팜플러스
신간 안내
약국판매기법 매뉴얼
톰지메디컴
입력 2004-02-05 10:21 수정 최종수정 2004-02-05 18:28
인쇄하기 메일로 보내기 스크랩하기
작게보기 크게보기

약국 매출향상에 필요한 판매성공 사례를 사전식으로 정리한 경영지침서가 나왔다.

약사를 대상으로 발간된 '약국판매기법 매뉴얼'(Practical Manual for Pharmacy sale techniques)은 실제 약국현장에서 매출증진에 필요한 고객심리 분석법을 비롯하여 가격불평극복법, 대체상품 권유법, 고객관리법 등 상황별 판매성공 노하우를 제시하고 있다.

사전식으로 구성된 이 책자는 ▲고객 제대로 알고 관리하기 ▲판매율을 높이는 고객 대응법 ▲판촉전략 세우기 ▲고객감동 화법 ▲고객만족도 높이는 방법 ▲친근한 약국분위기 조성법 ▲제품진열법 ▲홍보기법 ▲POP활용법 ▲서비스 점검법 ▲고객감동사례 ▲매출증진에 필요한 행동요령 ▲이벤트활용법 ▲에티켓 매너 등 14개장으로 구성됐다.

특히 약국의 아킬레스건으로 작용하고 있는 가격문제와 서비스부족 등 다양한 고객들의 불만사항을 제시하고 이를 극복하기 위한 구체적인 불평처리 사례도 제시하고 있다.

또한 매출향상에 필요한 어프로치 타이밍 잡기, 세일즈 포인트 찾는 법, 대체상품 제품제시법, 홍보방법 등도 소개하고 있다.

*문의: 02-2254-0639
전체댓글 0
    등록된 댓글이 없습니다.
약업신문 타이틀 이미지
[]약국판매기법 매뉴얼
아이콘 개인정보 수집 · 이용에 관한 사항 (필수)
  - 개인정보 이용 목적 : 콘텐츠 발송
- 개인정보 수집 항목 : 받는분 이메일, 보내는 분 이름, 이메일 정보
- 개인정보 보유 및 이용 기간 : 이메일 발송 후 1일내 파기
받는 사람 이메일
* 받는 사람이 여러사람일 경우 Enter를 사용하시면 됩니다.
* (최대 5명까지 가능)
보낼 메세지
(선택사항)
보내는 사람 이름
보내는 사람 이메일
@
Copyright © Yakup.com All rights reserved.
약업신문 의 모든 컨텐츠(기사)는 저작권법의 보호를 받습니다.
무단 전재·복사·배포 등을 금지합니다.
약업신문 타이틀 이미지
[]약국판매기법 매뉴얼
이 정보를 스크랩 하시겠습니까?
스크랩한 정보는 마이페이지에서 확인 하실 수 있습니다.
Copyright © Yakup.com All rights reserved.
약업신문 의 모든 컨텐츠(기사)는 저작권법의 보호를 받습니다.
무단 전재·복사·배포 등을 금지합니다.