분업 이후 약국의 경영다각화 품목에 대한 관심이 높아지고 있는 가운데 최근 의약외품 및 건강기능식품시장에 다양한 제품을 소개하며 주목받고 있는 업체가 있다.
미향피엔비(대표 김중구)는 지난 20년간 오직 외길로 의약외품 시장에 전력하면서 약국시장을 바탕으로 차분하게 성장 발전해 온 기업이다.
특히 열악했던 의약부외품 시장에서 꾸준한 마케팅으로 약국 유통을 정착시켜 온 뚝심있는 기업이다.
이 회사는 의약부외품류 및 각종 아이디어 상품 등 500여 종류의 제품을 취급하고 있다.
기본 제품 구성은 약국에서 유통 가능한 제품이면 언제 어디서든 공급할 수 있도록 갖춘다는 것이 회사의 방침이다.
즉 제품을 공급하지 못해 약국에서 주요한 다각화 품목의 판매 기회를 놓치게 할 수 없다는 신념으로 약국과 공생할 수 있어야 한다는 것이다.
이와 함께 독특한 마케팅 전략을 통해 성장의 기틀을 마련해왔다.
이 회사는 창업 초기부터 꾸준하게 정착시켜온 직판 영업 조직을 가지고 있다. 이미 전국에 8000여 약국을 거래하고 있다.
약국 유통 시장이 도매와 딜러라는 체계에 대량판매를 추구하는 일면이 있으나 이 회사는 약국과 직거래를 통한 유통마진 구조의 개선에 꾸준히 노력해 오고 있다.
또한 전국에 지사망을 통해 동일 브랜드 제품으로 자사 제품을 브랜드화 하는데 전력을 기하고 있다.
의약부외품 시장의 공급 업자들이 열악한 자금력으로 대기업 제품의 단순 유통에 전력하는 동안 미향피엔비는 80%의 제품을 자사 브랜드화로 정착시켜 왔다.
최근 들어서는 건강기능식품 판매 준비하고 있다.
이미 아이클로렐라와 스피리루나를 공급하고 있으며 두 제품은 실제 붕해 과정을 보거나 영양 분석 결과 타 경쟁 제품들 보다 우수하다고 회사측은 자랑하고 있다.
소량 생산으로 자체 브랜드의 건강기능식품에 도전하고 있는 이 회사는 제품의 우수성에 전력한 결과 소비자들의 호응을 이끌어 냈다고 설명했다.
△마케팅 전략
우선 직거래 약국 및 전략 거점 약국을 구축한다. 직거래 약국을 구축하는 데에는 많은 어려움이 있다. 약국 유통 시장은 위탁 영업이 기본이다.
직거래 약국이 늘어날수록 기업의 위탁 제고는 눈덩이처럼 늘어난다. 그로 인해 기업에 유동자금에 어려움을 느낄 수 있다.
미향피엔비는 제품에 확고한 정책이 있다. 소비자가 찾을 수 있는 제품을 약국에 공급한다는 원칙이다. 소비자가 찾지 않는 제품을 공급함으로써 약국도 기업도 어려움에 봉착하는 사태를 미연에 방지하는 것이다. 직거래 거점 약국을 구축하여 제품 출시 전에 소비자 반응 및 제품 교육에 많은 시간을 소비하여 판매자들의 판매 교육에도 많은 시간을 할애하고 있다.
이와 함께 가능한 모든 제품을 자체 브랜드화로 동일 상품군을 구성한다.
제품군을 살펴보면 각종 기능성 제품에 자체 브랜드를 구축하고 있다.
덴티실버치약, 부모님을 위한 건강 백세치약, 여성을 위한 아이리스 센스미치약, 자녀를 위한 세바스찬 키즈치약 등을 살펴보면 치약 하나에도 기능을 첨가하여 타깃별 제품군을 형성해 가고 있음을 알 수 있다.
제품 구성과 선택의 다양성 등을 고려하여 좁은 공간의 약국에서 효과적으로 디스플레이 하기 위한 전략도 제품 판매 전략의 일환이다.
제품 하나를 가지고 구성할 때도 같은 분류의 제품군을 한번에 구매 할 수 있도록 구성하여 보다 다양한 선택권을 소비자가 가지게 한다.
한가족이 구성원 별로 사용할 수 있도록 치약, 칫솔, 혀크리너 등을 세트화 하여 구강 위생을 위한 선물세트로도 호응이 좋은 구성이다.
낱낱의 제품을 보면 그 특성을 알 수 있다.
