균형을 위한 각종 제품을 구비하고 있으며, 특히 약국 내 학습기능과 게임기능이 있는 그림판 '피코'를 배치, 부모와 어린이들로부터 큰 호응을 얻고 있다. 어린이 맞춤제품 비치로 '웰빙약국' 이미지 이외 특수질환, 유전질환, 만성질환 등도 맞춤제품으로 특화시켜 고객들로부터 인정받고 있다. 최근에는 웰빙제품과 건강식품에도 영역을 확대했다. 샘터온누리약국은 특히 단골관리에 철저해야 한다는 모토로 친철하고 상세한 복약지도와 함께 약 이외의 다양한 설명으로 인근 주민들에게 좋은 평가를 받고 있으며, 특히 신문자료를 이용, 고객들에게 신뢰를 받고 있다.

2004-10-18 17:28

[약사·약국] 중랑구 - 예인약국 (백순이 약사)

예인약국(약사·백순이)은 조제와 매약부문이 잘 조화된 인테리어로 분업시대 지향해야 할 약국상을 잘 반영하고 있다는 느낌을 주고 있다. 우선 약국의 외관은 청록색의 간판과 함께 기둥을 설치해 27평규모 임에도 불구하고 그 이상의 규모가 있는 분위기를 연출한다. 약국을 크게 가로로 이등분해 처방전 접수처 바로 앞에 대기공간을 설치, 환자의 이동을 최소화했으며 대기공간의 오른편과 왼편을 각각 활용해 일반약 및 의약외품 등을 진열하고 있다. 테마별 진열로 소비자 구매 편의 도모 특히 오른편 진열장에는 허브비타민샵 등 체인약국으로서의 특성을 나타낸 다양한 테마별 제품비치가 환자들의 눈길을 끌고 있다. 이와 함께 약국 요소요소에 이동식 진열장등을 활용해 안과, 구강, 여성, 어린이 등으로 구분해 효과적으로 제품을 비치해 구매효과를 높이고 있다. 약국 전체적으로는 흰색천장과 함께 밝은 갈색의 타일로 구성한 바닥이 따뜻하고 가족적인 이미지를 전하고 있어 약국 신뢰도 향상을 가져오고 있다.

2004-10-18 17:14

[약사·약국] 성북구 - 길음메디칼 약국 (임병금 약사)

메디컬빌딩에 위치한 길음메디컬약국(약사 임병금)은 조제전문약국으로서의 간결함과 신뢰도를 주는 것이 가장 큰 특징이다. 우선 간판은 여타 약국과는 달리 폭이 좁은 반면 명도를 달리한 간단명료한 파란색으로 구성해 시원함을 연출한다. 이 약국은 직사각형 구조의 공간한계를 극복하기 위해 벽면을 최대한 활용해 진열장을 배치했다. 벽면 활용 직사각형 구조 단점 극복 특히 매대 안쪽에 조제실을 구분한 벽면을 진열장을 활용해 일반약을 진열하는 등 제품배치의 효율화를 도모하고 있다. 이같은 제품진열로 인해 막상 약국에 들어서면 너무 단조롭다는 느낌이 들 정도로 깔끔한 이미지를 연출하고 있다. 이와 함께 환자 대기공간을 출입구에서 가장 떨어진 약국 안쪽에 배치해 출입하는 환자들간의 충돌을 피하게 하고 보다 아늑한 분위기에서 기다릴 수 있게 한 것도 장점. 더구나 대기공간에는 특별히 제작된 잡지코너를 설치, 주기적으로 관리하는 등 대기환자의 편의를 최대한 고려했다.

2004-10-18 17:09

[약사·약국] 성북구 - 허 약국 (허규 약사)

시장통에 위치한 30평 규모의 허 약국(약사 허규)은 전체적으로 정갈한 흰색 톤에 천장 주위에 두른 녹색 띠가 마치 병원과 같은 건전한 분위기를 연출하고 있다. 약국 내부는 매대를 중심으로 2분돼 안쪽으로 접수대와 대기의자가 마주보고 있으며, 접수대 바로 뒤로 조제실이 배치된 동선을 최소화한 구조의 인테리어다. 특히 가로로 걸쳐있는 매대는 접수와 상담을 받을 수 있는 공간을 좌우측에 넓게 배치해 환자들의 이동시 번거로움을 피하고 있다. 이와 함께 조제실의 경우 입구를 2곳에 걸쳐 아치형으로 설계해 독특한 느낌을 전달하고 있을 뿐 아니라 낮은 가로막을 사용해 사실상 열린 분위기를 연출하고 있어 대기환자가 약사 조제에 신뢰감을 갖도록 했다. 이밖에 정사각형 구조의 특징을 살려 입구 좌우에 약국화장품, 일반의약품, 건강보조식품 등의 진열장과 의약부외품 진열대를 배치해 살펴보기 편리하게 배려, 고객의 구매효과를 높이고 있다.

