대한약사회의 공적처방전달시스템에 대한 회원 약국의 우려와 불만의 목소리가 나오고 있다. 대한약사회는 지난달 30일 공적처방전달시스템 가동을 시작하면서 약 2주 후부터 비대면 방식 처방전이 전달될 것으로 자신했지만 아직까지 실질적 작동시점 공지가 없이 답보 상태다. 약사회 측은 "늦어도 다음주 초에는 처방전 연동이 가능할 것"이라고 밝혔다.

약학정보원 안상호 부원장과 약사회 조은구 정보통신이사는 26일 서울 서초구 약사회관에서 전문언론 브리핑을 통해 공적처방전달시스템 가입 현황과 플랫폼과의 협의 과정을 설명하고, 실질적 가동인 ‘플랫폼과의 처방전 연동’이 늦어지는 이유에 대해 말했다.

약사회의 공적처방전달시스템은 비대면 진료환경에서 약국의 원활한 조제환경을 조성하고 다수의 민간플랫폼에서 발행되는 처방전을 약국에 전달하는 단일 창구 역할을 하게 한다는 계획이었다. 또 운영 과정에서 비대면진료 시범사업 지침에 따른 약국 의무사항을 준수하기로 했다. 이같은 공적처방전달시스템 구축과 운영에 대한 추인 안건은 지난 22일 약사회 상임이사회에서 심의 및 통과됐다.

약사회에 따르면, 이날 기준 공적처방전달시스템에 1만3300여개의 약국이 가입했고 9개 업체가 가입 신청을 했다.  안 부원장은 가입 신청 업체 중 '굿닥'사와는 약사회의 승인을 받아 앱 업데이트 후 처방전 연동을 시작할 예정이라고 밝혔다. 그는 신청한 모든 플랫폼 업체와 연동하는 것은 아니라고 강조했다. 비즈니스 모델과 사업 운영방향 등을 확인한 후 약사회의 심의 및 승인 단계를 거쳐 최종적 연동까지 이어진다는 설명이다. 그밖에 협의를 이어가고 있는 '솔닥'과 ‘웰체크’사와는 앱 업데이트 일정에 맞춰 연동이 될 것으로 예상한다고 했다. 약사회의 플랫폼 심의 기준은 '수수료 부과 여부'와 '광고', '약국 노출' 방식 등에 있다.

안 부원장은 처방전 연동이 처음 공지했던 2주보다 시일이 더 걸린 이유도 설명했다. 그는 "플랫폼들의 운영 프로세스가 각각 다르기 때문에 통일하는데 시간이 걸렸고, 선결제 부분 문제가 있었다"며 "회원 약사의 피해를 최소화하는 논의에 시간이 걸렸다"고 말했다. 

기술적 부분 개선과 함께 플랫폼 상 월초 결제된 금액을 월말 정산할 때, 이자나 금액 가치가 달라질 수 있고, 송금 시 수수료 발생 등과 관련해 약사회 내부서 고민이 많았다는 것. 그는 결국 플랫폼 선결제를 하지 않고 약국 방문 시 결제로 원칙을 변경했다고 전했다.

또 조 이사는 만약 처방전 연동을 시작한 플랫폼 업체가 불법 행위 시 약사회 정보통신위원회 차원에서 패널티 심의와 제재가 이뤄질 것이라고 말했다.

약사회는 공적처방전달시스템 운영과정에서 효과나 반응과 관련해선, 플랫폼과의 본격적인 처방전 연동이 시작되면 설명이 가능할 것으로 내다봤다. 다만 한 플랫폼과의 연동에만 최소 2주 이상의 기간이 걸리는 만큼, 다양한 플랫폼 업체와 활발한 처방전 연동까지는 꽤 시일이 걸릴 것으로 예상된다.