'모든 이(齒)에게 행복을 드립니다'라는 캐치프레이즈를 가지고 잇몸 염증이나 미백효과 구강 세균에 강력한 효과가 있어 남녀노소 모두에게 효과가 있는 덴티실버스케링치약.
아름다운 여인의 향기를 위한 아이리스센스미치약 여성들의 피부까지 생각하는 치약으로 피부에 구취제거 등에 좋다는 녹차추출물과 석류향을 넣어 만든 여성 전용 치약이다.
부모님에게 좋은 맞춤 치약인 건강 백세치약은 노인성 질환으로 인한 잇몸 질환, 당뇨 등으로 약해진 잇몸 등에 좋다는 누에가루와 은행엽액기스를 첨가하고 있다.
자녀를 위한 특별한 치약 충치예방 효과 뿐 만이 아니라 어린이들이 기존 치약의 거부감을 줄이기 위해 딸기맛과 망고맛 등으로 거부감 없이 사용할 수 있는 치약이다.
특히 프로테인 은을 함유하여 충치예방 및 입안 세균생성을 억제 해 주는 특별한 효과가 있다.
△웰빙시대 제품 개발
이처럼 세분된 제품이지만 웰빙 시대에 맞는 타깃 마케팅 전략으로 모든 제품의 기능과 효능을 반드시 필요한 사람에게 필요한 요소를 첨가하여 제품 개발을 하고 있다.
구강용품의 구성을 보면 다양하게 필요한 요소를 갖추고 있다.
혀크리너, 치실 세트, 칫솔 종류도 어린이용, 성인용 뿐만 아니라 의치용 등 필요한 제품을 고객 맞춤 서비스를 할 수 있도록 구성하는 것이 미향피엔비의 제품 개발 컨셉이다.
이와 함께 항상 준비하는 시스템을 갖추는 미향피엔비는 오래 전부터 건강 기능식품류를 준비하여 의약부외품 뿐만 아니라 다가올 약국 매출증대에 기여할 상품들도 준비하고 있다.
특히 이미 포화상태라고 가능성이 없다는 아이클로렐라 제품을 개발 생산하여 의약부외품 뿐만 아니라 건강기능식품 시장에도 이미 도전장을 던졌다.
아이클로렐라는 타 제품에서 볼 수없는 클로렐라 성장인자 분포율이 3배는 된다고 한다.
이미 포화 상태인 클로렐라 시장에 동일한 제품을 런칭해서는 안된다는 생각에 성장기 청소년 및 어린이를 위한 클로렐라 성장인자(C.G.F)를 10%이상 함유시켰다. 그로 인해 제조원가가 타제품에 비해 월등히 비싸지만 제품의 컨셉은 클로렐라에 국한해서 만들지 않았다.
어린이 및 성장기 청소년들이 유해 환경 탓으로 각종 피부염 특히 아토피 피부염에 스트레스를 받는 것을 보고 아토피는 체질개선을 병행해야 한다는 상식에서 아토피 치료에 체질개선과 성장발육을 겸할 수 있도록 아이클로렐라의 성장인자를 높였으며 아울러 전 셰계에서 인정받고 널리 이용되고 있는 아토피 화장품인 루이보스 화장품을 수입하여 아토피 전용 화장품으로 판매 전략을 세웠다.
또한 성인 아토피 환자들을 위해서는 아이드림스피리루나를 개발 권장하고 있다.
△매출을 고려한 디스플레이
디스플레이 방법에서도 이 회사의 특징을 살펴 볼 수 있다.
많은 제품군을 한 곳에 모아 디스플레이 하기란 현재 약국 인테리어나 공간상 많은 제약 사항이 따르고 있으나 미향피엔비는 다양한 종합 제품 디스플레이를 갖추고 잇다.
공간을 생각한 단면형 종합 디스플레이 ,약구 인테리어와 어울릴 수 있는 사면이용 목재형 고급 디스플레이, 고급형 단면 목재 디스플레이 등을 약국에 제공함으로써 소비자의 시선을 한곳으로 집중하여 필요한 각종 연관 상품을 ONE-STOP으로 구매 할 수 있도록 하여 약국 매출증대에도 기여하고 있다.
소비자들이 관련 제품을 구매 하고자 할 때 이곳 저곳을 찾는 번거로움을 줄일 수 있어 약국으로써는 충성도 높은 고급 고객을 확보할 수 있는 장점이 있다.