2004-10-18 16:59

[약사·약국] 도봉강북구 - 엔젤팜약국 (박혜수 약사)

약국에 들어서면 30평형의 규모에 한눈에 들어오는 실내구조와 접수대까지 탁 트인 동선이 시원한 느낌을 주는 엔젤팜약국(약사 박혜수)은 섹션화해 구분한 다양한 진열장과 각종 POP와 안내문, 설명문들이 약사의 세심한 고객에 대한 배려가 엿보인다. 좌우 대칭구조로 벽면 진열대와 대기의자, 입구 정면에 접수대와 조제실이 위치하게 해 안정감 있는 구도의 인테리어를 연출하고 있다. 섹션화·간판부착…고객편의공간 제공 처방비중이 70%수준이라 조제실 내부도 한번에 두명 이상이 조제할 수 있도록 넓은 조제대를 배치했다. 특히 오른편에 위치한 진열장은 어린이와 여성, 성인 등 연령별로 제품을 구분하는 한편 형형색색의 소규모간판을 설치해 환자의 선택을 편리하게 만드는 한편 눈길을 끌고 있다. 무엇보다 다년간의 약국 경영 노하우와 꾸준한 학습을 통해 습득한 최신 정보를 자세하게 소개해 판매에도 주력하고 있으며 그에 걸맞게 제품 진열도 자세한 가격과 제품 설명까지 곁들여 놓고 있다.

2004-10-18 16:56

[약사·약국] 노원구 - 가을약국 (이효심 약사)

주변에 아파트가 있는 대로변 상가에 위치한 가을약국(약사 이효심)은 까페같은 분위기 연출을 위해 인테리어에 상당한 공을 들였다. 우선 '가을'이라는 약국 명칭선정에 심혈을 기울인 것은 물론 간판도 밝은 파란색을 사용해 시원한 느낌을 가지게 했다. 또 약국 전면 유리창앞에는 간판과 어울리는 파란색 진열장을 배치했을 뿐 아니라 대기의자도 동일색으로 통일해 일관된 분위기를 연출했다. 이와 함께 이 약국은 10평 남짓한 공간을 최대한 활용하기 위해 제품박스를 절대 내부에 두지 않는가 하면 양쪽 벽면에 진열장을 높게 배치해 보다 많은 품목을 구비할 수 있도록 하고 있다. 어린이 취향 캐릭터로 친밀하게 특히 오른 벽면 진열장에는 비타민과 혈액순환, 한방 등 코너를 다양하게 구분해 환자의 제품선정에 편의성을 부여하는 한편 게시판을 통해 생활습관병과 당뇨, 빈혈 등 다발생질환에 대한 대처요법을 약사가 직접 제작, 소개해 눈길을 끌고 있다. 무엇보다 이 약국이 눈길을 끄는 부분은 소아과 어린이 환자들을 배려한 캐릭터. 약국을 상징하는 십자가 모양에 스마일마크를 부착하여 천장조명등으로 만들어 친밀감을 부여하고 있다.

2004-10-18 16:52

[약사·약국] 은평구 - 우리들 약국 (이현경 약사)

은평구 우리들약국(약사 이현경)은 소아과 환자들을 주 고객으로 삼는 엄마와 아이들은 먼저 생각하고 전체적인 인테리어를 이끌어낸, 아이들에 대한 배려가 곳곳에서 느껴지는 약국이다. 전체적인 이미지는 벽면과 바닥, 약국 전체의 톤을 진한 갈색으로 일치시켜, 편안함과 고급스러움을 동시에 보여주고 있다. 진입 편리도모, 열린약국 지향 출입문 입구 쪽에는 도움 대를 설치해 유모차의 편리한 이동을 도왔고, 유리문에는 안전마개를 부착해 아이들의 사고를 미연에 방지하고 있다. 두 파트로 나눠진 환자대기공간은 한쪽은 유아용품코너와 셀프코너를 옆에 두어, 고객들의 자유로운 선택을 도왔고, 한 쪽은 벽면으로 몰아 유모차의 진입로를 확보함으로써 엄마와 아이의 자유로운 약국의 진입을 가능케 해 누구에게나 열려있는 약국으로서의 이미지를 강조시켰다. 이현경 약사는 고객 모두의 이름을 모두 외우는 등, 환자를 고객이 아닌 가족같이 친근하고 따뜻하게, 항상 엄마의 마음으로 대하는 것이 우리들 약국의 가장 큰 장점이라고 밝혔다.

