데이셀코스메틱, 소비자산업평가 뷰티 온라인판매처 부문 우수상 수상
소비자 니즈 집중‧우수한 서비스‧고객 응대로 좋은 평가
입력 2022.11.17 17:21
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데이셀코스메틱이 대한소비자협의회가 주최하고 KCA 한국소비자평가가 주관하는 ‘2022 KCIA 한국소비자산업평가’에서 뷰티 부문 온라인판매처 분야에서 마스크/팩 부문 우수상을 수상했다고 전했다.

해당 평가는 표준산업분류에 따른 업종별 소비자 평가 결과 우수한 기업을 발표했는데, 그중 ‘뷰티’ 부문은 뷰티 시설 및 다양한 관련 용품을 판매하는 판매처를 이용한 경험이 있는 소비자들에게 제품 만족도, 배송 만족도, 컴플레인 응대, 재구매 의사 총 5가지 항목 평가 기준으로 선정됐다.

데이셀코스메틱은 닥터비타의 비타민 마스크팩 3종, 닥터비타 프리미엄 앰플 마스크팩 3종 등으로 데이셀몰과 카카오 메이커스에서 소비자의 긍정적인 관심을 모으고 있으며, 고은 발효 크림 마스크팩 4종, 카페 랑데자뷰와 컬래버레이션을 통해 제주 감성을 담은 랑데자뷰 제주 화산송이 블랙 시트 마스크팩, 랑데자뷰x닥터비타 제주 한라봉 화이트닝 마스크팩 등 우수한 제품을 선보이고 있다.

데이셀코스메틱 관계자는 “소비자 니즈에 맞춰 개발한 마스크, 팩이 소비자에게 긍정적인 피부 관리 경험을 선사하고 우수한 서비스와 고객 응대로 좋은 평가를 받게 됐다”며 “앞으로도 더 고품질의 제품과 서비스로 보답할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.
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