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업체탐방 / 미향피엔비
기자
입력 2004-11-02 10:32
수정 최종수정 2006-09-22 16:13
분업 이후 약국의 경영다각화 품목에 대한 관심이 높아지고 있는 가운데 최근 의약외품 및 건강기능식품시장에 다양한 제품을 소개하며 주목받고 있는 업체가 있다.
미향피엔비(대표 김중구)는 지난 20년간 오직 외길로 의약외품 시장에 전력하면서 약국시장을 바탕으로 차분하게 성장 발전해 온 기업이다.
특히 열악했던 의약부외품 시장에서 꾸준한 마케팅으로 약국 유통을 정착시켜 온 뚝심있는 기업이다.
이 회사는 의약부외품류 및 각종 아이디어 상품 등 500여 종류의 제품을 취급하고 있다.
기본 제품 구성은 약국에서 유통 가능한 제품이면 언제 어디서든 공급할 수 있도록 갖춘다는 것이 회사의 방침이다.
즉 제품을 공급하지 못해 약국에서 주요한 다각화 품목의 판매 기회를 놓치게 할 수 없다는 신념으로 약국과 공생할 수 있어야 한다는 것이다.
이와 함께 독특한 마케팅 전략을 통해 성장의 기틀을 마련해왔다.
이 회사는 창업 초기부터 꾸준하게 정착시켜온 직판 영업 조직을 가지고 있다. 이미 전국에 8000여 약국을 거래하고 있다.
약국 유통 시장이 도매와 딜러라는 체계에 대량판매를 추구하는 일면이 있으나 이 회사는 약국과 직거래를 통한 유통마진 구조의 개선에 꾸준히 노력해 오고 있다.
또한 전국에 지사망을 통해 동일 브랜드 제품으로 자사 제품을 브랜드화 하는데 전력을 기하고 있다.
의약부외품 시장의 공급 업자들이 열악한 자금력으로 대기업 제품의 단순 유통에 전력하는 동안 미향피엔비는 80%의 제품을 자사 브랜드화로 정착시켜 왔다.
최근 들어서는 건강기능식품 판매 준비하고 있다.
이미 아이클로렐라와 스피리루나를 공급하고 있으며 두 제품은 실제 붕해 과정을 보거나 영양 분석 결과 타 경쟁 제품들 보다 우수하다고 회사측은 자랑하고 있다.
소량 생산으로 자체 브랜드의 건강기능식품에 도전하고 있는 이 회사는 제품의 우수성에 전력한 결과 소비자들의 호응을 이끌어 냈다고 설명했다.
△마케팅 전략
우선 직거래 약국 및 전략 거점 약국을 구축한다. 직거래 약국을 구축하는 데에는 많은 어려움이 있다. 약국 유통 시장은 위탁 영업이 기본이다.
직거래 약국이 늘어날수록 기업의 위탁 제고는 눈덩이처럼 늘어난다. 그로 인해 기업에 유동자금에 어려움을 느낄 수 있다.
미향피엔비는 제품에 확고한 정책이 있다. 소비자가 찾을 수 있는 제품을 약국에 공급한다는 원칙이다. 소비자가 찾지 않는 제품을 공급함으로써 약국도 기업도 어려움에 봉착하는 사태를 미연에 방지하는 것이다. 직거래 거점 약국을 구축하여 제품 출시 전에 소비자 반응 및 제품 교육에 많은 시간을 소비하여 판매자들의 판매 교육에도 많은 시간을 할애하고 있다.
이와 함께 가능한 모든 제품을 자체 브랜드화로 동일 상품군을 구성한다.
제품군을 살펴보면 각종 기능성 제품에 자체 브랜드를 구축하고 있다.
덴티실버치약, 부모님을 위한 건강 백세치약, 여성을 위한 아이리스 센스미치약, 자녀를 위한 세바스찬 키즈치약 등을 살펴보면 치약 하나에도 기능을 첨가하여 타깃별 제품군을 형성해 가고 있음을 알 수 있다.
제품 구성과 선택의 다양성 등을 고려하여 좁은 공간의 약국에서 효과적으로 디스플레이 하기 위한 전략도 제품 판매 전략의 일환이다.
제품 하나를 가지고 구성할 때도 같은 분류의 제품군을 한번에 구매 할 수 있도록 구성하여 보다 다양한 선택권을 소비자가 가지게 한다.
한가족이 구성원 별로 사용할 수 있도록 치약, 칫솔, 혀크리너 등을 세트화 하여 구강 위생을 위한 선물세트로도 호응이 좋은 구성이다.
