글로벌 시장에서 급속 성장 중인 K-뷰티의 지속 성장을 위해선 제도 변화에 대한 기업의 대응 전략과 정부의 지원 정책이 함께 이뤄져야 시너지를 낸다고 전문가들이 입을 모았다.

서울 영등포구 국회의원회관에서 지난 22일 오후 개최된 제22대 국회 K-뷰티 포럼 기념 세미나에서 강연자들은 뷰티 산업 발전을 위해선 다각도의 노력이 필요하다고 강조했다.

제품·고객·채널 기반 트렌드 분석 필요

딜로이트 안진회계법인 니콜라 위어(Nicola Weir) 파트너는 '글로벌 화장품 트렌드와 해외 수출 확대를 위한 제언'이라는 제목으로 강연을 펼쳤다.

딜로이트 분석에 따르면, 글로벌 화장품 시장 산업은 2022년부터 연 평균 약 6% 성장을 거듭해 2026년이면 약 6710억 달러 규모까지 증가할 것으로 예상된다. K-뷰티의 경우, 2022년 시장 규모는 약 9억 달러 수준이었으나 2026년이면 약 13억 달러에 이를 것으로 예상된다. 연평균 9% 이상의 고성장이 지속될 것이란 전망이다.

위어 파트너는 글로벌 트렌드를 제품과 고객, 채널이라는 세 가지 측면으로 나눠 분석했다. 먼저 제품의 측면에선 피부와 동물, 환경에 이로운 제품들이 선호되는 경향이 있다고 언급했다. 클린뷰티, 크루얼티 프리, 친환경 포장 등이 이에 해당한다. 고객 측면에선 다양성·형평성·포용성(DEI)에 대한 고려가 증가하고 있으며, 채널을 중심으로 보면 소셜 미디어와 인플루언서의 영향이 증대되고 있다는 점을 언급했다.

K-뷰티 기업이 수출을 확대하기 위한 방안 역시 제품, 고객, 채널 세 가지 시각에서 제시됐다. 제품 측면에선 글로벌 규제에 대한 대응책 마련을 강조했다. 제품의 전체 수명 주기 정보를 통합하고 보존하는 '디지털 제품 여권(DPP)' 도입 등이 방안으로 제시됐다. 최근 EU 국가들 중엔 DPP를 의무 도입하는 국가들도 있어 주목할 필요가 있다는 것.

고객 측면에선 내·외부 이해 관계자들의 DEI를 강화하는 동시에 기술 혁신을 통해 고객 맞춤형 제품과 서비스를 제공해야 한다. 위어 파트너는 산업 종사자의 DEI 강화를 위해선 여성의 고위직 진출을 위한 지원 확대, 다양한 인종 및 신체 조건 등을 가진 인재 유입 등이 필요하다고 강조했다. 기술 혁신을 위해선 법적 지원체계 및 예산 마련을 통한 기술 혁신 생태계 조성, 글로벌 DEI를 고려한 기술 개발 지원 등이 선행돼야 한다고 조언했다.

채널은 기업의 책임감 있는 메시지를 전달하고 소통 강화 수단으로 활용하는 것이 중요하다. 브랜드가 실제로 추구하는 가치를 사회적 문제와 연결해 책임감 있는 메시지를 전달할 수 있도록 해야 하며, 온·오프 라인에서 기업이 주도적으로 글로벌 소비자와 소통하는 채널을 구축하는 것이 관건이라고 위어 파트너는 강조했다.

규제 대응이 경쟁력 좌우

식품의약품안전처 고지훈 화장품정책과장은 '국내 화장품 글로벌 경쟁력 강화를 위한 추진 과제'를 주제로 강연했다.

고 과장에 따르면 국내 화장품 정책은 크게 세 가지 방향성을 갖고 전개되고 있다. 먼저 독창적 제품 개발과 창의적 기업 활동을 보장하기 위한 '제도적 기반의 선진화'다. 책임판매업자 제도, 원료의 네거티브 규제 방식 등은 모두 신속한 브랜드 론칭과 제품 출시의 토대가 됐다. 기능성 화장품 제도, 맞춤형 화장품 제도 등을 최초로 도입한 것 역시 글로벌 시장에서의 경쟁력 확보를 위해서다.