2004-10-18 16:49

[약사·약국] 서대문구 - 그린약국 (노준식 약사)

서대문구 그린약국(약사 노준식)은 명지대 4거리에 위치한 12평 남짓한 규모의 소아과 처방과 필수의약품 취급만을 주로 삼는 작지만 실용성과 편리성을 강조한 인테리어가 돋보이는 약국이다. 인테리어는 일반 약에 대한 손쉬운 접근성을 살려 실용성과 편리성을 강조한 공간배치에 중점을 두었으며, 전체적으로 흰색의 편안함과 초록색의 산뜻함을 적절히 조화시켜, 약국 전체가 비좁다는 느낌보단 아담하고 포근하다는 인상을 주고 있다. 아늑함이 돋보이는 실용적 공간 주 고객인 소아과 환자를 위해 인형들로 장식장을 꾸미고, 공기청정기를 설치하는 등의 부분은 어린환자에 대한 세심한 배려가 느껴지게 한다. 노준식 약사는 오랜 직장생활에서 얻는 마인드와 노하우로 이윤추구만을 위한 경영 마인드가 아닌 주민의 편의성과 건강을 도모하는 경영 마인드를 가지고 약국을 운영하고 싶다고 밝혔다.

2004-10-18 16:36

[약사·약국] 서대문구 - 은하약국 (차혜경 약사)

서대문구 은하약국(약사 차혜경)은 인근에 위치한 소아과와 산부인과 환자를 겨냥해 유아용품, 기능성화장품, 실버건강식품등 다양한 코너를 별도 설치해 부각시킴으로써, 전체적인 인테리어를 이끌어낸 것이 돋보인다. 전체적으로 밝은 갈색의 원목느낌의 인테리어는 약국의 이미지를 한층 고급스럽게 표현해내고 있으며, 다양한 연령층을 겨냥한 일반약과 건강기능식품 등은 분야별로 독립 배치를 하고 있어, 구매자들의 편의성과 판매 극대화를 도모하고 있다. 조제실 공개로 환자에게 신뢰를 출입문이 3곳으로 이뤄져 약국으로의 다양한 진입이 가능하고 어느 곳에서나 훤히 들여다보이는 조제실은 환자들에게 신뢰감과 친근함을 전해주고 있다. 약국 곳곳에 부착된 홍보물은 다양하고 유익한 정보를 제공하고 있어 환자들에게 많은 도움을 주고 있다. 은하약국은 적극적이고 성실한 상담과 다양한 정보제공이 단골확보, 판매증대에 있어 얼마나 큰 역할을 해내는지를 보여주는 약국이다.

2004-10-18 16:32

[약사·약국] 양천구 - 행복한온누리 약국 (장애자 약사)

아파트단지 인근 상가단지에 위치하고 소아과 처방 환자의 방문이 많은 행복한 온누리 약국은 '소비자 우선주의'에 중점을 두고, 적극적인 마케팅 전략을 도입한 앞서가는 레이아웃을 연출하기 위해 지속적인 노력을 기울이고 있다. 체인에서도 가장 먼저 현재의 각 코너별로 특화된 새로운 개념의 인테리어를 설비했고, 비교적 보수적인 약국가에서는 아직 도입이 일반화되지 않던 포스시스템도 조기에 설치해 환자들에게도 신뢰감을 주고 보다 효율적인 약국 재고 및 매출 현황 관리 시스템을 구축했다. 시스템은 첨단, 인테리어는 인간적 비교적 좁은 약국 전면에서도 입구 양쪽으로 약과 관련된 각종 이미지들로 아기자기하게 꾸며진 별도 간판을 제작해 친숙한 약국의 이미지를 부각시키고, 안쪽으로 긴 내부 구조를 살려 대기석에 앉아 옆면에 진열된 부외품을 비롯한 각종 제품들을 직접 보고 고를 수 있도록 배려했다. 이밖에도 약국 입구쪽에 요일별 약국 개폐문 시간을 명시해 방문 환자들의 편의를 도모하는 한편, 접수대 안쪽 공간과 조제실 바닥에도 카펫을 깔아 장시간 서서 근무하는 근무자들의 피로를 덜 수 있도록 한 점이 돋보인다.

2004-10-18 12:06

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[]양천구 - 행복한온누리 약국 (장애자 약사)

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양천구 - 행복한온누리 약국 (장애자 약사)

환자중심, 앞서가는 레이아웃 연출

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입력 2004-10-18 12:06 수정

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