낱낱의 제품을 보면 그 특성을 알 수 있다.
'모든 이(齒)에게 행복을 드립니다'라는 캐치프레이즈를 가지고 잇몸 염증이나 미백효과 구강 세균에 강력한 효과가 있어 남녀노소 모두에게 효과가 있는 덴티실버스케링치약.
아름다운 여인의 향기를 위한 아이리스센스미치약 여성들의 피부까지 생각하는 치약으로 피부에 구취제거 등에 좋다는 녹차추출물과 석류향을 넣어 만든 여성 전용 치약이다.
부모님에게 좋은 맞춤 치약인 건강 백세치약은 노인성 질환으로 인한 잇몸 질환, 당뇨 등으로 약해진 잇몸 등에 좋다는 누에가루와 은행엽액기스를 첨가하고 있다.
자녀를 위한 특별한 치약 충치예방 효과 뿐 만이 아니라 어린이들이 기존 치약의 거부감을 줄이기 위해 딸기맛과 망고맛 등으로 거부감 없이 사용할 수 있는 치약이다.
특히 프로테인 은을 함유하여 충치예방 및 입안 세균생성을 억제 해 주는 특별한 효과가 있다.
△웰빙시대 제품 개발
이처럼 세분된 제품이지만 웰빙 시대에 맞는 타깃 마케팅 전략으로 모든 제품의 기능과 효능을 반드시 필요한 사람에게 필요한 요소를 첨가하여 제품 개발을 하고 있다.
구강용품의 구성을 보면 다양하게 필요한 요소를 갖추고 있다.
혀크리너, 치실 세트, 칫솔 종류도 어린이용, 성인용 뿐만 아니라 의치용 등 필요한 제품을 고객 맞춤 서비스를 할 수 있도록 구성하는 것이 미향피엔비의 제품 개발 컨셉이다.
이와 함께 항상 준비하는 시스템을 갖추는 미향피엔비는 오래 전부터 건강 기능식품류를 준비하여 의약부외품 뿐만 아니라 다가올 약국 매출증대에 기여할 상품들도 준비하고 있다.
특히 이미 포화상태라고 가능성이 없다는 아이클로렐라 제품을 개발 생산하여 의약부외품 뿐만 아니라 건강기능식품 시장에도 이미 도전장을 던졌다.
아이클로렐라는 타 제품에서 볼 수없는 클로렐라 성장인자 분포율이 3배는 된다고 한다.
이미 포화 상태인 클로렐라 시장에 동일한 제품을 런칭해서는 안된다는 생각에 성장기 청소년 및 어린이를 위한 클로렐라 성장인자(C.G.F)를 10%이상 함유시켰다. 그로 인해 제조원가가 타제품에 비해 월등히 비싸지만 제품의 컨셉은 클로렐라에 국한해서 만들지 않았다.
어린이 및 성장기 청소년들이 유해 환경 탓으로 각종 피부염 특히 아토피 피부염에 스트레스를 받는 것을 보고 아토피는 체질개선을 병행해야 한다는 상식에서 아토피 치료에 체질개선과 성장발육을 겸할 수 있도록 아이클로렐라의 성장인자를 높였으며 아울러 전 셰계에서 인정받고 널리 이용되고 있는 아토피 화장품인 루이보스 화장품을 수입하여 아토피 전용 화장품으로 판매 전략을 세웠다.
또한 성인 아토피 환자들을 위해서는 아이드림스피리루나를 개발 권장하고 있다.
△매출을 고려한 디스플레이
디스플레이 방법에서도 이 회사의 특징을 살펴 볼 수 있다.
많은 제품군을 한 곳에 모아 디스플레이 하기란 현재 약국 인테리어나 공간상 많은 제약 사항이 따르고 있으나 미향피엔비는 다양한 종합 제품 디스플레이를 갖추고 잇다.
공간을 생각한 단면형 종합 디스플레이 ,약구 인테리어와 어울릴 수 있는 사면이용 목재형 고급 디스플레이, 고급형 단면 목재 디스플레이 등을 약국에 제공함으로써 소비자의 시선을 한곳으로 집중하여 필요한 각종 연관 상품을 ONE-STOP으로 구매 할 수 있도록 하여 약국 매출증대에도 기여하고 있다.
소비자들이 관련 제품을 구매 하고자 할 때 이곳 저곳을 찾는 번거로움을 줄일 수 있어 약국으로써는 충성도 높은 고급 고객을 확보할 수 있는 장점이 있다.