두 번째는 '규제 외교 및 국내 규제 합리화'로 수출 증진을 위한 활동 전개를 의미한다. 국제화장품규제조화협의체(ICCR) 활동을 통한 국제 신인도 제고, 규제 포럼, 해외 규제 정보 제공 등이 여기에 해당한다. 또한, 국내 규제 합리화를 통해 시장 성장을 촉진하기 위해 천연·유기농 화장품 인증을 민간 자율 인증으로 전환 추진하고 있으며, 리필 매장 제한 축소, 국내 화장품 GMP 기준 국제 기준과의 조화 추진 등이 진행 중이다.

마지막은 '소비자 중심의 안전 관리 강화'다. 안전과 품질 관리 체계를 강화해 소비자가 안심하고 사용할 수 있는 환경을 조성하기 위해서다. 구체적으론 표시 제도의 강화 및 개선, 허위·과대 광고 집중 관리 등이 시행되고 있다.

고 과장은 K-뷰티의 글로벌 경쟁력 강화를 위한 과제로 △안전성 평가제 도입 △디지털 라벨 법제화 △규제 외교 강화를 통한 K-뷰티 제품 품질 인지도 확산 등을 언급했다. 안전성 평가제는 기업 의견을 반영해 업계 규모·품목별로 단계적 시행되는데, 신뢰성 확보를 위해 안전성 평가 전문 기관 설립이 추진되고 있다. 또한, 글로벌 규제를 선도해 나가기 위해 e-라벨 법제화가 추진되고 있으며, 품질관리 및 공정 효율화를 위한 스마트 공장 구축 지원사업도 진행 중이다.

산업 육성 위한 지원책 확대

보건복지부 오창현 보건산업진흥과장은 '화장품산업 육성정책'을 소개했다.

오 과장이 설명한 화장품 수출 지원 방안은 크게 세 가지로 나뉜다. 먼저 해외 진출 지원을 통한 수출시장 다변화 촉진이다. 대한화장품산업연구원은 다양한 지역의 시장 개척을 위해 현지 소비자 트렌드, 인기제품, 바이어 정보 등을 담은 '글로벌 코스메틱 포커스'를 발간하고 있다. 화장품산업정보포털(Allcos)에선 지역·인종별 피부 특성 정보 및 유전체 데이터 등을 확인할 수 있어, 수출 유망 국가에 특화된 맞춤형 화장품을 개발하는 데 도움을 받을 수 있다.

해외 진출 시 필요한 인허가 관련 컨설팅이나 바이어 상담회가 꾸준히 진행되고 있으며, 원료 안전성 평가 제공, 안전성 평가 전문인력 교육, 안전성통합 정보시스템 운영, 화장품 안전성 평가 검증위원회 운영 등을 통해 수출 규제 대응을 지원하고 있다.

홍보·마케팅 부문에서도 도움을 받을 수 있다. 오 과장은 중소 화장품 기업의 해외 진출을 위해 팝업 부스 및 판매장을 운영하는 지원사업을 소개했다. 올해는 프랑스 네덜란드 에스토니아 미얀마 등이 국가에선 팝업 부스를 운영했고, 미국 두바이 칠레 일본 등의 나라에선 판매장을 설치하고 현지 마케팅 및 인허가 지원을 실시한 바 있다.

산업 기반과 인프라 조성을 위해선 재직자 역량강화 교육, 국제 K-뷰티 아카데미 등 교육 프로그램을 운영하고 있으며, 연구 인프라 조성을 위해선 클린화장품 산업화 지원센터, 천연물화장품 시험검사·임상센터 등을 운영하고 있다. 또한 기술 혁신을 위해 기초 소재 개발, 피부건강 증진 기반기술 개발 등이 진행되고 있다.

오 과장은 K-뷰티 수출 확대를 위해 2025년에는 규제 대응 및 홍보 마케팅 지원을 확대할 것이라고 밝혔다. 각국의 관련 규제가 강화되는 만큼 안전성 평가 정보 제공을 확대한다는 방침이다. 2024년엔 천연원료 안전성 평가정보가 3종 제공됐으나, 2025년에는 15종으로 확대될 예정이다.